基于网络社交的关系营销策略分析

本文从分析网络社交及其特征入手,指出网络社交对企业关系营销的影响,并提出在网络社交时代企业实施关系营销应采取的策略,以期为企业灵活运用社交网络工具以更有效开展关系营销提供借鉴。     

关系驱动的服务性企业顾客承诺分析

顾客的关系承诺是服务供应商赢得忠诚顾客的重要途径,影响顾客关系承诺的因素包括品牌效应、服务质量、信任、基本价值、沟通等方面,其中品牌效应、服务质量、信任是重要的影响因素。实证结果表明,金融保险业、教育业顾客承诺水平比较高。     

社交关系强度在社交媒体营销中的作用机理研究

把握不同的社交关系强度在社交媒体营销中的作用,成为企业在市场竞争中能否具有优势的一大重要因素。然而目前大部分的研究都忽略了社交媒体中一个重要因素——社交关系强度,因此本文从社交关系的角度出发,构建了一个社交关系强度在社交媒体营销中的作用机理的研究模型,分析社交媒体中用户的社交关系强度能否影响到用户与企业最终的交易情况,最后并对企业如何应用社交媒体这一新工具进行媒体营销提供具体可行的建议。     

论企业关系营销中的内部营销

组织应该进行内部和外部营销。如果没有首先在内部市场——员工那里取得成功，那么它也不可能在外部市场——顾客那里获得成功。本文通过分析员工——顾客关系，强调组织应该从系统的角度去对待各方面关系，尤其是内部员工关系。     

论关系营销在企业中的应用

关系营销是寻求和建立与顾客之间的持续伙伴关系的一种策略。随着顾客变得更加苛刻、竞争变得更加激烈,关系营销也变得更加激烈,关系营销已经成为一种重要的企业市场营销策略。本文主要阐述了关系营销的概念、提出背景以及企业营销观念由传统营销转变为关系营销的意义。     

企业顾客关系营销实施策略

实施顾客关系营销,将帮助企业建立起与顾客间的长期伙伴关系,有利于提高顾客忠诚度,增强企业竞争力。本文从顾客关系营销概念入手,简要分析了企业在实施顾客关系营销中存在的问题,并对此提出了相应的策略。     

关系营销策略及其在企业营销中的作用

随着社会经济的发展、市场竞争激烈化的不断加深,传统的市场营销理论受到了越来越多的挑战,企业面临的许多问题都无法用传统的营销理论解决。机制的改革、管理的创新、营销的发展对现今的企业都显得尤为重要。本文重点从关系营销的角度分析我国企业的营销创新,希望能对我国企业的发展有一定的推动作用。     

中国企业对关系营销策略的应用

随着营销理论的发展,关系营销已逐渐成为二十一世纪营销的新趋势,通过对关系营销兴起的阐述和对关系营销策略的内容较详细的论述,着重对中国企业应用关系营销提出了一些可行的方法。     

关系营销的发展及其实施策略

随着社会经济的不断发展,市场竞争出现了新的变化,许多经过悉心策划的市场营销组合策略在具体实施过程中困难重重,很难达到预定目标.面对这种情况,关系营销的出现,突破了传统市场营销理论的桎梏,很好地适应了社会经济发展的新特点.但是,目前我国关系营销理论的研究却相对滞后,在一定程度上制约了企业关系营销的深入开展.本文对关系营销的构成要素、层次、管理目标及其实施策略进行研究,以期对企业的营销实践有所帮助.     

现代企业实施关系营销的对策

关系营销是对传统营销理论的变革与新突破,是一种先进的市场营销理念,在国外获得了巨大的发展,在实践中取得了很好的效果,得到企业界的广泛认可。关系营销导人我国后,在认识和实践上都相对滞后于西方国家。因此,正确认识关系营销的内涵,认清我国企业在实践中存在的误区并提出相应对策,就显得尤为重要。     

零售企业关系营销策略研究

阐述了关系营销对零售企业的重要性,分析了零售企业开展关系营销的途径,提出了零售企业实施关系营销战略的建议,包括确定关系营销战略目标、识别顾客需求和制定关系营销方案,概括了零售企业实施关系营销战略必须做好的三方面的工作。     

关系营销：传统营销理论的新发展

传统营销理论的演进和传统营销理论的局限性。关系营销理论的演进以及对传统营销理论的变革和发展。     

基于企业与顾客关系的企业营销思想的变革

中国企业营销思想的演变史实际就是企业与顾客关系的变化史。传统营销思想在处理企业与顾客关系上有其不足与缺陷,导致企业发展陷入瓶颈。关系营销是传统营销思维模式的突破,正确解决了企业与顾客关系的问题,迎合了时代发展的要求,应成为企业未来市场营销的基本指导思想与行为准则。     

企业实施关系营销的策略

为客户创造可感知的价值并不断增值,是客户关系管理的精髓和出发点。也只有这样,才能真正留住顾客。企业由于面对着庞大、复杂的消费群体,正确、有效地与客户保持关系存在一定的困难。本文通过对理论的初步考察,为实践提供了一些参考。