交易型虚拟社区消费者信任影响因素研究

互联网的发展带动了交易型虚拟社区的兴起,在面对网络的虚拟性和交流的不真实性,消费者对社区交易存在着极大的不确定性。因此本文基于这一现状,揭示了信任是解决这一问题的关键,并探讨了信任的成因,提出了应对策略。     

新时代下威客模式的研究与创新

从2005年至今,威客模式逐渐被大家认识和接受,但是在当今世界,改朝换代的今天,威客模式逐渐显露出它的弊端,必须引起充分重视,并采取相应办法予以解决.     

消费者在线交易信任影响因素实证研究

电子商务在中国的发展十分迅猛,而缺乏信任成为消费者在线交易意愿的主要障碍。采用因子分析法,结果显示:除了第三方支付服务外,对交易对象的信任、法律法规、成交量、个人信任倾向、交易平台均对在线交易中消费者的信任有显著影响。     

我国威客模式下的参与主体动机及问题分析

21世纪初,互联网开始加速发展,各种创新型应用和互联网新概念不断出现。威客网站在2005年百度等推出互动问答平台以及威客理论的提出之后迅猛发展,近年来正逐级走向成熟。本文用计划行为理论对我国目前威客模式下参与主体的动机进行分析,并提出我国威客发展中遇到的问题,进而提出相应的建议,最后对其未来发展予以展望。     

产品伤害危机管理因素对消费者信任修复的影响研究

利用联合分析法,通过情景模拟调研,对产品伤害危机管理中的重要影响因素(如企业社会责任、企业响应策略、媒体效用以及时间)在不同危机严重程度(非常严重、中等程度、轻微程度)下对消费者信任修复造成的影响以及重要程度进行研究,结果表明,时间对于非常严重程度下的消费者信任修复最为重要,响应策略对于中等严重程度下的消费者信任修复最为重要,而企业社会责任对于轻微程度下的消费者信任修复最为重要.     

信任:商业交易的基石

信任结构从初始的基于个人的、小范围的人际信任,发展到大范围的甚至是世界性的社会信任和制度信任;相应地,信任的运作手段也从人际关系手段趋向于法制手段。商业交易方式的创新程度与信任结构演进呈正相关,偏离信任基础的商业交易创新常常要失败。信任是商业交易的基石。     

大学生网购图书中非初次交易信任的影响因素分析——以淘宝网为例

本文在总结国内外有关电子商务模式评价的理论和实证研究的基础上,以Pavlou、Gefen的基于第三方机制的信任模型为理论依据,结合大学生消费群体和淘宝网图书购物平台的特点,通过对547名大学生进行问卷调查的数据统计分析结果,最终提出"正负评价机制"、"第三方支付机制"、"监督服务机制"三个影响测度与"信任行为意愿"的关系模型.并最终得出以下主要结论:(1)我国图书类商品的电子商务市场的发展趋于成熟,"承诺条款标识"的感知有用性降低,在图书类电子商务领域中传递信任信号的功能不显著;(2)大学生消费群体中没有使用信用卡进行网络购物的消费习惯;(3)淘宝网中"正负评价机制"、"第三方支付机制"和"监督服务机制"对大学生网购图书的"信任行为意愿"产生正影响,且共解释了变异量R2的37.7%.     

电子商务环境下交易双方信任机制分析

信任是电子商务交易的基础和必要条件,大量交易欺诈和信任缺失事件的发生,使得人们对网络的戒备心理和防范心理加剧,因此,建立电子商务环境下交易双方的信任机制是促进电子商务稳步发展的必要条件。信任机制包括基于制度的信任和基于声誉的信任,本文结合我国现状,从完善相关法规、加强行业监管力度以及第三方的作用、改善网络安全环境等几方面探讨了电子商务环境下交易双方信任机制的建立。     

创意企业“平台制”模式的交易费用逻辑分析

本文基于交易费用理论对现代企业常见的平台制模式、部门制和项目制组织运营模式进行比较研究,进而引入创意产业的价值链,试图解释平台制组织模式在创意企业中普遍使用的制度逻辑。本文以广州三家创意企业:金鹏科技、大业工业设计和漫友文化的案例为例,进一步证明了本文的基本观点。     

创意消费中的产品创意传递模型分析

研究以创意体验价值为核心,通过建立和分析产品创意各维度与功能体验价值、享乐体验价值和社会体验价值以及行为意向变量之间关系的模型,通过500个样本的实证分析得到结论:产品的适宜性和新颖性对于提高体验价值具有不同作用,并通过不同的路径影响消费者意向。     

