贯标“两张皮”现象分析

当前，越来越多的道路运输企业通过了ISO质量体系认证（以下称贯标），促进了企业管理规范化、制度化、程序化，但在贯标过程中却不同程度地存在着“贯标归贯标，管理归管理”的“两张皮”现象。     

抓好贯标工作 搞好国有交通施工企业

一、交通施工企业贯标工作面临的形势 进入90年代以来,国际标准化组织颁发的ISO9000族标准越来越受到人们的重视,贯标认证成为全球浪潮,中国也兴起了ISO9000热,这不是人为的要求,而是市场经济和市场竞争的需要,是科技发达、人们对产品质量、生活质量要求越来越高的需要。然而,交通施工企业贯标工作不仅落后于全国的形势(全国施工企业认证数占总认证数的13％,排在各行业的     

关于铁路运输企业宣传贯彻ISO9000标准的思考

分析了铁路运输企业宣传贯彻ISO9000族标准的必要性和可行性，强调地贯标过程中要坚持“稳妥性、全员性、系统性、预防性和经济性”等原则，重点把握“宣传教育、制订计划、体系设计、文件编写和体系试运行”环节，并注意处理好“TQM与ISO9000标准、运输企业整体贯标与下属单位分散贯标、内部贯标与外部取证、运输主业贯标与副业贯标”等方面的关系。     

完整的铁路运输企业与ISO 9000贯标认证

阐述了为增强市场竞争能力 ,完整的铁路运输企业应该积极参加ISO 90 0 0贯标认证 ,分析了企业如何建立质量管理体系 ,认为推进这一体系建设 ,要实现由“敞口管理”到“闭环管理”、由“结果管理”到“过程控制”、由“部门管理”到“系统管理”的三个转变。     

刍议企业自备货车的管理

针对铁路当前对企业自备车管理中存在的种种问题，分析了其内在原因，当前企业自备车管理有四种方案；（１）有偿收购；（２）费用平摊；（３）股份制；（４）强化管理，统一使用。对这四种方案逐一进行利弊分析后，提出管理建议。     

浅析运输企业中的"有管无理"现象

管理是企业永恒的主题。对运输企业来讲,管理是一种比资金、项目等更为重要的关键因素。如果没有一流的管理,即使有一流的设施和先进的车辆,企业效益也不易体现。当前,提升企业管理水平与提高管理人员素质已日渐成为增强运输企业核心竞争力的一项重要工作。从现实的效果来看,现代企业管理模式的框架已开始渗透到我们日常的管理方式中,科学的管理理念和思想也日益深入人心,然而与此同时我们也感到在管理实际运行过程中,一些本应按所制定的管理制度和程序去执行的事,却没有落实;部分管理人员处理问题往往凭自己主观意志以非常理的方式进行,从…     

关于铁路运输企业贯彻ISO9000族标准的实践与思考

分析了铁路运输企业贯彻ISO90 0 0族标准的必要性和适宜性 ,提出了总体安排、突出重点、建立机制和评价体系等对策 ,认为需要提高企业贯彻ISO90 0 0族标准的整体性、长效性、实用性 ,深入推进贯标 ,提升铁路运输企业的市场竞争力     

贯标工作是企业整体管理综合优化过程

把企业质量管理自在体系转变为符合 GB/T10300标准的规范体系是贯标工作的基本任务.这项工作不是企业质量部门单纯的、孤立的工作,它涉及企业管理的多层次多方面,这项工作的展开,是企业整体管理的综合优化过程.质量是企业素质的综合反映,质量环和生产环的一致性和同步性,是现代质量管理学的重要观点,它揭示了企业素质、企业管理水平     

倡导"以人为本"的企业文化建设与管理

在现代社会之中，企业的成功很大程度上取决于企业文化管理战略，研究和倡导“以人为本”的企业文化建设与管理，对于进一步提升现代化企业管理理念和加快现代化企业建设，具有理论与现实意义。     

党建工作有特色：三找准三增强

上海中石化工物流股份有限公司（简称中石化工物流）是非公有制企业，是一家主要为石油化工企业提供各类化工品及危险品（含剧毒品）配送、货物包装、仓储管理并集物流解决方案的咨询、策划等供应链一体化管理的综合性化工物流企业。公司现有员工1170名，目前已经建立11个党支部，共有党员170名，其中，一线职工党员83名，占党员总数的近50％。     

"富冠报表管理系统"隆重发布

在激烈的市场竞争中,谁最了解企业的需求,谁最贴近企业应用实际,谁就掌握了主动权。在华的日资企业由于自身的特点,需要跨越中日两国不同的财务制度和企业管理规则,在企业核心管理信息--财务数据上报过程中,由于中日两国在科目     

贯彻ISO9000标准提高质量管理水平

企业上效益,管理上水平,重要的是要有一套科学的管理方法.2000年,中储发展股份有限公司明确了以建立ISO9000质量管理体系为契机,推进管理服务上水平的工作任务.这对于加强企业内部管理,提升企业形象,为与国际物流接轨做准备无疑具有重要意义.过去的一年作为中储股份的管理服务质量年,我们按照ISO9000标准建立了中储股份的服务质量体系,按计划如期运行,并顺利地通过了第三方认证机构的现场审核.全体员工在公司领导的亲自领导下,从贯标工作的策划、实施计划的起草、质量体系的建立、体系文件的编写到体系的实施运行、监督检查、纠正预防及跟踪检查等整个过程中,大家齐心合力,众志成城,终于在年内较圆满地完成了这项工作.回首整个认证过程,感慨良多.从以下结合贯标工作所谈的体会,希望能起到抛砖引玉的作用,为大家在今后的贯标工作提供一些参考.     

