中国邮轮旅游产业:研究现状与展望

邮轮产业已经成为现代旅游业中发展最为迅猛的行业,近几年达到8％左右的增长速度,被视为“漂浮在黄金水道上的黄金产业”.然而,邮轮业并没有引起学术界的足够关注,研究成果还非常有限.近年来国际邮轮市场的倾斜,使得中国邮轮旅游业发展势头强劲,已成为中国经济增长的新方式和新领域.文章基于国内现有的文献资料,对中国邮轮旅游产业的研究问题和研究成果进行了综述.首先介绍了世界邮轮业的概况和中国邮轮业的发展现状;其次从宏观审视和微观分析的角度讨论了中国学者对邮轮旅游业的研究成果;最后针对中国邮轮产业的问题,从产业集聚视角、利益相关者视角和消费者视角提出了未来值得研究的方向.     

境外邮轮旅游市场研究综述

邮轮旅游在我国属于一种新兴的旅游方式,近年来受到产业界和理论界的普遍关注.但目前国内对邮轮旅游市场的研究比较匮乏,所能提供的有关邮轮旅游市场需求特征的信息很少.文章全面检索了国外邮轮旅游市场研究的相关文献,并进行了文献统计分析、主题内容分析.研究发现:国外该领域研究文献的大量出现是在2000年之后,全部为实证研究,研究内容包括邮轮游客基本特征和市场细分、邮轮旅游动机、邮轮旅游决策及影响因素、邮轮旅游体验质量和满意度等方面.在此基础上,文章还就未来国内邮轮旅游市场研究和业界实践提出了若干建议.     

国际邮轮港口的游客服务能力与设施配备研究

邮轮业已经成为国际旅游业中发展速度最快、经济效益最为显著的业务。近年来,随着北美市场的日渐饱和,全球邮轮旅游业重心开始向亚太地区倾斜。我国邮轮产业出现了前所未有的发展势头,已经成为亚太邮轮市场的核心组成部分。国际邮轮产业的实践表明,对于新兴邮轮市场来说,邮轮港口的规划和建设、港区功能配备水平和服务能力的提升是保障邮轮产业持续健康发展的重要前提。文章从邮轮乘客的角度出发,基于国内外邮轮港口的研究成果,并以全球20个邮轮港口的数据为样本,构建了邮轮港口在乘客服务设施配备方面的指标体系,并采用聚类分析法对这些港口的特征进行了综合评价,从而识别出国际著名邮轮港口的功能定位以及在乘客服务能力、港区功能配备等方面的基本特征和成功经验,从而为我国邮轮港口的布局优化提出了针对性的对策和建议。     

在线旅游企业的低价竞争与纵向约束控制及其规制研究

近年来,在线旅游企业的控价现象已引起旅游供给方的抵制和地方行业协会的不满,相关问题也引起国家旅游局等政府部门的重视.从相关文献来看,由于对在线旅行平台的价格结构及外部效用缺乏考虑,现有研究对现实缺乏解释力与指导力.文章综合运用双边市场理论、需求弹性理论与效用理论及相关研究方法,分析了在线旅行市场竞争及社会福利问题,并在纵向约束经营下分别建立完全垄断与竞争下的两个市场均衡模型并求解,然后在此基础上对价格结构、平台利润与需求弹性及社会福利等进行了分析和相关比较,从而试图解释和预测我国在线旅行业的竞争特征与相关矛盾关系.研究提出:第一,在线旅游企业应积极寻求线下扩张及范围经济控制的机会;第二,酒店等旅游供应商应主动应对在线旅行平台的双边性特征以做好信息化时代下的变革;第三,政府规制的焦点在于平台交易总价格,而非单方交易价格,并且真正要既保护竞争又保护旅游消费者.该研究的主要贡献在于揭示了在线旅行双边市场的内在竞争坝律及其未来发展态势,并指出了政府规制的主要方向.     

