湖北:优质电力服务助推光伏扶贫

正湖北省的"三县一区"是指恩施土家族苗族自治州的巴东县、宜昌市的秭归县、长阳土家族自治县和神龙架林区。2017年3月,国家电网公司在湖北省启动了"阳光扶贫行动",明确在"三县一区"的236个建档立卡贫困村计划总投资4.57亿元,为每个村建设一座装机容量为200千瓦的光伏扶贫电站。随着国网公司对"三县一区"地区的光伏扶贫承诺的履行,国网湖北电力目前已在全省各个地市根据实际需     

商洛:服务光伏扶贫取得显著实效

正2020年4月9日,陕西南部最大光伏扶贫发电项目——商洛市商州区大荆龙山光伏扶贫电站及联村电站累计发电量达1亿千瓦时,售电收入8500万元,带动4.5万户贫困人口实现稳定脱贫。国网陕西省电力公司商洛供电公司为光伏扶贫项目开辟绿色通道,提供免费接入设计和并网服务,全额消纳清洁能源,及时结算售电收入,确保光伏扶贫收益惠及贫困群众。     

延伸供电服务 助推家电下乡

“家电下乡”是拉动内需、惠及农民的一项重要举措。家电产品的使用离不开电，用电安全是必须考虑的第一因素。在我国农村，尤其是那些在“户户通电”工程中用上电的“无电村”。农户们过去使用电器较少，对家电知识缺乏了解，加上农村电工较少且业务素质参差不齐，这样就容易造成用电事故的发生，给群众的生命和财产安全造成损失。     

光伏扶贫

自党的十八大以来,国家电网公司发挥行业优势,聚焦深度贫困地区,高质量推动光伏扶贫,为定点扶贫县(区)36万贫困同胞提供基本保障。2016~2018年,国家电网公司出资7亿元,共建设254座光伏扶贫电站,覆盖定点扶贫县(区)所有贫困村。从大别山区到秦巴腹地,从雪域高原到黄土高原,一块块光伏板照亮定点扶贫县(区)36万贫困同胞的小康路。     

行风建设助推供电服务升级转型

随着国家发展方式的转变以及国网公司实施的电网和公司发展方式的转变,对基层供电企业服务方式也提出了新的要求,优质服务工作同样需要转型升级。2009年是山东电力实施”彩虹工程”10周年。枣庄供电公司一举夺得年度行风民主评议综合评比第一名．这也是枣庄供电公司成立以来首次获得这一殊荣,企业形象和责任得到了全社会的充分肯定,实现了优质服务新跨越。     

行风建设助推供电服务升级转型

当前,随着国家发展方式的转变以及国网公司实施的电网和公司发展方式的转变,对基层供电企业服务方式也提出了一系统新的要求,优质服务工作同样需要转型升级。2009年是山东电力实施“彩虹工程”10周年。枣庄供电公司在认真总结“彩虹工程”10周年的辉煌成就和典型经验的基础上,积极参与行风评议,把行风建设转化为公司服务转型的自觉行动,增强服务的主动性,     

行风建设助推供电服务升级转型

<正>当前,随着国家发展方式的转变以及国网公司实施的电网和公司发展方式的转变,对基层供电企业服务方式也提出了一系统新的要求,优质服务工作同样需要转型升级。2009年是山东电力实施"彩虹工程"10周年。枣庄供电公司在认真总结"彩虹工程"10周年的辉煌成就和典型经验的基础上,积极参与行风评议,把行风建设转化为公司服务转型的自觉行动,增强服     

山西:光伏扶贫助力乡村振兴

山西省作为国家实施光伏扶贫项目的主战场,"十三五"第一批规模占到全国的四分之一。面对时间紧、任务重、要求高等困难,国网山西电力站在讲政治、讲大局的高度,坚决贯彻国网公司党组部署,坚持"强统领、深协同、抓关键、建机制"工作主线,打造政企"一条船"、架起企民"连心桥",强化内部"一盘棋",以最高的标准要求、最优的组织保障、最强的技术支撑、最好的精神面貌,扎实推进光伏扶贫项目接网工作,圆满完成年度建设目标。     

容城:“套餐”服务铸品牌

<正>容城供电公司为做好"命题实践、摘牌创优"工作,经过反复的上下互动确定了以"‘套餐式’服务,打造特色服务品牌"为课题,进行了摘牌。结合服务工作制定了四项服务套餐,并以"始于客户需求、终于客户满意"为目标,一切从客户需求出发,想客户之所想,急客户之所需,办客户之所盼,千方百计地满足客户需求,把客户满意、政府放心作为工作的落脚点。"业扩报装套餐"传播品牌内涵。企业行为是对外传播企业文化的重要窗口,是彰显企业品牌的关键点。容城供电公司通过规范的服务向客户有效传递国家电网公司的品牌内     

