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本文以游客游后行为意向为研究对象,以民宿游客感知价值作为中介变量,旨在研究旅游涉入对游客游后行为意向的影响。首先通过文献分析,将旅游涉入的吸引力、旅游涉入的表现性、旅游涉入的中心性,以及民宿游客感知价值与游后行为意向的影响构建模型。之后设计问卷并发放,对数据进行统计分析。最后得到以下结论:旅游涉入对游后行为意向有正向影响;民宿游客感知价值对旅游涉入与游后行为意向之间存在中介作用。通过以上问题的探讨,可以挖掘旅游涉入、民宿游客感知价值对游后行为意向的作用机制,有助于民宿业了解游客的心理和行为,进而提升游客的旅游体验。 相似文献
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《北方经贸》2019,(7)
近年来到海南旅游选择居住民宿的中老年人越来越多,而乡村民宿作为展现地方自然与人文的载体,无疑是撬动乡村振兴的重要支点。了解和研究影响中老年住宿者对海南民宿满意度的因素,直接制约着海南乡村经济的发展。本文以海南的三亚市、海口市和陵水县为例,基于中老年住宿者感知,运用因子分析和建立回归模型探究影响因素,再通过弹性系数分析影响,提出对策。结果显示:影响中老年住宿者对海南民宿满意度的因素有民宿的现代化居家功能、民宿日常生活体验感、民宿特色文化体验感、民宿的科学设计、民宿经济性及地域优势和住宿者的自身状况六个方面,其中民宿日常生活体验感对民宿总体满意度影响最大,民宿经济性及地域优势影响最小。 相似文献
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当前旅游研究对不同类型旅游住宿的体验差异和游客满意度影响因素方面的探究不足。借助大数据挖掘技术,对肇庆市旅游住宿展开调查,通过抓取酒店和民宿方面的游客在线评论数据,探讨游客对这两类旅游住宿的体验差异。研究发现,游客对酒店住宿体验侧重从住宿条件、周围环境、服务质量三个维度展开,而民宿体验侧重服务质量、个性化体验两个维度。此外,游客对两类旅游住宿体验的核心关注点都在服务和房间上,只是敏感点不同。在酒店住宿方面,游客在意的是酒店服务和房间的规范,而在民宿体验上,游客则对民宿服务的“温情”和房间布置的“特色体验”十分敏感。从酒店和民宿本质看,影响游客住宿体验的最主要因素是酒店规范化的服务,而在民宿中,影响游客住宿体验的最主要因素则是个性化体验。 相似文献
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本文以运城市美丽乡村百花节为研究对象,采用因子分析法构建了乡村节庆活动旅游公共服务评价体系和评价模型;采用IPA分析法评价游客对百花节旅游公共服务质量的重要性及绩效表现的感知差异.结果表明:游客对"旅游环境与设施"满意度较高,其他因素均存在不同程度的问题,亟须改进,为旅游应急救援服务和旅游设施提供便利.最后根据分析结果... 相似文献
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曾美芬 《现代营销(创富信息版)》2022,(7):124-126
乡村旅游民宿已被广泛推广,目前国内已有超过80万的乡村民宿,且乡村民宿的快速发展也让人们更愉快、更系统地接近与体验乡村的生活方式。为了进一步地提升乡村旅游的影响力,工作人员应合理地应用新媒体营销力量,在多元化平台的影响下,实现民宿文化的升级,表现出乡村旅游民宿的品牌、特点、优势,再借助互联网营销思维创新乡村旅游和民宿的实践方式,实现乡村民宿产业经济效益的最大化。基于此,本文就新媒体营销模式下的乡村旅游民宿创新措施进行了分析。 相似文献
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随着民宿旅游的蓬勃发展,从宏观层面探讨其网络关注度和时空差异有助于民宿行业的资源配置利用和可持续发展。本文基于百度指数研究国内民宿旅游网络关注度的时空差异及影响因素。研究发现:民宿旅游网络关注度在时间上呈倒“U”型分布,月际分布较为集中,但集中趋势有所下降,年内月份变化多为单“峰”分布,高峰期为6-10月,低谷期为11月-次年2月;空间上呈中部低、东部和西部高的态势,省际区域差异明显,但差异存在逐渐减小的趋势,区域间存在集中趋势,但集中程度较小;关注度与地区生产总值、民宿数量等存在不同程度的正相关关系,其空间分布差异是多因素相互作用的结果。因此,应把握时机,强化民宿旅游淡旺季的差别营销;优化资源配置,调整民宿旅游行业空间布局;挖掘地方特色,提升民宿旅游品质。 相似文献
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旅游体验是旅游者旅游功能与价值的核心,能增加旅游者的满意度,同时能促进旅游行业依据旅游体验来创新活动。本文以江西省婺源县为例采用文本分析法对乡村旅游地游客体验进行深入分析,从旅游环境、服务、管理体验三个维度分析:游客对婺源的乡村体验感知。结果得出:婺源为核心围绕区、油菜花等构成特征词群,拍摄、方便、住宿等旅游活动和“画卷、著名”等旅游体验要素构成旅游者在婺源县旅游体验要素和体验感知。正面情感大于负面情感,正面情感主要表现为对自然景观、人文景观比较满意,具体为赞美、喜欢。旅游者对旅游环境的氛围、服务的游玩设施体验和服务、人员管理等情感是消极的,具体为失望、遗憾。 相似文献
