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汽车4S店是一种集销售、零配件、售后以及信息反馈于一体的汽车销售模式,是现阶段各大汽车生产厂商促进销售以及扩大市场份额的重要手段.随着我国汽车行业的不断发展,汽车4S店所面临的市场竞争也日益激烈.对于汽车4S店而言,仅仅扩大销售额是远远不能适应市场发展需求的,还应从内部管理中不断发掘自身的潜力以及增效,才能为企业的稳定、长远发展提供保障.财务管理作为企业内容管理的重要内容,其重要性不言而喻.本文对新形势下汽车4S店财务管理的常见问题提出了几点看法,以供广大同行参考. 相似文献
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浅谈我国汽车4S店售后服务 总被引:1,自引:0,他引:1
当我国汽车销售不断增长的同时,汽车售后服务变得越来越重要并逐渐成为我国汽车4S店的主要利润来源.但是我国4S店的售后服务存在着很多问题,本文择其重点三个问题进行分析并提出改进的初步建议. 相似文献
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伴随我国汽车消费需求的高速增长,作为集新车销售、维修服务、备件精品销售及代办保险等业务于一体的汽车4S店发展迅速.针对汽车4S店的业务特点:内部审计应从毛利率分析入手,关注存货审计、整车及备件收入成本的确认、装具赠送业务和代办保险上牌等业务的审计. 相似文献
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伴随我国汽车消费需求的高速增长,作为集新车销售、维修服务、备件精品销售及代办保险等业务于一体的汽车4S店发展迅速。针对汽车4S店的业务特点,内部审计应从毛利率分析入手,关注存货审计、整车及备件收入成本的确认、装具赠送业务和代办保险上牌等业务的审计。 相似文献
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汽车销售4S店为客户提供了汽车消费的良好体验,也提高了汽车品牌形象。汽车销售4S店涉及的财务事务较为繁杂,4S店应提高财务核算与管理能力,进一步提高4S店运营效率。本文分析了当前4S店财务核算与管理中的不足,并从汽车销售、二级经销商销售以及销售后的服务等三个方面提出相应的财务核算与管理建议。 相似文献
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近年来,随着汽车制造业及汽车消费市场在中国的迅速发展,汽车销售由原来的厂家设立子公司直销及总代理制转变为大量的品牌汽车4S专卖店.4S是指集汽车销售(sale)、汽车配件(spare apart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)功能为一体的车经营场所.汽车4S店在1997年引入中国后,在市场上发挥的作用越来越明显,但是中国4S店管理的缺点和不足也充分体现出来. 相似文献
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汽车4S店作为汽车流通领域一种主要的销售模式始终处于市场的最前沿,对市场变化最敏感,受市场影响也最快、最大。金融危机对汽车4S店影响非常大,汽车产业格局的进一步调整又为4S店的经营带来许多不确定因素,其生存与发展面临极大的考验。在金融危机和面临汽车行业格局调整带来不确定因素的影响以及汽车“4S”模式本身的束缚三重压力下,汽车4S店惟有不断转变经营思路,拓展业务渠道,提升经营管理水平才有可能在此次金融危机中幸存并得到发展。 相似文献
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本文从我国汽车4S店现存服务质量问题入手,引入服务质量差距模型和汽车行业服务价值链,分析汽车4S店服务特点和服务质量的内涵,在此基础上构建了包括两个层次、三个方面、十二项指标的汽车4S店服务质量测评指标体系。 相似文献
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汽车4S店管理模式起源于国外,一般销售、服务管理方面往往有现成的模式可以参考借鉴,但在财务管理方面,由于各国财务制度的不同性和特殊性,相互参考借鉴的地方不多;根据对国内某地区不同品牌4S店的了解,在遵循国家统一财务管理制度下,不同品牌4S店各自具有不同的财务管理方法,没有形成相对固定的财务管理模式。以下从经营管理流程入手,探讨汽车4S店的财务管理方法的运用。 相似文献
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2004年,国内汽车4S店饱尝了酸甜苦辣的滋味儿。据了解,全国目前有大大溃小超过5000家4S店,其中赢利的只有1/3,亏损的也占了1/3。4S的销售模式遭遇阻力,令人不得不思考:到底中国汽车销售模式应该采取哪一种,才能达到最低成本、最大收益的效果?本文通过对世界流行的汽车分销模式的优劣分析,及国内通用的几种汽车分销模式的对比,希望能为汽车销售渠道政策制定者提供参考。 相似文献
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景运达 《经济技术协作信息》2007,(35):43
所谓4s店是由汽车生产厂商授权建立的,由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的“四位一体”汽车销售专卖店,它包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(survey)四个主要方面,因其四个英文单词的首写字母均为“S”,所以简称4S店。 相似文献
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作为财险保险公司最为重要的中介销售渠道之一,4S店渠道代理车险保费收入约占财险业保费收入的四分之一,而其中4S店渠道的续保业务约占4S店渠道代理车险保费的三分之一。本文总结了4S店渠道续保业务影响因素,着重提出了影响续保业务根本的客户信息准确率,通过电话回访调研的方式确定了目前4S店的客户信息准确率,最终通过分析给出了相应的建议。 相似文献
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汽车行业一直在市场营销学的角度定义为寡头垄断行业,遍布各地的汽车4S店,以销售、服务、备件供应,信息反馈为基础,被品牌厂家称为"4S",基本上实现了由传统观念到市场营销观念及到客户观念的转变. 相似文献
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梁锷 《广东财经职业学院学报》2006,5(5):66-69
近几年来,湘潭市汽车销售行业发展迅速,销售业绩一路攀升,湘潭汽车城和4S店也不断涌现。在该行业蓬勃发展的同时,我们更应该保持冷静的头脑,用科学的方法分析行业宏观环境,准确把握现状,敏锐觉察行业发展的趋势。 相似文献
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我国汽车销售行业发展比较迅速,经营模式也发生了相应的改变.当前,汽车销售行业普遍采用4S营销模式.其在汽车行业发展中极具优势,但是仍然存在诸多问题和不足,对汽车营销及行业发展产生了相应的限制.本文对企业销售4S模式进行简单介绍,并对它的优缺点进行分析,提出具体的意见和建议,以达到良好的汽车营销及服务效果. 相似文献
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中国汽车市场蓬勃发展,4S店也如雨后春笋般相继建立。如何提高其服务质量。特别是售后服务,是汽车经销商的主打战略王牌。做好售后服务各项工作。不断提高品牌客户满意度,培养客户忠诚度,是许多4S店面临的重要课题。 相似文献
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