汽车站为何承担赔偿责任

某县汽车站为增加营业收人，接纳了几辆无营运证的个体客车进站载客，并为其售票，汽车站从中提取劳务收人。2004年10月3日，其中一辆客车途中发生翻车事故，造成两名旅客死亡，直接经济损失达30万元，该车驾驶员对事故负全部责任。由于肇事车主赔偿能力有限，又未参加保险，死者家属就将汽车站告上法院，要求承担赔偿责任。对此，存在两种不同认识：     

春运“以人为本”

今年春运的主题是“以人为本，安全优先，方便有序，服务满意”。春运期间遭遇雪灾，给公路运输和旅客出行带来极大不便。太原市运管局为全市每个汽车站补助3万元，用于疏导旅客滞留旅客专项服务。特困旅客可获得汽车站免费发放的食物，体现今年客运服务以人为本的新亮点。     

山东交运集团首次实现跨地区联网售票

今年春运期间，山东交运集团采取多项措施，确保旅客出行更加便捷、顺畅。其下属济南长途汽车总站、总站南区、济南汽车东站、平阴汽车站、章丘汽车站、刁镇汽车站等六大长途汽车站实现车票联网联售，旅客可从上述任意车站买到六大车站的车票，无须多站往返。     

建立适应社会主义市场经济汽车站管理新体制──兼论客票附加费新建汽车站管理体制模式问题

建立适应社会主义市场经济汽车站管理新体制──兼论客票附加费新建汽车站管理体制模式问题顾雪明汽车站是连接公路客运网络的枢纽，具有组织运力、集散旅客，提供各种服务之功能，地位十分重要。汽车站管理体制的含义包括：汽车站的投资政策，经济结构，布局结构即区域内...     

网上网下开拓票务新营销

江苏大丰汽车客运站是个一级汽车客运站，日进站客车258辆，日发送旅客4600人。2008年，汽车站整体搬迁至市开发区祥丰路，站址远离市区，旅客购票极不方便。经过策划，汽车站筹集资金、购买设备、配置人员，在市区主要路段租房成立了联网售票代销点，经过几个月的经营，终因房租高、用人成本高等因素而“流产”。     

旅客之家——普洱汽车站

普洱汽车站是国家一级站，隶属于云南金孔雀交通运输集团有限公司。该站以“服务旅客、奉献真情”的理念，创建了一个旅客“进站有亲切感、候车有舒适感、离站有留念感”的温馨车站。1985年以来先后20多次受到交通部、省交通厅、普洱市党政机关及行业管理部门的表彰，三次荣获交通部授予的“文明汽车站”光荣称号，被广大旅客誉为城市文明的窗口，春风洋溢的地方。     

旅客的知心人刘海霞

“北京有个李素丽，万安有个刘海霞”。她们都有一个共同特点，没有惊天动地的事迹，但数十年如一日地服务于交通窗口。被人们亲切地称为“旅客的知心人”的刘海霞，是全国五一劳动奖章获得者、江西吉安市人大代表、万安县汽车站一名普通的站务员。     

谈汽车站从专业汽车运输部门分离出来的必要性

汽车站是汽车运输中的重要组成部分。它是联结运量与运力的纽带;是旅客运输和货物运输的组织者和指挥者;是直接为旅客、货主服务的窗口。目前,大部分汽车站都隶属于国营的专业汽车运输单位,为本单位的车辆组织客源和货源。这种隶属关系对运输市场的发展是不相适应的。汽车站从专业汽车单位分离出来,就是使汽车站成为服务和管理相     

文明从这里播撤和延伸

高质量服务是内蒙古赤峰市元宝山区平庄汽车站多年来始终奋斗的目标。该站从乘客角度出发创新工作，抓好每一个工作细节，为广大旅客创造舒适安全的出行环境。2007年平庄汽车站被原交通部、共青团中央授予“全国青年文明号”称号。2003年，平庄汽车站实行了电脑售票、检票，迈出了当时道路客运信息化建设的第一步。     

