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每个业主都想选择自己称心如意的物业公司,在选择或者说体验的过程中,每个业主因为各自的经历、层次和生活习惯的不同而产生不同的感受.于是,也会有各种各样的心理预期,如果个人的心理预期与周围的环境(物业服务)相一致,业主就会认可、赞同;如果不相融合,业主的各种抱怨就产生了,抱怨的激化和最终结果就是选择新的物业公司、新的服务提供者. 相似文献
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服务营销中的质量控制链 总被引:2,自引:0,他引:2
服务所提供的质量已成为今天服务行业的竞争核心。重新诠释服务概念,构建新的服务流程,加强企业内部营销以及建立企业内部控制链,同时把以服务为导向的文化融入该控制链之中,这将为企业建立一条通畅而又严密的质量控制体系,从而为服务质量提供保证。 相似文献
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物业服务企业要在激烈的市场竞争中谋得生存和持续发展,一定要形成过硬的企业竞争力,而财务内部控制体系的建立和有效实行,是企业持续、稳健经营发展的基础。文章阐述了物业服务企业财务内部控制的重要性,并以A物业服务公司为例,分析存在的问题,提出优化建议,以期提高物业服务企业财务管理水平、防范经营风险。 相似文献
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常年法律顾问业务的服务内容分为日常咨询服务和专项顾问服务两大类。其中,日常咨询服务为基本服务,在费用上一般按年度收取一定的顾问年费;专项顾问服务为选择性服务,是指在日常咨询服务的基础上,根据客户需要,就特定项日所提供的深入法律顾问服务。 相似文献
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企业管理最关键的是财务管理,财务管理中最重要的是资金管理,其管理对象是资金及其流转。一个失败的企业往往是从财务失控开始的。 相似文献
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随着我国经济体制改革的进一步深化,建筑市场竞争越来越激烈,保证质量是建设完成好施工项目的关键,而节约成本的投入、创造出满意的经济效益是企业生存的根本也是竞争的基础。因此,对施工项目成本控制进行优化管理具有重要意义。现就项目的施工成本控制浅谈如下。 相似文献
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一、引言财务共享服务中心(Finance Shared Service Center)是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它将不同国家、地点实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记帐和报告,这样做不仅保证了会计记录和报告的规范、结构统一,而且由于不需要在每个子公司和办事处都设财务岗位,节省了系统和人力成本。 相似文献
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企业改制后离退休管理服务工作的思考 总被引:2,自引:0,他引:2
一、企业改制后,离退休群众体现出的新问题
1.改制后,离退休人员结构发生了变化,一大批内退人员加入到离退休队伍中,他们年龄不老,身体较好,在企业阳光改制过程中,他们根据自身的不同情况,选择了内退,可内退后发现自己原有的想法和打算都不能如意而产生了后悔,进而向企业提出一些偏离原有改制政策规定的要求。在要求得不到满足时,对企业产生不满,甚至做出一些过激行为。 相似文献