发展信件业务的思路

发展信件业务的思路辽宁省邮电管理局高地信件业务是邮政的基本业务，目前在我省邮政业务中占有近２０％的比重。过去，信件业务作为邮政的专营业务，在计划经济的模式下，曾经无忧无虑地经营，到邮局邮信是天经地义、无可非议的。然而，随着社会主义市场经济的发展，随着...     

开办“大学生邮局”

地处苏州西南郊区的苏州科技学院石湖校区邮政所原隶属于横塘邮政支局。由于人手紧张,该邮政所只能半天营业,每月的业务收入仅为五六百元。与此形成对照的是,苏州科技学院石湖校区五六千名师生对该邮政所抱怨不断。邮政所业务种类少、营业时间与师生上课时间一样、包裹要到三公里外的横塘支局去取,师生们用邮极不方便。为解决师生用邮难的问题,一个新的思路应运而生。一、开办“大学生邮局”2003年元月,苏州局成立了高新区邮政分局。分局接手后,了解到科技学院石湖校区邮政所的状况和师生们的用邮需求,决定用创新的思路开办邮政所。经过与校…     

“三管齐下”发展报刊发行业务

江西省丰城市邮政局面对报刊社自办发行、报刊发行业务极度萎缩的局面 ,实行“三管齐下” ,使邮电分营后第一年的整订报刊流转额就达到了６０５万元 ,加上零售报刊全年流转额２０万元 ,总共达到６２５万元 ,比分营前增长了９．１７ % ,创下了历史最高纪录。一、搞好宣传 ,大力发展自费订阅大力发展自费订阅 ,是报刊发行业务发展的方向。在报刊大收订前 ,局里利用邮送广告通告广大读者 ,并通过广播、电视等新闻媒体广为宣传 ,做到家喻户晓。为了方便读者 ,所有邮政支局所、邮政代办所常年办理收订报刊业务 ,还采取了同市互订、跨段互订 ,打破…     

东北沦陷时期邮政撤退之义举

1931年"九一八"事变后,日军侵占东北三省,炮制了伪满洲国政权,并欲劫夺中华邮政。开始由于邮政有外籍邮务长主持,日军尚有顾忌,故未强行接管。在伪满洲国出笼前,邮政局仍然悬挂中国邮旗,照常开办业务。但是日军扣押邮件、骚扰邮局、迫害邮员、妨碍邮运的事情屡见不鲜,并多次发生逮捕、刑讯甚至残杀邮员的事件。日本军队为了封锁抗日救亡的消息,切断关内外联系,对邮件检查异常严厉,经常派宪兵进入邮局,检查扣押信件报纸。     

农村邮政普遍服务:一个沉重的话题

普遍服务对于邮政来讲，是一个沉重的话题，而贫困地区的农村邮政普遍服务形势更为严峻。以甘肃省定西地区邮政为例，定西邮政现有90个农村分支机构，285名从业人员，2001年全区农村邮政分支机构平均收入不足3万元，有45个分支机构收入在2万元以下，最低的邮政所年业务收入仅为798元，全员劳动生产率还不足1万元。是什么造成农村邮政如此之大的亏损？亏损的原因当地社会经济欠发达、自然条件艰苦是造成农村邮政亏损的主要因素，相对贫困的社会经济环境极大地抑制了群众的用邮需求。2000年甘肃省内部分城市人均函件量、报刊流转额已分别达到2…     

从用户投诉审视邮政的服务管理

某单位在2003年12月25日到邮政部门订阅了2004年全年的《中国工商报》数份。2004年2月初，该单位用户向邮政主管部门投诉，称其没有收到2004年1月份的报纸，而且邮政部门在1个多月的时间里没有向其作出任何说明，也没有将报刊款退还。邮政主管部门接到投诉后，经过调查发现，该单位订阅《中国工商报》时已超过该报的要数截止日期2003年12月20日。于是，邮政部门为该单位办理了2004年2月至12月的报刊改订手续，但没有通知用户；直到2004年1月末才办理了1月份《中国工商报》的退款手续。     

深化改革扩大邮政业务市场占有率

深化改革扩大邮政业务市场占有率邮政总局市场开发处编者按１９９５年是“八五”规划的最后一年，也是关键的一年。为此，我们整理了部分省邮电管理局邮政处、省会邮局、沿海城市邮电局１９９５年邮政工作要点，现分类摘录如下，以便各局之间学习、参考和交流。一、邮政工...     

利用地方报刊宣传用邮常识

在邮政通信中经常出现种种“违规”现象,如寄信贴用假邮票,在邮票表面涂抹胶水以图下次再用,在邮寄物中夹寄禁限寄物品等。对这些违规现象,邮政部门也曾多次打击过,然而终难彻底根治。 虽然邮政在自己的媒体上对用邮常识以及相关的法律法规进行了广泛而深入的宣传,但毕竟这些邮政“家报”阅读的对象大多是邮政自己的干部职工,对于社会广大用邮者而言,他们仍旧对用邮常识和邮政法律法规无从了解,自然知之甚少。因此,笔者认为,邮政很有必要将一些基本的用邮常识以及邮政的法律法规知识,利用地方性报刊尤其是发行量较大的生活类报刊(如晚报等)…     

动态信息

动态信息近日，江苏省建湖县草堰口邮电支局投递班为使“树创”活动继续深入，在“三夏”大忙到来之际，结合学徐虎“辛苦我一人，方便千万家”的奉献精神，在全镇范围内开展了“投递延伸服务”活动。此项活动中，投递人员将报刊、信件送到田边、地头，向群众义务宣传邮电...     

全国部分邮电劳模简介

贾德坦男 51岁汉族共产党员北京市门 头沟区潭柘寺邮政所乡邮员他1970年主动要求回乡做乡邮工作,十几年来不顾山高路远,条件艰苦,每天早出晚归,半天营业半天投递,不管邮件多晚送来,他都坚持当班直投到户,从不延误。15年中,他步行9万公里,投递报刊、信件100多万件,为用户代取代汇汇款2万多件。他不仅做好投递工作,还热心为群众排忧解难,买药送药。因此他被群众赞为“为人民服务没有边的人!”陈振起男汉族共产党员辽宁省锦州市邮     

狠抓服务规范 提高邮政服务水平

狠抓服务规范　提高邮政服务水平湖北省邮电管理局邮政处一、提高欠报刊退补率，解决缺报少刊的问题缺报少刊是用户反映较普遍、影响面较大的问题，其原因是多方面的。我省结合武汉市邮政局的经验，在全省使用了统一的《欠报刊通知单》，投递员投递邮件时，及时将短缺报刊...     

发展邮储靠什么?

“汇转储”本来是能够发挥邮政优势的一个服务项目,是邮政储蓄所特有的方便用户的措施。但是,好经却让和尚给念歪了。 今年《邮电业务学习》第85期上刊登了人民来信,都是反映当地邮局对汇款不予兑付采取强行储蓄的做法,引起用户强烈不满。为此《邮电业务学习》发了“编后”,希望这些邮局不要只顾局部利益,要坚持正确的邮储发展方向。     

建好村邮站用邮再不难

我局从1987年着手筹建村邮站,经过近5年的巩固和完善,目前全区3乡48个村,村村建有村邮站,配有专(兼)职村邮员。村邮站的建立给农民用邮带来了极大的方便,为村民治穷致富架起了桥梁,同时也优化了农村邮政服务,使邮电企业效益有了较大的提高。我局在对村邮站的建立、巩固、管理和完善上主要采取了以下的措施。一、条块结合,齐抓共管。建好村邮站涉及到人员、经费、管理多方面的问题,单     

略述新修订的报刊发行规章制度

报刊发行是邮政企业的一项主要业务,它具有邮政业务的共性,即是全程全网的联合劳动。从邮局接办报刊发行进行宣传推广开始,经过收订、要数、汇总、付印、结算等一系列手续。再把印好的报刊。通过发报刊局的分发、运输,一直到订销局的分发、投递、零售等于段传送到广大读者手中,需要发行部门、邮     