新城游憩商业区的形成机制研究——以上海南汇新城为例

随着城市化进程的加快以及人民生活水平的提高,人们对于游憩的需求也不断增长,由此在城市中形成了游憩商业区。位于城市中心城区的传统游憩商业区已经发展成熟,随着多中心化城市的建设以及一座座新城的崛起,在新城中也逐渐形成了新的游憩商业区。文章以上海南汇新城为例,结合城市游憩商业区的形成条件,对新城游憩商业区的形成机制展开研究,最后得出上海南汇新城游憩商业区形成于城市化背景和政策引导之下的结论。     

副牌酒,低价的“贵族”

副牌酒,在波尔多很多酒庄都有,越是大酒庄,越会生产副牌酒,这也算是波尔多特色之一吧。副牌酒法语应该叫Second Vin,英语里面有两个词汇Secondary Wine或者Second Lable都是指它。副牌酒可以算是波尔多酒庄商业化的产物,他们保证了酒庄在不损失商业利益的情况下,正牌酒维持着较高的质量、声誉和价格,副牌酒则降低了酒庄的成本和风险。波尔多的顶级酒庄都有着过亿的身价,这里葡萄园中出来的葡萄当然也是身价不菲,颗颗粒粒宝贵得如     

情感体验对旅游产品顾客价格感知影响的研究

充裕的物质生活、便利的交通促使景区旅游也产生了重复购买行为。为了提高消费者对旅游产品的重复购买,增强其情感依赖是必要的。通过构建情感体验对旅游产品顾客价格感知影响的模型,提出了如何提高景区的情感体验,增加顾客的价格感知度。     

邮轮旅游季节性特征:基于北美市场的实证分析

作为气候和自然条件依赖性很强的产业,邮轮旅游本身具有明显的季节性特征.以2005-2011年北美地区全部30198个航次邮轮乘客的季度数据和月度数据为样本,分别利用X-12-ARIMA和TRAMO/SEATS季节调整模型对北美邮轮市场的季度数据和月度数据进行了分析.季节调整后的数据表明,北美邮轮市场呈现持续扩张的长期趋势.与季度季节性相比,该地区邮轮旅游表现出更强的月度季节性特征,其中1月、3月、7月和12月是相对旺季,而5月、9月、10月和11月是相对淡季.总体来看,北美邮轮旅游受季节性因素和不规则因素的影响较弱,一方面由于当前邮轮旅游的需求主要受运力驱动,邮轮满舱率普遍较高;另一方面由于邮轮公司可以在季节交替时段通过船舶重配或重置(repositioning)策略来规避季节性的不良影响.     

邮轮公司如何定价:基于北美市场的实证分析

近年来,邮轮产业的发展速度有目共睹,已经成为整个旅游和休闲业中发展最迅速的行业之一.与航空业和酒店业类似,邮轮业具有传统收益管理的行业特征:存量有限、易逝性产品、提前预订和需求不确定性等.收益管理中的动态定价理论与方法已经广泛应用于存量固定且易逝性产品特征的行业,从而帮助企业在有限的销售周期内最大化自身收益.文章通过分析目前北美邮轮市场的一般定价模式,提出了一种基于需求学习的动态价格调整策略.该方法通过一种两阶段框架为邮轮特定航线、未来航次的不同周期进行动态定价,从而在有限的销售时间内最大化未来的总收益.第一阶段,基于历史数据和当前数据确定未来航次不同周期的需求函数;第二阶段,以当前获得的需求函数为基础,确定未来航次不同周期的最优价格,并采用到下一周期的实际预订中.当预订完成且新一周期的需求数据被观测到后,需求函数按照第一阶段的方法再次更新.这一需求学习和价格调整过程循环发生,直到所有的航次都启航.最后,以北美邮轮公司的实际数据为例,进一步讨论了动态定价方法的实施过程.实证分析表明,该方法能在一定程度上提高邮轮公司的总收益.     

Recollection of the Sea Cruise: The Role of Cruise Photos and Other Passengers on the Ship

This study examines (1) which cruise experience induces the recollection of the cruise trip, (2) the role of recollection in cruisers' future behaviors, and (3) the moderating roles of photo purchases and interactions with other cruisers in the formation of recollection. This study analyzed an empirical data collected from 300 luxury cruisers. The results indicate that four dimensions of cruise experiences (education, entertainment, aesthetics, and escapism) generated the cruiser's recollection. In addition, photo purchases and interactions with other cruisers had significant moderating effects on the relationship between education and recollection. Finally, a cruiser's recollection enhanced behavioral intentions.     

