精诚团结 与时俱进 再铸明洁物业辉煌

北京明洁物业管理有限公司自2001年成立以来，一直致力于物业服务、企业服务水平的提升，是中国物业管理行业坚定不移的推动者和执行者。公司始终贯彻走中国特色的物业发展之路及谢会长物业发展新思路“以科学发展为指导，进一步厘清业主与物业服务企业之间的契约关系，逐步提高物业服务水平，促进经济发展，实现物业管理行业持续健康发展”和“以客户为中心”的服务宗旨，并通过“物业服务质量年”等系列活动进一步提升了明洁物业服务的品质，取得了良好的行业口碑与企业信誉。     

品质服务为业主营造温馨家园

<正>和融物业把党建工作和物业服务工作紧密结合起来,以党建工作为抓手,不断提升物业服务质量。经过改革开放40年来的快速发展,我国人民生活水平大幅提升,居民对物业服务质量的要求也明显提升,各种高端化、个性化服务需求快速增长,而且更加注重物业服务质量以及消费体验和精神愉悦。在这种情况下,作为物业服务企业必须与时俱进,不断提升服务质量,以满足业主对美好生活的向往。为提升服务质量,广州和融物业管理有限公司     

满足居民需求，释放多元服务价值

<正>作为连接千家万户的重要民生行业，提供高品质和多样化的服务，不断满足人民日益增长的美好生活需要，是物业管理行业发展的不竭动力。大力提升物业服务，是满足人民对美好生活向往的现实需要。近年来，碧桂园服务积极探索“物业服务+生活服务”模式，持续提升社区服务质量，提升社区服务智能化水平，推进家政、养老、托幼、物业服务等业态融合创新，不断提升客户满意度。延伸服务边界，助力美好生活     

北京明洁物业管理有限公司 精诚团结 与时俱进 再铸明洁物业辉煌

<正>服务理念服务无限引领未来以行践言让我们做的更好行业寄语您选择了"明洁",即选择了新的起点,新的机遇,新的理念。我坚信,明洁物业会因您而骄傲,您会因明洁物业的服务而更精彩。北京明洁物业管理有限公司自2001年成立以来,一直致力于物业服务、企业服务水平的提升,是中国物业管理行业坚定不移的     

用工匠精神提升服务质量

<正>物业人永远不要忘记自己的初衷和使命,永远不要忘记践行工匠精神。不忘初心,践行工匠精神,坚守诚信经营,才是我们的出路。近年来,在全社会强调供给侧改革的大背景下,作为物业服务这一特殊商品供给端的物业服务企业也纷纷开始强调要提升服务质量,满足业主对美好生活的向往。尤其是中国物业管理协会还把2018年作为行业的服务质量提升年,更是让大家进一步重视服务质量提升工作。笔者以为,提升服务质量,唯有践行工匠精神,这一点,在笔者在所在的包     

重庆市合川区学府中央小区物业管理成功因素分析

物业管理在我国经历了多年的发展,随着业主权利意识的逐步深入,而对于物业服务质量要求也越来越高,与此同时,物业管理部门也意识到了加强自身企业品牌建设的重要性。同样,一个好的品牌也是企业经营的有利保障。因此,物业管理部门必须提升自身的物业服务质量,品牌建设和经营战略并能相互协调来维护好物业管理的发展。本文通过调研重庆市合川区学府中央小区物业公司的成功案例,来分析小区如何通过物业的管理来取得成功的,并获得可以推而广之的经验,从而提升其他物业公司的服务质量来带动全国物业服务管理的整体水平。     

用高质量服务保障社会民生

<正>导语:厦门物协一直把采取有效举措提升物业服务质量当做自己的中心工作,力争用高质量物业服务提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。保障民生一直是党和政府的一项重要工作,厦门市物业管理协会(下简称"厦门物协")认为,对于物业服务企业来说,保障好社会民生的关键是要提升物业服务质量。因此,从2018年以来,厦门物协一直把采取有效举措提升物业服务质量当做自己的中心工作,力     

优质服务为幸福生活加分

<正>我们把满足业主需求摆在首位,采用热情的服务态度、高超的服务技巧和高效率的处事方式来帮助遇到困难的业主,把物业管理服务质量的丰富内涵展现出来。1999年5月18日,甘肃兰州出现了第一家以"物业"命名的企业—兰州城关物业管理公司(后成立了民召物业集团,以下简称"民召物业")。从那天起,"提升服务质量,构建和谐物业"就成了我们企业的目标。我们把     

创新超越 协作共赢——小记快速发展中的明洁物业

<正>明洁物业管理有限公司成立于2001年,注册资本达5000万元人民币,属国家壹级资质的物业管理企业,是中国物业管理协会理事单位、北京物业管理协会会员单位。明洁物业自成立以来秉承"态度决定一切,细节决定成败"的文化理念,先后为政府行政机关办公大楼、高级智能化综合性大厦、高级住宅小区及医院等各类客户提供会议服务、保洁服务、绿化修     

