口碑传播对旅行社营销创新的启示

“口碑”是指消费者因对某种产品或服务感到满意而在口头上进行称颂、传播。其传播对象多为亲朋、好友、近邻、熟人等。它以熟知的“证人”、眼见为实的“证物”和信得过的“证词”三者结合的优势,而成为亲、友、邻等产生购买动机的强大的推动力。在实践中,有“零号媒介”之称的口碑传播,被现代营销人视为当今世界最廉价的信息传播工具和高度可信的宣传媒介。     

口碑传播对旅行社营销创新的启示

“口碑”是指消费因对某种产品或服务感到满意而在口头上进行称颂、传播。其传播对象多为亲朋、好友、近邻、熟人等。它以熟知的“证人”、眼见为实的“证物”和信得过的“证词”三结合的优势，而成为亲、友、邻等产生购买动机的强大的推动力。在实践中，有“零号媒介”之称的口碑传播，被现代营销人视为当今世界最廉价的信息传播工具和高度可信的宣传媒介。     

口碑传播对消费者的价值研究

消费心理学家指出，家庭与朋友的影响、消费者直接的使用经验、大众媒介和企业的市场营销活动共同构成影响消费者态度的四大因素。口碑由于在影响消费者态度和行为中所起的重要作用，而被誉为“零号媒介”，受到了越来越多的学者、营销者和传播机构的重视。本文对如何提升它的组织信息传播能力和效能方面进行探讨．     

农村市场口碑传播模式与机制研究

口碑是中国农村消费者间最普遍而有效的信息传播方式.信息传播过程要素理论和社会系统传播模式理论提示了农村口碑传播过程及其作用机理.农村市场的口碑信息源是意见领袖、市场行家和首要相关群体,口碑传播发生在强联结的社会关系之间,其传播要素的特殊性以及农村市场的集体主义文化背景、交互型人际网络结构和人口构成特点等环境特征共同支持了呼啦啦的高影响力和传播效果,为企业的农村市场营销创新提供了新思路.     

木地板品牌消费者口碑传播形成机理及影响因素实证分析--基于福建省的调查数据

以福建省的木地板消费者的调查数据为依据,运用结构方程模型的统计分析方法,对木地板品牌的消费者口碑传播影响因素进行了研究,确定了具有显著影响的三大因素及其影响机理。研究结果表明:服务质量(0.737)、满意度(0.302)和品牌形象(0.253)这三个因素会直接影响口碑传播的形成,而服务质量和品牌形象还会通过满意度的中介效应而间接的形成口碑传播。因此,提出应在木地板的选材、加工和环保等方面超越消费者的期望、建立自己独特的品牌形象、在连锁门店实施金牌服务提升工程和打造一条龙服务等,以提升消费者今后的口碑传播。     

口碑传播对中国农村居民购买决策影响力的影响因素分析

口碑传播作为中国农村居民在生活中传播信息内容最丰富、最受信任的沟通方式,极大地影响着农村居民的各种购买选择。本文从口碑传收双方特征、口碑信息类型与口碑传播对中国农村居民购买决策影响力之间的关系入手,兼具考察产品类别对此关系的调节作用。研究结果表明:口碑传播者专业能力、意见领袖、感知风险、关系强度和口碑信息类型均显著影响口碑传播对中国农村居民购买决策的影响力,同时,产品类别的调节作用显著。     

口碑营销

口啤营销是口碑传播与营销传播的交集。与口碑传播仅限于亲威朋友邻里等小范围内，无商业目的、无组织计划的特点不同，口碑营销有明显的商业目的，且由营销人员加以组织计划，它一经插上互联网的翅膀，便可超越时空限制，让传播范围跨越熟人圈子，使陌生人之间的交流分享成为可能，却仍保持着口碑传播可信度高的特点。     

