为顾客挖掘潜在价值——上海中远物流推行客户全面满意体系的探索

上海中远物流有限公司（以下简称上海中远物流）是由中国远洋物流有限公司（以下简称中远物流）和中国外轮代理有限公司（成立于1953年）投资成立的第三方物流公司。我国导入国际通行的ISO9000标准不久，上海中远物流就在业内率先建立了质量管理体系并获得认证证书，其后公司坚持标准化管理道路，尤其是公司适应市场要求，逐渐确立的以顾客为中心的价值观，及探索推行客户全面满意体系，在经营中发挥了积极作用。     

光荣榜

荣获“中国物流改革开放30年旗帜企业”（上海）名单 中国海运（集团）总公司 远成集团有限公司 上海外高桥物流中心有限公司     

打造物流平台 加快贸易发展

上海标五高强度紧固件有限公司是上海电气（集团）总公司下属的上海集优机械股份有限公司的子公司。近年来，标五公司以贸易为龙头、以物流为支撑，不断锻造企业核心竞争力，发挥了企业比较优势，从而成为国内最大的紧固件工贸公司之一。     

会展信息

中国（上海）国际跨国采购大会将举行；首届中国（上海）国际跨国采购货代物流发展论坛九月登陆上海；第四次全国物流园区（基地、中心）交流研讨会即将召开。     

“满足客户需求是首要的”——上海中远物流以客户满意赢得市场

上海中远物流有限公司（原上海外代物流有限公司）是由中国远洋物流公司（以下简称中远物流）和中国外轮代理总公司（成立于1953年）投资成立的第三方物流公司。作为中远物流旗下最大的区域公司，上海中远物流整合并强化了中远集团在长江流域的优质物流资源，在保持传统船代货代业务优势的同时，积极致力于开拓新兴的第三方物流市场。     

上海化学工业区物流有限公司

上海化学工业区物流有限公司（SCIPLC）是由上海石油化工股份有限公司、上海化学工业区发展有限公司、上海交运（集团）公司和中石化上海高桥石油化工公司四方共同投资组建的。公司成立于2001年，是作为上海化学工业区“物流传输一体化”的重要组成部分，从事第三方物流服务的现代物流企业。     

2011上海企业百强发布

“2011上海企业100强发布会”最近在沪举行。上海汽车工业（集团）总公司、宝钢集团有限公司、百联集团有限公司位列上海百强企业三甲；今年入围企业年营业收入门槛为26．9亿元。根据“2011上海企业100强”名单交通银行、太平洋保险（集团）股份有限公司、达功（上海）电脑有限公司、光明食品（集团）有限公司、     

上海海烟物流发展有限公司

海烟物流由上海烟草（集团）公司，上海市烟糖集团等22家有限公司共同投资成立的大型现代化企业。公司整合了上海烟草糖酒行业优势资源，专注于烟草、酒类、食品、百货的分销与配送。     

美好旅程从此开始

上海南站长途客运有限公司于2003年5月由上海交运（集团）公司、上海南站广场投资有限公司、上海巴士高速客运有限公司、大众交通（集团）股份有限公司和上海锦江商旅汽车服务股份有限公司五家公司共同组建。2010年3月，变更为上海交运巴士客运（集团）有限公司、上海地产（集团）有限公司、大众交通（集团）股份有限公司和上海锦江商旅汽车服务股份有限公司四家公司共同出资的国内合资企业。公司注册资本7500万元．主营长途旅客运输、客运站经营等。     

上海日立的“3N、4M、5S”管理

上海日立电器有限公司（以下简称上海日立或公司）创建于1993年1月，由上海海立（集团）股份有限公司投资75％、日立空调·家用电器株式会社投资25％合资组建而成．     

展前预览

丰田产业车辆（上海）有限公司;广东省伟轮叉车公司;北京西诺曼商贸责任有限公司；江苏宝骊集团有限公司；上海凯道贸易有限公司。     

人物

韩伟杰，2003年进入物流行业，先后在国宝集团上海恩派有限公司、华诠科技（上海）有限公司、爱鸥自动化系统（上海）有限公司任职。曾参与安利（中国）、上海领鲜物流、天津泰达保税仓库、浙江英特医药、上海医药股份、浙江新华书店、烟台川井物流、郑州烟草等多个WMS系统项目及电子标签拣选系统项目。     

