构建和谐企业文化 增强企业核心竞争力

和谐企业文化是以"和谐"为核心理念的企业价值观,对内协调企业和员工的共同价值观,对外平衡企业与各利益相关者的利益,从而以坚实的动力提升企业核心竞争力,促进企业不断发展壮大。     

本期专题诚征稿件

企业内刊还可以做什么?在很多人力资源管理者眼中,企业内刊似乎是个可有可无的东西。无非就是报报公司动态,登登员工写的文章。领导不重视,约稿很困难......但是在今天,很多企业的内刊已经成为传递企业愿景,重塑企业文化,特别是构建利益相关者社区的重要平台,甚至其发挥的作用和影响力是一般人难以想象的。企业     

基于利益相关者满意度的员工培训开发

企业存在和发展离不开利益相关者的支持。本文分析了利益相关者满意度对员工行为以及对培训与开发的要求,构建了基于利益相关者满意度的员工培训与开发体系。     

从利益相关者视角对创意产业企业员工忠诚度的研究

从利益相关者角度,研究了利益相关者、创意产业、员工忠诚与员工忠诚度的理论,建立测评创意产业企业员工忠诚度的指标体系;通过模糊综合评价法结合无锡创意产业企业实例,对指标体系进行量化与应用研究。     

绩效三棱镜：利益相关者价值导向的绩效评价体系

从价值判断的主体上看,企业存在两种不同的价值导向：股东价值导向和利益相关者价值导向。股东价值导向的观点认为,股东是企业的所有者,企业的首要任务是为股东创造价值。在股东价值导向下,企业绩效评价表现为股东利益至上的评价模式。利益相关者理论则认为,企业是利益相关者的合约,这些利益相关者包括投资者、管理者、员工、顾客、供应商、政府、社区,     

基于社会责任的旅行社企业文化建设研究

企业文化是决定企业兴衰的关键因素,甚至是企业间竞争的最高境界。当前中国旅行社恶性竞争加剧,社会责任缺失的现象较为严重,给游客、旅行社员工和合作企业等利益相关者带来利益缺损。旅行社应通过实施具有社会责任的企业精神文化构建、行为文化建设和品牌文化创新,提高旅行社企业文化建设品位,促进旅行社自身发展,和谐旅游环境。     

社会责任信息披露框架研究——基于利益相关者理论的探讨

企业在实现自身价值最大化的同时,还应承担对投资者、债权人、员工、政府相关部门等的社会责任。企业利益相关者,如投资者、债权人、员工、政府相关部门等,都呼吁作为社会经济实体的企业能够披露更加有用的社会责任信息,以实现对企业社会责任履行情况的合理监督与评价。本文从利益相关者理论为出发点,根据具体利益相关者的不同需求,提出企业社会责任信息披露的内容框架。     

基于利益相关者的国有企业经营绩效评价体系的构建

企业是由股东、债权人、顾客、员工、政府等利益相关者共同作用的有机整体,各利益相关者的利益需求及程度各不相同.在评价企业经营者绩效的好坏时,仅以股东利益至上为目标,并将此目标作为企业经营者绩效评价的唯一标准,显然是片面和不科学的,在实践中这种以股东利益至上为目标的企业绩效评价方式已经不断显现弊端.国有企业本身具有经济性和社会性双重属性,这要求在评价企业经营者绩效时,除了考虑股东利益外,还必须考虑顾客、社区大众、员工等其他利益相关者的利益需求,建立基于利益相关者利益需求的绩效评价系统,符合我们建设和谐社会的要求.     

财务分析的主体与要求再认识——财务分析系列文章之二

现代企业已成为多元化利益相关者协作的产物,财务分析主体已拓展到企业利益相关者的各个方面,包括企业经营者、企业所有者、债权人、供货商、客户、员工、财税部门、国资委和环保部门等。为满足各利益相关者的要求,财务分析必须具有客观性、科学性、可比性和全面性。     

企业可持续发展报告质量评价与牵引机制研究——以中美欧进入世界500强石化企业为例

随着资本市场对企业环境、社会、治理(ESG)信息关注度的不断升温,可持续发展报告已成为利益相关者了解企业可持续发展能力的重要载体.文章以进入2019年世界500强的20家中美欧石化企业的可持续发展报告为研究对象,运用内容分析法评价样本企业可持续发展报告的披露质量,并进一步分析政府监管压力、利益相关者参与和企业责任文化对可持续发展报告披露质量的牵引机制.研究发现:以政府监管压力为先导,配以利益相关者活力激发和企业"文化内功"修炼,是推进企业可持续发展信息高质量披露的三股牵引力量.     

