东湖物业:标准与海派的完美演绎

<正>东湖物业牵头或参与编写的《办公楼物业管理服务规范》和《公众物业管理规范》等地方标准,为整个行业的标准化建设和品质提升起到了强大的助推作用。作为海派物业的典型代表,上海东湖物业管理公司入围综合实力百强企业的十强,再次凸显了以东湖、     

东湖物业25年:精品办公楼管理专家的践行之路

<正>1986年,上海东湖物业管理公司(以下简称"东湖物业")在上海起步,作为没有任何开发商背景、最早走出上海走向全国的物业服务企业之一,25年后,凭借"上海市著名商标"、"上海市质量金奖"、编撰出版上海市地方标准《办公楼物业管理规范》、首     

立本求源,探求创新发展之路

<正>上海东湖物业管理有限公司总经理中物协副会长上海市物协执行会长李风带领东湖物业始终站在行业前端。"精耕细作、做精做强",这是上海东湖物业管理有限公司总经理李风多年来一直坚持的企业经营法则,他把打造物业管理"一流的办公楼管理品牌、办公楼宇管理专家"当作企业永续发展的追求,带领东湖物业始终站在行业发展前端。李风倡导"做精、做强、做优"和"有所为、有所不为"的发展思路,东湖物业以银行金融办公楼为代     

物业服务的“上海品牌”——上海东湖物业管理有限公司荣获“上海品牌”认证

<正>2019年初,上海市公布新一批"上海品牌"认证企业名单,9家单位申报的2个产品、8个服务项目通过了"上海品牌"认证。其中,上海东湖物业管理有限公司(以下简称"东湖物业")成为上海市物业管理行业首家且唯一一家"上海品牌"企业,获得认证的服务是"办公楼物业管理服务"。巧的是,凭借优质的航空客运乘务服务,中国东方航空公司也同一批获评"上海品牌"——曾几何时,航空服务与     

物业服务企业未来将靠品牌存活

今年3月份,上海东湖物业管理公司等三家物业服务企业被命名为上海名牌服务企业。之后,上海市物业管理行业协会主办了"上海市物业管理行业CEO系列讲座",邀请名牌企业进行讲座。6月23日下午,上海东湖物业管理公司总经理李风应邀主讲了"物业管理企业的品牌建设",来自上海市部分物业服务企业的中、高层管理人员800多名参加。李风结合东湖物业创品牌的实际操作案例,与行业同仁分享了物业服务企业的品牌理念及管理经验。本文节选部分内容,供业界进一步交流学习。     

对话刘兵：东湖物业三十年“精新”之道

<正>最近的一部热剧《繁花》,让大家重回90年代的上海滩,见证了改革开放后大上海的风起云涌。然而,在那个日新月异的年代里,除了剧中的资本市场,还有很多新生行业和企业顺势而生,开始崭露头角。例如,成立于1993年的上海东湖物业管理有限公司（以下简称东湖物业）,从上海早期的高端涉外写字楼瑞金大厦蹒跚起步,汇聚专业管理服务团队,积累成熟的物业管理经验,逐步成长为一家以高端办公楼管理为特色、以设施设备管理为核心竞争力的现代化综合服务企业……     

2006年1O月上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》正式施行

【事件】2006年10月1日,经上海市质量技监局审查批准的上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》（以下简称《规范》）正式施行。《规范》由上海市物业管理行业协会牵头,上海金茂英泰设施管理有限公司和上海东湖物业管理公司两家公司承担起草。标准起草过程中吸纳了在办公楼管理方面有一定管理规模、管理经验或研究能力的中海物业管理（上海）有限公司、上海虹桥经济技术开发区物业经营管理有限公司、上实物业管理（上海）有限公司以及上海市房地产科学研究院等作为协作单位参与标准起草。     

尽心尽职的服务，无微不至的火怀

云南建工物业服务有限公司是隶属于云南建工集团下属国有独资子公司,成立于1997年,中国物业管理协会会员单位、云南省物业管理协会副会长、昆明市物业管理协会副会长单位,物业管理国家一级资质企业,注册资金500万元。服务物业类型涵盖了党政机关办公楼、商务写字楼、商场管理、学校、高层及多层住宅物业、军产物业、洗车场、餐饮、会议、礼仪及家政服务等,服务面积达220万余平方米的物业服务公司。     

谢家瑾在上海互联网社区生活服务合作签约仪式上的讲话

<正>展望今后物业管理行业的发展,传统公共性的物业服务将演变为企业和住户之间交互的窗口和沟通的桥梁,通过价值链的延伸,为住户的社区生活提供服务才是构建新商业模式的核心。非常高兴专程从北京赶来参加互联网社区生活服务合作签约仪式,首先请允许我代表中国物业管理协会对易居(中国)控股有限公司、上房物业管理有限公司、鹰权国际有限公司,以及东湖物业、科瑞物业等12家物业服务企业的合作签约表示热烈祝贺!对你们在物业管理行业发展至今天这个特殊阶段,以及互联网、商业模式深刻变革的大背景下的积极探索表示由衷的敬意!     