探寻报刊业务发展的对策

一、宁夏报刊发行业务现状与全国大多数省区情况相似 ,近年来宁夏报刊发行市场呈现出以下特点 :一是报刊自办发行带走了一部分报刊业务市场 ,自办报刊发行机构对邮政物流市场发展带来潜在威胁。１９９８年《宁夏日报》自办发行 ,当年全区邮政报刊订阅收入下降了１８个百分点。１９９９年 ,我区一些地方出现报刊自办发行网投递信件现象 ,工商行政管理部门对这一违反《邮政法》的行为进行了查处 ,但这一现象表明 ,报刊自办发行网络极易组建为城市投递网络 ,与邮政在物流领域展开竞争。二是报刊零售市场二渠道发行规模和市场份额不断扩大。西安…     

积极发展商业信函 努力为企业增量增收

近年来,我省特级邮电企业认真贯彻邮电部和省局提出的邮政要以发展轻型业务为主的方针,下大力气抓了邮政快件、特快专递、邮政储蓄、集邮和报刊零售等业务。并为此制定了“倾斜”政策,采取了许多措施,因而收到了明显成效。但也不可否认,在前一时期仍有部分市、县局忽视了抓好信函业务的发展。我国《邮政法》第八条规定:“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营”。这就从法律上明确了信函只由邮政部门专一经营。我们知道信函业务不仅是邮政的传统业务,更重要的     

绵竹邮政进军图书市场拓展报刊业务新领域

四川省绵竹市邮电局,自邮电分营.独立运营后,面临着二次创业的严峻考验,作为邮政支柱业务的报刊发行业务在经营中也发生了困难。由于报刊市场竞争激烈,近年来,报刊发行订阅流转额也逐年递减,特别是受企业改制等因素的影响使报刊发行业务不断下降,对完成全局收入产生了较大影响。为了扭转这个不利因素,曾寄望于报刊零售业务发展来填补不足.但是在市内零售报刊市场竞争也十分激烈,以邮亭为主的报刊零售业务面临着社会上“跑报”队伍的较大冲击.报刊零售增幅减缓。要完成报刊发行业务收入计划,就只有寻求开发新业务市场和新的经营项目。     

关于2000年吉林省城市邮政营业服务水平的设想

邮政通信的特点是全程全网联合作业,邮政营业既是邮政通信工作的起点,又是邮政通信工作的终点。营业的特点是和用户直接打交道,因此,它既是群众用邮的窗口,又是社会主义精神文明的宣传站,它服务水平的高低,服务质量的好坏将直接影响着邮电的信誉,因此,邮政营业在全网通信过程中起着重要的作用。     

由委代办人员任所主任引发的思考

安徽省舒城县邮政局在用工制度改革中,不仅聘用委代办人员从事邮政业务工作,而且大胆聘用委代办人员担任邮政所的主任。舒城县邮政局现有9处网点由委代办人员担任负责人。一年多来,这9处网点都保持了平稳发展,部分邮政所实现了高速发展。例如舒茶邮政所,该所现有窗口营业员3名、投递员2名,都是委代办人员。该所主任余琳琳是2001年底上任的,到2002年底,舒茶所报刊流转额完成12万元,收入2.5万元,邮政业务收入5.6万元,邮政储蓄余额净增300余万元,储蓄收入20余万元。5个人的邮政所,一年收入30余万元,人员工资支出不到5万元,企业效益相当可观。该…     

要尽快实现邮件包装的改革

邮政所传递的信息是实物,要迅速、准确、安全地完成各类邮件的空间转移存在不少困难,诸如数量大、种类杂、路程长、环节多,时限质量要求又很高等。邮电部提出到2000年邮电业务总量和通信能力要翻三番,则邮电业务总量要以接近11％的速度递增。邮政业务量预测到本世纪末函件将达123亿件,包件2亿多件,汇票3亿多张,报刊期发1130亿份。这就给我们提出了一个亟待解决的课题: