资讯：投诉与反馈

2007年春节前消费市场与往年不同，其异有三：第一。今年过节不“涨价”。2007年1月10日，铁道部新闻发言人王勇平公布：“从2007年起。铁路春运火车票价不再实行上浮制度。”第二，自去年年底消费者协会呼吁商场停止返券促销活动至今终于有了新变化。2007年1月18日上午．北京47家达标百货商场在市商务局共同签订了《诚信促销承诺书》。响应号召告别返券促销，此举也直接导致了商场“黄牛党”下岗失业。第三，2007年2月6日，北京市消协与北京市饮食行业协会终于达成共识．表示不再支持“谢绝自带酒水”，不提倡收取开瓶费。 本月我投诉办接到的消费者投诉。仍然集中在手机、家电等常用家电行业。中国质量万里行投诉办特发出2月消费警示：[编者按]     

看透商场 打折经

时下,不少商场开展打折促销。俗话说“买的没有卖的精”。让我们来仔细研究一下商场的打折策略,做一名精明的消费者。先算一道数学题：我们见到商场“买200元返200元（现金抵用券）”的字样,就兴高采烈跑去购物。实际上你最想去购买的只是一件X品牌的鞋子,价格是549元。但X品牌的返券力度只是买200元返120元,于是按活动规定返给你240元现金抵用券。     

识破消费返券陷阱

年未年初和各种节假目是商场大力促销的时间,促销手段也五花八门,最让消费心动的就是各种各样的消费返券了,同时,消费返券也是造成投诉最多的促销方式之一。中消协与各地消协一致呼吁消费者抵制消费券,不要跌入循环消费陷阱。     

探析不同促销方式对商场纳税的影响

近年来,随着市场经济体制的不断完善,商业企业之间的竞争越来越激烈。各大商场往往以各种＂节假日＂的名义推出＂打折＂＂返券＂＂返现＂等多种促销方式,这不但增强了消费者的购买欲,而且也会增加商场的销售量和销售额。为保证商场的利润最大化,需对不同促销方式所带来的税收负担进行分析筹划。本文根据最新的税收法规对＂打折销售＂＂返券＂＂返现＂这3种促销方式的涉税情况进行分析筹划,旨在为商场在今后的促销活动中提供切实可行的纳税筹划的方法。     

“联营扣点”模式下商场返利券促销的财税处理

返利券促销是商家常用的促销方式之一。本文讨论了“联营扣点”模式下商场返利券促销方式的会计及税务处理,以供参考。     

面对促销，请擦亮眼睛

新年将至,伴随着消费市场的火爆,为了多分一杯羹,商家可谓是使出了十八般武艺。商场里,打折成风,特价商品比比皆是,送券返券活动更是随处可见。然而,在许多诱人的促销活动背后,却暗藏着消费陷阮本刊特就此进行了调查、梳理。     

商家享有“最终解释权”吗

不久前,消费者越先生和家人一起逛商场,花了300元钱为女儿买了一件衣服,得返券150元。赵先生打算用这部分返券选购一些日常用品,可是具体到某些商品时,却被告知不适用返券。走遍整个商场,适用返券的极少。赵先生在商场转了一圈又一圈,竟没找到既中意又可适用返券的商品。恼怒之余,赵先生去找商场负责人。负责人告诉赵先生商场返券只能返还50%,至于这些返券可用于哪些商品,不能用于哪些商品,这是商家说了算。负责人指了指海报下角一处的注解,只见一行小字写着“本活动商家拥有最终解释权”。商家举办让利、返奖、有奖促销等活动,目的是为了招…     

商家"打折",当心陷阱

两节前夕,中消协发布今年第１０号消费警示,提醒广大消费者谨防商家“打折” 陷阱。 假打折,先抬价后降价,所标原价严重不实。如一家商场销售的全棉空调被,标价为“原价４００元,现价１６０元”,经查原价就是１６０元。 购物返券,如买 １００元送 ２０元 Ｂ券,使用Ｂ券必须再加同等金额现金,这是人为设置附加条件,误导消费者进行循环滚动式购买。 假赠送,假抽奖。“买一赠一”、“买一送几”大都是美丽的谎言。有的名为赠送实为搭售,有的奖品或赠品是积压商品或劣质“三无”产品。 假甩卖,有些商场一年四季都挂着“清仓大甩卖…     

没了解释权还能咋忽悠——《零售商促销行为管理法》实施前夜的调查——谁在上演最后的疯狂

《零售商促销行为管理办法》于2006年10月15日正式实施，商家忽悠消费者的法宝——“最终解释权”将被终结。几乎与此同时，本刊陆续接到消费者的投诉和咨询，对于一些商场大肆打折和循环返券又提出了质疑。 有的消费者还提出，零售商有了“办法”约束，那么一些垄断行业和生产厂家所保留的“最终解释权”是不是违法的？他们有权利“解释”吗？[编者按]     

假日购物，理性消费最重要

春节期间．正是商家促销的“黄金周”。大大小小的商铺里．各类促销活动方兴来艾。各地商家纷纷推出打折优惠、购物抽奖、购物返券、买一送一等促销活动，特别是返券活动更为诱人。     

晨光商场如何进行促销创新?

商家运用战略性促销活动的本质,其实是为企业提供一个提升品牌形象、增加品牌价值的契机,而不是提供一个改写销售成绩单的机会“除了返券,就没有更好的办法来提高商场的业绩吗?”张成一直念叨的这个问题显然有着否定的答案。提高商场的业绩,关键在于给商场一个精准的定位,并善于运用战略性促销等手段,使品牌资产增值。一般来说,促销有四种模式:吸附游离型,通过价格诱因促使游离者或竞争品牌的     

商场购物返券税务处理

顾客购买一定金额的商品后,商场给予顾客一定金额的返券。这种促销形式,应如何纳税?笔者谈谈个人的认识。对购物返券销售方式有两种不同的核算方式:一种认为商场赠给顾客的购物券应比照非公益性捐赠按视同销售处理,将     

“联营扣点”模式下商场返利券促销的财税处理

返利券促销是商家常用的促销方式之一。本文讨论了"联营扣点"模式下商场返利券促销方式的会计及税务处理,以供参考。     

谁在上演最后的疯狂

《零售商促销行为管理办法》于2006年10月15日正式实施,商家忽悠消费者的法宝——“最终解释权”将被终结。几乎与此同时,本刊陆续接到消费者的投诉和咨询,对于一些商场大肆打折和循环返券又提出了质疑。有的消费者还提出,零售商有了“办法”约束,那么一些垄断行业和生产厂家所保留的“最终解释权”是不是违法的?他们有权利“解释”吗?     

返券卡到期清空余额 顾客利益受损谁承担

2009年2月6日,中国质量万里行杂志社投诉办接到宁夏回族自治区银川市消费者刘女士投诉。2009年1月21日,刘女士和丈夫去银川市新华百货大楼购物。当天商场正在举办满100元返68元的促销活动,消费者每消费100元就可以兑换一张面额为68元的返券卡。     

零售企业返券促销会计处理分析

零售企业返券销售是指顾客在购买一定数额的商品后获得商家赠送相应数额购物券的促销方式。目前实务中对返券销售的会计处理方法五花八门,本文对返券促销方式的各种会计处理方法进行以下分析。     

零售企业返券促销会计处理分析

零售企业返券销售是指顾客在购买一定数额的商品后获得商家赠送相应数额购物券的促销方式。目前实务中对返券销售的会计处理方法五花八门,本文对返券促销方式的各种会计处理方法进行以下分析。     

火车票"黄牛现象"的产权分析

火车站排队售票是经济生活中习以为常的事,但也随之出现了俗称“黄牛党”的贩卖车票现象.尽管国家依法严厉打击贩卖车票的不法分子,但黄牛党活动依然猖獗,特别是在春运高峰.本主要以Y.巴泽尔的排队配给与价格控制理论为出发点,从产权的角度对“黄牛现象”进行初浅探析。     

节日购物，谨防陷入“温柔”陷阱

中国人最隆重的传统节日——春节刚刚过去，每个家庭都为欢度这节日忙忙碌碌。当然免不了上街采购一番，为节日添上喜庆的色彩。许多商家不失时机在春节期间推出了诸如打折优惠、购物抽奖、购物返券等许多促销活动。其中尤以“购物赠券”、“买满200送100元”等促销广告最吸引各位消费者的眼球，激发其购物欲望。     

"卡"式内衣末日到来?

11月1日起《针织保暖内衣》行业标准(FZ/T 73022-2004）正式实施。该标准是在中国针织工业协会的组织下。由婷美、纤丝鸟、北极绒、波司登等8家保暧内衣主流企业参与制定。随着这一标准的实施，市场上出现了许多变化。据北京娱乐信报消息。《针织保暖内衣》新标准实施的第一天，在京城各大商场保暖内衣专柜，主打化学纤维的“暖力卡”、“赛维卡”、“魔卡”等“卡”噱头招牌已不见踪影。而该报记者在各大商场、超市还发现．几十个品牌的保暧内衣．执行新标准的寥寥无几。对于消费者来说．这个标准的实施到底有什么意义?它的作用是不是仅仅局限于对“卡”的肃清?疑惑的消费者需要一个整体的认识。