古栈道咏叹调

古栈道咏叹调保兴那一年，参加审计署出版社的发行工作会议，有幸游览了素有“小三峡”之称的大宁河，至今难以忘怀。大宁河位于长江三峡巫山县一段．景色给丽·颇具神青色彩，河水在峡谷中轰鸣奔腾，气势壮观。两岸峰峦连绵．重若叠障，古木隐天蔽日，有姿有色。灵芝峰是...     

古栈道咏叹调

那一年，参加审计署出版社的发行工作会议，有章游览了素有“小三峡”之称的大宁河，至今难以忘怀。     

商机一览

黄金周盘点：海口人财两旺春节旅游黄金周落幕，海口市商家盘点，喜上眉梢。市假日办透露，海口旅游市场运行平稳，未出现重大投诉案例。７天长假，接待国内外游客１５．６万人次，旅游总收入为７８４１．７６万元，较刚刚过去的２００１年国庆黄金周接待量增长了６２．９９％，收入增长了４８．８％。（海　口）亚洲最大花卉拍卖市场将落户春城据有关人士称，昆明国际花卉交易中心有限公司２００１年７月成立，负责拍卖市场建设及运作。该公司将投资１．２５亿元建设占地１３５亩、一期建设日拍卖２００万枝鲜花切花的拍卖交易大厅。据荷兰…     

古城绝响

知悉长江三峡工程三期水位上涨后，闻名世界的“袖珍古城”大昌古镇将永沉水底。既然来到了重庆巫山县，何不穿过那大宁河小三峡的重重迷雾，去聆听好大昌古城的古韵绝响？     

古城绝响

知悉长江三峡工程三期水位上涨后，闻名世界的“袖珍古城”大昌古镇将永沉水底。既然来到了重庆巫山县，何不穿过那大宁河小三峡的重重迷雾，去聆听好大昌古城的古韵绝响？     

守卫一方平安——记重庆市万盛区安全生产监督管理局

万盛，这是镶嵌在重庆市东南部的一颗熠熠闪光的明珠。它山峦叠翠，风光旖旎，有著名的重庆“十佳景区”黑山谷。它秀丽的地表之下，乌金滚滚，蕴藏着丰富的煤炭资源，素有“山城黑珍珠”之美誉。     

旅游服务质量投诉索赔须知

如因团队服务质量问题造成游客合法权益受到损害，游客可在90天内，向旅行社所在地的旅游质量监管部门投诉。如果在旅途中与旅行社发生难以调和的纠纷，旅客可拨打各地旅游投诉电话，与当地旅游监管部门或全国“假日办”联系。投诉之前，旅客应该知道以下相关事宜。一、投诉索赔范围1、因旅行社故意或过失，未达到与旅游者合同规定的内容和标准，而造成旅游者直接经济损失的；2、因旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者直接经济损失的；3、因旅行社歇业、解散、破产或合并而造成旅游者经济损失的。二、赔偿请求应符合下列条…     

提升旅游服务质量 促进广西旅游大发展

今年国庆七天长假期间,截至10月7日晚7时,自治区假日办总值班室共处理来电约60次,但涉及旅行社违规操作、导游服务质量低劣的旅游投诉仅7件,比去年同期的10件减少了30%。这反映了经历多个黄金周之后,游客的旅游消费更趋向成熟、理性,广西旅游市场也逐步迈上了健康、平稳的发展轨道。各旅游企业也积累了市场经验,更注重产品的质量,无论从节前的部署应对,节日期间的质量控制都十分到位,这是旅游投诉得以大幅降低的最直接原因,充分说明了广西旅游企业的服务质素乃至全区的旅游服务综合素质都有了长足的进步。我区旅游资源极为丰富,在全国乃至世…     

重庆：民企抱团成立“航空母舰”

本刊讯号称重庆民营企业航母的重庆市渝商投资控股集团股份有限公司日前在重庆正式揭牌。渝商投资集团是重庆民营企业自发成立的股份公司，其69位股东全部来自民企，投资股东涵盖了特色种养殖、农副产品加工、汽摩制造、金融、餐饮、房地产、文化旅游等，其中不乏金科、宗申、力帆、陶然居、隆鑫等当地知名企业。渝商集团董事长黄红云称，“抱团”发展是重庆民营企业谋求发展的迫切需，     

中消协公布第二季度投诉情况 旅游、美容、电信成投诉热点

７月１４日 ,记者在中消协召开的有关情况通报会上获悉 ,今年第二季度全国各级消协组织共受理消费者投诉１８．４５万件 ,解决率９６．９ % ,为消费者挽回经济损失近亿元。值得注意的是 ,二季度在各类商品投诉普遍下降的情况下 ,服务类的投诉却呈上升趋势 ,投诉主要集中在以下３个方面。“五一”过后旅游投诉升温“五一”长假使全国旅游市场异常火爆 ,但随之而来的便是旅游服务投诉的直线上升 ,旅游市场存在的诸多问题也集中暴露出来。消费者的不满主要表现在对旅行社不能很好地履行合同或协议 ,擅自变更旅游路线 ,减少景点 ,降低吃、住、行…     

提升企业御危图强的软实力——重庆市企业文化工作会在合川召开

2009年12月1日,重庆市企业联合会、重庆市企业家协会、重庆市工业经济联合会(下称市"三会")企业文化研究分会主办的"2009重庆市企业文化工作会"在重庆合川区召开.     