旅游虚拟社区氛围对在线口碑推荐意愿的影响

旅游在线口碑基于其强大的影响力、传播力、及市场控制力,成为了当今旅游企业的营销重点和国内外学者的研究热点。但是目前基于情境因素、消费者情感和个体特质因素出发,对旅游在线口碑行为的影响却少有探究。基于S-O-R模型探索了消费者在感知旅游虚拟社区氛围下,介于社区认同感的中介作用及自我建构的调节作用,对旅游在线口碑推荐意愿的影响机理。实证研究结果显示,消费者感知旅游虚拟社区氛围是由自由、共享、支持、创新、奖励这5个子因子构成;感知旅游虚拟社区既能通过社区认同影响口碑推荐行为,也能直接影响口碑推荐行为;而社区认同在其中起到了部分中介的作用;其中自我建构的调节作用并不显著。从而为旅游企业的社区管理及口碑营销提供了理论指导,用时也丰富了旅游在线口碑传播的相关理论研究。     

互联网时代针对女性消费者的网络口碑营销

随着女性消费者消费地位的提高,以及互联网经济的迅速发展,网上购物已经成为当今女性购物的主要方式之一,而商品的口碑是影响其对商品进行选择的一项重要因素。本文结合具体实例,分析B2C企业的口碑营销策略,指出女性消费者的口碑传播动机与特点,从而提出一系列针对女性消费群体的网络口碑营销策略。     

社区信任中介下社区感知对农户品牌行为的影响研究

本文从不同社区信任源的视角出发,探究和比较了社区感知、社区信任对农户品牌行为的不同影响。研究表明:社区感知对农户品牌行为有直接的影响作用,且社区感知会通过社区信任而对农户品牌行为产生显著影响;品牌感知对品牌信任、零售商信任和农户信任具有显著的积极影响,互动感知对零售商信任和农户信任存在显著的正向影响,但对品牌信任的影响并不显著;社区信任对农户品牌行为产生显著的积极影响,其中品牌信任对农户品牌忠诚和口碑传播意愿的影响作用均最大,零售商信任对品牌忠诚行为的影响高于农户信任,而农户信任对口碑传播意愿的影响高于零售商信任;转换成本能正向调节品牌感知与品牌忠诚之间的关系,社会规范也能正向调节互动感知与口碑传播意愿之间的关系。     

互联网时代网络口碑营销策略研究

口碑营销是企业营销的重要组成部分。互联网赋予了消费者口碑传播行为以新的特点,为企业口碑营销提供了新思路。阐述了网络口碑的含义,指出了网络口碑的特点,介绍了网络口碑的影响,探讨了企业开展网络口碑营销的应用策略。     

不同信息传播渠道传播农业政策的效果及农户接受程度分析

农业政策类信息通过不同媒介或渠道传播给农民受体,是否达到了预期的目的?农民受体对农业政策类信息是否能够完全理解和顺利接受,进而积极执行?本文从电子媒介、纸介、组织传播和人际传播渠道对其传播农业政策类信息的效果及农户接受程度进行了较为深入的分析。     

羊蓝舌病的综合防治分析

在我国畜牧业的养殖过程中,极易出现一些病毒感染症状,使养殖者直接受到经济的影响.蓝舌病(Bluetongue,BT)属于呼肠孤病毒科环状病毒属,由库蠓等昆虫传播的反刍动物非接触性传染病.该病可通过媒介昆虫(如库蠓、伊蚊等)传播,主要引起反刍动物(包括绵羊、山羊、水、骆驼等)出血性疾病.病畜症状以口腔、鼻腔和胃肠道黏膜发生溃疡性炎症变化为主要特征.BTV目前存在有 26个血清型,各个血清学之间没有交叉保护作用.研究发现新的血清型的出现会使未免疫的易感动物感染而发病,甚至死亡,造成严重的经济损失.使用传统的生物安全措施还难以控制,需要针对特定血清型制定相应的解决办法.因此,使用适宜的诊断方法对BTV进行检测至关重要.     

