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电子商务近几年发展迅猛,电子商务的买家、卖家数量,以及交易额不断的突破记录,电子商务渐渐成为经济发展的重要力量。然而在电子商务的快速发展中,电子商务的数据化运营的不成熟问题也逐渐显露出来,以淘宝网为例,探讨了电子商务中的数据化运营存在的问题以及在淘宝店铺运营过程中应该如何进行数据化运营。 相似文献
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基于C2C店铺服务质量指标,运用多种空间分析方法分析县域尺度下中原城市群C2C淘宝店铺服务质量的空间分异特征及其影响因素。研究发现:①欠佳、低质区数量总占比超过85%,反映出整体服务质量不高的客观现实;服务优质区较少且组团效应不明显,反映出高水平的辐射带动能力不强。与市域尺度相比,县域尺度更能反映局部低值地区的优质增长点。②空间关联的四个类型区呈现出"L-L区范围大,H-H区、L-H区和H-L区范围较小"的特征,整体空间形态呈现出以郑州市为中心"H-H"—"L-H"—"L-L"的环状扩散。与市域尺度相比,低值塌陷区的局部H-H区、H-L区被凸显出来。③空间相互作用强度以四级联系轴为主,与前三个等级联系轴共同塑造"一团一带多核心"的网状格局。与市域尺度下以郑州为核心的放射状格局不同,核心辐射区明显减少且局限在郑州都市区范围。④从影响因素看,信息化水平是影响C2C店铺服质量空间分异的最重要因素;地形与区位条件已成为网商发展的基本要素,而作为制约因素的"障碍"作用愈发弱化;城镇化、工业化与经济发展水平的提高,对C2C店铺服务质量提升起基础支撑作用;专业化经营对知名品牌的孕育和服务质量的提高有重要的推动作用;人口受教育程度是直接因素,影响着C2C店铺的经营理念与开拓创新;宏观政策所营造的外部环境对C2C淘宝店服务质量的提升起着重要引导作用。 相似文献
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随着互联网的发展,网络店铺星罗棋布地发展起来。网络店铺与实体店铺存在着诸多差异,对其工商登记有着很大的必要,其登记的内容、程序和管辖权的归属都对传统法律提出了挑战。工商行政管理部门应结合网络店铺的特点,完善其工商登记制度,从而规范网络经济的市场秩序。 相似文献
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近年来电子商务发展迅速,随着网络市场的不断扩大,基于网络的商品团购活动越来越受到人们的欢迎。从目前中国网络团购活动发展的实践来看,虽然其经历时间并不长,但网络团购活动近年来越来越火热。在如何选择参团商品,如何制定商品团购价格,如何加强网络团购的信用建设和风险防范等方面存在着诸多急需解决的问题,为此,分析中国网络团购运营中存在的主要问题,提出优化网络团购运营模式的对策措施。 相似文献
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网络零售中的顾客价值及其对店铺忠诚的影响 总被引:2,自引:0,他引:2
本文以Woodruff(1997)顾客价值位阶框架和Holbrook(2006)顾客价值类型为基础,从消费者视角开发了一个基于网络零售的顾客价值多维度位阶结构模型,对该模型的妥当性及其构成维度对消费者店铺忠诚的影响机理进行了实证检验。证据显示,网络零售中的顾客价值包含产品价值、服务价值、情感价值和社会价值4个维度。其中,产品价值由品质好感性和金钱节省性产生;服务价值源于购买便利性、个性化服务和交易安全性;情感价值由界面审美性、信息探索性和过程愉快性生成;社会价值源自社会身份强化和自尊唤起。研究发现,顾客价值通过满意和信任间接影响店铺忠诚。顾客价值各维度对满意的相对影响力由大而小依次为社会价值、产品价值、服务价值和情感价值;对信任的相对影响力则依次为服务价值、产品价值、社会价值和情感价值。本文揭示了网络零售中顾客价值结构内涵及其在店铺忠诚构筑中的作用规律,对网络零售商开发价值驱动型店铺忠诚战略具有启示意义。 相似文献
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随着无线网络技术的高速发展,国内也掀起了一股建设无线城市的高潮,但是从国内外的发展经验来看,目前最大的障碍是其商业模式不清晰,文章通过对既有商业模式的研究,提出国内无线城市建设中应注重发挥产业链上各角色的优势作用,打造具有中国特色的商业模式,促进无线城市健康快速发展. 相似文献
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网络零售运营管理已成为一个新兴的职业岗位,被众多企业单独作为一个岗位进行人才招聘.然而,目前各高校并没有设置该专业,在电子商务或相关专业上也没有此类人才培养方向.本文在对网络零售运营管理人才需求分析的基础上,明确了电子商务专业该类人才方向的培养目标与定位,构建了基于岗位能力的课程群设置,为进一步完善网络零售运营人才培养方案提供参考. 相似文献
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通过实地考察和个别访谈,总结出无人超市在企业推广力度、超市选址、消费体验、商品结构、商品价格、商品陈列和购物环境七个方面存在的问题。在此基础上,提出解决问题的对策,即锁定年轻消费人群,加大推广力度培养消费者的消费习惯;加快无人超市社区化进程,提供更便捷的服务;借助智能技术,设计更多体验满足消费者的多重需求;加强与供应商的合作,增强商品力应对消费升级;善用消费者心理制定价格策略;遵循陈列原则进行商品陈列场景化;打造独一无二的购物环境,传达一种生活方式,以期帮助无人超市提高运营水平。 相似文献
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所谓虚拟企业是指多个企业之间为取得最大的竞争优势,抓住市场机会,通过公司协议和联合组合等方式,将各企业的核心能力和资源通过信息网络集成在一起,形成一个临时性的开放的组织形式,来共同完成某项目。在这个组织中,各企业各自负责整个项目的子任务块,在自己的优势领域独立运作,并通过彼此之间的协调和合作达到整个项目的实现。虚拟企业完成项目后,该组织自行解散,各企业又会参加其他的市场机会。 相似文献
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运用多时期网络DEA模型,利用2011—2013年东亚地区11家主要机场公司的数据,测量了各年及3年总体的服务系统整体效率以及航空服务和商业服务两个子过程的运营效率。结果表明:多时期两阶段结构的机场公司总体效率,不仅受到航空服务和商业服务两个子过程总效率的影响,而且受到各时期两个子过程效率的影响;造成不同机场公司有效或无效的原因不同,其中中国大陆地区机场公司的航空服务效率较高,但商业服务效率偏低。指出:创新商业服务模式、提升商业服务效率是中国大陆地区机场公司提升效率的主要路径。 相似文献