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在越来越激烈的市场竞争环境中,邮政以何种方式参与市场竞争从而实现自身的价值,是企业经营者必须考虑的问题。众所周知,营销中80％的利润是由20％的大客户创造的,为此,镇江局制定了《大客户管理办法》、《大客户维护细则》、《大客户经理手册》,指导基层做好大客户开发和服务工作。 相似文献
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以促进邮政行业市（地）县邮政局财政管理一体化进程为目的，通过对国家邮政局2002年下发《关于实施市（地）县邮政局财务管理一体化的指导意见》件后各地实施情况分析，着重对财务管理一体化的概念、作用进行了明示，同时还就可供选择的模式、集中管理的主要内容以及推进财务管理一体化应解决的问题做了进一步的论述，提出了适合各地企业执行其意见的具体措施和方法。 相似文献
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推行客户经理制是邮政企业在大客户营销方式上的创新。文章通过剖析邮政实施客户经理制过程中遇到的问题，有针对性地提出实施客户经理制邮政应做好的几项工作。 相似文献
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在关于市场营销的诸多理论中，“二八理论”是其中的经典之一。由其引发的对于大客户的研究成为企业界的热门话题。近年来，随着邮政营销体系建设的不断推进和深化，大客户工作也成为邮政企业经营管理的重中之重。特别是在邮政转型公司化之后，企业身份的变化将对大客户工作带来哪些影响，如何在新的市场环境中发展大客户，成为各级邮政企业热议的话题。带着这些问题，本刊采访了邮政集团公司邮政业务局副总经理罗高飞，请他介绍一下集团公司对于大客户工作的总体考虑。 相似文献
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一、邮政市场营销体系建设需要加强邮政企业要实现自我发展，步入良性循环，必须积极开展邮政市场的营销工作，加快市场营销体系的建设。目前，多数市局都按照经营服务部、专业分局、支局（班组）三个层次配备专、兼职营销员，开展市场调查、挖掘大客户、上门揽收业务、市场促销等活动，建立了大客户档案，实行方案营销和目标营销。尽管各局在营销体系建设中做了一些工作，收到了初步效果，但还有一定的差距。如：经营服务部负责市场营销的综合管理，主要忙于完成经济指标、应付日常事务，没有更多地集中精力抓市场营销系统的建设；专业分局… 相似文献
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2006年，全国邮政部门认真贯彻国家局的统一部署，把营销体系建设和大客户工作作为邮政经营服务工作的重中之重，狠抓落实，积极探索，并取得了阶段性成果。目前，国家局、省局、地市局三级邮政大客户中心均已成立，专职营销队伍也初见雏形。广东局在继续完善大客户营销体系的基础上，今年又进一步完善了专业营销体系建设，并在商函、速递等专业进行了试点。如何以现代营销体系来统领专业营销工作，针对邮政客户的个性化需求来提供专业化服务，致力于成为各个领域内的服务专家？本刊走访了广东省邮政局市场部总经理王钒，请他就专业营销的发展趋势作一分析。 相似文献
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根据国家邮政局《关于印发城市普通包裹实行按址投递工作座谈会会议纪要的通知》和《关于做好部分包裹按址投递到户的通知》文件精神要求 ,全国县以上城市投递范围自 2 0 0 0年 1 0月 1日起包裹必须实行投送到户。此举一出 ,立即引起了社会广泛关注 ,邮政信誉得到了提高 ,邮政包裹的业务量有了较大的发展。一段时间以来 ,据调查发现部分邮政职工甚至基层领导和管理人员对此做法不理解 ,对普包直投到户工作存在抵触情绪和消极思想 ,因此 ,本文拟就此谈些认识 ,以供大家探讨。一、普包直投到户的必要性1 .普包直投到户是市场经济竞争的要求随… 相似文献
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2010年12月2日～4日，全国邮政经营服务工作会议在河南召开。会议对2011年的邮政经营工作进行了全面部署，提出要按照科学发展观的要求和《关于推进邮政业务又好又快发展的指导意见》，围绕六个“坚定不移”，切实加快转变发展方式，努力开创邮政经营服务工作的新局面。 相似文献
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大客户营销工作是邮政企业营销工作的重点，是邮政企业实现又好又快发展的生命线，寻找营销大客户的天时是大客户营销工作的关键所在。文章重点分析了邮政企业在地利、人和的基础上营销大客户的七个天时。 相似文献