农产品品牌关系质量影响消费者负面口碑传播倾向的实验研究

在农产品伤害危机背景下,本文基于农产品品牌关系质量探究对消费者线上线下负面口碑传播倾向的影响。研究经由两个实验研究对此进行了探讨,实验一农产品品牌关系质量在线上线下两种渠道的负面口碑传播倾向中分别起到正向和负向作用;实验二通过构建自我威胁与感知背叛双中介路径模型揭露了消费者内在心理机制,同时研究发现企业补救能够显著降低消费者感知背叛,但其交互作用并没有得到验证。     

农产品品牌关系质量影响消费者负面口碑传播倾向的实验研究北大核心CSSCI

在农产品伤害危机背景下,本文基于农产品品牌关系质量探究对消费者线上线下负面口碑传播倾向的影响。研究经由两个实验研究对此进行了探讨,实验一农产品品牌关系质量在线上线下两种渠道的负面口碑传播倾向中分别起到正向和负向作用;实验二通过构建自我威胁与感知背叛双中介路径模型揭露了消费者内在心理机制,同时研究发现企业补救能够显著降低消费者感知背叛,但其交互作用并没有得到验证。     

“互联网+”时代微信在品牌构建和传播中的应用研究

随着Web2.0时代到来",互联网+"商业形态改变了人们的生活和消费习惯。微信作为典型的移动终端应用,具有广泛的受众和强大的功能,成为企业品牌构建和传播的新阵地。研究微信口碑传播的机制及模式,探讨京东品牌微信传播的成功案例,为企业利用微信实现品牌构建和有效传播提供参考。     

乡村旅游地网络口碑提升对策研究

随着人们生活水平逐步提升,我国第三产业呈现繁荣发展的态势,大部分具有自然资源的乡村纷纷发展旅游产业,利用旅游带动地方经济,真正实现地方旅游经济繁荣。从乡村旅游地的网络口碑角度进行分析,结合当前乡村旅游地形象塑造理念,在形象传播机制的基础上,阐述如何落实网络口碑营销,进一步提升乡村旅游地的网络口碑,从而为地方旅游经济繁荣奠定基础。     

基于品牌成长时期的“安吉白茶”品牌推广策略

“安吉白茶”是浙江省安吉县的一个茶叶品牌。经过近三十年的发展，“安吉白茶”的产业形成一定的规模，品牌建设取得显著成效，已经渡过品牌导入期，处在成长期。针对成长期的“安吉白茶”和目前品牌建设中存在的问题，“安吉白茶”在品牌推广上要把握品牌知名度、美誉度和忠诚度同步提升原则，品牌及产品的品质定位、外观包装和推广方式同等关注原则，平面媒体、电波媒体和网络媒体同样重视原则。在品牌推广的基本策略上要贯彻USP（独特销售主张）思想，重视口碑传播推广形式，运用网络传播推广渠道。     

从高音喇叭到低声微信群：乡村公共性再生产与社会治理转型——基于一个华北村庄的田野调查

人口流动与乡村公共性的互动关系是社会学理论研究和实践探索的核心话题，更是乡村社会治理的关键命题。大众媒介作为乡村公共性的载体，发挥着联结整合的作用，是推动乡村社会治理变革的技术支撑。通过提炼“媒介传播-公共性再生产-治理重构”分析框架，本文以华北前赵固村为典型案例展开分析。研究发现：高音喇叭作为早期扎根乡土的适宜媒介和基层治理工具，表现出具有权威主导性的单向管控特征。社会结构转型使高音喇叭经历了从“国家象征”到“广告载体”祛魅化的角色嬗变，高音喇叭的信息传播功能受时空限制而明显削弱。面对流动性日益增强的乡村社会中乡村公共性解体与乡村社会治理脱域，数字赋能下的村务微信群成为乡村公共性再生产与社会治理转型的重要载体。村务微信群使村民实现了跨时空的“共同在场”，塑造了虚拟的熟人社会，增进了村民之间的社会关联，强化了村庄共同体意识，推动了互动治理的形成，为乡村善治的实现奠定了基础。     

惠农政策组织传播的科层困境与出路

惠农政策在组织传播过程中存在政策内容失真、传播渠道单一、反馈环节缺失、监督和处罚不力等困境.我国行政体制结构的“科层制扭曲”特征是惠农政策组织传播困境的重要原因,等级化、人格化和非理性的科层结构阻碍了惠农政策信息传达到农村,惠农政策处于传播失灵、策略性执行以及监督缺位状态,政策实际执行效果远远低于政策预期与规划.应从减少传播层级、增进传播公开、构建政策反馈平台、加强政策传播法制化和规范化等方面着手,走出惠农政策组织传播的困境.