公安部:“七·一”再推十项便民措施——解读《交通管理服务群众十项措施》

为深入学习实践科学发展观,围绕"保增长,保民生,保稳定"的总体要求,进一步服务经济社会发展、服务人民群众,加强和谐警民关系建设,公安部推出了《交通管理服务群众十项措施》,自2009     

落实十项措施 服务广大群众

公安部交通管理局《关于印发〈交通管理服务群众十项措施〉的通知》下发后，各地结合实际制定实施意见，细化工作措施，通过召开现场会、工作会，树立典型，推广经验，确保各项服务群众措施顺利实施，并充分借助电视台、电台、报刊、网站等新闻媒体，广泛开展社会宣传，营造浓厚的舆论氛围。     

绠捷·不让群众多次往返长时间等待

近年来，为适应我国社会经济的发展，满足人民群众新期待、新要求，公安部通过修订部门规章，制定服务群众措施等形式，陆续推出了100多项涉及车管服务，事故处理，违法处理等交通管理便民措施。2009年，为进一步增强服务经济社会发展，服务人民群众能力，保障汽车摩托车下乡、汽车以旧换新等政策的顺利实施，确保国家惠民利民政策落到实处，又推出了建立交通管理服务站、实行“一窗制”综合服务，设立互联网和电话服务平台等十项服务群众措施，进一步方便城乡群众就近办理业务，受到广大人民群众普遍欢迎。     

资讯

公安部集中推出14项便民利民措施 2012年9月5日，公安部推出14项便民利民措施，进一步方便群众、服务群众：提供急需人员身份证明服务；为新生儿取名提供重名查询服务；提供节假日户籍受理服务；推行交通违法异地处理和缴纳罚款；推行驾驶证审验和机动车检验属地化服务管理；提供交通管理业务自助办理服务；推行（试行）汽车品牌专卖店代办机动车登记、车检服务；提供高速公路应急救助服务；     

便捷·不让群众多次往返长时间等待

为更加方便群众办理驾驶证业务提高驾驶人管理效能构建和谐的警民关系111号令新推出了10项便民服务措施近年来,为适应我国社会经济的发展,满足人民群众新期待、新要求,公安部通过修订部门规章,制定服务群众措施等形式,陆续推出了100多项涉及车管服务,事故处理,违法处理等交通管理便民措施。2009年,为进一步增强服务经济社会     

宽严相济构建和谐警民关系

和谐交通管理最本质的要求，就是消除管理者与被管理者之间的对立，实现利益的趋同一致，从而构建和谐的警民关系。而要构建和谐的警民关系，就必须坚持以服务为纽带，牢固树立“以人为本、服务群众”的管理理念，纠正“重处罚轻教育”的执法思想，采取人性化的教育感化措施，实施“宽严相济”的交通管理政策，让被处罚的交通违法行为人心服口服。     

纵向消化 横向开拓——贵州省凯里公路养护总段深化改革的十项措施

贵州省凯里公路养护总段在贯彻中共中央2号文件和省政府11号文件中,在实施纵向消化、横向开拓方面,提出了十项深化改革措施:1.积极稳妥地将一些对外业务较多的部门由单纯管理发展成管理与开发、服务与经营相结合的经济实体。2.开发“黄金地”。充分利用公路边的地理优势发展饭店、停车场、舞厅、机车修理、门面出租等多种经营。     

“十项特色服务”助推恩施机场品牌建设

本刊讯近期，为打造服务品牌，提升服务品质，湖北机场集团恩施机场公司推出“十项特色服务”措施：一是免费行李寄存服务。在经安检查验后，为旅客需暂时存放的行李提供免费寄存服务。二是航班间隙，在航站楼播放舒缓的轻音乐或土家民歌、民乐。     

“将交通安全宣传教育工作作为一项重要业务工作来抓”公安部交通管理局在京举办全国交通安全宣传处（科）长培训班

为贯彻全国公安交通管理工作会议精神，进一步推动交通安全宣传教育工作，4月26日至28日，公安部交通管理局在北京举办了全国交通安全宣传教育处（科）长培训班。刘钊副局长就贯彻落实全国公安交通管理工作会议，进一步做好交通宣传教育工作提出了具体要求。下一步，各地要按照部领导关于“将交通安全宣传教育工作作为一项重要业务工作来抓”的指示精神，牢牢把握“一个重点”，即以贯彻全国公安交通管理工作会议精神为重点；     

“十六条”：服务至上——解读公安部交管局《服务群众十六项措施》

为构建和谐交通环境,更好地服务人民群众,“最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素”,公安部交通管理局针对目前群众关心、反映较多的一些交管问题,推出了《服务群众十六项措施》,并决定于7月1日起陆续实施。     

东胜：完善五项便民措施

2011年以来，内蒙古鄂尔多斯东胜交警大队车管所通过完善五项便民举措，提高办事效率，树立良好窗口服务新形象。一是严格落实值日警官制度，接受群众咨询、投诉，为群众解难答疑；二是适时开展延时服务，让办事群众一次性办完业务，少跑路，省钱、省事、省力；三是主动开展延伸服务，民警深入客运企业开展车检服务；四是严格推行限时服务，通...     

