包含退货承诺及运费险的网络购物怎样做账

在网购时代,运费成为了电子商务发展的一大瓶颈。为了促销,网上卖家纷纷推出了宽松的退货政策,使得退货率加大。对此,保险公司适时地推出了运费险业务。该项保险业务以网络购物所发生的退货运费为标的物,以实际承担网购运费的一方为被保险人。投保人可为以下三者之一：网购的买方,网购的卖方,对被保险人有保险利益的第三方。在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。那么包含退货承诺及运费险的网购业务怎样进行会计处理呢？     

“淘宝小二”到底扮演什么角色?

说到"淘宝小二",笔者认为有必要先做一个名词解释,其实"淘宝小二"就是淘宝网的客服。而"淘宝小二"的一项重要工作,就是当卖家和买家在退款、退货、售后等环节有分歧,双方协商后不能达成一致或未得到解决时,进行介入协调处理。但对于"淘宝小二"的工作,卖家、买家都有话要说。卖家:我是一位淘宝卖家,因为妹妹在韩国,所以在4年前,我开始从事韩国化妆品的代购生意。2014年10月的某天,我接到一个大单,一位买家从我     

基于Hotelling模型的线上零售商运费险策略研究

线上零售商提供的运费险能有效解决消费者退货时的运费承担风险,提高消费者的购买意愿,但同时保费也增加了线上零售商的运营成本,因此运费险受到广泛关注。文章基于Hotelling模型,假设线上与线下零售商销售同一商品,在线上零售商提供及不提供运费险策略下构建数学模型,得到最优定价、需求及利润,对两模型进行比较分析,并用数值算例分析了保费等参数对最优利润的影响。     

论消费者网购反悔权制度之完善

新 《消法》 规定的"七天无理由退货"制度赋予了消费者单方面解除合同的优势,也称为反悔权制度,是指买家在购买某种法律规定的商品之后,在一定的期间内遵循法律规定的要求和程序可以无理由把购买的商品退回卖家.但实务届并未完全贯彻这一规定,立法和现实存在一定差距.     

二十一世纪物流业应具备七大条件

首先是能提供整合运输、仓储及配送。这些包括多式联运、买家指定集运、门到门送递、户到户送货、运输中途整合、交接运输、卖家物流中心、配送中心及地区配送中心、逆向物流及退货处理。     

二十一世纪物流业应具备七大条件

首先是能提供整合运输、仓储及配送。这些包括多式联运、买家指定集运、门到门送递、户到户送货、运输中途整合、交接运输、卖家物流中心、配送中心及地区配送中心、逆向物流及退货处理。     

赠品营销的利与弊

在如今的淘宝平台上,卖家们通过以买家下单购买后,事先说明下单有礼送或者事后通过制造超出买家所期待范围之外的惊喜等方式去开展新老客户的赠品营销。     

网购、网游、网络支付投诉占主体——2012年4月投诉统计分析报告

2012年4月份(3月16日至4月15日),中国质量万里行投诉部共收到投诉2079例,比3月份减少933例。网络购物、网络支付、网游封号是本月的投诉热点问题。网络购物问题多网络购物存在私自取消订单、推迟发货时间、快递途中物品损坏、服务态度差、虚假宣传、问题商品退货难等问题,在中国质量万里行投诉部接到的投诉中涉及京东商城、淘宝网、卓越网、一号店、当当网等网站。其中淘宝网买家多反映买到假货,部分卖家则纷纷投诉因     

未经过户的房屋突遭火灾怎么办？

李晨律师：您好!近期，我购买了一套房屋，价格人民币300万元。我和卖家11月10日在中介公司签订了房屋买卖合同，并且当天支付给卖家购房款200万元。由于卖家之前购买该房屋有银行贷款，所以合同约定等卖家还清贷款后，双方在当月18日到房地产交易中心办理过户手续，然后，我付清余款、办理交房手续。但是在12日，由于该房屋外墙在整体重修过程中发生火灾，导致我所购买的这套房屋在火灾中被完全烧毁，已经无法入住。现在，我又得知，卖家已经获得了责任单位的一笔火灾事故赔偿款。请问，我是否可以解除合同？这套房屋烧毁的损失应该由谁承担？常影读者     

南极碳公司探索中国碳交易路径

根据《京都议定书》，发达国家可以通过购买发展中国家的碳信用额，以履行限排或减排义务。于是，在发达国家的买家和发展中国家的卖家角色中间，出现了类似南极碳的中介公司，专门从事碳信用额的开发和买卖     

