以优质服务为零售客户提供有力保障

卷烟零售客户是连接品牌与市场、行业与消费者的关键环节。国家烟草专卖局明确提出了＂要始终把为卷烟零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务＂那么,什么是＂优质服务＂,如何提供＂优质服务＂,又如何＂始终提供＂？笔者在本文中拟就这三个方面的问题,结合我们的实际予以探索,以期抛砖引玉。     

商丘标志性品牌“三商之源”的顶层设计研究

一、简述商丘标志性品牌——＂三商之源＂的优势深厚的文化底蕴是定位城市品牌的重要源泉,文化是城市的＂名片＂,能让一个城市生动、形象、亲切,是一个城市的＂立城之本＂,只有依靠文化才能提升城市形象,成功塑造城市品牌。＂三商之源＂品牌的优势主要体现在以下三个方面。     

六福人家：品牌营销六“错位”

有人说＂文化对味、产品对嘴、价格对位、通路对头、广告对心是所有文化品牌的成功之道!＂然而,曾经靠＂福文化＂迅速红遍中国的金六福,却在品牌最鼎盛的2006年底出乎意料的推出一个全新的品牌＂六福人家＂,实施品牌延伸策略。于是,2007年春节前后,六福人家酒借助金六福企业的传播强项,＂海、陆、空＂三军联合作战,高速路牌、车体广告、电视广告、杂志广告等宣传攻势无孔不入,全力推广＂六福人家＂,主打＂畅饮型·顺喝＂新概念,并声称是定位在大众化消费、大众化口感的中低档白酒。然而,＂再顺一个＂的广告创意,让人感觉六福人家的品牌定位和市场定位有所错位!     

美国社区养老一瞥

前段时间去美国看望在洛杉矶定居的女儿,顺便了解和观摩了美国的社区养老模式。美国虽然有比较好的退休养老制度,但老年生活的孤独感却不是靠社会保障制度就能够解决的,因此＂社区养老＂的理念在美国得到认同和推广。女儿说,以前在美国老人中,60%以上希望住养老院;而现在,越来越多的美国老人喜欢在社区养老。美国的社区养老分两种模式,一是＂全托制＂,即老人全天候在养老机构生活。其中又分为＂退休之家＂和＂家园共享＂。前者除了租赁房屋（老年公寓）外,     

商业地产业务特点解析（下）

四、招商阶段招商与住宅的营销相对应,同属于Markeing范畴,但做法与住宅营销有较多差异,招最大的特点是＂不公开、不公平＂。不公开。业态平面方案完成后,接下来招人员需要做的工作叫＂品牌落位＂,即在明确各商铺的业态后,明确需要引进的备选品牌。比如业态平面方案中明确了三楼的某商铺是运动牌店＂,品牌落位＂就是要选好拟引进的品牌名称,可以是耐克、阿迪达斯、茵宝,也可以是安踏、康威、黑豹。拟引进的品牌应当属于同一层次,至于是选一线品牌还是二线品牌需要根据购物中心的档次定位决定。“品牌落位”工作完成后,招商人员有目的地去接洽租户。     

品质长征者左延安

从＂中国自主品牌＂。到＂世界一流品牌＂。左延安不认为这是在＂造梦＂。媒体总在谈论。中国人的＂汽车梦＂,其实在他看来,企业是为了持续成长、长久发展。     

野草

有这样一个故事.有人问：世界上什么东西的气力最大？回答纷纭的很,有的说＂象＂,有的说＂狮＂,有人开玩笑似的说：是＂金刚＂,金刚有多少气力,当然大家全不知道。结果这一切答案完全不对,世界上气力最大的,是植物的种子。一粒种子可以显现出来的力,简直是超越一切,这儿又是一个故事。     

关于医药营销的策略分析

同样都是老鼠,为何有老鼠与米老鼠之别？这就是品牌与非品牌的概念。一提到品牌有很多人都觉得很玄妙,事实上并非如此。就如制药工业中的品牌,比如琥乙红霉素与利君沙,化学成分没有任何区别,可是在销售上利君沙与琥乙红霉素相差甚远。利君沙就是＂米老鼠＂,而琥乙红霉素就是＂老鼠＂;利君沙就是品牌,琥乙红霉素就不是品牌。我们要做的就是把自己的产品做成＂米老鼠＂。     

关于医药营销的策略分析

同样都是老鼠,为何有老鼠与米老鼠之别？这就是品牌与非品牌的概念。一提到品牌有很多人都觉得很玄妙,事实上并非如此。就如制药工业中的品牌,比如琥乙红霉素与利君沙,化学成分没有任何区别,可是在销售上利君沙与琥乙红霉素相差甚远。利君沙就是＂米老鼠＂,而琥乙红霉素就是＂老鼠＂;利君沙就是品牌,琥乙红霉素就不是品牌。我们要做的就是把自己的产品做成＂米老鼠＂。     

