POP：攻克消费者心理防线的利器

一项针对消费者购买行为的研究表明：“顾客在销售现场的购买中。2／3左右属非事先计划的随机购买，约2／3为计划性购买。”如何针对消费者购买心理在销售终端攻克最后一道防线。成为营销策划人员的重要课题。而销售终端的POP广告为我们提供了一件利器。     

企业销售队伍的现状分析及对销售工作的建议

<正> 销售是企业生产经营的重要组成部分,是企业实现再生产的重要环节,而销售人员则是企业销售的主体。因此,了解和掌握销售队伍现状、销售人员的心理需求,采取有针对性的措施,这对加强销售队伍建设,有效地调动销售人员的积极性,扩大和促进企业销售有着十分重要的意义。最近,我们对无锡市轻工系统企业销售队伍现状和销售人员的心理需求作了一些调查,结果如下。     

销售绩效相关影响因素的实证研究

近年来,随着市场经济的不断发展,企业面临的市场竞争形势也日益严峻。在企业的经营活动中,销售人员对企业整体的销售绩效,以及企业的组织成功都有着十分重要的影响。销售人员是企业与消费者之间联系的纽带,而销售人员的绩效直接关系着企业的生存与发展。同时,销售业绩是企业经营活动最为直接的体现,国内外对于销售绩效的研究还处在初步发展的阶段。通过对国内外相关的研究文献进行组织与调研的基础上,对我国企业销售绩效的相关影响因素进行简单的阐述,并且提出提升销售绩效的几点思考,以期为我国企业销售绩效的提高提供一定的参考。     

激励因素在销售管理工作中的应用研究

本文以企业中销售管理激励问题为研究对象,讨论销售过程中销售人员的激励因素问题。通过对销售岗位与一般岗位差异性的分析,认为销售人员的激励管理有别于其他企业行政管理岗位。讨论了目前企业中销售人员激励的现状,提出了构建销售人员激励管理体制,以通过对激励行为的科学引导来实现对销售人员的有效管理,提高企业的绩效管理的有效性。     

直销模式的管理与经济效率探讨

研究关注的是多层次直销系统的本质特征.这种特征主要表现为强有力的复制功能.正是复制功能使得多层次直销系统具备了管理的高效性.复制的动机是制造具有行为上的销售人员和事实上的消费者双重身份的末端销售人员,而末端销售人员的双重身份在成就了多层次直销系统组织模式的管理高效性的同时也促成了经济的低效性,并带来了一些相应的社会问题.另外,针对现实情况,还进一步给出了相关的建议.     

心理营销在销售现场中的应用分析

心理学研究表明,许多消费者在销售现场做出的最终购买决策与他们去销售现场之前的决策有一定差异。这一差异的产生往往源于现场商品的放置或是消费者对现场环境的感受等细节因素。可见,销售现场的细节因素对消费者的心理有一定的影响,营销者应该给予足够的重视。     

浅谈销售人员的培训

直接面对消费者的销售人员的能力高低在某种程度上成为企业在竞争时取得优势的重要因素.原来"只要会说话就可以销售"的时代一去不复返,取而代之的是"销售人员专业化"时代的到来.如何做好销售人员的培训,是一个非常有意义的课题.     

浅析卓越销售人员胜任力模型

营销是企业的中心职能之一,而营销工作需要以销售人员为载体来得以实现.销售人员的素质高低直接关系到企业的盈利水平和持续发展.本文根据要素的行为描述和要素的强度分析,归纳总结了绩优销售人员所需的17个胜任力要素,为企业建立高素质的销售团队提供参考.     

约翰·亚瑟 销售精英评判标准正在变化

企业销售行为的方向性变化,正导致销售人才的评判标准也出现方向性变化。2014年,美国经济的一个重要趋势是互联网消费的增长,当然这也是一个世界趋势。那么,这一过程会对企业的销售管理造成哪些影响呢？答案是,企业需要雇佣更多的内部销售人员,而不是外部销售人员。这在新增的销售岗位上表现更为明显。2014年,美国企业预计招聘的销售人员90%属于内部销售人员,新增加的外部销售人员则很少。什么是内部销售人员？就是那种在办公室通过网络、电话等通讯工具来销售的人,     

折扣销售财税处理差异例解

企业对外销售中会发生大量的折扣行为,主要有商业折扣、现金折扣、销售折让。在实务中,企业财务人员对其会计和税务处理容易模糊,笔者根据现行的会计和税法相关规定,对企业折扣销售的会计和税务处理进行对比并举例说明。一、商业折扣的财税处理商业折扣是指企业为促进商品销售而在商品标价上给予的价     