反向定价销售

模式一股的销售模式都是正向定价,即商家摆放商品,定好价格,等待消费者购买。反向定价则让消费者参与生产决策和定价。美国的Netotiate公司今年4月在消费电子、电器、钟表、乐器和服装等产品上尝试反向定价模式,Netotiate是negotiate(谈判)的谐音,意即价格取决于买卖双方讨价还价的结果。用户在网站上搜索想购买的商品,然后从列表中选择一个卖家,给出心理报价。卖家可以根据产品成本、订购人数的多少,在48小时内对报价作出答复:成交、拒绝或讲价。网站为卖家提供自设折扣价、返现、免运费等功能吸引消费者,此外还能根据买家总量设定类似团购的阶梯型定价,总之最后的决定权还是在卖家手里。前景该模式既能精准定位用户的     

网购中退货处理与客户忠诚度的关系实证研究

近年来,随着电子商务的飞速发展,消费者退货问题日益突出。文章以在校大学生为研究对象,通过线性回归方法进行分析,论证了 B2C 网站购物过程中退货处理对客户忠诚度有影响,并指出退货处理中的卖家客服态度为影响的主要因素,希望该研究结果可以为网络卖家或企业提升自身实力并提高其在该行业的竞争力提供重要启示和指导。     

第三方支付:"游击队"的转正"阵痛"

第三方支付现状 所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货：买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家。     

第三方支：“游击队”的转正“阵痛”

第三方支付现状 所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货：买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家。     

试论审计的法律责任

在西方国家,法律诉讼一直是困扰着会计师职业界的一大难题,会计师行业每年不得不为此付出大量的精力、支付巨额的赔偿费、购买高昂的保险费,特别是近年来,这一切都呈上升势头.1984年到1994年,美国最大的十一家会计公司的保险费增加了4倍,但获得的保险赔付却减少了一半,许多小型会计公司甚至根本就负担不起保险费.     

二手房资金托管风险案例

案例1自行支付,30万定金拿不回2018年6月,买家王先生看中了卖家刘先生位于北京海淀的一套房产,并联系刘先生双方约定见面时间沟通价格的问题。刘先生表示由于资金周转不开,现在着急卖房,如果王先生看好房子的话可以尽快交易,并表示可以低价出售.     

网购退货后续购买行为的实证研究

互联网时代下,对于消费者来说网上购物已成趋势。而退货作为网购过程的一部分,影响着消费者的满意度和后续购买行为,已成为不可避免和亟待解决的问题。目前国内关于有过退货经历的消费者其后续购买行为及所创造的价值研究甚少。笔者从退货后续购买行为这一角度展开实证研究,选取退货经历为自变量,研究在退货政策宽松程度这一调节变量下消费者的后续购买行为(购买次数、数量和金额)。实证结果表明:对于有过退货经历的消费者而言,宽松的退货政策,有助于良性的后续购买行为。本文提出,零售商应重塑对于退货问题的看法和意识,提升消费者的退货体验,以期将退货成本转化为新的利益增长点,增强消费粘性。     

双渠道零售商的最优价格和退货策略研究

双渠道零售商同时通过线上和线下两种渠道销售产品，消费者在获得产品之前对产品的估值是不确定的。按照零售商的退货政策，若消费者对产品不满意，在线下购买的只能在实体店退货，在网上购买的可以在线退货或者到线下实体店退货。针对消费者估值不确定和退货成本不确定的情况，利用均衡分析方法和理性预期理论建立了零售商的最优决策模型，并进行了求解与敏感性分析。研究显示，当零售商实体店占有率较高、线下退货产品残值较大、线上退货产品残值较小时，零售商的最佳策略是制定较高的价格，此时只有部分消费者购买商品，零售商为到实体店退货的消费者提供全额补偿；否则最佳的策略是制定较低的价格吸引所有的消费者购买，为一部分线上退货的消费者提供部分补偿，为另一部分到线下实体店退货的消费者提供全额补偿，且最优的线上退货补偿大于线上退货商品的残值。     

Zaarly：随时随地“许愿”

模式 想一想互联网最初带给我们的实惠是什么？当然是海量信息。现在的信息大多是由卖家或服务提供者列出他们的商品或服务，“征求”买家。买家当然也可以发布类似的需求信息，但是需求得到满足可就要碰运气了。     

差评,我们还给得起吗?

网络购物随着网络科技的发展,因物美价廉,方便快捷而风靡时下,备受消费者的青睐。但由于网络购物市场尚未规范,鱼龙混杂,加之网络购物不见实物、不见商家的特点,消费者的合法权益往往得不到保障。近段时间,网络上闹得沸沸扬扬的淘宝网卖家因为买家给了个"差评",竟然遭到卖家寄来小孩寿衣的报复事件,不禁让人不寒而栗。前几日,又有卖家以寄4口棺材威胁买家,公布买家私人信息实施报复,不免令人担心隐私曝露。据媒体报道,如今一些网购商家,只要消费者对卖家不满意,便采取一些肮脏龌龊的下三滥手段来报复消费者。如有寄冥币、寄大便等等。网购市场如此乱象频生,不免引起了网友的担忧:差评,我们还给得起吗?