商家“假一赔十”的法律分析

<正>一、“假一赔十”承诺的性质“假一赔十”作为商家用来招徕顾客的广告,隐含有希望公众予以监督、予以捉假之意,其目的是在向消费者承诺他们不经营假货,一旦消费者购得的商品被判断为假货,商家将要以十倍的代价进行补偿。商家以此承诺是向社会展示他们在公众中的信誉,是为了吸引更多的消费者,使其得到更多或者更大的利润。从积极意义上说,商家的这种承诺既是公平的,又是公开的。公平在于他对待每一位消费者都是一样,可谓童叟无欺;公开是在向社会承诺,而不是遮遮盖盖的暗箱操作。商家使用这种公平和公开的促销行为并没有违反法律强制性规定。     

《食品安全法》的缺陷及其完善

我国2009年制定的《食品安全法》及《食品安全法实施条例》是在反映国情、顺应民意的背景下应运而生的,它具有五个方面的亮点：一是首次以“食品安全”的名称命名该法,二是强化了政府对食品安全的监管,三是建立了“缺陷食品”召回制度,四是明确规定了名人代言虚假广告应承担的连带责任,五是首创了“假一赔十、损一赔十”的规则。     

对虚假广告屡禁不止原因的分析及法律对策

近几年,因虚假广告所引起的纠纷急剧上升,它不仅损害了消费者的利益以及商品经营者之间的正当竞争关系,而且还扰乱了市场经济秩序,进而影响到社会主义市场经济的健康、快速发展。因此对虚假广告行为进行分析并追究其法律责任,是防止虚假广告的前提。一、虚假广告的具体表现虚假广告就是商家为了获取不正当的利益,对商品或者服务作虚假宣传的行为。虚假广告是不正当经营者为了占领市场而采取的欺诈手段。它的虚假性主要表现在以下几个方面:1.广告中有关商品质量、性能、功效等说明或提供的服务,与商品的实际质量、性能、功效或提供的服务不符…     

购物侃价给你支几招

商品价格是消费者购买商品时最为关心的问题。我国价格法虽然明文规定:销售商品必须明码标价,不得利用虚假的或使人误解的价格手段诱骗消费者。但一些不法经营者仍然是明码标“假”,并采用虚假降价、模糊价格与价外加价等非法手段欺骗消费者。消费者如果有效运用侃价的技巧与方法,就能公平合理地买回自己满意的商品。     

市场动态

链家地产:推行"真服务五重保障"4月9日,链家地产对外发布2013年度"真服务五重保障",在持续提升房产中介行业的服务标准方面向前迈进了一步。链家地产从2003年推行"签三方约、不吃差价"开始,到2006年推行"资金监管"保障消费者资金安全,再到2012年的"全渠道100%真房源",一直作为行业标准的倡导者和践行者。此次,链家地产推出的"五重保障"分别为:签约风险告知;全渠道100%真房源、假一赔百;嫌恶设施披露;真实成交价公示;投诉单单公示     

注意:这些商业行为都属欺诈

<正> 对于"欺诈"的界定,国家工商行政管理局曾颁布实施了《欺诈消费者行为处罚办法》,该办法第三条、第四条对经营者的欺诈行为作了界定。其中第三条规定,下列情形属于欺诈消费者行为:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;(三)销售"处理品"、"残次品"、"等外品"等商品而谎称是正品的;(四)以虚假的"清仓价"、"甩卖价"、"最低价"、"优惠价"或者其他欺骗性价格标示销售商品的;(五)以虚假的商品说明、商品     

查办虚假标识进口商品案件的三个关键环节

目前常见的虚假标识进口商品行为主要有以下几种：假“洋出生”,明明是国内。注册的公司,却标注“品牌源自意大利或法国”等字样,让消费者误认为国外商品;假“洋户口”,明明是国内注册的商标,却声称其为“某国知名品牌”;假“洋产地”,完全在中国生产和销售的服装标注的却是“原产国：某国”、“国内总经销（代理）”。     

声音

正广告法修订草案:要代言,先自用近日,全国人大常委会审议的广告法修订草案中,增加了广告荐证者的行为规范和法律责任。草案规定,广告荐证者应依据事实,查验广告主提供的证明文件,核对广告内容,"不得为其未使用过的商品或未接受过的服务进行证明"。一旦发现广告荐证者明知或应知广告虚假仍在广告中对商品、服务进行推荐或证明,将由工商部门没收违法所得,并处违法所得1倍以上2倍以下的罚款;损害消费者合法权益     

价格欺诈的危害及对策

正欺诈是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。价格欺诈行为,指经营者利用虚假或者使人误解的标价形式或手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。"欺诈"一词在汉语中,是指用狡猾奸诈的手段骗人;在英语中"Cheat"是骗取、欺骗、哄骗的意思;在德语中"Tauschung"是故意或恶意欺骗引起某种错误;在法语中"dolo"是恶意欺骗;在荷兰"bedrog"是欺瞒的意思。一、价格欺诈的主要表现形式经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取下列价格手段之一的,属于价格欺诈行为。     

