住房质量投诉八大热点

有关方面透露,全国住房消费者反映的问题主要有八个方面: 一、部分销售出去的商品住宅质量不高,甚至有严重的质量隐患。一些房地产开发企业质量意识不强,质量管理不严,片面降低工程成本,使那些偷工减料、使用伪劣建材和配件的不法承包商能轻易取得住宅工程施工项目。加之工程层层转包仍然存在,施工队伍素质得不到保证,导致房屋质量存在缺陷,给住房消费者带来损害;     

食品安全成国庆长假消费投诉热点

8天长假当中,上海市工商局12315热线共接受消费者申（投）诉举报740件（其中投诉634件、申诉19件、举报87件）,接受消费者咨询1395人次。今年国庆、中秋“两节合一”,月饼等食品类投诉达105件（涉及月饼的有72件）,较去年同期增长169％。长假期间,12315热线共接到互联网服务方面的投诉44件,与去年同期相比增长了57％。投诉内容主要涉及上网速度慢以及网络游戏账号被封、虚拟装备和财产丢失等。     

巴蜀质量跟踪投诉办——六大投诉热点

据不完全统计,2000年度本刊投讨办及各地投讨站全年共受理投诉4140件,其中有效投诉3746件,结案3110件,转办412件,结案率达83%,涉及金额近2500万元,挽回经济损失500万元。     

投诉热点——冷饮质量令人堪忧

炎炎夏日里,冷饮既解暑又解渴,深受广大消费者喜爱。但国家质检总局近期对北京、天津、广东、浙江、江苏等14个省、自治区、直辖市145家企业的183种冰淇淋、雪糕和冰棍产品进行了抽查,合格产品102种,抽样合格率为55.7％。其中,冰淇淋产品抽样合格率为73.8％,雪糕为57.6％,冰棍为36.7％。与此同时,中国质量万里行杂志社也接到数量不少的有关冷饮的投诉。消费者投诉的问题主要集中在:     

旅游:在线旅游网站成投诉热点

中国质量万里行受理的旅游行业的消费者投诉数据显示,票务预订、航空服务、旅行购物、酒店宾馆服务质量等多个方面均遭到了消费者的投诉。而随着"旅游热"的兴起,互联网进入旅游行业的不断成熟,在线旅游网站成为消费者购买旅游项目的热点。针对在线旅游网站的消费者投诉中,遭到消费者投诉词频比较高的是,特价机票的退款问题。     

济南市物业管理行业协会

<正>济南物协简介济南市物业管理行业协会成立于2007年,现有会员单位230余家,主要包括济南市从事物业管理、房屋维修的单位及有关专业人士。其中,具有一级资质的物业服务企业10家,二级资质的物业服务企业39家。协会秘书处现有人员10人,下设综合事务部、协调联络部、宣传培训部。     

投诉热点——羽绒服质量问题突出

四川省纤检局在11月上旬对成都市场上销售的羽绒服进行了一次抽检，检验结果显示，北京雪慕白羽绒服饰公司生产的“雪慕白”羽绒服，含绒量竟为“0”。另外，其他品牌的羽绒服在含绒、清洁度、蓬松度等方面也有很大的质量问题。     

房产投诉典型案例

案例一：房屋认购协议是无效合同吗？ 26万元订了5套别墅，开发商擅改规划，购房要求双倍返还定金。     

利益链成房屋质量绊脚石

开发商选聘建筑商及监理单位，形成一定的利益链，如果三方不严格履行责任，则会造成楼盘交房时出现质量问题。     

质量服务合同成三大投诉热点 《中国质量万里行》发布2019年度汽车行业投诉分析报告

《中国质量万里行》3月15日发布2019年度汽车行业投诉分析报告。报告显示,2019年度,中国质量万里行消费投诉平台共受理汽车及相关产品服务的有效投诉74739件,家用轿车是主要被投诉产品,主要涉及车辆质量、汽车服务、销售合同、二手车、汽车金融、售后服务和信息安全等多个方面。     

房产投诉案例解析

近年来，层出不穷的购房纠纷和质量问题使房地产业成了头号被投诉对象之一。为了帮助购房明白放心消费，本刊记特地精选出一些代表性个案。并邀请专业律师点评，希望能为众多准备购房的人士提供一份切实的帮助。[编按]     

欺诈销售和房屋质量差是投诉热点 《中国质量万里行》发布2019年度房地产业投诉分析报告

3月15日,《中国质量万里行》发布2019年度房地产业投诉分析报告,销售欺诈、房屋质量差、霸王条款、违规销售、不按时交房等成为消费者投诉热点。中国质量万里行消费投诉平台数据显示,2019年度房地产行业相关投诉15325例。     

2007年一季度：服装成投诉新热点

一套3000多元的西服，穿在身上，应该是很“挺阔”的，不过谁知道淋了一场雨，居然淋得裤子掉了色，不仅裤子里面白色的口袋衬布被染了色，连衬裤也被染成了蓝蓝的。一位消费者正拿着他的西装，在上海12365投诉举报中心向工作人员诉说着他的尴尬遭遇，现在这套衣服已经交给相应的检验机构检测其”染色牢度”是否合格。     

旅游投诉 热点中的热点

七天长假给人们出行旅游创造了很好的机会,近年来,黄 金周期间出行旅游的人越来越多。出门旅游本应该是很快乐的 事,但由于旅游设施存在安全隐患、一些商家的不诚信等,给 游客造成了不必要的麻烦,严重影响了游客的愉悦心情。     

中消协公布第二季度投诉情况 旅游、美容、电信成投诉热点

７月１４日 ,记者在中消协召开的有关情况通报会上获悉 ,今年第二季度全国各级消协组织共受理消费者投诉１８．４５万件 ,解决率９６．９ % ,为消费者挽回经济损失近亿元。值得注意的是 ,二季度在各类商品投诉普遍下降的情况下 ,服务类的投诉却呈上升趋势 ,投诉主要集中在以下３个方面。“五一”过后旅游投诉升温“五一”长假使全国旅游市场异常火爆 ,但随之而来的便是旅游服务投诉的直线上升 ,旅游市场存在的诸多问题也集中暴露出来。消费者的不满主要表现在对旅行社不能很好地履行合同或协议 ,擅自变更旅游路线 ,减少景点 ,降低吃、住、行…     

投诉新热点

烟花爆竹市场混乱 近日,山东沂南的陈先生向本刊反映,自己在当地购买的 标称为湖南浏阳的一万响鞭炮在燃放后发现,有一多半成了哑 炮。陈先生随后发现,在当地,大部分商家销售的烟花爆竹都 标有"湖南浏阳"字样。也对这些产品真假难辩。 本刊提醒消费者在挑选烟花爆竹时应注意以下几点: 一看产品标识。正规产品应有检验合格证,并注明产地、 生产时间、中文燃放说明、警示语等; 二看产品外包装。外包装应无破损、变形、无漏药现象;