关于品质服务与构建幸福的思考

<正>当然,这里面最突出的一个问题是要员工热爱项目,管理一个小区犹如经营一个家庭,只有对这个家充满爱,才会用心照顾好它。中国物业管理协会将今年的年度活动主题确定为"幸福社区·物业服务质量提升年",这个主题选得非常好。回顾笔者所在的成都金房物业服务有限公司(以下简称"金房物业")几年来在提升物业服务质量、打造物业服务品牌、建设幸福社区方面所做的大量工作和尝试,感受尤为深刻。     

恒兴物业,让业户安居乐业

<正>事迹,不一定轰轰烈烈;平凡,也可以打动人心。一个社区的幸福指数跟物业服务质量息息相关。构筑美好生活,是恒兴物业一直坚守的使命。在不断前行的漫漫路途中,业户的每一个肯定,都是对恒兴物业"所有业主提供增值服务"愿景的回应。南昌恒兴物业管理有限公司(下称"恒兴物业")     

公司新闻

<正>北京金海燕物业全面推进《金隅住宅物业分类分级服务标准》实施为满足业主对美好生活的向往,践行物业服务质量年倡议,金海燕物业以全面推进和落实《金隅住宅物业分类分级服务标准》(下简称《标准》)为抓手,不断规范和改进物业服务和管理水平,切实提升物业服务品质和满意度。2018年上半年,金海燕物业对《标准》的七大分项标准分别组织各项目     

“三基”工作助推服务质量提升

做好工作,重心在基层,关键在基础,责任在领导,"基础不牢,地动山摇",这个在石油行业所总结出来的宝贵经验放到物业管理行业也很适用!2013年,中物协提出了开展"幸福社区·物业服务质量提升年"活动的要求,中油阳光物业管理有限公司(以下简称"中油阳光物业")积极响应这一号召,以石油系统的"传家宝"—"三基"工作来促进物业服务质量的提升。     

践行行业精神 推动企业发展——专访明洁物业管理有限公司总经理高维强

<正>今年4月6日,中国物业管理协会第四届理事会第四次会议在杭州召开。会上,中国物协首次发布了物业管理行业精神——"诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐"。行业精神四词十六字,分别表达了行业价值取向、企业价值目标、从业者价值准则、社区价值导引四个层次的价值指向。实际上,明洁物业管理有限公司自成立以来,一直坚持严格自律,企业所坚持的价值取向与行业精神不谋而合。近日,本刊专访了明洁物业     

物业服务企业如何提高服务质量

<正>近年来,随着物业管理行业市场化程度的不断提高,提高物业服务质量的重要性愈显重要。在一定程度上,物业服务的质量甚至左右着一家物业服务企业的生存和发展状况。因为服务质量不高被业主炒掉甚至被市场淘汰的物业服务企业并不鲜见。笔者从事物业管理工作20余年,现结合自身从事物业管理工作的经验谈谈物业服务企业如何提高自身服务质量。     

品质服务促企业高质量发展

<正>小区物业管理基础工作涵盖范围广,阶段性强,专业化程度高,这就要求物业服务企业夯实每一阶段的工作基础,释放和谐正能量。满足客户对美好生活的向往和追求,深圳市荣超物业管理股份有限公司(下简称"荣超股份")通过夯实基础物业服务,实施品质服务管理体系,强化写字楼客户服务品质和服务体验,并将高品质服务融入丰富多彩的社区活动中,让客户尊享高尚的商务配套及增值服务,力求让客户工作、生活得更幸福,更有品质。夯实基础物业服务,提升服务品质内涵物业服务活动中的任何举措,都需     

论都市综合体物业管理优化

文章介绍了国内外都市综合体及其物业的发展概况及都市综合体所覆盖的各类商业物业管理范畴的特性。根据都市综合体的新型商业物业特点，归纳了其物业管理的特征，以物业服务的对象为出发点，研究了如何增强顾客的体验，提升管理服务质量，采取多种方式优化都市综合体物业管理，壮大企业规模，提高经济效益和市场竞争力。     

在平凡的岗位上献礼建国70年

<正>2019年,是祖国70周年华诞。70年来,伟大祖国风雨兼程、披荆斩棘。四十年的改革开放和飞速发展,使贫穷落后的国家成为世界第二大经济体。今天中国特色社会主义进入新的发展阶段,开启了新的篇章。在奋斗的新时代里,日新月异的物业管理行业一直坚持不懈地奔跑在奋进的路上。明洁物业管理有限公司(下简称"明洁物业")以受人尊敬的企业形象站在新时代的前列,以为新时代增添光鲜的亮色。     

以精细化管理控制物业管理成本

<正>大陆物业管理服务作为服务行业,一直存在着服务质量提升和服务成本控制之间的两难选择。物业服务质量与服务人员素质提高、服务人员技能强化、服务标准提升和坚持、服务资源持续投     

中国物业管理协会2013年工作要点

<正>2013年,中物协倡导会员单位和广大物业服务企业以多种形式开展以"幸福社区·物业服务质量提升年"为主题的行业活动。2013年,中国物业管理协会将以推动物业管理服务水平提升,推动物业服务业向现代服务业转型升级为工作重心,加强调研与理论研究、积极开展行业交流与培训、完善信息交流平台,扎实稳妥开展下列工作: