供应链管理讲座之五:供应链中的信息价值

供应链管理的核心理念就是,在满足顾客需求的情况下,追求从原料采购、产品设计制造、分销、到顾客手上的各个环节的总成本最小化.这种整体成本优化既涉及各企业内部各部门的协调,也要求平衡供应链上各企业的经营……     

供应链中的信息价值

供应链管理的核心理念就是，在满足顾客需求的情况下，追求从原料采购、产品设计制造、分销、到顾客手上的各个环节的总成本最小化。这种整体成本优化既涉及各企业内部各部门的协调，也要求平衡供应链上各企业的经营行为。但是，各个部门和企业的利益和目标通常     

供应链管理系列讲座之三 供应链管理的库存控制

供应链里的库存问题当物料或产品沿供应链移动时,不同的供应链环节会储存一些物料、半成品和成品,从而形成库存。库存存在的原因主要有五个:1.顾客要求的供货期与制造周期不匹配。为了满足顾客的需要,企业用库存来缩短供货期,以满足顾客需求。2.顾客的需求变化不能预测.企业必须保持一定库存来应付突然增长的顾客需求。     

我国零售业供应链建设的对策

供应链是一种集成的管理思想和方法，出发点是“高度关注顾客的实际需求”，其实质是使供应链节点上各企业充分发挥自己的核心能力，形成优势互补．从而最大限度地满足顾客需求，即通过共享资源，降低供应链成本，提高供应链整体运作效率，使消费者用更少的金钱、时间、精力和风险，获得更多、更好的商品和服务，最终实现供应商、生产企业、批发零售商和消费者利益最大化，并使主导企业获得竞争优势。现代企业的竞争已经扩大到供应链网络之间的竞争。     

供应链管理的失调分析

所谓供应链管理,美国生产和库存控制协会(APICS)是这样给出其定义的:"供应链管理是计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程.这些流程链接了从供应商到顾客的所有企业,供应链包含了由企业内部和外部为顾客制造产品和提供服务的各职能部门所形成的价值链."可见,供应链是一个范围很广的企业结构模式,它包含所有加盟的节点企业,从原材料的供应开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户.虽然,提高供应链的整体竞争力和绩效是供应链的最重要的目标,但供应链上的多个企业是多个不同的利益主体,在决策时一般是从个体理性出发,而不是最大化供应链的利益.这种个体理性与全局目标的冲突,就会导致供应链的失调.     

基于自组织的供应链系统动态协同

自组织供应链系统通过动态协同促进有序结构的形成。不同顾客需求、不同类型产品的企业对应不同类型的供应链,其动态协同还会受到供应链战略目标、顾客类型、流的类型、生产方式、供应商类型及供应商管理等各种因素的影响;供应链通过信息、文化与组织等载体协同和需求预测、采购、生产、库存等功能协同实现各类型供应链的有序结构,从而提升其核心竞争力。     

基于自组织的供应链系统动态协同

自组织供应链系统通过动态协同促进有序结构的形成.不同顾客需求、不同类型产品的企业对应不同类型的供应链,其动态协同还会受到供应链战略目标、顾客类型、流的类型、生产方式、供应商类型及供应商管理等各种因素的影响;供应链通过信息、文化与组织等载体协同和需求预测、采购、生产、库存等功能协同实现各类型供应链的有序结构,从而提升其核心竞争力.     

试论基于CRM的供应链管理创新

基于CRM的供应链管理的核心是整个供应链均以顾客为中心,实施客户关系管理。供应链管理创新过程中,CRM理念为其提供了创新的理念基础、组织基础、技术基础。用CRM理念优化再造业务流程,通过构建内外部供应链各节点单位紧密的协作关系,来整合客户的信息资源,并在整个供应链中实行客户信息和资源的共享,提高供应链对需求的响应能力,在为顾客创造价值的同时,也为企业自身及其供应商创造价值。     

基于顾客满意的企业供应链创新设计

重点分析了供应链物流服务与提高顾客满意度的关系，明确了提高顾客满意度的供应链物流服务要素，提出了基于提高顾客满意度的企业供应链设计思路，并给出了基于供应链物流服务的企业利益创造模型。     

试论基于CRM的供应链管理创新

基于CRM的供应链管理的核心是整个供应链均以顾客为中心,实施客户关系管理.供应链管理创新过程中,CRM理念为其提供了新的理念基础、组织基础、技术基础.用CRM理念优化再造业务流程,通过构建内外部供应链各节点单位紧密的协作关系,来整合客户的信息资源,并在整个供应链中实行客户信息和资源的共享,提高供应链对需求的响应能力,在为顾客创造价值的同时,也为企业自身及其供应商创造价值.     