享受为旅客服务的快乐

江苏连云港新浦汽车总站，五代五百多位“雷锋车”手，四十九年如一目，为往返汽车站和火车站之间的旅客免费服务，拉运行李。运送行动不方便和有困难的旅客，并协助解决旅客在出行和生活中的其他困难，让旅客感受到家庭般的温暖和亲人似的关爱。他们的行动和事迹在旅客和社会之间心口相传，他们传承和发扬雷锋精神。铸就了又一座服务旅客和奉献社会的丰碑。     

江西文明汽车站创建巡礼

近几年，江西在全省范围内开展了文明汽车站创建活动，所有二级以上汽车站将创建文明车站作为发展目标，通过“三优三化”目标管理，一扫车站“脏乱差”和“冷横硬”的现象，“温暖伴君行”，“宾至如归”，“出行便捷，温馨如家”，“旅客的满意就是我们永无止境的追求”的服务承诺四方回荡，汽车站乘车环境大为改善，服务质量稳步提高。     

中塔间首条国际运输线路开通

日前，在新疆喀什国际汽车站举行了中塔间新疆喀什至塔吉克斯坦霍罗格线路开通首发仪式。首次运行的国际旅客联运班车，载乘26位旅客由新疆喀什经卡拉苏口岸(中)——库里玛口岸(塔)直达塔吉克斯坦霍罗格，线路总里程670公里。     

简讯

贵州省目前最大的汽车站水城汽车站,建筑面积10635平方米,总投资722万元,近年来,又投资1万余元搞绿化,以“绿色车站”迎送旅客。     

微笑服务

当您进入广东恩平汽车站时，服务人员总是主动向您打招呼、点头微笑；当您进入候车大厅，在熙熙攘攘的旅客中眼前会显现一道亮丽的彩虹，身披礼仪带，面带微笑的女服务员，彬彬有礼、有条不紊地指引着旅客登车；当您进入检票口，检票员同样是点头向您微笑。     

车站“110” 温暖旅客心

在老百姓的眼里，出门在外，若是遇到了什么困难，可能首先想到的就是公安的110，打个110电话寻求帮助。而在江西赣州汽车站，要是旅客碰上什么困雄，被车站的“110”发现，或找到车站“110”，她同样会热心帮助你，让你重新踏上愉快的旅途。这位被誉为车站“110”的，就是赣州汽车站迎门服务班班长张俐珍。     

拉萨农村客运发展调查

拉萨柳梧汽车站于2007年全面竣工。车站集售票、餐饮、服务、住宿和办公为一体。柳梧汽车站主要开通区内日喀则、山南和林芝三条线路,设计运量为每天发送旅客8000多人。柳梧汽车站的建成使用,大大方便了西藏农牧民的出行。     

银鹿小件快运高原忙

青海省西宁汽车站是省内最先发展道路客运小件快运业务国有单位之一。2005年前西宁汽车站行包房的收入每月不足1．5万元。由于受传统行包运输经营模式的影响，未能充分发挥其作为人流、物流、信息流交汇集散的比较优势，旅客行包及托运行包业务呈逐年下降趋势，车站行包房亏损经营。     

托运行包受损由谁负责

一名旅客在托运的行包中夹带了一瓶食用油，运输过程中因食用油泄漏，污染了另一名旅客托运的票证，造成400多张票证作废。受损旅客向运管所投诉，要求承运人承担赔偿损失。运管所调解这起案件时有两种意见：第一种意见认为，旅客的损失是在承运人不知情的情况下造成的，因此承运人不应当承担赔偿责任，旅客应当向带食用油的旅客要求赔偿，但是，带食用油的旅客已不知去向。第二种意见认为，旅客的损失发生在承运人的车上，承运人应当承担赔偿责任。请问，谁应该承担赔偿责任？     

驻站监管人员能否做出停班处理决定

我是一名驻站监督管理人员，请问汽车站或者是汽车站稽查人员，能否对营运车辆做出停班处理的决定？     

城乡公交让阜阳春运靓起来

城市公交和城乡公交是春运链条中的关键环节。40天内当一辆辆公交车将乡村、社区与火车站、汽车站衔接起来,源源不断地输送旅客时,阜阳春运旅客发送量不知不觉中再次刷新了纪录——