直：行直何用修禅（外三篇）

关于＂值＂字,有句话被频繁地在微博上＂转发＂,就是：＂人＂只有站＂直＂了,身价才高。应该说,这话,有一定道理。例如,我们到一家公司应聘,坐有坐样,站有站姿,温文尔雅,不卑不亢,自然会给面试官一个好印象,谋得一个适合职位的希望大增。反之,给面试官留下松松垮垮,唯唯诺诺的印象,怕是要被委婉地拒之门外。其实,＂人＂站＂直＂了的＂直＂,乃是道德、品行之正＂直＂：刚直不阿,光明磊落,两袖清风。当下,许多人都在揣摩禅道,六祖惠能有句偈——行直何用修禅——当为我们所铭记。有品质不如有品＂直＂。行得＂直＂,就能获得他人的高看一眼,进而敬佩之、效仿之——这才是为人的身价。     

微博观

12927转发孟非：昨天一个来自潮汕的男嘉宾对女嘉宾的要求是＂必须生男孩＂,我问＂如果你老婆生不出男孩怎办？＂,他说＂我们潮汕人必须生男孩＂,我问＂生不出男孩离婚吗？＂,他说＂我们潮汕人不离婚,但必须生男孩＂,我又问＂如果就是生不出男孩呢？＂,他说＂必须生男孩,这是我们潮汕人的传统＂。5月8日09：43来自新浪微博｜评论（8184）     

青年万科的健康指数

郁亮特别喜欢说的一个词儿是＂突破自己＂,听起来冠冕堂皇,经历之后才知道其中滋味。在万科30周年北京记者见面会的第二天早晨,总裁郁亮和副总裁毛大庆,与记者们出去一起跑步。曾有玩笑说万科唯一可能改的名字就是＂万科运动员股份有限公司＂,运动正在成为万科在公众眼中的另一张面孔。当然,人们最关心的还是房子到底好不好卖,目前的情况是房地产公司都在反思：行业不像之前那样赚钱了,怎么办？     

“视频验证”实现了“异地服务”

河北省张家口市宣化环保社区推出＂视频验证＂,使住在外地的老人不用返乡,也能领取养老金。今年6月,河北省张家口市环保社区推出了＂视频验证＂,那些在外地居住的老人不用返乡,利用QQ群视频,两分钟就能完成领取养老金资格的认证。＂为方便外出或行动不便的老年人年检证件,社区开通网上验证。利用QQ群视频为大家办理异地验证手续。＂     

与李宁一起打车

李宁公司在＂去李宁化＂,而李宁本人,从来也是在扔掉外界想象中的那个＂李宁＂。他有一个不张扬但强大的自我     

印象·康师傅——记康师傅天津顶益新面厂

在大陆市场上,康师傅以其超过50%的市场占有率,已经成为一个妇孺皆知的品牌。可以说,＂康师傅＂几乎已经成为方便面的代名词。尽管＂康师傅＂品牌已经深入中国市场,然而,并不是每个人都会注意到,生产康师傅方便面的是康师傅控股旗下的顶益公司。     

现代牧业独自进场

曾经作为蒙牛系第二品牌的现代牧业,在几年小试牛刀之后,终于坚定选择了杀入C端市场的单飞之路＂我想打广告,但是却不知道在广告里说什么。＂邓九强说这话的时候,是在2012年的波士堂上,彼时身材消瘦的邓刚从现代牧业＂退休＂。不过,听到现代牧业要打广告,听众不禁诧异。在公众的认知中,国内首创大牧场模式的现代牧业一直是蒙牛的＂大供应商＂,甚至现代牧业出现的初衷就是作为蒙牛的第二品牌,邓九强自己也是和牛根生一起创业的元老之一。     

质量·品牌·全球化 第九届上海国际质量研讨会综述

第九届上海国际质量研讨会作为中国工博会的质量创新论坛,在2014中国工博会开幕前一天举行。本届会议主题为＂质量·品牌·全球化＂,是落实＂推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变＂要求的具体行动,也是贯彻李克强总理在首届中国质量（北京）大会上的讲话精神的重要举措。会议紧凑、高效,上午为＂大会主题演讲＂,下午为＂质量创新发展与经济转型＂＂品牌发展与国际化＂两个论坛。本期杂志将综述本届大会的总体情况,两个专题论坛的演讲将在下期刊出。     

匠人与大师

在社会上常听到叫某人为＂大师＂,有时是尊敬,有时是吹捧。又常不满于某件作品,说有＂匠气＂。匠人与大师到底有何区别？匠人在重复,大师在创造。     

小平台服务大产业——胶南市黄山经济区特色培训促进农民创业致富

＂徐村芋头＂、＂沙沟西瓜＂、＂岳家蜜桃＂,这是在青岛小有名气的胶南黄山经济区三大农业品牌。三大品牌种植面积超过2.5万亩,从业农村劳动力6500人,实现总收入8000万元，并且成功将芋头、蜜桃推进了利群、盛客隆等超市。三大品牌的成长，是充分发挥平台的培训服务作用的成果。     

国内名企、名牌因何难逃“质量门”

日前,笔者和一位朋友闲聊,她原准备购买万科集团开发的楼盘,原因是万科开发的房产是精装修,不用自己＂折腾＂,省时省事。但人民网刊登的《万科＂毒地板＂是谁下的＂毒＂》一文让她打消了购房念头。文章这样陈述：近日,一篇《安信品牌为开发商提供＂毒地板＂》的爆料帖,引起社会广泛关注,也将安信最大的客户——万科推到风口浪尖上。