全国仓储行业诚信自律公约首批签约单位

中国远洋物流有限公司上海晶通化轻发展有限公司郑州汽车货运中心中国对外贸易运输(集团)总公司部分下上海宝湾国际物流有限公司河南省濮阳市商业储运公司属企业上海北芳储运实业有限公司长沙商业物流有限公司招商局物流集团有限公司上海市医药物流中心有限公司湖南省供销储运总公司宝供物流企业集团有限公司上海雷允上药业有限公司广州市商业储运公司北京市商业储运公司无锡储运有限公司广东省华大物流总公司北京东方信捷物流有限责任公司常州储运有限公司深圳市心海投资发展有限公司天津全程物流配送有限公司徐州储运有限责任公司成都商储…     

需求平台

需求医药冷藏（保温）运输车辆公司名称：上海医药物流中心有限公司主营业务：医药物流上海医药物流中心有限公司是上海市医药股份有限公司全资子公司,2003年6月成立。上海医药物流中心在上海地区拥有6大库区,满足医药商业、制造业、零售业等各种业态的物流需求,为医药及医疗器械等产品提供物流服务。     

做精做强 提供优质高效综合物流服务——上海海烟物流发展有限公司

上海海烟物流发展有限公司成立于2002年6月18日，注册资本6亿元，由上海烟草（集团）公司联合上海市糖业烟酒（集团）有限公司、上海捷强烟草糖酒（集团）有限公司及各区县烟草糖酒有限公司共同投资成立。公司以现代化物流中心为基础，以集约化经营为目标，以物流、信息和市场网络为支撑，将逐步建成一个以卷烟配送为主，集现代物流、流通加工、商品销售、品牌代理为一体的供应链服务企业。     

上海申舜达物流仓储有限公司

上海申舜达物流仓储有限公司是上海地产集团所属上海房地（集团）公司和上海闽虹投资有限公司联合投资的国有控股企业,是专业从事大型物流地产开发及现代物流服务提供的新建企业。其仓储基地位于上海松江试点园区北部工业分区内,是公司高起点定位、周密策划、精心设计,高标准建设的现代物流仓储项目。     

上海华谊天原化工物流有限公司

上海华谊天原化工物流有限公司（以下简称“华谊天原”）的前身是上海新天原化工物流有限公司，是华谊集团旗下的专业化工物流有限公司，是在中国具有领先地位的专业化工物流服务供应商，全国物流百强企业之一，是上海为数不多的剧毒产品运输指定单位。     

2006年上海市用户满意称号公告

根据《中华人民共和国产品质量法》和《质量振兴纲要》的规定，为发挥质量工作在上海优先发展先进制造业和现代服务业中的作用，促进企业进一步提升以顾客为中心的经营理念，追求高质量的用户满意，上海市质协用户委员会在各行业主管部门、各行业协会、各区县行业质量协会以及各质量跟踪站的支持下，由企业自愿申报，依据推荐条件，经讨论决定，推荐上海隧道工程股份有限公司等67家企业为2006年“上海市用户满意企业”；中国石化上海石油化工股份有限公司炼油化工部生产的石油苯等41个产品为“上海市用户满意产品”；上海市第二建筑有限公司承建的仁济医院外科病房大楼等89项工程为“上海市用户满意建筑工程”；上海机场（集团）有限公司虹桥国际机场公司“温馨通道伴你行”等45个专项服务为“上海市用户满意服务”等荣誉称号。     

外联发:依托先进系统提高整体效率

在中国被冠以“世界工厂”头衔的同时．人们普遍认为上海在未来的几年里将成为全国最重要的物流中心之一。为加快这一进程．2001年5月，国有企业上海外高桥保税区联合发展有限公司与在香港上市的蓝筹股公司——上海实业物流控股有限公司共同投资组建了上海实业外联发国     

上海航空物流企业集团（联盟）成立

本刊讯1月18日,上海航空物流企业集团（联盟）成立。 上航物流企业集团（联盟）是以上海航空股份有限公司（以下简称上航）为核心,并由其控股或入股的五家企业包括中国联合航空公司、上海国际航空货运有限公司、上海航空国际货物运输服务有限公司、上海柯莱货运有限公司、大航国际货运有限公司共同发起并组建的独立法人企业的联合体。上航物流企业集团（联盟）的成立对上航货运系统的发展具有里程碑意义。