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一、树立税收服务理念
优化税收服务,让纳税人满意,首先必须转变税收征管理念。一是税务机关应明确自身的“服务者”身份,树立“服务也是管理”的观念,并将服务理念和服务机制引入到税收征管工作中来;二是改变长期以来征纳主体法律地位实际不平等的现状,树立平等意识,给纳税人以真正意义上的平等地位;三是强化“执法让国家放心,服务让纳税人满意”和“服务与管理并重,寓服务于管理之中”的理念,把商业领域中的服务意识引入到纳税服务中来。四是更广泛开展税法知识的宣传。让纳税人更多了解税法,充分使用税法。 相似文献
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税收征管模式的变革和启示 总被引:1,自引:0,他引:1
我国税收征管模式经历了“一员进户,各税统管”模式,征、管、查分离模式,“三位一体”模式和现行征管模式等四次较大变革。税收征管模式的发展揭示出:税收征管模式的变革与经济社会发展和管理水平的提高是同步的,其发展方向代表着税收管理的发展方向。未来税收征管模式的发展将使纳税服务进一步加强,信息支撑进一步有效,税务稽查进一步规范,税收社会化管理进一步拓展。 相似文献
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经过多年的改革和完善,“以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查,强化管理”的税收征管模式已初步形成。税收征管改革的目标不外乎有两个,一是有利于依法治税;二是更好地为纳税人提供服务。前是前提,后是基础。而作为基础的纳税服务工作其质量和水平的高低,直接关系到税收征管改革的成败。 相似文献
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论深化税收征管改革的途径杨志安一、对当前税收征管现状的分析与评价我国的税收征管模式经历了一个曲折的发展过程。从50年代末到十一届三中全会前错误地轻视税收的作用,导致税制一再简化,征收管理日益松驰。“文革”期间甚至把税收征管当作“管、卡、压”来批判。经... 相似文献
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税源控管是现代税收征管工作不可或缺的重心,而目前税源控管薄弱已成为深化税收征管改革的瓶颈。本文探讨了以税源控管为重心深化税收征管改革问题,具体思路包括运用企业再造理论,应用先进信息技术优化再造“零阻力”征管业务流程;运用“无缝隙组织”理论,健全内外有机结合的税务网络式机构;应用执行力管理理论,实施科学化管理;运用全面质量管理(TQM)理论,强化精细化管理。 相似文献
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电子商务税收征管中的“四化”问题及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
薛彪 《福建论坛(经济社会版)》2001,(7):36-37
电子商务的迅猛发展中,“无址化”、“无纸化”、“无形化”、“无界化”给税收征管带来了难题。目前,应加快制定电子商务有关的税收法律制度,加快税收征管网络化及信息化建设步伐,利用现代网络技术手段解决电子商务征管中的难题。 相似文献
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随着新税制的建立和运行,税收征管改革的不断推进,地税在地方经济的发展中起着至关重要的作用,地税部门作为税收的管理,执法和服务部门,在新的形势下,要更新观念,正确认识税收服务经济的观点,强化服务意识,以高效,及时,到位的服务,引导,保护地方经济沿着正确轨道快速,持续发展。 相似文献
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一、建立税收管理员制度是现代税收管理理念的必然选择 (一)建立税收管理员制度是现代化管理理念的具体体现 20世纪八九十年代以来“新公共管理”运动波及全球.其核心内容是吸收借鉴现代企业管理方法和经验.建立企业型公共部门管理体系。如推行ISO9000国际质量管理体系,流程再造理论等,其中SIO体系强调征管操作流程的规范,其精髓是:凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。 相似文献
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1994年9月,两个税务机构分设以来,叶县国税局结合税务工作特点,坚持“两手抓,两手都要硬”的指导方针,围绕搞好税收征管改革,推动精神文明建设,在系统内部广泛开展文明单位创建活动,促进了税收征管改革和各项税收任务的圆满完成,开创了叶县国税系统精神文明建设的崭新局面。 相似文献
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税收流失,一直都是我国税收所面临的棘手问题,而且存在于对各类税收行为主体的征管过程中。作为具有行使国家职能和管理公共事务的行政事业单位,税收流失现象的存在,极大的损害了税收征管秩序的公正性和示范性,因此,必须对其存在的原因进行剖析,以期找出针对措施,改变这种不利局面。 相似文献
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近年来,新疆税收收入快速增长。本文利用“索洛余值法”对新疆1994—2007年间的税收征管效率进行定量测算,发现分税制改革以来,新疆税收征管效率年均提高了8.06%,征管效率对税收的贡献率为55.35%左右。 相似文献
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鞍山市铁西区地税局税收宣传工作敢于追“潮”,党组多次召开专门会议,研究税收宣传工作。宣传就是服务,服务促进宣传。该局大胆提出税收宣传引进“税收超市”理念,构筑纳税服务大格局建设新平台。该局并于近日举行了“引进超市经营理念,提升纳税服务质量”活动启动仪式,通过税收宣传平台传播“税收超市”的理念.传递“税收超市”服务信息,传送“税收超市”服务产品,全新打造纳税服务新境界。 相似文献
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分税制改革以来 ,我国的税收法制建设取得了很大的进步。“以申报纳税和优化服务为基础 ,以计算机网络为依托 ,集中征收 ,重点稽查”的新的征管模式已经基本形成 ,但就农村税收征管来讲还存在着一定盲区和不完全相适应的问题 ,现实需要一种因地制宜、从简适用的农村税收征管模式。一、农村税收征管中存在的问题就我国农村税收征管的现状而言 ,征管改革取得了一定的成效 ,有了历史性的进步 ,但受农村经济的分散性、农业结构的特殊性、农民纳税人思想观念、文化素质的层次性影响 ,我国的农村税收征管还存在着一定实际问题。(一 )农村征管基础… 相似文献
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针对当前税收管理员服务、征管瓶颈,从ZOT理论视角,通过纳税人特征细分和税收管理员日常工作梳理,建议实行行业分类与涉税事项分类相结合的管理方式,突出办税大厅一般性涉税事项服务及标准化服务流程,让有限的税收管理员对重点税源户提供更多高附加值服务为抓手,分阶段改革税收管理员制度,最终实现以纳税评估和风险管理为主的征管新方式。 相似文献