科健K98改头换屏

科健绿屏K98手机的质量和性能在市场上有口皆碑，然而，在网上，网民要求将K98的绿色显示屏改成蓝色的呼声越来越高。应消费者的要求，5月初，科健公司将K98的绿屏统一换成了蓝屏，终使消费者如愿以偿。     

手机充电器啥时能统一

消费者的困扰“就是因为手机充电器之间相互不兼容,我还得再花200多元买一个新的充电器,要是手机间充电器能通用那该多好。”在北京铁路部门工作的吕女士最近总在为这事抱怨。她刚刚把自己摩托罗拉手机的充电器丢了,可偏偏丈夫的手机是诺基亚的,由于两款手机的充电器不能兼容,她只好又买了一个充电器。“为什么手机之间就不能像电脑硬件那样具有兼容性?”吕女士的疑惑代表了众多手机使用者的心声:手机的款式多了,挑选的余地也就多了,消费者高兴;可款式多了,充电器的型号也多了,这就让人无法高兴起来。生产商的解释诺基亚是目前中国手机市场…     

科健K98改头换蓝屏

与我共精彩 科健绿屏K98手机的质量和性能在市场上有口皆碑,然而,在网上,网民要求将K98的绿色显示屏改成蓝色的呼声越来越高.应消费者的要求,5月初,科健公司将K98的绿屏统一换成了蓝屏,终使消费者如愿以偿.     

联通CDMA的心理攻略

一、手机消费者心理面面观 (1)手机选择和更换方面 不同的细分人群对手机选择表现出很大的差异性。年轻、时尚的消费者喜欢“玩”手机,在把手机当成一种通讯工具以外,更喜欢让它被赋予娱乐休闲的功能。因此在经济条件允许的情况下,他们会对多功能的手机,包括带彩屏、和弦、摄像头等“玩”的功能比较多的手机实现超前购买。并且,他们对手机的品牌和档次性比较挑剔,喜欢彰显个性的,独一无二的。而对于思想较为传统、消费观念相对保守的中老年人来说,手机只要能实现基本的通话功能并且质量过硬就可以,对其它的附加功能没有太多奢求。他们喜欢简约的、实用的。     

折叠屏只待苹果

眼下,一场关于折叠屏技术的竞赛正在智能手机行业打响. 2022年1月10日晚,荣耀CEO赵明时隔三年再次在发布会上将手中的新机Magic V进行了两次落地摔落实验,以通过这种极具表演性的方式来证明荣耀首款折叠屏手机的质量. 在此之前,2021年12月23日,华为消费者业务CEO余承东手握华为最新款折叠屏手机P50 Po...     

“十一”黄金周手机投诉多

今年“十一”黄金周期间，12365投诉热线始终保持畅通。据投诉举报中心电脑显示：消费者共拨打电话1068人次，其中人工接听616起，平均每天受理152起。从质量申诉的情况来看，手机投诉仍是最大热点，爆屏和信号差等问题较多。10月1日～10月7日，手机质量投诉就有38起，排在了投诉榜第一位。     

小米投诉多 售后难保障

小米手机,从出世到现在还未一年的时间,9轮的抢购及目前全面的开放,已经吸引了很多消费者前去购买,速度之快以至于让传统手机厂商措手不及。然而小米的快速成功,无疑也留下了诸多问题。在中国质量万里行投诉平台上,已有超过100多位用户反映小米的问题。从开始的掉漆门,到之后发货慢、频繁死机重启、黑屏、按键不灵、通话破音、遭遇二手小米等问题。越来越多的消费者开始不断地反映小米手机的问题。小米"青春版"问题多北京的周女士5月18号购买了青春版手机,25号收到手机,拿到手机后黑屏、死机、程序加载不了。随后周女士打电话给客服,客服告诉她刷机程序,但刷完之后还是黑屏死机。把手机寄回给小米之后,周女士收到小米检测短信,同意帮助她换货,换货     

信息消费环境亟需净化

手机增值业务本来是为那些有需求的消费者提供服务的，是一种公平交易。但据5月10日《京华时报》报道，现在我国的手机用户已经有7亿多，面对巨大的市场，越来越多的方案商、手机厂商和手机增值业务供应商开始联手，变换着花样给手机内置收费菜单，使越来越多的消费者掉进了他们的陷阱。     

让世博精彩每一天 上海电信用最高科技打造世博通信网

LTE:三屏互动动人心弦 游客参观世博会,一边观看宏大的场景,一边将手机、DV等设备拍摄到的视频、图片等信息通过手机上网或互联网上传至网络平台,与此同时,远在千里之外的亲朋好友通过手机、PC和IPTV 终端就能看到,这是何等美妙的时刻.     

