直播带货销售模式下消费者权益的法律保护

目前,直播带货是我国重要的新型消费形式之一,在互联网等技术的支持下,直播带货具有极大发展潜力。但直播带货行业中直播数据造假、虚假宣传、假冒伪劣和维权难等问题对消费者权益造成极大损害。针对此类现象提出对相关问题的建议,并在直播带货过程中探索有利于消费者权益保护的新形式、新方法,努力构建系统、合理、高效的直播带货监管体制。     

后疫情时代直播带货的现状、困境及发展策略研究

新冠疫情期间，我国社会管控的加强促使实体零售业不断创新，进一步推动了直播带货的发展。在后疫情时代，网络直播带货已成为消费者购物的重要途径，然而，直播带货在蓬勃发展的背后也暴露出一些问题，如何促进直播带货产业的高质量发展成为重要的社会经济问题。需要结合新时代的情况，制定完善的对策以应对这些问题；需要建立行业准入标准，加强网络监管，提升产品质量监管水平，并加强消费者权益保护；此外，还需加强对消费者隐私的保护，加强技术和制度建设，确保直播带货行业的健康发展。本研究探讨了后疫情时代直播带货的现状、困境以及发展策略，并分析了直播带货产业面临的各种机遇和挑战，以期为相关利益方提供有效的借鉴和指导。     

变革与挑战：直播带货模式下消费者权益保护问题新探

信息技术的进步与互联网的普及为直播带货的发展提供了物质基础,其以高效便捷、实时互动等优势迅速得到了消费者的普遍青睐,加之新冠疫情的影响,线下实体纷纷转型,更是为直播带货的蓬勃发展提供了新的契机。但由直播带货所引发的负面效应也日益凸显,存在着直播平台监管不力、行政监管体系混乱、消费数据造假、价格欺诈、产品质量不合格、售后服务不到位等诸多问题,这势必使广大消费者的权益受到损害。为此我们应明确主体责任,搭建权责明晰、科学合理的监管体系,实现法治监管,构建公平公正、高效有序的法律体系,为保护消费者的合法权益、促进直播带货业态的良性长期发展提供制度保障。     

直播带货现象的经济学分析

2020年直播带货迎来井喷式爆发,各行各业的名人纷纷下场进行直播带货,将其带入大众视野。《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》等政府文件的发布更是证明了其越来越高的认可度。直播带货的机制具有边际成本低而边际收益高,通过激励促进消费、降低信息不对称带来的距离感、促进就业等特点,于产业、实体经济都有巨大贡献。虽然直播带货广告模式和销售模式有别于传统模式,但也会带来“市场饱和”“投资风险”,以及部分直播带货平台、商家可能存在的“价格欺诈”等问题。因此,本文建议政府部门及相关机构通过健全法律体系、加强行政监管、完善自律机制等进行规制;建议电商平台加强自身监管义务,保护消费者合法权益等,以便直播带货将会走得更加规范,有更好地发展。     

地方新政

苏浙沪：三地建立消费者网络购物维权机制2012年12月6日,江苏省、浙江省及上海市三地工商部门在苏州共同签署《苏浙沪工商行政管理系统网络商品交易及有关服务行为监管协作机制》,建立包括消费者权益保护机制在内的8项工作机制,对三地网络商品交易及有关服务行为予以联动监管。根据协作机制,三地消费者一旦遇上与网络购物有关的纠纷,可进行跨区域维权。     

直播带货信用监管模式研究--基于回应性监管理论

为了解决直播带货中出现的虚假宣传、假冒伪劣、缺乏售后等严重侵害消费者合法权益的问题,基于回应性监管理论,文章认为对于直播带货这种新业态,应该建立信用监管与多元监管体系,通过奖惩并行的措施,规范带货主播行为,促进直播带货行业健康良性发展。     

深圳工商12315工作掠影

从2007年起，深圳市工商局在全市流通领域逐步建立并完善消费者权益服务站，全面推行以消费争议和解在先为原则的消费者权益保护工作新模式，有效实现了企业社会责任的回归，大大节约了监管执法行政成本及消费者的维权成本，拓宽了消费维权监管领域的覆盖面，提升了工商行政执法的执行力，为新时期的消保维权监管工作进行了有益的探索。     

数字化背景下电商直播带货的营销模式创新

电商直播带货带来红利的同时,也催生了一些乱象,营销效果无法与早期相媲美,因此需要基于数字化背景下,研究和分析电商直播带货营销模式的创新方式,推动现有模式转型发展。本文分析了电商直播带货发展现状和成功营销模式后,指出现有营销模式中需要改进的方面,从而得出创新启示,包含拓宽服务边界、分阶段引流、打破营销模式同质化和强化消费者权益保护等。     

创新维权机制 推进维权体系建设

2010年,我们辽宁省工商局以实施消费维权工程为载体,大力强化流通领域商品质量监管、服务行业经营行为规范、消费者合法权益保护等职能工作,努力创新维权机制,着力推进消费维权体系建设,全面提升消费者权益保护工作水平。     

网络直播带货助力花卉产业的现状分析及对策研究——以斗南花卉市场为例

网络直播带货作为花卉市场的新型营销渠道,推动了花卉产业的发展,为消费者创造了良好的购物环境,但由于直播带货对花卉产业的渗透率不足,因此还存在着持续性短、直播质量参差不齐、供应链不完善等问题,为了助力花卉产业和网红经济的有效结合,本项目通过实地考察、问卷调查、成本分析等方式发现问题并提出建议,希望未来网络直播带货能成为花卉产业发展的可持续动力。     

