创建企业社区和谐文化

社区不仅是一个社会最基层的行政单元，更重要的它是人民群众朝夕活动栖息的家园，他们在这里的物质、精神、人权、服务的享受比其它任何地方都更直接、更现实。陕西送变电企业社区便是应社会改革，企业改制之运而生典型的企业型社区。如何以健康向上的企业社区文化占领居民的业余文化阵地，体现以人为本的理念，促进物质文明和精神文明建设，达到构建和谐社区的目的，对构建和谐社会具有深刻的现实意义和深远的战略意义。     

持之以恒 不断完善：北京供电局推出社会服务承诺新内容

北京供电局自去年下半年实行社会服务承诺制以来，在全局B职工的共同努力下，取得了良好的社会效益，得到了各级领导的肯定和广大群众的认可。在北京市政府组织的行风问卷调查中对该局行风建设满意和较满意率达到引．4％。评议组的评价是认识明确，工作扎实，措施有力取得了明显的阶段性成果，并走到了北京市窗口行业行风建设的前列，为今后行风建设再上新台阶打下了坚实的基础。在实施社会承诺制的过程中，他们认为珍重承诺、履行承诺比制定承诺更为重要。为使服务承诺的项目和内容落到实处，他们在继续坚持以往抓行风建设和开展优质服务…     

北京供电局作出社会服务承诺

北京供电局作出社会服务承诺编者按：实行社会服务承诺制度是一种新生事物。所谓社会服务承诺制，就是要求承担社会服务职能的各单位，把自己的服务内容、服务标准、服务程序、服务时限等公开向服务对象作出承诺，并制定相应的监督制约措施。今年５月中旬，建设部和国务院...     

新时期胜利油田社区党建思想文化建设的探索与实践

努力做好新时期油田社区党建思想文化建设工作,是国有企业履行自身社会责任的一种有效方式,同时也符合创新管理工作与推行社会主义精神文明建设有机融合的相关要求。在实际工作中,我们要充分利用党员服务社这个面向社会党员服务的有效平台,将社区与油田企业发展的优势进行全面发挥,努力构建一个完善的胜利油田社区党建思想文化平台。     

实践承诺 擦亮窗口

窗口行业的工作面对广大群众，涉及千家万户。窗口行业服务质量的好坏，必须以服务对象满意与否为主要标准。去年，一些单位推出的社会服务承诺制，就是一种通过公开服务标准，加强社会监督，促进行风建设的有效形式。我们北京供电局在这方面做出了一些有益的尝试，取得了令人满意的效果。我们认为，只要不断完善和充实社会承诺的内容并坚持下去，就会促进窗口行业职业道德建设并使其提高到一个新的水平。承诺要把解决群众最关心、最不满意的问题作为主要内容北京供电局担负着为中央首脑机关服务，为首都的国际、国内交往服务，为北京的经济…     

石油销售企业应推行社会服务承诺

石油销售企业应推行社会服务承诺肖安华社会服务承诺制度，是近几年来一些发达国家和地区普遍实行的一种服务制度。可以说，它是一种社会公约，是一种具有契约性质的服务机制。我们石油销售企业担负着社会油品的供应和市场监督管理的重任，服务质量的优劣直接影响着企业的...     

关于建立高校精神文明建设操作系统的理论与实践

编者按：本文是河北省社会科学规划研究的课题，由承德石油高等专科学校完成的。论文共分四个部分：建立高校精神文明建设操作系统的必要性；如何建立精神文明建设操作系统；高校是全社会教育层次最高的群体，这个群体理应成为社会主义精神文明建设的重要阵地，成为全社会精神文明的示范区。精神文明建设应该怎样抓，怎样才能抓出实效，一直是精神文明建设的核心问题。我校在组织开展精神文明建设的实践中，努力探索建立一种新机制，使精神文明建设这一手硬起来，收到了良好的效果，这就是建立高校精神文明建设操作系统。建立高校精神文明建…     

论志愿精神在企业精神文明建设中的意义

正我国志愿服务所体现的志愿精神是中华传统美德与时代精神相结合的产物,是中西方道德文明的结晶,是推进学雷锋活动常态化的有效载体,为构建社会主义和谐社会夯实了基础。企业开展志愿服务活动是青年员工践行社会主义核心价值观,履行社会责任,传播企业品牌形象的重要途径,其有效地推进了企业精神文明建设。一、志愿精神的内涵界定与基本特性志愿精神是一种自愿的,不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步以及完善社区工作的奉献精神;     

严抓优质服务 优化营商环境

正作为吉林省精神文明建设先进单位,国网吉林省电力有限公司农安县供电公司(以下简称"农安公司")对照上级公司关于优化电力营商环境的工作部署和《"窗口无否决"服务十项承诺》,针对影响客户体验的服务事项,全面开展自查自纠和管理水平提升,     

加强社区党的建设 推动石油矿区社会管理创新

<正>党的十八大提出:"搞好基层党组织建设是提高党服务人民群众的水平、改善党群关系的具体举措,是推动社会事业顺利发展的杠杆。"近年来,油田矿区龙凤园社区从加强社区党组织建设入手,创新矿区社会治理,发挥政府服务管理社会的作用,更好地服务居民群众,促进石油矿区的和谐,构建了双重组织领导的社区党建模式,成为维护油田稳定、建设和谐矿区的重要途径。实现石油矿区社会管理的突破首先要解决"谁来管"创新社会治理,最大限度地服务居民,就是要明确工作     

深化服务人员“五项修炼”

背景：近年来，芜湖供电公司积极推进供电晨务文化建设，自2003年开展供电服务员工“五项修炼”项目以来，经过连续四年的实践，窗口服务员工普遍转变了服务理念、提高了服务质量、提升了客户满意度，受到了社会的赞誉。作为服务文化建设的重要载体．该项目迅速被安徽省电力公司在系统内全面推广，并荣获国家电网公司“精神文明建设创新奖”。     

实施社会服务承诺制的思考

北京供电局实行社会服务承诺制已经一年了，高效、快捷、优质的服务，在社会上受到普遍欢迎和高度评价。1996年，在北京市进行的千人行风评议活动中，北京供电局的行业作风在市民心中的满意率名列前茅。1997年北京供电局被国务院纠风办授予“全国纠正行业不正之风先进集体”。实行社会服务承诺制也给北京供电局的物质文明建设和精神文明建设带来了巨大变化。为进一步深化承诺制，笔者有以下几点思考。思考之一：社会服务承诺制是实践“人民电业为人民”行业宗旨的具体形式“人民电业为人民”是我们党一贯倡导的“全心全意为人民服务”的根本…     

烟台电业局社会承诺服务追踪报道

烟台电业局社会承诺服务追踪报道于波，荣民之一：一诺千金时间追溯到１９９５年６月３０日，烟台电业局隆重举行社会承诺服务新闻发布会，郑重宣布，烟台电业局电力服务工作今后要达到标准化，程序化和时限化的要求，并承诺于１９９５年７月１日起在市区。开发区、莱山区...     

“承诺”喜忧录

社会服务承诺制这种崭新的社会服务机制，在全国各“窗口”行业得到迅速推广，同时也赢得社会各界的赞誉和用户的普遍欢迎。丙子岁尾，笔者走访调查了部分供电单位，了解到，在社会服务承诺制日益深入人心的时候，人们也有一种担忧，就是盼望承诺制能够落地生根，并且“一带千金”，不要流于形式，有诺无践，使承诺走进误区。不可否认，在实行供电承诺制的过程中，个别单位的服务承诺出现了一些偏差，如将职责范围内的基本要求，当作提高服务水准的新做法向社会作出承诺，显示出供电部门对自身要求过低；将一时难以做到的服务项目向社会作出…     

采育供电所:以优质服务全面践行社会责任

<正>国网北京电力大兴采育供电所坚持"主动融入,共谋发展"的工作思路,不断引入社会责任管理的理念,将工作融入政府、服务融入社区、情感融入居民,实现了社会责任全面融入供电所管理与服务。国网北京电力大兴采育供电所增强了服务意识,形成了以提升居民服务质量和服务地区经济发展为重点,以标准化的规范服务为依托,以兑现"十项承诺"为基本准则,以高效     

职工思想状况的调查与思考

职工思想状况的调查与思考陈书保最近，我们热电总厂围绕精神文明建设、讲政治、思想观念、道德风尚、社会现象和企业工作等六个方面的问题，在３７４名职工中进行了思想调查。结果是：一、职工群众希望切实加强精神文明建设在调查中职工们说，积极开展精神文明建设这是我...     

对建设精神文明几个问题的认识

社会主义精神文明建设是企业思想政治工作的一项重要内容。这里，本人就精神文明创建活动谈几点认识。人类需要精神文明精神文明的对立面是愚昧、粗野与落后。文明是社会发展与人类进步的永恒目标，也是检验社会发展与人类进步程度的重要标尺。作为社会属性的人，追求的是...     

浅谈油田社区经济持续发展

社区经济的持续发展是社区建设的重要内容，它既是实现社区建设目标的前提条件，又是社区建设深入持久进行的重要保证。只有把社区建设搞好了，才能为企业经济的发展创造一个良好的外部环境，促进经济和社会的协调发展。     

文明之花绽放南疆——崇左供电局创建全国文明单位纪实

正一直以来,南方电网广西崇左供电局以服务崇左市社会经济发展、服务广大用电客户为出发点,积极践行社会主义核心价值观,全面履行社会责任,以精神文明建设浸润人心、带动工作,干部员工精神面貌焕然一新,各项工作取得突出成效。2017年11月18日,在全国精神文明建设表彰大会上,该局成功获评第五届全国文明单位。     

重视社区文化的建设

长岭炼化公司戴静、肖永江撰文强调：远离中心城市的石化企业在改制分流过程中，必须重视加强社区文化建设。随着改制分流工作的深入进行，改制后的单位进入社区越来越多，大量社会管理、居民服务、公共事务从企业的职能中转移出来。社区经济成分、利益格局、分配方式的多样性，也带来了人们思想观念、价值取向、思维方式的多元化，原来企业文化对社区的影响会越来越小，越来越不适应新时期社区的建设要求。