一切从头做起

××兄;你好! 翻阅史料,在中国历史上,走出国门到海外设立分支机构过行经营的第一家银行,是山西合盛元票号在日本神户设立的中国合盛元银行,时间是1907年6月10日.中国的大银行最早到海外设立分支机构的,是1912年成立的中国银行.     

汉城来信·十六脚步·思绪·绿茶

××兄,你好! 上次写给兄的信,谈到的是我在汉城的"个人生活".这次来信,我还想继续这个话题.     

汉城来信·十三金融大厦里的小事

××兄,你好! 有一天,我听到这样一件"小事". 2004年2月13日,是我行总务部部长曹性铉的生日.曹先生懂中文,今年实岁47,我们按中国人的习惯,亲切称他为"老曹".由于2月25日是我汉城分行开业仪式的"法定日子",开业仪式之前大家都忙得不亦乐乎,加上老曹自己"不好意思"说出来,他的生日我们就在繁忙中给忘了.老曹家在外地,一人在汉城工作生活,那天他回到家,孤身一人,冷冷清清,没有人哪怕是简单地为他庆贺一下,一个大男人竟忍不住掉了眼泪,很是伤感.事后,他将这种心境不自觉地透露给了要好的同事,我也很快知道了这一"故事".     

汉城来信·十四多收了2韩元……

××兄,你好! 先给兄讲一个让人有点哭笑不得的事情. 2003年12月11日,建设银行汉城分行正式获得韩国金融监督院的批准.随后,我们的筹备工作更加紧锣密鼓地开展起来.根据总行的最后安排,春节(2004年1月21日为大年初一)过后举行开业招待会,时间定在2月25日,不可更改.按照通常的进度,从获得批准,到完成商业注册、注入资本金、税务登记、外汇许可获得、开立各币种账户,以及加入并开通"环球同业银行金融电讯协会(SWIFT)"系统等,达到开业所具备的全部条件,需要两个多月的时间.     

汉城来信——韩国工会

XX兄:你好。 在韩国,每天你一打开报纸阅读新闻,就会发现许 多有关劳资双方纠纷、工人或职员罢工活动等的报道。 最近影响比较大的活动报道有,釜山卡车司机罢工,起 亚汽车生产企业工人要求增加工资等宣布罢工,雀巢公 司因为劳资双方就工资收入、管理等方面的争议问题, 决定关闭在韩国的工厂等。至于劳资双方通过媒体发出     

汉城来信·(二十二)银行家集团的午餐会

××兄,您好! 在1997年的亚洲金融危机中,韩国受到了危机的直接冲击.由于韩元贬值和外汇资金短缺,以经营外汇业务为主业的外国银行在韩国的分支机构,都获得了非常高的回报.     

汉城来信——汉城又将增加一家中国银行分行

××兄:你好。到汉城已经有两个多月的时间了。中秋节(2003年9月11日)前夕,我们已经将中国建设银行在汉城设立分行的正式申请提交到了“韩国金融监管服务委员会”(简称‘FSS’)。我们的汉城分行就可以在今年年底之前正式对外营业了。这样,汉城除了中国银行和中国工商银行外,又将增加一家中国的银行分行。2003年9月1 5日,一个普通的星期一。这天,我们所有招聘的韩国职员都到齐了,一共十六名,加上国内派出的三名管理人员,共十九人,组成了中国建设银行汉城分行最初阶段经营的职员队伍。国内派出人员,除我外,还有一位副总经理,一位贸易融资部部长;当地招聘人员中.一位副总经理,五个部门的部长和三位次长,以及七位不同层次的职员。     

汉城来信·（二十）22个职员的自由对话

××兄,你好!随着整个汉城分行业务运行和内部管理逐步地正规化起来,我开始考虑任何一个组织机构,特别是经营性机构都必须认真考虑的对职员的“激励”问题。这次来信给兄介绍的,就是我在这方面的一些制度安排考虑以及实践的情况。在前面的信里,我谈到过我们分行的会议制度,其中有一个部门主管以上的每周例会制度。通过这个例会,我能够大体掌握全行的经营和管理动态,特别是得到一些“活信息”,如各部门职员的一些想法、建议和意见等,便于我进行日常的管理决策。不过,这个会议是部门主管以上的业务经营和管理会议,更多的信息是关于业务营销、…     

汉城来信·(十九)两个韩国职员的离去

××兄,你好!2004年9月30日,信贷部主管闵壮焕先生依依不舍地向我道别。他在这个月初向我提出辞职申请,我尽力挽留不住,眼睁睁地看着这样一位“爱将”离开。我握着他的手,感谢他一年来为汉城分行做的贡献,祝愿他在新的工作机构中取得成功。他感情真挚地拥抱了我———这可是韩国人通常不使用,而且我也不大习惯的道别方式。他一再强调他请我吃告别饭时,我所做的承诺:他会用中文给我发电子邮件,我承诺通过电子邮件改正他邮件中可能出现的语言错误(他在学中文);我还承诺,今年年内一定到他新任职的釜山银行总行去走走看看。最后,他向我出示了“…     

汉城来信(九) 建行汉城分行的"第一桶金"

××兄,你好! 2004年的2月5日,我们注入了第一笔资本金260万美元.按照韩国银行法律,国外银行在韩国设立分支机构,资本金都必须用硬通货汇入,通过韩国中央银行转换为当地的货币韩元,最后以韩元计价来确定和管理资本金,其转换的汇率标准是头一天市场汇率的中间价.2月4日美元兑换韩元的中间价格为1168.30,那天,我行260万美元资本金换来了3037580000韩元.     