直播经济视角下音乐器材网络带货营销策略研究

在互联网经济快速发展的背景下,直播经济受到各行各业人士的关注。在直播经济视角下,不少消费者也开始利用直播平台购买商品。对于音乐器材经销商而言,如何利用直播进行网络带货,仍然是其需要重点思考的问题。本篇文章主要围绕"直播经济视角下音乐器材网络带货营销策略"这一主题展开分析,旨在寻找到提升音乐器材网络带货营销成功率的可靠方法。     

全国工商系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议专题

1月11日至12日,全国工商系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议在北京召开。国家工商总局副局长王东峰出席会议并作重要讲话。会议要求全系统按照“五个更加”的要求,加大工作力度,不断开拓创新,深入开展专项整治执法行动,强化日常规范监管,推进完善经营者自律体系,健全和落实食品安全监管和消费维权各项制度,积极构建长效监管机制,切实维护食品市场秩序和保护消费者合法权益。     

对于银行消费者权益保护工作的思考

近几年,我国银行业金融机构发展迅速,有关银行消费者权益保护的问题也日益突出。目前,银行消费者权益保护还存在立法不足、银行业机构缺乏相应的自律机制、监管部门的监管目标和措施缺位以及银行消费者自身的金融法律知识、风险防范和维权意识薄弱等问题。有关部门开展银行消费者权益保护工作的途径在于完善监管机制,加强行业协会自律体制职能的发挥,构建信息披露制度,积极设计教育保障体制,以有效保护银行消费者的合法权益。     

刍议农村消费者价格权益的保护

消费者价格权益是消费者权益的重要组成部分.当前,对农村消费者价格权益保护力度不够,消费者的法律知识缺乏、维权意识不足、维权成本较高,所有这些问题都在不同程度上导致消费者权益受损.应以农村消费者价格权益保护为切入点,不断提升农村消费者价格权益保护内涵,加大相关执法力度,拓宽纠纷解决途径,增强农村消费者自身的维权意识.     

直播带货对消费者非理性消费行为的影响研究

随着网络信息技术的迅猛发展，电商、新媒体等网络平台不断出现，导致网络直播带货成为一种潮流。直播带货的激励模式、互动模式、娱乐模式、网红模式与多元化模式会影响到消费者的非理性消费行为。本文从网络直播带货的现状出发，对其优势及对消费者非理性消费行为的影响进行探索，希望能对未来的研究有所帮助。     

直播电商现状分析与问题的解决对策

网络直播带货发展迅猛，看直播购物已经成为多数消费者日常购物的选择之一，直播购物一定程度上提高了消费者的购物体验。但随着网络直播行业规模的迅速扩大，也产生了很多的问题：虚假宣传，质量难以保证，主播偷税漏税，消费者过度消费等。这些问题阻碍了行业的发展，侵害了消费者的权益。为此，需要社会各方共同规范行业准则，抵制不良风气，惩处违法违规行为，从而促进直播电商行业健康长远发展。     

直播带货中法律问题的分析与思考

在受疫情影响萎靡不振的经济环境下,直播带货的兴起给人们带来了新的希望,在推动经济发展、精准扶贫上展现出了不可磨灭的作用。与此同时,直播带货的兴起也引起人们对主播的法律责任的担忧。本文通过对直播带货存在的几种问题进行讨论,综述主播的法律责任、平台的监督责任、政府的监管责任等,旨在各方能够完善相关机制,让人们真正受惠于科技发展带来的直播带货这一新兴产物。     

直播带货助力福建经济高质量发展的路径探究

我国直播带货兴起于2016年,许多主播通过网络直播平台向消费者近距离展示商品,以促成销售。但由于其发展时间较短,作为一种全新的业态,在实践方面尚处探索阶段,加之疫情期间许多企业纷纷依靠“直播带货”等新手段打开市场,吸引消费者。本文在研究国内直播带货发展现状的同时,结合福建经济社会发展实际,期待找到一条在后疫情时代下助推福建经济高质量发展的有效路径。     

网络直播营销背景下消费者权益保护

网络直播营销凭借零接触服务、高便利性、交互性等突出特点受到消费者热捧,但是频频发生的一些直播平台和主播的违规行为也侵害了消费者的权益,论文在分析网络直播营销问题的基础上对消费者权益保护从法律、监督、意识等方面提出了建议。     

网络直播带货的现状及发展趋势

网络直播带货已经成为当前网络消费的重要途径。本文通过“电视购物”引出“网络直播带货”这一营销模式,先介绍了网络直播带货的标杆人物及平台,而后从历史发展的因素分析网络直播带货兴起的背景,从宏观到微观的角度解释其兴起的原因,再尝试以发展的眼光来描述其兴起的内在逻辑。并对比传统实体销售模式与网络直播带货的优劣,以辩证的方法论证其异同,为读者提供一些不一样的视角。最后围绕着“商品的价值”核心竞争力,从宏观、商家、消费者三个方面展望网络直播带货未来的发展趋势,并在总结中提出笔者对于保障网络直播带货行业高质量发展的看法。