节日移动营销策略探析

在3G时代,移动营销日趋成为节日营销的首选模式。商家通过手机等移动设备或网络与消费者进行互动沟通,为消费者提供个性化的产品或服务,并最终促成消费达成。节日移动营销很容易陷入垃圾广告、价格竞争和促销雷同三大误区,因此商家应积极探索节日移动营销策略,从发挥手机搜索功能、利用移动商务平台、开展参与性互动活动和合理运用营销触发因素等方面提高销售业绩以及消费者满意度。     

高性价比四核八核手机的“亮点”

伴随手机市场竞争越发激烈，低价高配机型层出不穷，四核大屏、八核大屏、千万像素拍照手机也纷纷跌入1000～2000元的价位内。同时，不少国产品牌旗舰机型的售价也在此价位区间中上下浮动，相对洋品牌而言，拥有更多价格上的优势。虽然洋品牌在低价位手机领域上也趋于提高产品整体的硬件配置，但始终达不到国产自主品牌那种低价高配的高度所在。     

“打车神器”有未来吗？

多款可供手机下载使用的打车应用软件在近一年的时间里迅速崛起，它们纷纷出现在很多消费者的手机里，并被奉为“打车神器”。     

大屏电视怎么选？

随着平板电视大屏化的普及,选择大屏平板电视的消费者越来越多。目前,大屏平板电视的价格出现两极分化的情况,一部分产品价格一再走低;另一部分则是采用LED背光源的液晶电视,具有机身轻薄、外观时尚、画质出色、环保节能等优势,并且还未量产，所以比较昂贵，比如夏普52LE700A液晶电视价格就在20000元左右。     

八类消费纠纷困扰消费者

据国家工商总局统计分析显示，当前主要有八类消费纠纷困扰消费者。一、不法分子利用手机发送中奖虚假短信息多一些不法分子打着公司的幌子，给手机消费者发送中奖信息，称该公司开展手机用户抽奖活动，该手机用户有幸获得价值几千元乃至几万元的奖品，通知其将个人所得税或邮寄费几百元至几千元汇到指定帐户，并到指定城市领取奖品。二、手机“三包”申诉多生产销售和维修方利用消费者对“三包”规定尚不熟悉，为手机“三包”设置障碍。如对消费者购买的手机不开具有效的发票，扣留随机的保修卡，不出具维修凭证，七天内出现质量问题收取折…     

电视购物乱承诺 邮购手机大变身

内蒙古自治区乌海市消费者苗女士,在收看浙江卫视时,看中了浓祥国际购物的毕加索“吗朵”手机。于是,她拨打了购物广告中公布的电话。在与对方确认了手机型号和购买意向后,苗女士向接线员咨询这款手机的价格有没有优惠,对方请示完上级,回复可以给她特价,在原价1178元的基础上减180元,苗女士同意了。     

手机掉进洗衣盆 修复旧“疮”引来新“伤”

2008年11月7日下午，消费者宋女士不小心将一部刚购买使用两个月的摩托罗拉A810手机掉进了洗衣盆里。捞出来后她马上用毛巾把水擦干，再用电吹风吹，然后放到暖气上烘烤，并于第二天上午送到售后服务中心维修。当时手机可以正常开机，但是显示屏是黑的。     

“预存话费送手机”行为应如何定性

近日，笔者所在的湖北省老河口市质量技监局接到群众投诉，在某通信公司开展的“预存话费送手机”活动中，所赠送的手机存在质量问题。经相关执法人员现场检查，问题手机多半涉嫌未经CCC认证，于是该局对这批涉嫌手机进行了立案调查。经查证，该通信公司赠送的手机确属未经CCC认证，且只向消费者出具了预存话费额的票据。     

识破手机奸商几种方法

随着人们生活水平的提高，使用手机的人越来越多。但大多数人对手机的性能知之甚少，不法奸商看准老年手机的消费市场，大肆将伪劣水货手机混进市场，致使不少消费者上当受骗。其方式多为以下几种：     

手机投诉纠纷,四个误区当提防!

据有关部门统计,手机消费纠纷成为投诉之最且居高不下。一些商家利用法律、法规繁杂难记之机,钻空隙糊弄消费者。下面案例中常见的四大误区,消费者应格外提防!误区之一:手机"被吸费"与销售商无关?吴颖购买手机时交话费200元。可使用仅二日,就被告知手机欠费。她当即找到的销售商家,得到的回答是:话费丢失有多种原因,与手机本身无关。肖颖的损失应该由谁来承担?维权提示:如果经检测是手机内部设置上的问题,可《消费者权益保护法》第十一条规定要求商家退货并赔偿全     

2007手机市场调查报告（一）三包：手机售后服务的软肋

近年来我国手机市场发展迅速，为众多手机厂商带来了空前的发展机遇。但随着市场竞争的日趋激烈，整个手机市场在一定程度上呈现出一种非理性的繁荣：新产品的周期越来越短．概念越炒越多，宣传越来越火，而消费者的投诉也越来越多。[编者按]