我国商业银行企业文化建设研究

2006年,我国应加入WTO时的承诺,对金融市场全面开放,大批外资银行涌入我国金融市场,对我国银行业产生了强大的冲击波,特别是外资银行先进的企业文化管理理念,给我国银行业带来了巨大的竞争压力。狼来了,内资商业银行要想生存和发展,就必须进行现代金融企业体制改革,特别是建立符合中国国情的银行企业文化。本文在分析商业银行发展状况的基础上,对我国商业银行企业文化建设提出了几点看法和建议。     

新形势下我国商业银行企业文化建设探析

当前,我国商业银行由于企业文化建设不完善,一定程度上影响了商业银行核心竞争力的发挥.本文通过分析美国花旗银行在企业文化建设中的具体做法,对我国新形势下商业银行的企业文化建设提出一些意见和思路.     

商业银行企业文化建设研究

企业文化正在凭借其强大的激励作用成为影响与决定企业核心竞争力的重要方面,特别是对于竞争日益激烈的银行业,如何通过构建特殊的企业文化形成强有力的竞争力,是一个需要重点关注的问题。本文通过对企业文化内涵、企业文化影响核心竞争力的机制以及需要注意的问题等进行了分析,并为企业文化的构建提出了需要关注的重点。     

加入WTO与商业银行企业文化建设

中国即将加入WTO，国内商业银行人士尤其是中高级管理人员大都感受到竞争压力的迫近，于是开始酝酿、制定对策。既然是“对策”，就应有较强的针对性。加入WTO意味着中国将参与世界经济一体化运作，并由此对中国社会产生多方面的深刻影响。外国资本和企业的进入，不可能仅具有经济意义，因为世界上根本不存在纯粹的经济行为。从宏观层面上说：中国的现代化，归根到底是化的现代化；与国际接轨，归根到底是化的接轨；中国加入WTO之后，中外经济交流合作增多，作为交流合作的行为主体，其价值观念、行为方式、民族化必然也会产生相互冲撞、影响和渗透，这一过程既是推动中国观念现代化和化现代化的过程，也是使中华民族化进一步走向世界的过程。从微观层面上说：发展历史相对较短的国内商业银行，与即将登陆的外国银行尤其是名牌大银行差距是客观存在的甚至是很大的。市场经济条件下的企业竞争，有人说是产品的竞争，但说到底是品牌的竞争和企业化的竞争。在未来的金融竞争中，中外商业银行也会在企业化上展开较量。因为，企业化涉及到一家商业银行的发展思想、经营思路、管理理念、客户服务意识、员工心态和队伍凝聚力等等，这些恰恰是决定银行生存和发展的的“灵魂”所在。就以客户服务观念来说，尽管“客户至上”、“上帝”之说在国内服务行业、“窗口”企业已十分流行，甚至调子唱对比国外更高，但凡出过国门的人都感到，同样是当了一回“上帝”，在国外和国内的感受截然不同。这起码说明在客户服务方面，我们与发达国家的差距仍然是巨大的，而服务态度和质量差距的背后，实质上是化的差距。但也不能忽略对我们来说十分有利的方面：服务过程是双方交流沟通的过程，同为一种化传统的同胞，自然更容易建立一种心理默契和化默契。企业化也是生产力，或说它会焕发一种巨大的“化力”，国内商业银行如果能以中国五千年丰富优秀的民族化为底蕴建立起自己的企业化，将是参与未来竞争的有力武器。打一个也许是很不贴近的比方：当年中华民族抵御外侵，在物质力量上所处的是小米加步枪对抗飞机大炮的悬殊局面，但为什么能最终取得胜利？靠的主要是一种民族凝聚力和民族化。     

刍议商业银行企业文化建设中的制度和人

企业文化在企业发展过程的重要作用,已经得到企业界的普遍认同,商业银行也不例外.     

浅议商业银行企业文化建设

企业文化是企业共同价值观的凝结和体现,是企业在长期生产经营实践中逐渐形成的理念、精神、道德、习惯、风尚等的综合与统一。企业文化是现代企业核心竞争力的基石,21世纪的企业竞争最终是企业文化的竞争。商业银行只有高度重视企业文化建设,才能在金融全面开放的形势下立于不败之地。     

加强基层商业银行企业文化建设初探

企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力,这已被越来越多的事例所证实。当前,一些基层商业银行对企业文化内涵还缺乏真正的理解,在企业文化的运作过程中存在拘泥传统模式、缺乏个性特色、主题不够鲜明等“软肋”。本文以中国银行福州市市中支行企业文化建设工作实践为例,从营造人本文化、推行激励文化、开展宣教文化、狠抓合规文化、注重绩效文化等五个方面,对企业文化建设进行了探索与思考。     

对商业银行企业文化建设的探讨

（一）企业化的来源及发展。企业化理论发源于20世纪80年代的美国，至今已有二十多年的时间，是一种新兴的企业管理科学，受到了西方管理学界的高度重视，成为研究的“热点”，并被视为现代管理走向成功的意识革命。     

商业银行企业文化建设初探

文化是一种历史的积淀。作为全面反映企业精神成果和物质成果的企业文化,是与企业同时诞生、一起发展的。它的发展,是一个由朦胧到清晰,从无序到有序的过程。商业银行在改革的大潮中诞生,建设商业银行的企业文化,就是要根据社会主义市场经济的发展对商业银行的要求,根据商业银行自身发展的目标,在商业银行现实的文化基础上,提炼、归纳、设计和构造更加系统,更加完善,更富有挑战意义的企业文化。据此,     

简论商业银行企业文化建设中的服务文化

商业银行企业文化是一个包含诸多子文化系统的体系,良好的服务文化是建设优秀的服务型企业文化的基础。本文从企业文化的一般性入手,分析了商业银行服务文化的内涵和功能,提出了建设商业银行服务文化在战略、组织、人事政策、管理和培训等多个层面上需要提供的条件。同时,从作为商业银行服务文化中共有价值观念核心的服务观念出发,在分析与规划、组织与实施等操作层面就如何培育商业银行服务文化提出建议。商业银行服务文化建设要与时俱进,但其变革能否成功的关键在于科学规划的程度和实施推进的力度,并能有效地控制各种变革成本。     

新形势下商业银行金融企业文化建设研究

金融企业文化是现代商业银行管理的灵魂,已经成为当今世界经济金融竞争的重要手段。加强金融企业文化建设,有利于商业银行更好地深化体制改革,提高竞争力。文章通过分析中国商业银行金融企业文化建设中存在的问题,有针对性地提出改进和强化金融企业文化建设的对策。     

新形势下商业银行金融企业文化建设研究

金融企业文化是现代商业银行管理的灵魂,已经成为当今世界经济金融竞争的重要手段。加强金融企业文化建设,有利于商业银行更好地深化体制改革,提高竞争力。文章通过分析中国商业银行金融企业文化建设中存在的问题,有针对性地提出改进和强化金融企业文化建设的对策。     

论基层商业银行的企业文化

在分析基层商业引入企业文化背景的同时 ,提出基层商业银行企业文化建设的基本思路和措施。     

我国商业银行企业文化建设研究

先进的企业文化是确保银行在竞争中取胜的关键。本文首先分析了我国商业银行文化建设的意义及现状,发现我国商业银行对企业文化的认识不清晰,改革理念不连贯;银行文化建设不系统,缺乏个性和自身特色等问题。在此基础上,本文提出了相关的对策与建议。     

商业银行开展企业文化建设的对策

(一)加大管理力度,创造良好环境1.加强学习,提高认识。要将企业文化知识的学习纳入基层商业银行员工学习培训的重要内容,引导员工正确认识企业文化的真正内涵,消除对企业文化的错误认识。要重点加强各级领导干部对企业文化的学习。