从跨行查询收费谈国内银行服务

在市场经济环境下，我们不应该认为免费就好，收费就肯定不好。等价交换是市场经济的精髓。企业付出成本的同时却要免费提供产品或服务，这不是市场经济中的正常现象。 银行有收费或不收费的自主权，社会舆论不应干预企业的经营自主权。大家应当对银行的收费与服务给予更多的理解，而不是一味地抵触与反对。[编者按]     

教你巧妙面对银行收费

在银行的服务不可能重回‘免费午餐’时代的情况下,消费者该如何面对呢?对消费者来说,7月1日起34项银行服务收费被取消是一个好消息。不过,在银行针对个人的276项服务项目中,有196项仍然是要收费的。在银行的服务不可能重回"免费午餐"时代的情况下,消费者该如何面对呢?其实,银行在收费上也有"软肋",     

银行收费,是否有“理”说不清——专访银行竞争力研究专家曹文

应该有一个‘理’,那就是都应遵循符合经济发展、社会运行的‘公理’,即银行收费应遵循‘法制监管下的商业自由’原则。银行收费有"公理"记者:银行收费,是这些年一直备受公众、媒体、银行争议的话题。一方面是公众、媒体对银行不断增加的收费很"气愤",另一方面是银行好像"有理说不清",认为是由于商业化运营、     

银行收费惹争议 金融消费保护存空白——对银行服务收费惹争议案件的法律分析

2010年零钞清点收费的新闻再次将银行服务收费问题推到了舆论的风口浪尖。银行服务到底该不该收费，如何收费，成为焦点。虽然最终国家发改委和银监会于6月4日联合叫停零钞清点收费，但银行利用强势地位，未经听证直接收费的霸王行为还是引起了公众的不满。是合理收费，还是金融消费侵权？本文将近年来银行因收费行为引起公众不满的各种案件摘编整理，并进行法律分析，进而提出相关对策建议。     

“免费”的午餐

进入6月、7月以来,工商银行、建设银行、中国银行、招商银行等银行纷纷提高金融业务的收费标准。不少专家惊呼,"银行的免费时代已渐行渐远"。此时,却有些银行站出来,重祭免费服务之大旗。平安银行针对个人客户推出ATM取款全球免费、网银汇款免费等服务;光大银行、北京银行等中小股份制银行,依然坚持不同幅度的手续费优惠措施;而星展、花旗、渣打、东亚等外资银行,同样在采取跨行取款不同程度免手续费的策略。大家都知道"天下没有免费的午餐",这些银行大力推广免费服务又是为什么呢?既然有金融机构提供免费大餐,那我们如何才能找到这些免费金融服务?免费大餐固然诱人,可在吃的过程中我们又必须注意或者说提防哪些问题呢?     

银行服务收费之路该怎么走

自去年10月1日起施行的《商业银行服务价格管理暂行办法》，使最近一年多来关于商业银行服务是否应该收费终于有了定论。这意味着我国商业银行服务即将进入收费时代。银行服务收费主要集中在中间业务。然而，近期发生的几起状告银行收费违法的事件却让银行颇为尴尬。银行服务收费之路到底该怎么走?     

规范银行收费行为刻不容缓

近期银行业收费在国内闹得是沸沸扬扬．抛开这些争论．单从银行经营角度看．银行提供服务并收取一定的手续费是可以理解和接受的．但现在国内银行收费存在以下两方面的问题：一是收费项目过于宽泛。目前国内银行收取的有异地存取款手续费．银行卡年费．小额活期储蓄账户管理费等10多种项目．并且不时还有新的收费项目面世，收费项目过泛过滥。二是收费标准各行其是。银行是垄断行业．各种收费没有经过任何的听证．太“随心所欲”．有霸王条款之嫌。     

商业银行中间业务收费问题思考

所谓商业银行中间业务,<商业银行中间业务暂行规定>将其解释为不构成商业银行表内资产、负债,形成银行非利息收人的业务.从商业银行中间业务的概念出发,笔者要探讨的商业银行中间业务收费与前段时间闹得沸沸扬扬的银行储蓄存款账户收费不能相提并论混为一谈.对仅有储蓄功能的账户,因为它属于基本的存取款业务,其发生的成本通过"利差"收入弥补,银行应该向客户免费提供储蓄账户,不应该对其收费;而中间业务属于"形成非利息收入的业务",对其收费则是理所当然的.由此可见,对国内商业银行的中间业务要解决的不是该不该收费问题,而是要正确认识其收费中存在的问题,分析其危害,寻找解决问题的对策.     