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文章介绍了丰富的四川古镇资源,探讨了四川古镇游客的旅游动机。认为游客的视觉感知、嗅觉感知、味觉感知和体验感知是影响游客满意度的主要因素。文章对如何提升古镇价值及降低游客旅游成本,以提高旅游者让渡价值提出了对策。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(21)
杭州西湖风景区民宿在近两年呈现井喷状态,有民宿200多家。笔者经过调查后分析杭州民宿为旅游民宿,具有同质化经营,经营方式单一,主题性不够凸显等特点,提出民宿吸引游客的四个要素,即文化主题性、服务温情性、主客互动性、体验参与性,由此对杭州未来民宿发展从经营管理、政府监管等角度提出5项建议,尤其强调要坚守地方文化,突出创意性,制定民宿标准,加强政府监管。 相似文献
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乡村民宿作为一种乡村生活新方式,民宿创业逐步成为返乡入乡创新创业人员的重要选择。文章以全国甲级旅游民宿墨兰山舍为例,通过深度访谈,将乡村民宿创业过程划分为构想、创立、成长和成熟4个阶段,聚焦乡村振兴视域下民宿创业过程的规律性与特殊性,构建乡村民宿创业过程模型。研究发现:创业者特质、先前经验、创业资源、创业环境是推动创办乡村民宿创业的前因;民宿建造与设计、民宿特色服务、民宿运营管理是乡村民宿创业过程的基础;创业综合效益、商业模式创新是乡村民宿创业成功的重要保证;民宿战略转型、文化感知构架会直接影响或者改变民宿未来发展方向。 相似文献
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旅游民宿在体验经济和乡村振兴中具有重要地位,研究渔村民宿游客消费体验对提升渔村经济效应、丰富乡村民宿的研究视角具有重要作用。以青岛渔村民宿为例,通过后裔采集器爬取携程网游客评论,使用ROST CM6、Gephi和UCINET进行词频分析、社会网络和中心性分析及情感分析,结果显示:渔村民宿游客消费体验可分为七种,海洋风情是渔村民宿游客消费体验的重要特点;渔村民宿游客消费体验呈三级分布,游客对不同体验的关注程度为:住宿餐饮体验、民宿主人沟通体验>对客服务体验、景观打造体验>乡土文化体验、休闲舒压体验、情怀氛围体验;游客对渔村民宿整体呈现比较积极的情感。据此对渔村民宿发展提出建议。 相似文献
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博物馆作为重要的文化旅游资源,旅游、休闲和教育功能越来越受到游客和社会的关注。然而,吸引力、服务、环境等方面的问题影响了游客的体验价值,一定程度上限制了博物馆旅游的发展。文章以苏州博物馆为例,探究其旅游体验价值维度并进行关系验证。研究结果表明,博物馆旅游体验价值由认知性价值、功能性价值和情境性价值三个维度构成。游客在认知性价值上感知较高,对功能性价值感知较低;不同人口统计学特征及行为特征在体验价值感知上存在显著差异。在此基础上,提出博物馆旅游发展建议和对策。 相似文献
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基于对顾客感知价值要素的研究,初步构建网络购物模式下顾客感知价值要素体系,基于探索性因子分析发现大学生网购消费者的顾客感知价值由风险、网站设计、成本、服务、体验和便捷性六个要素构成,为网络商家提升大学生网购消费者顾客价值的感知,提高顾客满意度,实施有针对性的营销活动提供了依据。 相似文献
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通过浏览相关网站和实地走访,了解安阳旅游公共服务体系供给现状以及安阳旅游公共服务体系建设的最新情况;通过对文献梳理,分析得出安阳旅游公共服务体系构成项目,采用IPA分析法(重要性-绩效分析法),对其旅游公共服务体系游客满意度和需求之间的差异进行分析,得出游客满意度主要分布在优势区、重点改进区、劣势区、维持区等四个不同象限的项目,并根据这一分析提出针对性的优化意见,提升游客满意度。 相似文献
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游客满意度是评价旅游景区服务质量的重要指标之一,本文以西安市旅游服务质量为例,以期望差异理论和顾客满意度测评模型作为研究的理论基础,通过回归分析和配对样本t检验的方法,对西安旅游服务质量游客总体满意度和各项服务指标的感知实绩与期望差异做出分析,结果显示:①游客的感知价值、总体满意度与游客忠诚度三个变量之间存在显著正相关关系;②12项服务质量评价因子的感知实绩普遍低于期望,并根据其特点,将12个质量评价因子划分为三组,找出游客不满意的几个方面。 相似文献
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随着民宿行业的发展,民宿同质化与消费者体验性不足等问题逐渐暴露,导致其对消费者的吸引力逐渐降低,这不仅对民宿经营者的预期收入造成影响,还影响民宿行业的可持续发展。本文通过文献分析、问卷调查与IPA(importanceperformance analysis,IPA)等分析方法,构建三亚体验性民宿吸引力评价体系,内容涵盖3个维度、13个项目评价指标,对三亚体验性民宿吸引力进行分析。结果表明,顾客对三亚体验性民宿吸引力整体评价较好,在具体的民宿设计、参与活动等方面仍存在提升空间。本文在评价三亚体验性民宿吸引力时引入IPA分析方法,以期及时发现影响体验性民宿期望值与满意度的因素,并提出有效改进策略,为其提升吸引力提供参考。 相似文献