营销的奥秘

对营销这个词有一个非常简单的诠释:营销和销售。营销人员和销售人员最大的不同在于什么?销售是把东西卖出去,但是营销是让别人想买我的东西。这个主动和被动是不一样主题的,吸引力也是不一样的。作为一名销售人员,我要不断地把企业所有的产品推向市场,但是一名营销人员更多的要借助这个拉力,想尽了办法让消费者变得心理痒痒,这是营销的手段。中国真正的市场经济还不长,但是由于很快地与国际接轨,中国消费者迅速地在成熟,因此说在中国已经渡过了靠销售主打市场的阶段,进入了现代的营销时代,因此中国的企业,包括很多国际性的大企业,最终要取得营销的成功,从一个弱势地位崛起,就要懂得营销的奥秘。     

销售对相关产品销量、消费者行为以及品牌评价的影响

近年来,销售促进作为一种短期的促销行为,已被越来越多的企业所使用,销售促进费用占企业整个营销支出的比重也越来越高。本文分别从销售促进如何影响相关产品销量、消费者行为以及品牌评价这三个角度,对中西方学者围绕销售促进所作的研究进行了简要的总结,阐述了销售促进在以上三个方面所带来的积极效果以及负面效应,最后讨论了这些研究结果的现实意义。     

浅谈销售人员的培训

直接面对消费者的销售人员的能力高低在某种程度上成为企业在竞争时取得优势的重要因素。原来＂只要会说话就可以销售＂的时代一去不复返,取而代之的是＂销售人员专业化＂时代的到来。如何做好销售人员的培训,是一个非常有意义的课题。     

销售对相关产品销量、消费者行为以及品牌评价的影响

近年来,销售促进作为一种短期的促销行为,已被越来越多的企业所使用,销售促进费用占企业整个营销支出的比重也越来越高。本文分别从销售促进如何影响相关产品销量、消费者行为以及品牌评价这三个角度,对中西方学者围绕销售促进所作的研究进行了简要的总结,阐述了销售促进在以上三个方面所带来的积极效果以及负面效应,最后讨论了这些研究结果的现实意义。     

如何化解销售人才流失的危机

长期以来．销售人员的流失率始终高居不下．这一直是国内很多企业的一块心病。流失的销售人员带走了本企业重要的客户资源．对企业造成很大危害,也给客户造成一种不良印象。同时,企业损失了曾经对他们付出的招聘及培训成本,重新招新人。会增加考察、培训的时间和成本,且新老人员的工作交替、新人和老客户的关系等也面临一系列问题。而更重要的是,销售人员的流失会对现有员工的心理造成很大的冲击．使他们人心浮动、士气低迷、工作激情耗散、工作效率下降,进而直接影响到企业的销售业绩。     

基于KPI的销售人员绩效考核体系研究

随着中国经济发展的越来越快,各企业之间的竞争也越发激烈,从本质上来说企业之间的竞争就是人才的竞争.对于一个企业而言,销售量直接决定企业的经济利润,所以销售人员直接关系着企业的命脉,所以对销售人员的管理显得尤为重要.而对于销售人员来说,最重要的就是绩效考核.     

IT企业销售人员内在报酬的需求特征调查研究

从内在报酬的理念出发,采取调查的方法,着重对IT销售人员的内在报酬需求特征进行研究分析,为IT企业提高销售人员的工作满意度提供参考依据,进而采取丰富多样的激励手段来激发销售人员的潜能,降低人工使用成本,并最终实现企业的战略目标.     

管理案例解析(三)企业销售力量的规划

可能有很多国内企业老总还不熟悉"企业销售力量"(Sales Force)这个词.企业销售力量指企业销售人员的销售能力和市场竞争能力的总和,它是决定企业销售业绩的关键.企业的销售规模、销售效率,与企业的业绩有着密切的联系.中国电信业的骄子华为公司在短短几年内市场份额迅速扩大,凭借的就是大规模的销售团队.与一些国际跨国公司相比,华为的技术还不是最好的,但华为的销售人数远多于同类型的外企厂商(如摩托罗拉、爱立信等).许多跨国公司鞭长莫及的地区,被华为的销售人员轮番冲击,使得华为的产品最终打破了少数国际电信制造巨头对中国市场的垄断.     

销售人员的执行力与绩效管理研究

销售人员的执行力直接影响着企业的经营业绩,所以如何推动销售人员执行力的提升成为了企业发展中必须面对也必须重视的重要内容。本文在对销售人员执行力欠缺的表现作出阐述的基础上,通过绩效管理推动销售人员执行力提高的环节与实施进行了研究与探讨。     

折扣销售财税处理差异例解

企业对外销售中会发生大量的折扣行为,主要有商业折扣、现金折扣、销售折让。在实务中,企业财务人员对其会计和税务处理容易模糊,笔者根据现行的会计和税法相关规定,对企业折扣销售的会计和税务处理进行对比并举例说明。