加拿大质量行

走向辉煌--第八届ISO9000与TQM国际会议 ISO9000与TQM国际会议(ICIT)是颇具特色与学术地位的国际质量研讨会,自1996年创办以来每年四月举行,其代表主要来自英国、美国、加拿大、澳大利亚、日本、新加坡等发达国家的高等学校、质量研究机构以及、<服务质量管理>、<业务流程管理>等国际质量杂志.     

第十四届ISO9000年度国际会议即将召开

本刊讯第十一届ISO9000及全面质量管理国际会议,将于2006年4月 10-12日在香港特区恒生商学书院召开,会议由亚太企业卓越标准学院 (APBEST)和香港恒生商学书院(HSSC) 办。此次大会的主题为“企业治理”。第十一届ISO9000及全面质量管理国际会议,将重点关注ISO9000及     

大学贯彻ISO9000标准的研究现状及思考

将ISO9000标准应用于高等教育质量管理是保证和提高高等教育质量的有效途径，一些高校已率先通过了ISO9000国际质量标准的认证，还有一些高校正在学习和准备之中。大学贯彻ISO9000质量管理体系标准的研究大有方兴未艾之势。本文从4个方面概述了对大学贯彻ISO9000标准的研究现状，并展开了一些思考。     

ISO拟精简ISO9000族标准──第15届ISO/TC176会议在特拉维夫举行

第15届ISO／TC176会议于1996年11月6日至15日在以色列的特拉维夫币举行，来自以色列、美国、英国。中国、德国、加拿大、意大利、法国、俄罗斯等37个国家以及国际组织及大公司的250名代表参加了本届会议。本届会议的主要议题有：1．关于精简ISO9000旗标准由于目前的ISO9000族标准过于庞大，ISO考虑将现有的ISO8402、IS09000－l～4、IS09001～3、IS09004－1～8、ISO10（）l精简为四个标准：ISO9000概念和术语IS09001质量管理体系——质量保证要求ISO9004质量管理体系——质量管理指南ISO10011质量体系审核指南其它诸如“选择…     

ISO9000标准转版体会

ISO9000质量管理体系国际标准问世以来,在全球范围内得到广泛的采用,该标准之所以在全球得到迅速发展和推广,其中一个重要原因就是产品的国际化,企业的国际和全球经济的一体化导致质量管理和质量保证的国际化。可以说ISO9000标准是质量管理科学化、规范化和标准化的标志,是当今科学、生产和国际贸易发展的必然产物。我厂1999年通过ISO9001:94标准质量管理体系认证,随着我国ISO9000:2000版标准的颁布以及转换工作的要求,我们及时进行了ISO9000:2000版标准的转换学习。下面就学习ISO9000:2000族标准谈几点体会。     

ISO9000标准的活用

序言 日本东京大学的饭探晚功教授是2006年度日本戴明奖本奖获得者,日本在国际标准化组织TC176工作组中的代表。饭掾教授从事“质量”领域的研究和实践工作长达30多年。在有关“质量”的众多研究课题当中,ISO9000标准是他的研究对象之一。国际标准化组织（ISO）从1982年开始启动ISO9000族标准的制定工作,从1985年首次参加制定ISO9000标准的国际会议以来,饭探教授作为日本在国际标准化组织中的代表,一直参与标准的制定、修订和换版工作,     

晋商诚信与质量管理原则

一、前言 为奠定ISO9000族标准的理论基础。使之更有效地指导组织实施质量管理．使全世界普遍接受ISO9000族标准．国际标准化组织ISO／TC176从1995年开始成立了一个工作组．吸纳了国际上最受尊敬的如：朱兰、戴明、费根堡姆等国际质量宗师有关质量管理的经营理念、质量改进方法和质量管理思想．     

直面信任危机——饭[土冖豕]悦功谈日本如何实现ISO9000的超越

ISO9000质量管理体系。至今仍是世界土被运用最广的质量管理体系，而今天的它，也面临着一些信任危机和实用危机。作为质量管理的经典曲谱，为了使其能在新时代潮流下演绎出更多创新的乐章，日本开始给它穿上“顾客满意和持续改进”的两件“外衣”，奏起了“超越ISO9000”的版本。同时，日本的质量专家也将他们的研究关注到体系实用性上来，研究怎样将ISO9000在日本的超越具体化，能让ISO9000真正成为企业业绩的推动力。     

关于ISO 9000和TQM关系的研究和探索

本文综述国际、国内质量界围绕ISO 9000标准和TQM的关系所进行的研究和讨论，阐述在质量管理体系审核实践中的观察和认识，总结ISO 9000和TQM之间的关系，建议已取得ISO 9000认证的企业保持可贵的持久性，从ISO 9000体系管理逐步走向实施全面质量管理。     

要正确策划和建立质量体系：三释ISO8402—1994“质量管理和质量保证术语”

国际标准化组织(ISO)早在1987年发布第一版ISO9000系列标准时,就预言:这套标准的贯彻实施将带来一个世界质量管理的新时代。近十年来的事实完全证实了这一预言。 据不完全统计:已有67个国家参加了ISO/TC176《质量管理和质量保证》技术委员会,75个主要国家等同采用了ISO9000系列标准,其中己有50多个国家依据ISO9000系列标准开展第三方质量体系认证。同时,许多国际产品质量     