四川民兴物业管理有限公司

<正>四川民兴物业管理有限公司成立于1996年,注册资本1500万元,系国家一级资质物业服务企业,是中国物业管理协会常务理事单位、四川省房地产业协会物业管理专委会副会长单位、成都市物业管理协会副会长单位。公司以国企总部办公楼、政府行政办公楼、综合写字楼的专业物业管理为核心业务,延伸至为商业银行各支行及营业网点、大型商场、三级甲等医院、别墅、电梯公寓及多层住宅提供     

丰富盈利模式 打造竞争优势——东湖物业服务案例分享

东湖物业不断调整和拉长整个物业管理服务过程中的服务链,在全面满足业主的所有服务需求的过程中,在提高企业的经营收入中,闯出了一条物业服务企业做富的路子。     

浅谈公众物业管理的法律风险与规避

随着物业管理社会化、市场化、专业化的发展趋势，物业管理服务的领域逐渐由传统住宅物业、商业写字楼物业、政府办公楼物业延伸到会展中心、科研中心、体育场馆、娱乐休闲、广场公园、各类园区等各类大型社会公建项目的物业管理，即所谓的公众物业管理，公众物业管理简单地来说，就是针对会展、商业、社会文化、交易场所等公众活动区域进行的物业服务、管理活动。     

关于物业管理的3个思考

<正>思考一:服务能力支撑市场定位当前,物业管理行业成本快速提高,居住类型物业不变的物业管理费和不断提高的成本所形成的剪刀差,大大压缩了物业服务企业的利润空间,物业服务企业在中低端居住类型物业项目服务中,不仅提供服务、承担大量的社会责任,而且还承担亏损的风险。也正因为如此,近年来,不少物业服务企业纷纷盯上了办公楼物业,跃跃欲试,期望从居住类型物业转型进军办公楼的物业服务领域。     

高度 信念 执着——记四川新华物业有限公司

<正>品牌特色新华物业通过近20年发展,始终坚持"服务创造价值,创新成就发展"的经营理念,逐步形成了办公物业、商业物业、住宅物业等多型态物业管理的综合服务能力和办公楼、通信机楼、公共服务场所等特定类型物业的专业服务特色。     

做以银行办公楼为主的精品办公楼管理专家——对上海东湖物业管理公司调研有感

<正>7月25日,和上海市住房保障和房屋管理局副局长黄永平、物业处处长忻一鸣、上海市物业管理行业协会会长朱志荣、中物协副会长翁国强、东湖集团副总经理朱刚等一起,冒着酷暑对上海东湖物业管理公司(简称东湖物业)进行了一天的专题调研。东湖物业是上海市东湖(集团)公司的全资子公司,创立于1986年,起步于上海第一家涉外写字楼——瑞金大厦。公司以管理办     

服务集成商模式的探索——长江三峡实业有限公司专题报道之四

<正>热烈祝贺《中国物业管理》杂志创刊十周年!北京的玉渊潭,风光旖旎,中国长江三峡集团公司北京办公楼就坐落于这里,为这座现代化建筑提供物业管理的是长江三峡实业有限公司。近日,记者走进了这座12层的办公楼,亲身感受了这里规范高效、体贴入微的物业服务。中国长江三峡集团公司北京办公楼总建筑面积56868平方米,集办公、会务、餐饮、住宿(公寓)、商务、健身等多种功能为一体。长江三峡实业有限公司为这座现代化的办公楼量身定做的是集成式物业服务。     

真诚服务 携手共进——记前进中的南京邦纬物业管理有限责任公司

<正>南京邦纬物业管理有限责任公司(以下简称邦纬物业)创建于2006年5月,是具有独立法人资格的专业化物业服务企业,注册资金1100万元,位于南京新城区——江宁开发区铺岗街383号,系国家物业管理一级资质企业。邦纬物业目前托管物业服务的面积逾200万平方米,服务的物业种类包括普通住宅小区、办公楼、学校、工业厂房、商业物业等。多次受到上级     

物业管理参与构建和谐办公楼探索

本文尝试对构建和谐办公楼的理性探索,同时与上海市地标物业,又是国际国内瞩目的证券交易场所的甲级智能化办公楼,上海证券大厦物业管理实例相结合,理性与体验互动。一、物业管理参与构建和谐办公楼的优质服务理念从微观来看,物业管理是服务行业,在办公楼物业管理中,要确立以优质服务参与构建和谐办公楼,参与构建和谐社会的理念,要以优质服务改变人的生活方式,实现人与人,人与自然和谐相处的境界,从而构建生活工作空间和心灵世界的和谐环境品质。物业管理优质服务参与构建和谐办公楼,切忌对服务局限于服务流程、服务质量、服务品种的技术层…     

[武汉招商局物业管理有限公司] 引领智慧发展 光耀百年品牌

<正>武汉招商局物业管理有限公司(简称"武汉招商局物业"或"公司")是百年民族企业招商局集团旗下招商局物业在华中区域的核心企业,成立于1995年,国家一级资质企业,武汉市物业管理协会副会长单位。公司立足武汉,辐射华中,全力塑造招商局物业"中国知名品牌"形象,以"百年招商、家在情在"为核心品牌理念,竭力为客户提供优质服务。公司的管理服务范围涵盖高端写字楼、政府办公楼及世界500强企业、金融     

沈建忠会长赴河北、深圳、上海、浙江、广州等地调研

<正>2014年12月中旬,中国物业管理协会(以下简称"中国物协")会长沈建忠到河北、深圳、上海、浙江、广州等地调研。他先后来到河北卓达物业服务有限公司(以下简称"卓达物业")、恒辉物业集团(以下简称"恒辉物业")、中航物业管理有限公司(以下简称"中航物业")、彩生活服务集团有限公司(以下简称"彩生活服务集团")、长城物业集团股份有限公司(以下简称"长城物业集团")、深圳市万科物业服务有限公司(以下简称"万科物业")、深圳市之平物业发展有限公司(以下简称"之平管理")、上海益中亘泰物业管理有限公司(以下简称"医管家")、上海锐翔上房物业管理有限公司(以下简称"上房物业")、上海东湖物