精耕细作 创新发展

<正>新年寄语"灵猴暂别,金鸡报晓,值此佳节之际,我谨代表上海新市北企业管理服务有限公司全体员工,向所有爱护、支持、关心新市北的各级领导、广大业主和行业同仁们表示衷心的感谢,祝愿大家在新的一年里,心想事成,工作顺利,阖家欢乐!2016年,新市北脚踏实地,锐意进取,经营业绩和企业品牌持续增长、增值,逐步成为优秀的"区域公共服务集成商"。新的一年里,我们将继续秉承"诚信是魂,服务是本,品牌是金、员工是根"的企业精神,为客户创造价值,为社会做出贡献。最后,再次祝愿社会各界朋友们身体健康,万事如意,新年快乐!"     

创新求变 务实尽职——上海新市北企业管理服务有限公司的发展之路

<正>新年寄语"值此佳节之际,我谨代表上海新市北企业管理服务有限公司全体员工,向所有爱护、支持、关心新市北的各级领导、广大业主和行业同仁们表示衷心的感谢,祝愿大家在新的一年里,心想事成,工作顺利,阖家欢乐!2017年,新市北脚踏实地,锐意进取,经营业绩和企业品牌持续增长、增值,逐步成为优秀的"区域公共服务集成商"。新的一年里,我们将继续秉     

区域公共服务集成商——上海新市北企业管理服务有限公司

<正>上海新市北企业管理服务有限公司是一家以专业物业服务为主,集物业经营管理、现代服务业产业园区配套服务、工程设施服务于一体的综合服务企业。公司注册资金500万元。公司是上海市品牌企业,中国物业管理协会会员单位,上海市物业行业协会理事单位,闸北区文明单位和AAA信用等级企业。公司的管理体系还通过了ISO9001和ISO14001质     

深圳市賽格物业管理有限公司 为您想的更多 为您做的更好

<正>维度专业化管理精细化服务社会化发展综述赛格物业将战略定位于:创建和谐社区,坚持物业专业化路线,探索物业管理衍生服务;精细化管理、提高市场份额。赛格物业充分把握物业管理市场规律,重视服务提供者的作用,牢牢抓住人员素质建设,将其作为一条主线,串联起服务和管理工作进程,成就了自身过硬的品牌。评价成为优秀企业,首先要自身硬,赛格物业注重强化员工建设,提高团队凝     

阳光物业:国企后勤改革成功范例

<正>我们除了工作中的严格要求,还坚持"用户至上、员工为本"的管理理念,实实在在的为员工着想,创造"快乐工作"的氛围,让员工在阳光物业这个集体中感受到家的温暖。中油阳光物业管理有限公司(下简称"阳光物业")是依照中国石油天然气集团公司(下简称"中石油")"集约化经营、专业化管理、一体化协调发展"的战略部署组建的物业服务企业,成立于2007年11月,是     

服务业主 奉献社会——宁波市江东房产物业总公司

<正>东房之道我们通过提供高质量的服务,为顾客创造新的生活空间;我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间;我们通过理性的经营、持续的增长,为企业创造新的赢利空间;我们通过贡献物质财富和精神财富,为社会创造新的城市空间!行业30年的寄语:服务社会构建和谐宁波市江东房产物业总公司成立于1994年6月,注册资金500万元,是目前宁波市涉足物业服务领域较早、管理规模较大的物业服务企业之一。作为国家一级资质的国有企业,东房物业始终坚持"服务业主,奉献社会"的管理理念。特别是近几年来,在江东房管主管部门     

以“5x”工作法有效实现管理任务——以乌石化矿区物业管理实践为例

<正>在物业管理行业,服务的对象是人,管理的对象是物,主体是为物业的产权人和使用人提供高标准、高质量的有偿服务,营造优美、安全、舒适的工作和生活环境。在物业服务中,我们倡导"服务业主,构建和谐",这需依靠制度做保障,依靠员工去运作和执行。这一任务的实现有赖于物业服务企业日常的管理,只有通过规范的内部运作,才能有效完成各项管理任务。     

陆家嘴物业:管作分离

<正>上海陆家嘴物业管理有限公司目前管理物业总面积为2000多万平方米。随着管理规模的迅速扩大,陆家嘴物业分析了物业服务企业面临三大压力:一是来自业主对物业服务"价廉物美"需求的投资压力;二是来自企业员工收入不断提升需求的成本压力;三是来自股东每年递增的回报压力。要改变这一局面,释放企业压力,     

以人为本 科学管理 服务至上

<正>综述公司秉承"以人为本"的亲情服务模式,视业主为我们生存和发展的基础、我们朝夕相处的亲人和战略伙伴。我们把高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质人才的基础上,向社会展示企业风采,传播企业特色,竭诚为每一位业主提供卓越的服务。评价公司管理架构健全,人员配备合理,服务特色鲜明。其倡导的"五心服务、五星员工、五星物业"这一具有宋都物业特色的管理及服务模式,有效地把员工、企业的发展同业主满意度进行了紧密结合。     

筑家更筑心生活——心服务心生活开启太平世家物业服务品牌新篇章

<正>"心服务心生活"不是简单的一句口号,也不是对外宣传的噱头,它是太平世家物业人多年来服务经验的凝聚,是我们"以人为本"管理思想的提炼。河南太平世家物业服务有限公司(以下简称太平世家物业)是国家一级资质企业,公司成立十余年以来,始终秉承中国传统文化的精粹,将"成为卓越物业服务的创造者"作为企业发展的愿景,以"帮助员工成长,提升物业价值,铸就百年企业"为使命,提出了"感恩、精细、惊喜"的核心价值观。     