忻州:扎实做好光伏扶贫电站并网

<正>2018年以来,在省公司、市委、市政府的坚强领导和大力支持下,国网山西电力忻州供电公司高度重视光伏扶贫,进一步加快推进光伏电站并网、结算、补贴,把助力全市脱贫攻坚当作压倒一切的政治任务来抓,公司与各县政府密切配合,促进了光伏扶贫电站并网工程高效优质推进,最终圆满完成了2018年光伏扶贫任务。     

光伏扶贫结硕果

正山西省是全国光伏扶贫首批试点省份,2015年以来省委省政府持续加大政策支持,强力推进项目实施,光伏扶贫已成为深度贫困地区壮大集体经济实力、保障深度贫困人口持续增收、稳定脱贫的重要途径。山西省光伏扶贫的主要做法得到国家能源局和国务院扶贫办的肯定,国务院扶贫办刘永富主任肯定指出:"光伏扶贫从这里起步,在全国推广。"国网山西电力作为光伏扶贫项目的参与者、建设者,全面落实国家和省政府光伏产业扶贫开发政策,认真履行央企扶贫责任,全面完成光伏扶贫发电     

重庆:主动履责 精准推进光伏扶贫

在光伏扶贫工作中,国网重庆市电力公司积极配合地方政府的现实需要,主动履责,主动对接深入调研实际,积极沟通协调各方,形成合力共同推进,推动光伏扶贫取得明显成效。2016年初,重庆市委市政府研究决定将光伏发电作为精准扶贫的重要方式之一,并确定在重庆巫溪、巫山、奉节三个县试点,待取得经验后全面推开。这一决议得到了区县政府的积极响应,由于国网重庆市电力公司(以下简称重庆公司)     

重庆:主动履责 精准推进光伏扶贫

<正>在光伏扶贫工作中,国网重庆市电力公司积极配合地方政府的现实需要,主动履责,主动对接深入调研实际,积极沟通协调各方,形成合力共同推进,推动光伏扶贫取得明显成效。2016年初,重庆市委市政府研究决定将光伏发电作为精准扶贫的重要方式之一,并确定在重庆巫溪、巫山、奉节三个县试点,待取得经验后全面推开。这一决议得到了区县政府的积极响应,由于国网重庆市电力公司(以下简称重庆公司)不是国网阳光扶贫     

山西阳泉:党建引领产业助推精准扶贫

<正>国网山西省电力公司阳泉供电公司(以下简称"阳泉供电公司")认真贯彻落实国家关于打好精准脱贫攻坚战的战略部署,坚持"人民电业为人民"的企业宗旨,以帮扶对象的实际需求出发,摸索出一套党建帮扶与产业扶贫相结合的帮扶模式,有效解决精准扶贫实践中存在的突出问题,确保脱贫攻坚顶层设计精准落地。山西省阳泉市矿区小南沟村位于阳泉市西郊,全村面积1.6平方千米。     

供电服务:后台支撑前台

<正>存在问题由于电网企业是技术密集、服务涉及面广的公用事业型企业,其管理流程复杂,必然要求服务的流程化,对客户的各种服务需求处理上便有了前台受理与后台支撑之分。近年来虽然供电企业的服务     

汶上县供电:服务文化落地

通过对95598座席人员创新培训、人文关怀、情绪引导、持续激励、灵活排班和创建学习型团队等途径,使服务文化融入人员管理中的各个环节,实现座席人员对服务文化的感知和认同,实现服务文化的植入和落地     

巩固扶贫成果 保障光伏扶贫长效稳定

正光伏扶贫利用贫困地区太阳能资源,建设光伏发电项目,发电收益用于扶贫,让贫困户和贫困村集体有长期、稳定、可持续的资产性收入,是国家"十大精准扶贫"工程之一。习近平总书记指出:"光伏发电扶贫,一举两得,既扶了贫,又发展了新能源,要加大支持力度"。《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》明确要求,"加快推进光伏扶贫工程,支持光伏发电设施接入电网运行,发展光伏农业"。     

光伏扶贫模式政策性研究

<正>光伏扶贫是指在光照资源条件较好的贫困地区,由政府、企业、贫困户共同参与,因地制宜统筹建设光伏发电设施,并将全部或部分发电收益用于贫困人口稳定收入和增加收益,以达到精准扶贫目的的惠农工程。2014年10月,国家能源局、国务院扶贫办印发《关于实施光伏扶贫工程工作方案》,标志着光伏扶贫作为"十大精准扶贫工程"之一正式启动。此后,国家层面出台多项政策推进光伏扶贫工程的试点和实施。2016年3月,国家提出2020年之前重点在16个省的471     

强化光伏扶贫电站运行管理服务乡村振兴政策落地

"周经理,本周的分布式扶贫光伏运行周报已发送给你们,请查收."2月25日,国网秦皇岛供电公司将《分布式光伏运行周报(2022年第8期)》发送给了青龙满族自治县明和新能源有限公司运维负责人周建军.据了解,青龙满族自治县明和新能源有限公司负责青龙满族自治县23座村级光伏扶贫电站的运维工作.