放心出国游

重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司；重庆招商国际旅行社有限公司；重庆市中国旅行社有限公司；重庆新亚国际旅行社有限公司；重庆新世纪国际旅行社有限公司；重庆中国国际旅行社有限责任公司；重庆长江游船国际旅行社有限公司；重庆扬子江国际旅行社；重庆丰都国际旅行社有限公司；重庆中国青年旅行社有限公司；重庆光大国际旅行社有限公司；重庆天鹅国际旅游公司；重庆万友国际旅行社。本刊讯国家旅游局7月18日发布公告，批准中国国际旅行社总社等528家旅行社为经营中国公民出国旅游业务的组团社，其中，重庆有13家旅行社入围，它们是：…     

“世界锑都”地产品牌畅想

重庆，我国新兴的第四大直辖市；冷水江，一个有着“世界锑都”之称的湘中小城。这两个看似风牛马不相及的域市，因一个共同美好的愿景而紧密联系在了一起。重庆市华竹房地产有限公司走出重庆的第一个项目“落子”冷水江市，并成立了分公司，意在打造锑都地产第一品牌。一个在重庆的知名品牌为何独看好湘中？近日，记者采访了重庆华竹房地产冷水江分公司总经理姜国平。[编者按]     

农家乐的隐忧与出路

重庆农家乐的数量增长很快，但近年来出现了一系列隐忧，如土地产权问题、含金量不高、服务产品单一等，严重困扰了重庆农家乐的良性发展。其出路又在何方？ “近几年我市农家乐发展得很快，目前已有近两万家。”重庆市农家乐协会秘书长赵琴说，重庆农家乐产业有丰富的资源，但起步较晚，产业“含金量”不高，发展受到诸多瓶颈的制约。据了解，重庆市农家乐数量与四川相当，     

质量技监天地

大力提高质量总体水平　确保地方经济全面发展　重庆市质量工作会隆重召开　──国家质量技术监督局质量司司长郭若虚、重庆市副市长吴家农出席会议并作重要指示关山记者本刊讯“提高产品质量总体水平是关系到我国经济发展全局的大事，是经济工作中的一个根本问题，任何时候都要高度重视。”国务院副总理吴邦国在全国质量工作会议上对我国质量工作在经济发展中的重要性作了上述概括和科学定位。为贯彻全国质量工作会议精神，全面、纵深推进重庆质量工作，3月9日，重庆市质量工作会在重庆渝州宾馆隆重召开。会议气氛热烈、规模盛大，来自重庆…     

汇源商户涂改生产日期遭查

记者2012年12月6日从山东省日照市工商局岚山分局了解到,日照市工商局岚山分局查处一批篡改生产日期的汇源果汁,该分局将过期果汁和违法所得进行了没收,并予以罚款。汇源公司表示,此事乃汇源公司主动投诉。据日照市工商局岚山分局介绍,日照市工商局岚山分局接到北京汇源集团黄冈有限公司投诉,称在岚山区部分饭店销售的汇源百分     

追踪注水猪检疫黑幕

怎样确保消费者吃肉放心，一时间成了政府最关心、百姓最牵心的话题。然而，近段时期记者却不断接到来自基层的投诉。据投诉者反映，在一些地方，生猪的检疫票、消毒票，检疫耳标等，只要给钱就能买到；定点屠宰场经常以便宜价格收购病死猪，使得百姓吃肉难以放心。根据投诉者提供的线索，1月13日至17日记者扮做猪贩先后深入河南汝州，郏县等地进行了暗访调查，结果发现这些地方在生猪买卖、屠宰，检疫等方面存在的严重问题令人触目惊心。     

媒体链接

据《中国消费者报》报道 4月10日,记者从北京市工商局12315消费者投诉中心获悉,在刚刚过去的3月,北京电信资费调整引发200多起消费投诉,成为3月份的投诉热点。     

媒体链接

北京调高话费 引来投诉一片 据《中国消费者报》报道4月10日,记者从北京市工商局12315消费者投诉中心获悉,在刚刚过去的3月,北京电信资费调整引发200多起消费投诉,成为3月份的投诉热点。     

旅游投诉有效期延至90天

《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》）今年自7月1日起施行。根据新《办法》，旅游投诉有效期将由现在的60天延长至90天，旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出处理意见。同时，新《办法》对旅游投诉受理部门、投诉管辖范围、投诉处理规范等进行了界定。业内专家表示，新《办法》明确了对游客投诉的反应时限、