商业银行收费问题对策研究

商业银行不当收费已成为眼下消费者反应十分强烈的问题。为什么七年间我国商业银行收费项目会增加10倍?银行这是怎么啦?问题出在哪里?国外商业银行是如何收费的?怎样才是合理收费?我们应该怎样与国际惯例接轨?笔者从分析国内外银行收费现状入手,找出我国商业银行现阶段收费存在的主要问题和原因,比较出国外商业银行收费的先进模式,进而提出我国商业银行合理收费的对策,对改变现有的收费现状具有一定的借鉴和指导意义。     

从银行服务收费谈增加农行中间业务收入之对策

从去年5月1日起,湖北省各家银行对办理代发工资、代收电话费、水电费等12项业务由过去免费服务转为收取数额不等的手续费;B 股市场开放,银证转帐收取1‰续费。这些规定曾引起公众的议论和不大不小的市场反应。由此看来,银行要全面实施收费服务,在取得公众的认同上,还有很多路要走。据中国银行业协会的一份调查显示,目前国内各银行开展的中间业务有不少是无偿的。例如农业的代收医疗保险、代发养老金、代收学费等等。然而制作"免费午餐"的成本并不廉价,需要投入大量人力物力,并要开发相关软件,这是与农行作为现代商业银行的"以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标"的经营理念相违背的。据相关统计数据显示,国     

晒一晒各家银行服务的收费标准

在这个免费午餐越来越少的时代．银行收费条目五花八门，消费者要选择服务全面、费用较低的银行还真不容易。近日，笔者对10家商业银行进行了一次摸底大调查，分别选取了跨行类业务、同行异地类业务、管理类业务等多个项目予以调查，以期让消费者对银行收费有一个客观、全面的了解。     

银行收费令行不止再引热议

<正>自2011年7月1日银行34项服务收费取消后,仍有部分银行改名目再收费,银行收费再度成为舆论焦点。7月12日,中国银监会和中国银行业协会联合举行发布会称,中国银行业服务项目共计1076项,其中226项免费,占比21%;收费项目850项,占     

银行收费当纳入政府定价

3月14日,中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,要求自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。然而,记者调查发现,在这34项中,逾半数已被银行"免单"了,而对公众广泛关注的小额账户收费、跨行转账收费过高、ATM机跨行取款重复收费等问题却未涉及(《每     

关于商业银行服务收费热议的若干思考

商业银行服务收费项目一直颇受热议.大多数人认为,收费项目密集出台,银行的一纸公告就将免费变为有偿,自然会引起部分客户的强烈不满.本文在进行问卷调查、随机采访、查询银行网站、现场查看等调查的基础上,分别从金融消费者和银行的角度对银行收费进行客观理性分析,最后得出对银行收费管理工作的启示.     

晒一晒各家银行服务的收费标准

在这个免费午餐越来越少的时代,银行收费条目五花八门,消费者要选择服务全面、费用较低的银行还真不容易。近日,笔者对10家商业银行进行了一次摸底大调查,分别选取了跨行类业务、同行异地类业务、管理类业务等多个项目予以调查,以期让消费者对银行收费有一个客观、全面的了解。     

对商业银行不合理收费的几点思考

目前银行服务收费项目达到3000多种，在7年左右的时间里增加了1O倍之多。在这些吸引人们眼球的数字背后，是公众对不少银行不合理收费现象的不满。银行以附加不合理贷款条件和不合理收费为主要形式的不规范经营问题日益突出，引起社会热议和广泛关注。本文归纳总结了目前银监会治理银行不合理收费采取的措施。对银行不合理收费的表现、危害及产生的原因进行了总结分析，收集整理了欧美发达国家及部分地区银行收费的经验，提出规范银行不合理收费的建议。     

一起电话银行年服务费纠纷案例的法律分析与启示

近年来,中间监务收入是商业银行翻润新的增长点之一．并作为商业银行改善利润结构的重要内容和发展方向,越来越受觋商业银行的关注和重视。在中闾业务南场竞争较弱时期。商业银行面甸客户提供了许多附带性的免费或暂不收费形式的金融服务,客户也习惯享受这些不收费性质的服务,一旦商业银行开始收费或者恢复收费．部分客户明显表现出不适应或难以接受。对商业银行收费的合法性和合理性提出质疑,社会舆论也纷纷予以关注,本文结合一起电话银行年服务费纠纷案蜘的生效翔决．对其中涉及的商、监银行收费法律问题和操作规则进行了分析．并探讨和交流了几点经验和启示。     

银行收费惹争议 金融消费保护存空白

2010年零钞清点收费的新闻再次将银行服务收费问题推到了舆论的风口浪尖。银行服务到底该不该收费、如何收费成为各方关注的焦点。6月4日,国家发改委和银监会联合下发文件,叫停了零钞清点收费。     

从跨行查询收费谈国内银行服务

在市场经济环境下,我们不应该认为免费就好,收费就肯定不好。等价交换是市场经济的精髓。企业付出成本的同时却要免费提供产品或服务,这不是市场经济中的正常现象。银行有收费或不收费的自主权,社会舆论不应干预企业的经营自主权。大家应当对银行的收费与服务给予更多的理解,而不是一味地抵触与反对。     

银行收费令行不止再引热议

自2011年7月1日银行34项服务收费取消后，仍有部分银行改名目再收费，银行收费再度成为舆论焦点。7月12日，中国银监会和中国银行业协会联合举行发布会称，中国银行业服务项目共计1076项，其中226项免费，占比21％；收费项目850项，占比79％。这是官方首度公布中国银行业服务项目总量。虽然公布的收费项目比此前所说的3000多种少2000种，但近8成服务项目都要收费，还是让人们觉得收费项目不少，似乎银行为客户动一动，就要收费。