社会责任、利益相关者权益与市场竞争关系研究

企业社会责任是指公司不能仅以最大限度地为股东营利或赚钱作为唯一存在目的，还应最大限度地增进除股东利益外的其他社会利益。其他社会利益主要包括员工、顾客、消费者、社区、客户、政府等在内的利益相关者的利益。从这一意义上讲，企业社会责任是与利益相关者理论相一致的。按照利益相关者理论，企业目标要从股东价值最大化转变为利益相关者利益最大化。当然，股东也是利益相关者的一部分。国际上对企业社会责任概念的表述目前还未形成统一的定义，一般认为，企业社会责任区别于商业责任，是指企业除了对股东负责，即创造财富外，还应对社会承担责任，     

利益相关者参与对知识密集型服务企业创新绩效的作用机制

知识密集型服务企业(KIBS)创新涉及众多利益相关者,利益相关者参与知识密集型服务企业创新已成为一种发展趋势和提升自身创新绩效的关键,引起了创新学界和企业界的关注。文章综合Clarkson对利益相关者的定义和服务创新驱动力模型将服务创新利益相关者界定为管理者、员工、顾客、合作者,在此基础上对服务创新利益相关者参与研究文献进行了回顾,然后从利益相关者信任和知识整合两个方面对利益相关者参与知识密集型服务企业创新绩效的作用机制进行梳理,并提出作用机制模型。分析表明,利益相关者信任和知识整合在利益相关者参与和知识密集型企业创新绩效之间起中介作用。最后对利益相关者参与服务创新未来研究方向进行了展望。     

利益相关者视角的比亚迪价值管理模式

在经济高速运转的商业环境下,企业经营目标不再简单地遵从传统的"股东至上",核心企业在经营中更加关注利益相关者的需求,从而实现与利益相关者的合作共赢.利益相关者价值管理有利于维持和谐的利益相关者合作关系,进而提升公司价值管理能力.比亚迪从一家注册资本只有450万元、员工20人左右的小企业,发展为资产总额940亿元、注册资本24.96亿元的,集IT、汽车及新能源三大产业群的高新技术民营企业,必有其成功之处.     

产权理论分析与财务管理目标的选择

在现代企业理论中,关于企业所有权结构与企业效率的关系主要有两个学术派别:一是目前占主导地位的新古典产权学派,他们主张企业的剩余索取权和剩余控制权由出资者单方面享有;二是近年来发展比较迅速的利益相关者学派,他们反对"出资者至上主义"的观点,主张企业所有权由出资者、债权人、员工、消费者等众多的利益相关者共享.与前者相对应的财务管理目标有利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化等;与后者相对应的财务管理目标有利益相关者财富最大化等.本文试从产权角度进行分析,对企业的财务管理目标提出切合实际的选择.     

基于核心利益相关者理论的企业主人探究

谁是企业主人,在理论界还没有一个定论。到目前为止,存在两种观点：有人认为企业主人是股东;还有人认为企业主人是员工。本文从核心利益相关者理论的角度探究了企业主人的问题,认为作为核心利益相关者的股东、管理者和员工都应该成为企业的主人。但在现阶段,这三者在企业主人的地位上还存在着不平等。     

多利益相关者对企业融资策略的启示

利益相关者理论从全新的角度来阐述企业资源分配和企业所有权问题,为员工参与企业治理提供了理论支持。本文基于利益相关者的角度,分析了不同利益主体对企业融资策略的影响,并得出启示。     

利益相关者视角下的品牌关系模式研究

随着服务经济、服务贸易,以及信息网络化的发展,传统的基于顾客的品牌理论和品牌塑造实践正受到严峻挑战。目前,品牌关系视角已逐渐由"品牌——顾客关系"向"品牌——利益相关者关系"转变。品牌——利益相关者的互动关系包括品牌——利益相关者的"一对一"互动关系、员工(部门)——利益相关者的互动关系、品牌利益相关者之间的人际关系、品牌利益相关者的角色重叠关系等四个方面。本文对四类品牌关系模式、互动关系特征进行系统分析,提出了发展品牌——利益相关者关系的管理策略,以期对推动品牌理论发展和品牌塑造实践有所助益。     

中国企业面临的五大挑战

一、和谐发展的挑战 企业发展需要有一个和谐的内外部环境。员工、股东、客户、政府、社会作为企业的利益相关者，需要和谐相处。长期以来，我国许多企业的发展以牺牲利益相关者的利益为代价．导致利益相关者之间的平衡遭到破坏。矛盾激化，使企业失去了和谐稳定的内外部环境，企业的发展难以为继。     

利益相关者视角的企业价值构成探讨

文章首先从利益相关者理论、企业契约理论和企业价值理论入手,分析了利益相关者企业价值的含义,并建立了企业价值一般模型,通过引入利益相关者"满足",使利益相关者理论和企业价值理论相结合,分析了各个利益相关者创造价值的产生机理。     

企业管理人员绩效利益相关者综合评价研究

对企业管理人员的评价,不能以经济效益为唯一指标。文章从分析企业管理中的利益相关者出发,建立了基于投资人、债权人、上下游企业、政府、企业员工以及顾客六方评价主体的指标体系,并据此提出了企业管理人员绩效利益相关者群体评价模型。