主要客源国对中国入境旅游市场的贡献分析

文章以经济学投入产出理论为依据,以定量分析法为主,提出了入境旅游市场贡献概念,为其构建了人口份额贡献、经济份额贡献和贡献指数3项关键指标,并就17个主要客源国近14年对我国入境旅游市场的贡献指标进行了单项和交叉分析。研究发现：（1）亚洲客源国是我国入境旅游人口份额贡献的主要市场,我国入境旅游虽已步入摆脱对日本、韩国、俄罗斯、美国4个传统客源大国过度依赖的初始阶段,但未来很长时期内他们的人口份额贡献主导地位不会改变,人口份额贡献呈现出国别过度集中特征。（2）经济份额高贡献国较少,来华外国游客在单位旅游时间（天）内的旅游花费高低和停留时间长短是影响其对我国入境旅游经济份额贡献高低的两项重要因素。（3）客源国对华入境旅游市场贡献指数在“十一五”规划期内得到明显改善,研究期内样本整体的市场贡献指数虽得到增长,但整体水平不高,市场贡献高指数国主要集中在欧美地区。     

中国旅游高等教育的另类解读

中国旅游高等教育正面临着一场困境:"教育膨胀"、"人才稀缺"、"就业压力"、"人才流失"构成一系列尖锐的矛盾和冲突,左右着中国旅游高等教育的发展.本文在总结前人研究成果的基础上,提出了困境的根源在于学科基本问题的缺失,以及由此所引起的一些负反馈机制.因而,要摆脱困境的基本前提便是"厘清学科的基本问题,构建学科核心知识体系".这才是中国旅游高等教育的根本出路.     

房车旅游在中国大陆的发展及其战略相互性分析

房车旅游是中国旅游业的新概念，在当前旅行社产品同质性过高从而价格过度竞争的情况下，房车旅游作为一种被国外经验证明前景广阔的旅游产品，引起了各方的注意。本文首先介绍了国内外房车生产与经营的情况，随后对中国大陆房车市场的发展趋势和格局做了分析与预测。随后，从投资的角度，依靠基本的博弈理论，研究了投资旅游房车市场的战略相互性行为及其路径和时机。最后，在理论分析的基础上提出了现实的对策。     

A Logistic Regression Analysis of Discount Receiving Behavior in the Cruise Industry

Abstract

This exploratory study analyzed the relationships between a number of selected demographic and trip-related variables and cruise vacationers' discount receiving behavior. Cruise vacationers' discount usage was measured as a dichotomous variable (i.e., discount received-discount not received), and hence logistic regression was employed to test the hypothesized relationships. Among the ten independent variables, three variables, namely age, prior experience with cruise vacations, and gender were significant predictors of discount usage. Our study results indicate that younger female vacationers are more likely to use discounts compared to older male vacationers. Furthermore, experienced cruise vacationers seem more prone to taking advantage of discount prices than novice cruise vacationers. Findings of this study suggest that cruise marketers might want to focus on younger, experienced female cruise vacationers in their promotional efforts.     

我国酒店在线预订价格竞争的实证研究

在线旅行预订已经成为消费者日益青睐的旅游产品消费模式,其中酒店的在线预订增长量尤其明显。目前在酒店在线预订市场中,既有旅行在线代理商也有酒店官网,且两者竞争越来越激烈。这两种主要的酒店在线预订其价格有没有显著性差异？不同类型酒店差异表现是否一致？文章借用配对样本￡检验方法对我国酒店在线预订价格竞争进行实证研究,深度剖析两种在线预订渠道的定价规律及形成原因,并提出相关建议。     

Tourism in PR China: Market trends and changing policies

This article analyses market trends in visitor arrivals for PR China, and the effects of recent policy changes upon the country's future tourism growth. Trends covering 1978–1984 reveal that growth in foreign visitor numbers is levelling off. Slower growth is also being accompanied by shorter length of stays which offsets increases in visitor volume. Recent policy changes encourage maximum growth in arrivals. To achieve increased volume, PR China must compete for the mass tourist market. This may put PR China in the position of having expensive modern facilities to attract lower spending visitors.