试论基于CRM的供应链管理创新

基于CRM的供应链管理的核心是整个供应链均以顾客为中心,实施客户关系管理。供应链管理创新过程中,CRM理念为其提供了创新的理念基础、组织基础、技术基础。用CRM理念优化再造业务流程,通过构建内外部供应链各节点单位紧密的协作关系,来整合客户的信息资源,并在整个供应链中实行客户信息和资源的共享,提高供应链对需求的响应能力,在为顾客创造价值的同时,也为企业自身及其供应商创造价值。     

客户化供应链下顾客生命周期价值计量研究

在客户化供应链中,顾客资产对企业的生存和发展发挥着至关重要的作用,而目前缺乏对顾客生命周期价值计量的有效探讨。为此,基于客户化供应链的研究背景,在综合现有研究顾客生命周期价值不同成果的基础上获得了顾客生命周期价值计量模型,并针对该模型的不足提出了修正方案,从而获得最终的顾客生命周期价值计量模型,为提高供应链企业顾客资产管理水平,促进供应链企业顾客资产的增值提供计量依据。     

内部供应链的运行

内部供应链是组织内一种以物流或信息流建立的供应链体系,由于提供和接受产品或服务而使组织内所有关系都符合供方与顾客的关系。可以说供应链的运行情况是企业文化和组织能力的综合反映。正常而有效的运行结果带给组织和社会的是无穷无尽的益处。1顾客确认———识别内部顾客内部供应链正常运行的第一步就是识别并确认内部顾客。根据企业内部的人员构成和分工协作情况,笔者认为可以按如下方式区分和识别内部顾客。按资产的占有情况可简明区分为资方和劳方。其中资方可以是国有资产的法人、企业资产或股份所有者等;劳方主要是拥有技术或劳动…     

浅谈供应链企业合作问题及对策

一、供应链企业合作中产生的问题 1、供应链节点企业之间的诚信度不高 在供应链管理中,诚信可以提高整个供应链效率,提高供应链敏捷性,提高顾客满意度,这些特性对于供应链竞争力是至关重要的.     

基于供应链战略的供应链合作伙伴绩效评价

一、引言 进入20世纪90年代以来,由于科学技术的不断进步和经济的不断发展,以顾客为中心的供应链面临着更为复杂的竞争环境,企业面临着更为强劲的竞争对手.企业之间由单纯的产品质量、性能方面的竞争转向企业所在的供应链之间的竞争.来自企业外部环境的压力,以及整个市场需求不确定性的增强,在客观上要求企业能够对不断变化的市场做出快速的反应,要求企业用尽可能短的时间生产出满足顾客需求的产品.     

基于内外部顾客需求的供应链管理

供应链管理作为一种有效的经营运作模式，在国外企业中已经广泛应用。而在我国则刚刚起步。可以说。供应链管理在我国仍是一种较新的管理理念。供应链管理是从供应商的供应商到用户的整个链条的全部环节所构成的全过程管理，它通过企业之间的有效合作，谋求从成本、时间和柔性等方面的最佳效果，从战略层次上把握顾客的需求。这里提及的顾客是广义上的顾客，它既包括外部顾客义包含内部顾客。外部顾客就是通常意义上的企业产品的使用者、消费者，内部顾客是指企业的员工。     

汽车制造企业供应链柔性探讨

在对汽车制造企业实行供应链柔性管理的必要性分析的基础上,提出了汽车制造企业供应链应从时间柔性、产品柔性、质量柔性、数量柔性、顾客柔性对其供应链柔性进行探讨。     

供应链管理实施的风险问题

<正> 供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者等组成的供需网络。供应链管理就是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制,从而增强竞争实力,提高供应链中各成员的效率和效益。供应链的目标就是企业将顾客所需的合适的产品能够在合适的时间、按照合适的数量、合适的质量和合适的状态送到合适的地点,使总成本最低,提高企业的运     

汽车制造企业供应链柔性探讨

在对汽车制造企业实行供应链柔性管理的必要性分析的基础上,提出了汽车制造企业供应链应从时间柔性、产品柔性、质量柔性、数量柔性、顾客柔性对其供应链柔性进行探讨。     

美国企业供应链管理中的互联网应用

为了成功实施供应链管理,企业必须能快速获取各领域（包括运输、库存、采购、顾客暇务、生产计划、订单处理以及供应商关系管理等）的准确信息。互联网（Internet）能够将这种信息提供给物流管理者,能够监督供应链操作并降低成本,从而使企业获得更大的利益。在美国,互联网在供应链管理中得到了广泛应用,从而成为企业赢得竞争优势的重要源泉。