中国企业，到底需要什么样的IT服务

据Garther数据显示,全球IT服务市场2007年的总产值为7480亿美元,比2006年增长10.5%。在美国,IT服务占整体市场的比例已经接近70%,这也说明相对占整体市场比例较低的中国IT服务,具有巨大的潜力,即将迎来一个高速增长期。     

IT行业服务：“稳定”压倒一切——2007年IT行业服务掠影

近年来,我国行业信息化建设取得了长足发展,在金融、税务、保险等信息化建设较为领先的行业,行业信息化已经与行业主业完全融为一体。在这种新形势下,信息化的广泛应用一方面大大提高了这些行业的工作效率,于此同时,随着信息化运营环境的日益复杂,信息化系统的稳定运行也面临着前所未有的挑战。     

行业信息化大潮推动实达先锋服务又上台阶

据悉，国内老牌IT厂商实达外设组织2007年度用户服务满意度对比调查近日已完成。调查显示，实达先锋服务继续受到行业用户的高度认可，显示出其在国内IT行业服务市场领先地位的实力。2007年用户的总体满意度较06年度基本持平，继续保持了99．56％的高比例。再次证明高质量的先锋服务已经深入人心，以实达先锋服务为代表的国内IT行业服务已经上升到一个新的水平。     

服务全面升级，联想引领打印行业服务新标准

联想打印产品一直凭借稳定,高效的优秀品质备受用户信赖。但随着打印技术的成熟和打印产品的多样化,更多的用户,在关注打印产品参数、质量的同时,开始重视产品的售后服务内容：能够得到什么服务,得到什么用户感受,已经成为终端用户决定选购哪款产品的重要参考依据。而市场上绝大多数品牌的服务仍处于被动式、同质化的服务水平。     

以信息化促进注册会计师行业跨越式发展 全面提升行业服务国家建设能力

信息化是当今世界经济社会发展的大趋势,是覆盖我国现代化建设全局的重要战略举措。大力推进信息化,不仅是转变经济发展方式、建设创新型国家和构建和谐社会的迫切需要,也是产业优化升级、提高核心竞争力和实现科学发展的必由之路。2011年12月,中国注册会计师协会(以下简称中注协)出台了《中国注册会计师行业信息化建设总体方案》,全面启动行业信息化战略,以此作为提升行业服务国家建设能力,构建行业诚信体系,推动行业跨越式发展,实现行业国际化的有力举措。     

IT行业服务:从"理想"走向"现实"

IT行业服务是行业信息化的产物.随着近年来行业信息化建设的不断深入,IT行业服务不仅被视为IT业的下一座金矿,而且也成为检验IT厂商核心竞争力的试金石.     

服务，需要真情

客户是我们的“感情银行”，当你把微笑、真诚“存”进去时，收获的是不尽的资源：相反，如果你把冷漠“存”进去时，回报你的却是资源的流失和亏损。工行湖北十堰分行胡月娥通过临柜工作的经历，形成了对前台服务简单而又朴实的见解：服务，需要真情。     

以信息化促进注册会计师行业跨越式发展

信息化是当今世界经济社会发展的大趋势,是覆盖我国现代化建设全局的重要战略举措。大力推进信息化,不仅是转变经济发展方式、建设创新型国家和构建和谐社会的迫切需要,也是产业优化升级、提高核心竞争力和实现科学发展的必由之路。     

实达外设力推“互动式IT行业服务”

本刊讯 近日，实达外设客服部总经理吴立明在接受记者采访时表示，随着行业信息化进程的不断深入，IT行业服务的重要性日渐突出，实达外设从2007年开始实践的“互动式IT行业服务”取得了巨大成功。“互动式IT行业服务”既要求IT行业服务提供商给行业用户提供技术上的支持，还要以顾问者的身份进入其中，     

勇担行业和社会责任 服务和谐社会建设

现代社会本质上是开放性和流动性的社会，个体风险很容易转化为社会性风险，进而加速个体风险的爆发。我国在进入工业化中期的同时，已经进入一个风险社会，各种风险不断涌现，如社会整体养老风险、城市化和人口大规模流动带来的风险、失业率上升带来的风险等等。这些风险的凸显、加剧甚至激化是与和谐社会的建设背道而驰的。构建和谐社会，为保险业的发展创造了难得的机遇，而作为风险社会中规避和化解各类风险的重要手段之一，保险业一定能够在和谐社会的建设中大有所为。作为一家保险企业来讲，为构建和谐社会作贡献，一个重要的方式就是要担负起企业的行业和社会责任。     