中国创意产品出口贸易成本的测度与影响因素检验

以Anderson和Wincoop(2003)模型为基础,推导出用以测度一国进出口贸易成本的一般均衡模型。基于推导模型和UNCTAD对全球创意产品的贸易统计数据,对2003-2012年中国创意产品向25个主要贸易伙伴的出口贸易成本水平进行测度,并对影响其出口贸易成本的诸多因素进行面板数据的回归检验。研究结果表明:中国创意产品出口贸易成本总体呈下降趋势,向发展中经济体出口的贸易成本和贸易难度相对于发达经济体更低,贸易伙伴与中国的实际人均收入差额、文化差异水平、平均名义关税水平及贸易对外开放度等因素与中国创意产品出口贸易成本正相关,人民币实际有效汇率水平、陆地相邻和优惠的贸易安排等因素与其负相关,地理距离等因素不是影响中国创意产品出口贸易成本的必要条件。     

我国B2C交易信任问题模型初探

随着电子商务的快速发展和广泛应用,关于电子商务信任问题成为研究重点。基于国内外信任问题现状及模型的分析和研究,结合我国目前在电子商务交易中存在的信任问题,提出了我国B2C交易信任问题的初步模型和四个相关假设。并通过问卷调查收集原始的资料和数据,进行相关和回归分析,以验证该模型是适合我国情况的B2C电子商务交易的信任机制的通用模型,降低交易成本,增加企业信任,进一步扩大企业电子商务的应用范围,提高其使用效率并与国际接轨。     

服务性企业信任的影响因素分析

服务性企业的信任是消费品市场建立和保持顾客忠诚的关键因素之一。本文在文献研究的基础上总结了影响服务性企业的因素并就企业信任的形成和培育进行了分析。     

消费者认知信任影响因素分析

伴随我国市场经济的快速发展,市场竞争不断加剧,部分企业为提高产品利润,逐渐忽视了企业诚信的价值.所以企业失信而引发的纠纷在不断增多,这势必会极大损害消费者对企业的信任,进而影响企业的生存发展.企业要想在激烈的市场竞争环境中实现持续健康发展,还需重视消费者的信任度,努力赢得消费者信任.因此,为了引导企业有效赢得消费者信任...     

社交商务背景下消费者信任演变的影响因素分析

随着社交商务的加速发展,越来越多消费者更愿意通过社交关系获取商品信息,这有助于提升消费者对商品或品牌的信任感.然而,目前以社交为核心的电子商务平台还未能完全搭建起消费者之间的社交关系,因而难以有效提升消费者的信任感.因此,本文对社交商务背景下消费者信任演变的影响因素进行了实证分析,旨在促进社交商务平台通过构筑消费者社交...     

BtoC模式下移动商务消费者信任影响因素研究

移动商务的成功关键来自于提供顾客导向的服务,而非以技术为主的策略。消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对BtoC移动商务模式中的消费者信任问题,通过对信任的基础、网络信任的形成过程以及移动商务的消费者信任特点等方面的介绍,得出基于移动商务的消费者初始信任影响因素,并构建了BtoC模式下移动商务消费者接受行为的研究模型。     

基于类别调节的品牌信任对产品涉入影响分析

本文以耐用品和易耗品作为产品类别,分别以电脑和服饰为行业背景,通过实证方法探究在不同产品类别的调节作用下,品牌信任对产品涉入的影响。研究结果表明：当产品类别不同时,品牌能力信任、品牌品质信任、品牌善意信任和产品涉入的统计差异性均不显著;当产品类别不同时,品牌品质信任对产品涉入均有显著正向影响;同时,当产品类别为易耗品时,品牌品质信任对产品涉入的正向影响程度更大。以此为基础,讨论耐用品与易耗品的营销差异。     

基于威客模式的图书馆信息服务研究

威客作为一种新型的运营模式,在各个领域应用广泛。本文主要简述了威客和威客模式概念,对基于威客模式的图书馆信息服务工作进行了优势和不足的分析,并对威客模式的图书馆信息服务实现途径提出了几点建议。     

中国内地创意产品贸易的发展及国际竞争力分析

作为一个新兴产业,创意产业已引起众多国家的高度关注,创意产品已成为世界贸易中重要的出口产品。文章通过实证分析得出:中国内地创意产品贸易发展迅猛,顺差逐步扩大,贸易地位逐步提升,贸易商品结构相对稳定,国际竞争力很强。战略上高度重视,加强政府扶持,加大科技投入与发挥民间组织力量是进一步提升创意产品国际竞争力的重要举措。