杨鸥:与行业共同做好城市服务

<正>从提升物业服务品质到服务社区治理,推动社区、业主、物业服务企业的共建、共治、共管,中海物业严格自我要求,努力走好城市治理"每一公里"。中国物业管理走过近40年,正处于服务集成产业化转变期。"三供一业"纳入社会化、专业化、市场化管理,虹吸效应显著;城镇精细化管理、新型城市治理下的多元化服务给物业服务企业带来广阔天地,物业发展前景大好。但     

服务为本 一主多孵——鑫苑物业的商业模式创新之道

<正>鑫苑物业认为物业服务要求真务本,无论是幸福社区建设还是智慧社区建设,都要立足于对物业专业价值的全面实现、对业主生活及精神需求的满足,基于此,鑫苑物业目前形成了"三个务本"的管理方针。服务是物业服务企业的生命线,也是企业社会价值的根本所在。然而作为微利行业,社会发展与行业现代化升级的加速使物业服务企业商业模式创新成为必由之路。鑫苑物业历经15年的发展积淀与探索,企业服务特色得以凸显,并在商业价值实现方面,有了较为系统的经验积累。2013年,公司很荣幸地被中物协评为经营收入增长TOP20企业,给了我们更大信心,也是对我们"服务为本,     

防患在于未燃——谈物业服务企业消防安全防范工作

<正>消防安全防范工作要想做好,维护管理好公用消防设施确保其随时都能正常使用也非常关键。消防安全管理是物业服务企业的生命线,物业服务企业要想保证社区的平安,就必须根据物业服务企业的特点和项目的实际情况制定计划、组织实施、协调配合、统一权限和控制管理区域,以实现消防安全责任无事故的目标。上海绿地物业服务有限公司(下简称"绿地物业")在日常工作中,     

精细化物业的4大要素

精细化物业服务的实质,就是具有较高管理基础、管理能力、服务水平的优秀企业,追求企业运营管理的标准化、专业化、规范化的高阶段修炼,强调在企业管理的全过程都要注意对细节的观察和把握,涵盖从战略的制定到具体的执行.因此,本文以夯实基础管理、强化执行力度、提高企业效益为主线,明确专业化发展、职业化服务、集约化经营、精细化管理、品牌化建设的发展思路,确保企业持续、稳定、健康发展的角度,重点阐释物业精细化服务所应具备的四大要素.     

银海物业:从胜利走向胜利

<正>从起步到逐渐成熟,从粗放管理到精细化管理,从住宅到商业综合体多样化,从自给自足到品牌输出,银海物业一直在求新、求变,始终不变的是"用心服务,服务到家"的理念,它引导着银海物业不断前进、追求卓越!银创立篇·星星之火可以燎原海物业诞生于1993年,伊始于银海地产开发的第一个项目——银海花园小区。当时,管理面积仅5.2万平方米,员工20人,     

从万科成功应对洪灾看突发事件应急机制的建立

日前,湖南、吉林、广东、陕西等多个省份发生了洪灾,业主的人生财产安全受到了威胁,对于物业服务企业来说,建立健全突发事件应急机制能够有效的避免和降低突发性自然灾害带来的损失及对人身安全的伤害等。物业服务企业要做到管理和服务的精细化,必须建立良好的突发事件应急预案,这也是物业服务企业规范管理、提升服务水平的必要条件之一。     

广州城建开发物业:加强品质督导 保证高质量服务

<正>我们深知精细化管理、差异化服务如果只是停留在纸面,如果没有强有力的品质管理督导,那一切都是空谈。能够在物业管理改革发展30年活动中获得"综合实力百强企业"的殊荣,我认为这与广州城建开发物业有限公司(下简称"城建物业")多年来坚持强有力的服     

以人为牵的服务理念 保值增值的管理目标——石家庄市军兴物业服务有限公司

石家庄市军兴物业服务有限公司成立于2003年，是一家自主经营的独立法人企业，二级资质物业服务企业，负责石家庄警备区第二干休所、石家庄警备区第二干休所北荣街分所、石家庄警备区第二干休所邯郸分所、政法学院庄北小区、河北农信大厦等百万平方米的物业服务工作。全体员工精诚团结、奋力拼搏、形成了自己的企业文化，——对客户象春天一样的温暖，执行合同和制度象钢铁一样的坚定，全体员工决心坚持“以人为本、客户至上”，把服务偶于管理之中，在管理中体现服务，竭力营造安全、整洁、方便、舒适、典雅的生活和办公环境。     

关注员工成长,实现企业可持续发展——绿城物业的人力资源建设

<正>社会的进步需要一流的物业服务企业,而一流的物业服务企业需要由优秀的员工组成。员工的本体素质、专业技能、服务意识直接决定着物业服务企业的服务质量以及生存、发展状况,因此加强人力资源建设是我们所有物业服务企业面临的重要课题。     

借金融资本的力量 助推行业转型升级

<正>我们要与物业服务企业通过股权合作的方式,将传统物业服务企业转型升级为金融类物业服务企业。物业管理正值转型升级关键期,除了借力科技,拥抱互联网之外,引入金融资本,亦是实现弯道超车的良策。中民物业是中民投的全资子公司,注册资本金人民币30亿元。作为一家大型金融投资企业,中民物业以"金融进社区,物业金融化"为发展战略,以"关注民生、服务百姓、服务小微企业"为价值追求,旨在用金融资本的力量,激活和壮大物业服务企业,构建立足社区的商业生态链。