吉安：开通《司机交警面对面》交通广播栏目

为了更好地宣传交通法律法规、及时发现在交通管理中出现的问题、树立交通警察的良好形象，江西省吉安市交警支队与吉安市交通广播电台联合开办了《司机交警面对面》栏目，安排各交警大队主要领导、支队各业务科室负责人轮流走进电台直播室与广大驾驶人直接对话，宣传交通法律法规，介绍有关公安交通管理方面的政策，接听听众有关交管方面的电话咨询和投诉，解答群众的各种疑难问题。     

遵义：“警邮交通管理服务站”受欢迎

“‘警邮交通管理服务站’方便快捷，解决了我们的大问题!”今年1月13日，一位出租车驾驶人在贵州省遵义市余庆县“警邮交通管理服站”办理业务时说。“警邮交通管理服务站”自2010年7月1日开办以来，得到市民的一致认可。     

加拿大、澳大利亚两国道路交通安全管理中值得借鉴的几个策略

2004年6月28日—7月1日,在公安部交管局举办的“预防道路交通事故的综合措施”业务培训班上,来自加拿大、澳大利亚的4名交通问题专家、学者和高级警官介绍了加、澳两国多年积累起来的交通管理措施、经验和管理理念,为我们带来很多有益的启示。     

天津：学习经验 确定目标 真抓实干

抓好“四个推进”，加强三项建设。一是深入推进执法规范化建设。深化规范执法专题教育活动和示范岗创建活动，积极适应执法环境的新变化，提高善于用群众语言、用群众易于接受的方式来管理、来执法的能力，使人民群众通过交警的执法，既感受到法律的权威和尊严，又感受到公安机关的关爱与温暖。二是继续推进便民利民惠民举措的出台。在与群众利益密切相关的车辆管理、事故处理、违法处理等窗口部位，进一步简化办事手续，减少中间环节，拓宽服务领域，深度开发“网上车管所”服务平台，推广建立社区交通管理服务站，提高办事效率，延伸服务触角。     

坚定事故预防理念 为人民生命安全负责——访山东省公安厅交警总队总队长田玉国

近年来,山东省各级公安交管部门紧紧围绕“防事故、保安全、保畅通”的总目标,牢牢把握促进社会公平正义、增进人民福祉总要求,着力提升道路交通安全综合治理能力,着力提升交通管理信息化、智能化水平,着力提升执法服务规范化、精细化水平,各项业务工作和队伍建设都取得了显著成效。2016年至2018年,道路交通事故起数、死亡人数连续“双下降”。     

20项交管改革新举措全面推行

正确保"放管服"改革措施精准落地不断提升群众获得感和满意度今年9月1日起,20项交通管理"放管服"改革措施在全国全面推行。今后,小型汽车、货车和中型客车可以跨省异地检验,申请人可以直接在机动车登记地以外的省份直接检验,申领检验合格标志,无需办理委托检验手续,更好地方便群众出行,促进物流降本增效。小型汽车驾驶证省内可以异地"通考",省内居民持身份证在全省范围内可直接申领小型汽车驾驶证,省外居民在办理所在省份任一地市居     

2015年交通管理工作要点

<正>在认真贯彻党的十八届三中、四中全会精神,紧紧围绕保畅通、保安全、防事故目标的基础上,2015年交通管理工作要点确立。要点以改革为动力,以法治为引领,以四项建设为重点,提升依法科学治理交通的能力,提高服务群众的水平,确保全国道路交通安全形势持续稳定。     

硬件 服务 管理 培训 四项突破谱写车管所发展新篇章——记辽宁省大连市交警支队车辆管理所

被誉为“北方明珠”的辽宁省大连市,是一个美丽文明的现代化国际城市。随着经济的发展,大连市机动车保有量已经达到110万辆,申请机动车驾驶证人员逐年递增。为满足群众的需要,近年来,大连市交警支队车管所严格执行标准规范,在建设、管理和服务方面逐步迈上了新的台阶,在车管所跨越式发展的道路上,逐步实现了“四项突破”。2010年以来,预约检车、同城异地补换证件、延伸工作时间,上门集中服务等车辆和驾驶人业务的开展,极大地提升了车管所的服务保障能力,赢得了市民的理解和赞誉,也打造了与现代化国际城市相匹配的车管所服务水准。     

四川盐亭县运管所推出五项优质服务新举措

最近,四川盐亭县公路运输管理所在开展树文明行业新风活动中,以运政窗口业务为突破口,向社会推出了五项新的服务举措,通过真诚的服务让群众更加满意。 五项服务内容包括:一是随时服务。运政股建立健全了全县2000