工商系统开展反仿冒、反误导专项整治

针对元旦、春节期间市场活跃,仿冒、误导等违法行为表现突出,经营者和消费者反映强烈的特点,根据国家工商行政管理局的工作部署,各地工商行政管理机关将于１９９９年冬至２０００年春组织一次仿冒行为、误导行为的专项整治。这次专项整治重点打击下列违法行为：①假冒他人的注册商标行为;②仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢行为;③擅自使用他人企业名称或者姓名,引人误认为是他人商品的行为;④对商品质量等做引人误解的虚假表示或虚假宣传的行为,特别是利用乱排序、乱评比的结果对商品作引人误解的虚假表示或虚假宣传行为;⑤不…     

浙江省工商局网监办系列文章①对网络经济监管工作的探索与实践

一、对网络经济监管内容的思考 在多年开展网络经济监管、执法、维权工作实践中,我们发现传统监管中的各种违法行为在网络环境中几乎都有表现,包括：虚假广告、虚假宣传、提供虚假信息误导消费者,网上售假、售劣,网络传销和变相传销,未经许可经营国家禁止或限制经营的商品和服务,网上商标侵权、侵犯他人知识产权,     

论商标与驰名商标

商标与驰名商标既有联系又有区别,对于二者的认定又各不相同,商标是生产者、经营者为使自已的商品或服务与他人的商品或服务相区别,而使用在商品及其包装上或服务标记上的由文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合,以及上述要素的组合所构成的一种可视性标志。而驰名商标是在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。     

名人代言虚假广告：板子该打谁身上？

由“非著名相声演员”郭德纲代言的“藏秘排油”减肥茶广告因涉嫌虚假宣传,被中央电视台“3·15”晚会曝光后,引起了社会各界的广泛关注。之后有律师上书全国人大建议修改《广告法》,把为虚假产品广告代言的明星也纳入“法办”的范围;北京市消费者协会也发表了第三封致首都名人、明星的公开信,呼吁他们要珍惜自身的荣誉和公众的信任,慎做企业形象宣传和商品、服务的代言。     

消费者如何识别欺诈行为

欺诈消费者,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 (一)、经营者在向消费者提供商品中,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为: 1.销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;     

论商标与驰名商标

商标与驰名商标既有联系又有区别，对于二者的认定又各不相同，商标是生产者、经营者为使自已的商品或服务与他人的商品或服务相区别，而使用在商品及其包装上或服务标记上的由文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合所构成的一种可视性标志。而驰名商标是在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。     

保护动漫角色商品化权的法律对策

<正>"喜羊羊"、"蓝猫"、"猪猪侠"等动漫角色深受人们喜爱,动漫角色权利人将动漫角色运用于商业活动中,取得了良好的经济效益,但在动漫角色商品化过程中,权利人屡因受到盗用、假冒等行为侵犯其动漫角色商品化权而遭受损失,依法保护动漫角色商品化权便成为必要。一、动漫角色商品化权(一)动漫角色商品化权的含义动漫角色在商业领域会有强大的号召力,经营者将消费者喜爱的动漫角色与商品或服务相结合,消费者的视线就会被含有动漫角色的商品或服务所吸引,并基于对动漫角色的喜欢而选择该商品或服务,商品或服     

如何判定广告的真实与虚假

维护广告的真实性,制止和取缔广告虚假是广告监督管理的一项重要职责。对于广告监督管理机关而言,如何判定广告的真实与虚假不仅是理论问题,而且是个实践问题。 所谓广告的真实性是指广告必须如实反映商品或服务的本来面貌,与客观事实一致。 判定一则广告是否真实,就是要看广告内容和形式是否符合事实,有无虚构事实或隐瞒事实真相     

何谓“政府采购”?

<正> 政府采购也称公共采购,是指中央政府、地方政府及法律规定的其它实体为开展日常政务活动或为公众提供服务,利用财政资金或政府借款,从市场上购买商品、工程及服务的行为。以法     

摘除广告肌体中的毒瘤——广告活动中不正当竞争行为的构成与责任

随着我国市场经济的发展,商业竞争日趋尖锐,广告活动中的不正当竞争行为也表现得日益突出,主要有以下几个方面: 一、广告主柱广告活动中的不正当竞争行为表现主要有: 1.利用广告,对商品的性能。产地,生产者,有效期限,或者对服务的内容,形式,价格等作引人误解的虚假宣传。 包括两种类型:一种是指广告宣传中的商品或服务与客观事实     

合力围歼假“洋品牌”——江苏省宿迁工商局打击服装行业虚假标识进口品牌纪实

"洋品牌"满天飞,价格居高不下,普通消费者难辨真假、屡受欺骗……2013年4月22-23日,江苏省工商局在宿迁市召开打击虚假标识进口品牌商品案件研讨会上,整治产业化、规模化的假冒"洋品牌"成为江苏各地工商部门热议的话题。作为东道主的宿迁工商局瞄准服装行业假"洋品牌"开刀的做法引起与会代表的兴趣:让消费者成为发现假冒"洋品牌"的主力军,让新媒体成为执法辅助利器,让社会舆论成为促进整改的