非货运企业的货运车辆如何管理

如何管理非货运企业的货运车辆，执法人员有两种意见：一种是委托货运企业管理（即托管）；另一种是按货运企业直接纳入行业管理。请问这种情况应如何管理？     

"良师益友"伴我行

偶读《交通企业管理》杂志,那是15年前的事了。记忆中,那时的杂志并没有现代高科技设计、制作和漂亮的包装,但内容却十分充实、精彩,很具有可读性,尤其是那些经验介绍和学术研究方面的文章,更具有可操作性和指导性,十分适合在专业运输企业从事企业管理工作的我进行学习、借鉴和应用。而最能吸引我的是杂志上刊登的那些通俗易懂而又引人人胜的管理研究和成功经验之类的文章,于是乎它便成了我工作中吸取营养的最好伴侣和“良师益友”,我与它结下了不解之缘。     

政策动态

《快递企业等级评定管理办法》出台 国家邮政局8月24日正式发布《快递企业等级评定管理办法（试行）》。按照《办法》,设立全国快递企业等级评定委员会和省（区、市）快递企业等级评定机构。全国快递企业等级评定委员会依据《办法》对跨省（区、市）经营快递业务的企业进行等级评定。在省（区、市）范围内经营或经营同城快递业务的企业等级评定,由省（区、市）快递企业等级评定机构制定评定办法和标准,报全国快递企业等级评定委员会审批后实施。经营国际及港澳台快递业务的企业等级评定工作待条件成熟后再予实施。     

性进文化创新 构建和谐企业

西部机场集团公司是管理陕、宁、青、甘四省（区）11个机场、20余家控（参）股公司的大型企业集团公司，总资产40多亿，员工5000余人。近年来，集团公司按照科学发展观要求，紧密联系企业实际，把加强企业文化建设作为促进企业发展的强大动力，大力推进文化创新，有效提升了企业综合竞争力，企业的经济效益和社会效益连年倍增，形成了又好，又快发展的和谐局面。主要做法及特点是：     

文化致胜:破解"中天"裂变之谜

江苏常州中天钢铁集团（以下简称“中天”）从一家县办小厂到国家级大型企业，从濒临倒闭到制造业“大佬”，从年产不足6万吨钢、产销仅几亿元，发展到现在年产250万吨钢、250万吨材、产销超百亿，冰火两重天的换形易位仅耗时8年。中天何以走出一条大投入、大产出、高效益的裂变式发展之路？独具特色的企业文化是其致胜的法宝。     

在IPTS循环中解决危机

现代社会是一个竞争日趋激烈的多元化社会,任何企业都处在变幻莫测的环境中,随时可能发生危机。无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击：对现代企业来说,危机管理的建设已迫住眉睫。笔者认为,危机管理可分为危机识别（identify）、危机预防（prevent）、危机处理（treat）和危机总结（summarize）等4个阶段（见图1）,每个阶段又都包含着十分丰富的内容（见图2）。由于危机是层出不穷的,一个危机解决了,又有可能会出现新的危机,因此,危机管理的全过程应该是上述4个阶段周而复始、不断循环、螺旋式上升的过程,简称IPTS循环。     

创新机制强实力 扩张品牌求共赢

广东省汽运集团（下称省汽运集团）是省交通集团有限公司（下称省交通集团）的全资子公司。近年来，省汽运集团推进体制、机制、技术、管理创新，全面提升企业竞争力，效益逐年增长，具备了道路客运一级资质和道路货运二级资质，在中国道路运输协会最近公布的“中国道路运输企业100强（2006年）”排名中名列第九位。     

质量信誉考核的尝试

2006年6月，交通部发布了《道路运输企业质量信誉考核办法（试行）》（以下简称《办法》）。依据《办法》，我们结合本省的实际，修订完善《陕西省道路客运企业质量信誉考核实施细则（试行）》（以下简称《实施细则》）。交通部的《办法》对道路运输行业管理机构和运输企业亟需解决的一些问题提供了政策依据。一是进一步规范行业管理机构管理企业和企业内部自身管理。《办法》对企业质量信誉等级和考核都有明确的要求，并有对应的奖惩措施，标准统一，奖惩分明，管理机构和企业都便于操作。二是能促进企业的结构调整。根据《办法》对企业质量信誉考核的五项指标的要求，我省制定的《实施细则》对“企业管理”指标增加了结构调整的内容，引导企业由承包、挂靠经营向公车公营或公司化经营转变，加快企业结构调整的步伐。三是能提高企业抵御市场风险和竞争能力，促进行业又好又快发展。《办法》通过优胜劣汰的市场机制，激励企业树立品牌意识，不断改进和提高管理水平，实现规范化经营，全面提高服务水平，实现可持续发展。