金融机具行业新亮点：金融IT服务产业

镜头回放:2004年8月,国内最大的管理软件厂商用友公司,注册成立了一家面向金融企业提供服务的公司———用友金融软件系统有限公司。12月18日,这家公司举办了中国金融IT服务联盟暨用友金融合作伙伴大会。在此次会议上,用友金融联手数十家金融行业提供IT服务的厂商,创导成立了中     

拒赔了，也要服务到底!

有人说,保险赔付,保户笑脸相向,保险拒赔,保户反目为仇。然而,在大连经济技术开发区,某外资企业却是在被人保大连开发区分公司拒赔后。进一步对人保产生了信任。     

坚持依法监管，推进行业自律 积极开拓创新，服务社会经济

一、2011年上半年保险市场运行情况 2011年上半年,上海保险业整体发展平稳。根据统计信息系统数据,截至6月底,上海保险市场实现原保险保费收入421．95亿元。其中,寿险保费规模263．39亿元,财产险保费规模124．47亿元,意外险保费规模9．85亿元,健康险保费规模24．24亿元。上海保险市场赔付支出共计151．81亿元。上海保险市场规模在全国排名第七,产险公司保费规模列第五名,寿险公司保费规模列第八名。     

行业信息化顶层设计调研阶段工作综述

2010年11月,中注协五代会提出了启动和推进行业信息化的战略目标。2011年2月,财政部副部长、中注协行业信息化委员会主任委员王军主持召开行业信息化委员会会议,全面分析行业信息化面临的形势,对行业信息化建设作出全面动员和部署,标志着行业信息化战略的全面启动。     

办好会刊 为行业发展服务

由中国资产评估协会主办的《中国资产评估》,是我国评估行业惟一正式出版、公开发行的会刊,担负着中国资产评估行业政策指导、行业建设发展、机构内部管理、专业技术交流、理论研究、国际交流、树立行业形象等多项重要任务,是资产评估行业思想建设．文化建设．舆论导向等的重要阵地;是中国资产评估行业面向社会展示风采,树立形象、得到社会认可的重要窗口;是探讨前沿理论、研究专业知识、交流工作信息的平台。     

中国需要马云，也需要孙正义

国务院总理李克强曾说过,要“引燃创业‘火种’．要使它越烧越旺”。30年前,中国农村改革之所以生机勃勃,就是通过实行家庭联产承包责任制,让“千家万户闻市场”;今天,我们鼓励千千万万人创业,这势必将带动中国新一轮经济“破茧成蝶”。而“创业火种”燃烧得最好的,无疑是目前中国企业的焦点、全球领先的小企业电子商务平台阿里巴巴。阿里巴巴成为有史以来在美国交易所上市筹资额规模最大的中国互联网公司,该公司的电子商务平台一直致力于服务中小微企业。     

资产评估行业积极服务中小企业融资

中小企业在我国经济社会发展中具有十分重要的作用,已成为我国经济体系中最具活力和增长潜力的因素,其中,许多中小企业是具有高成长性的高科技企业。     

南京富士通:以领先技术服务市场

随着金融财税、政府信息化、中小企业信息化建设的全面推进，针式打印机市场在激烈的竞争中持续快速发展。如何满足不同行业多样化的用户需求，是当前各打印机厂商共同面对的问题。作为专业的打印机设备制造商，南京富士通计算机设备有限公司（以下简称“南京富士通”）在“来之于市场、服务于市场，基于客户需求、再超越客户期望”的产品和技术创新思路的指引下，不断开发出适合于不同行业用户的产品，在市场上取得了良好的业绩。     

省级行业信息化的定位与思考

一、省级行业信息化的定位《中国注册会计师行业信息化建设总体方案》及若干配套文件概括了未来若干年行业信息化的主要任务,提出用5年时间建设"行业管理与服务、事务所管理与业务、服务经济社会"三大平台,对指导行业