ISO9000标准的构成及其发展

ISO是国际标准化组织(International Standardization Organlzation)的英缩写．ISO9000标准是由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会ISO／TC176)制定的质量管理和质量保证的系列标准．并于1987年8月发布。ISO9000系列标准是国际通用的质量保证模式和质量认证体系的标准,     

质量在今天——记第十届ISO9000与TQM国际会议暨第五届上海国际质量研讨会企业高层论坛

企业高层论坛，是3月28日～30日在上海银河宾馆召开的“第十届ISO9000与TOH国际会议暨第五届上海国际质量研讨会”的最大亮点。     

第十届ISO9000与TQM国际会议暨第五届上海国际质量研讨会优秀论文名单及摘要

经第十届ISO9000与TQM国际会议暨第五届上海国际质量研讨会与会代表的评选，组委会挂术委员会和学术委员会专家的评审，确定“美国航空业质量危机?消费者感知与实际绩效间的差距探析”、“上海通用汽车质量管理体系的创新建设”等22篇论文(不包括嘉宾演讲、主办单位工作人员发表的论文)为优秀论文。本刊将选登其中的部分论文，以飨读者。     

冶金企业贯彻实施ISO9000系列标准应注意的几个问题的探讨

ISO9000系列标准是国际标准化组织在总结工业发达国家质量管理成功 经验基础上制定发布的质量管理和质量保证标准。它是随着现代化大生 产和国际贸易的发展对国际通用质量标准的需要而产生的,有很强的实践性、通用性和指导性,世界上已有70多个国家和地区采用这套标准。企业实施ISO9000系列标准可促进质量管理水平向国际水平靠拢,实现质量管理国际化、提高产品质量,消除多国治金企业同国际接轨的技术壁垒,在实施ISO9000系列标准的过程中,应注意以下几个问题: 1.充分认识实施ISO9000是市场竞争的需要 目前,我国钢材市场型式已由卖方转为买方,企业之间竞争格局已经形成并     

追求卓越质量 提升质量竞争力——第五届上海国际质量研讨会暨第十届ISO9000与TOM国际会议即将召开

记者从第五届上海国际质量研讨会暨第十届ISO9000与TQM国际会议组委会获悉，这次国际质量研讨会将于2005年3月28日～30日在上海银河宾馆召开，届时来自近30个国家、地区的70余名外籍工商界和质量界知名人士将与我国的工商、质量界人士共同探讨赢得竞争力的途径。截止至2月21日，会议共征集到中文论文133篇、英文论文72篇。     

ISO9000标准在出口商品质量管理中的应用

国际标准化组织(ISO)发布的涉及质量和环境管理问题的一系列标准,称为ISO9000和ISO1400标准.ISO/TCI76制定ISO9000的目的是为了规范相关企业的管理质量行为,推动国际贸易的快速增长,加强了质量的保障性.数据调查发现,ISO9000对出口和工业制品的影响较大,影响发展经济的水平.本文将就ISO99000标准在出口商品质量管理中的应用进行分析和探讨.     

质量经理知识大纲系列讲座(10) 第11章“ISO9000族标准”知识点讲解

一、关于ISO9000族标准(1)什么是ISO9000族标准:国际标准化组织(ISO)质量管理和质量保证技术委员会(TC176)制定的所有国际标准。这些标准代表了国际公认的最佳实践,可以确保组织不断提供满足顾客质量要求的产品和服务。这些最佳实践被精炼为一组标准,适用于不同类型和规模的组织。(2)ISO9000族标准的目的:强调质量管理,使组织通过实施ISO9000族标准能够——满足顾客的质量要求和适用的法律法规;增强顾客满意;并通过追求上述目标实现组织绩效的持     

企业质量记录与档案管理

ISO9000标准被采用为我国国家标准以后，尽管它是推荐性的，但是已经广泛应用于各行各业的质量管理的评价活动中，企业是否贯彻实施ISO9000标准，已成为市场经济有否取得顾客质量信用的一个重要因素。对于我国在加入WTO之后，企业在国际市场竞争中采用质量管理体系，是一项战略性的决策。在企业内部贯彻实施ISO9000标准并通过认证，建立起程序化，标准化的质量管理体系，提高企业的科学管理水平，可以向消费者产品竞争能力的目的，从而为企业最大限度地创造经济效益。     

加强信息分析提高质量改进有效性

目前，我国大多数生产企业的质量管理，已从原来的事后检验检测跨越了统计质量管理阶段，一步到位实行ISO9000族标准。在推行ISO9000族标准中，由于未能抓住ISO9000族标准预防为主的根本，致使相当多的企业在实施ISO9000族标准时形式大于内容，将科学的质量管理演变为     

贯彻ISO9000质量标准 提高企业管理水平

ISO9000系列标准体现了世界先进的质量管理思想,是人类长期以来质量管理实践的结晶,也是世界先进质量管理经验的科学总结。为了完善企业内部质量管理体系,提高企业产品的质量,增加企业参与市场竞争的能力,特别是在我国成为世贸组织正式成员国后,面临与国际接轨、融入到全球市场中、迎接机遇和挑战的紧要关头,开展ISO9000国际质量认证,宣传贯彻国际通行的质量管理体系标准,提高企业管理水平已经成为企业发展的必由之路。越来越多的企业认识到开展ISO9000质量认证工作对企业发展的重