[汉城来信·七]我有信心经营好这家银行

××兄:你好! 按照国内银行海外分行工作的惯例,一个海外分行总经理任期大约在三、四年左右,加上筹备的时间,我在汉城分行工作的时间也就在五年之内.如何在这五年左右的时间中,建设起一家经营情况好,资产质量高,风险小的分行,为下一个五年的较快发展奠定坚实的基础,我想,不能简单就事论事地去考虑业务发展、经营策略和风险防范,而是应当从"人本"和"人文"的角度入手,培植一种企业文化,集聚起一种企业精神.毕竟,人,才是我们银行发展最根本的因素.     

汉城来信·(十八)以优势战略和智慧去赚钱

菖菖兄,你好:自从2004年2月我们汉城分行开业至6月底,近五个月的时间过去了。我盘算了一下这段时间的经营情况,整体上看还不错。我行的资产总量按照原来计划稳定地增长,到2004年6月底,已经达到了1.3亿美元左右(计划到年底达到2.2亿美元),完成了全年计划的60%。不过,韩国经济在1997年亚洲金融危机之后,并没有完全走出危机的阴影,在出现了短暂的复苏和增长后,新世纪开始又在下滑,时下则进入了所谓的“滞胀”之中。“滞胀”是一个经济学词汇,它是指一个国家或地区的经济增长出现停滞,同时通货膨胀并行的状况。目前韩国的经济增长大为降低,物价…     

汉城来信·(十二)我在思考"后第一笔"

××兄,你好! 前不久,在韩国光州朝鲜大学短期教中国经济和中文的詹小洪兄来了个电子邮件,问及中国建设银行汉城分行开业之后,主要做什么业务.     

[汉城来信·六]你总有办法调整面对现实的方式和心情

××兄:你好! 作为在国外经营银行的管理者,几乎每天的工作都是富于挑战性的,特别是"从无到有"地新建一家银行.我随意地挑选了一天的工作记录在此,从中可以看到银行组建过程的一个侧面,更可以看到这种管理工作所具有的特殊挑战性和诱人魅力.我真的喜爱我的工作.     

汉城来信·(二十)续我对薪酬体制的思考与设计

年终考评进展得非常顺利,绝大部分职员做得都非常地认真仔细。由于汉城分行的规模还不大,我又直接管理着三个部门,并主持所有的重大会议和决策所有的重大业务及管理事项,我对每个职员都有相对清楚的了解。从考评的结果来看,基本上与我日常掌握的情况吻合。说实话,所有的职员的职业态度与敬业精神,我以为都在较高的水平之上。我们的年终考评,在很大程度上,主要是考评大家在工作能力和经营业绩上的差别,当然也考评出了职员们在职业态度上的细微不同。作为这家分行的总经理,尽管考评结果与我平常的观察吻合,通过所有职员都参与的年终考评,则有…     

用十七大精神指导企业一切工作

学习十七大,结合企业改革实践,谈点学习体会和认识。一、“科学发展”党的十七大标志着中国进入了科学发展的新时代。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。     

关注·期盼·使命——聚焦十七大

海外关注:关注十七大就是关注中国 10月8日,设在北京梅地亚中心的十七大新闻中心第一天开始对外接待服务.短短两个多小时,便有42个国家和地区的1033名境外记者前来报名.     

首尔来信(二十三·续)职业家园

(接本刊第三期第62页)后台部门一位职员,由于急于上晚间的培训班,没有严格按照操作程序处理业务,导致了资金入账推迟,丢了几百美元的利息收入。我得知之后,召集了管理层会议,要求分管领导提出处罚意见,严肃处理。不想,从部门主管到分管副总经理,都来说情,并提议用一般的批评方式处理,不从经济利益上处罚。由于我对这位主管和副总的了解,他们都长期在其他外资银行里工作,对于这样的事情,首先考虑的还是韩国本地职员的情绪、利益等,而没有从分行长期激励角度看问题,故希望“从轻”。他们建议,如果再犯,则可考虑重罚。他们的说情和建议,被我拒…     

博弈汉城舌战猎头

××兄,你好! 上次谈及的我行招聘职员之事,出现了非常有意思的过程,让我体会了一次不同薪酬制度和文化的交锋,对韩国特别是对韩国市场制度的了解更深了一层.