地震告诉我们什么？——通信业应对突发事件的思考

汶川大地震让我们深刻地感受到,可靠的通信保障在赢得救灾时间、抢救更多生命以及避免更多的损失方面起着决定性的作用。因此建立一套有效的应对突发事件（包括抗灾救灾）通信系统成为一个紧迫课题。在国家来说,必须加快建设既有快速反应和完善功能又具有高可靠性的灾难通信系统,加快部署应急管理系统;对通信运营商而言,构建一个行之有效的防灾网络则是一个极具挑战性的课题。     

信息通信让城市生活更美好——写在2010年世界电信和信息社会日来临之际

城市由人类最初的聚居地演化而来，它不断地演进和成长为一个有机系统，是人类文明的载体。随着信息通信技术的发展并不断向社会基础层面渗透，城市的建设和发展进入了一个新的阶段，现代都市里的建设者，腰里挂的不再是墨线和锤子，取而代之的是信息化的现代工具：计算机辅助设计让工程师能够甩开图板，集中精力从事开创性的工作；互联网改变了工程项目部门的结构和管理模式，使得设计人员及管理人员无需在同一区域就能及时共享资源；大型土木工程数据库系统的建立与完善有效保障了设计质量，并可以对土木工程领域中大量的文档、设计方案、图纸等资料进行有效的管理。     

邮政“三网”的完善与融合

一、正确认识邮政“三网合一”的优势 在分析谁将成为未来电子商务中最具潜力的竞争者时，人们谈论最多的恐怕就是具有百年历史的中国邮政了。四通八达的邮路、现代化的处理中心。深入千家万户的投递队伍构成实物传递的坚实基础；拥有邮政储蓄这一金融资源和基本实现全国联网并逐步完善的绿卡网，为资金的流通提供了通畅的渠道；邮政的综合计算机网也已初具规模，为信息的及时有效处理提供了可靠的保障。这就是我们常说的中国邮政拥有“三网合一”的优势，集实物流、资金流和信息流的处理于一身。这是目前任何一个企业所无法比拟的。那么是…     

信息化手段提高防灾减灾救灾能力 中国移动甘肃公司舟曲抢险救灾的总结与反思

近年来,自然灾害频发,汶川之殇、舟曲之痛,每次抢险救灾行动,都是人流、物流、信息流的大集结。如何高效统筹调度这“三流”,是提高抢险救灾能力和水平亟待解决的问题。而与其他技术相比,信息技术在这方面具有先天的优势。因此,将信息化手段充分介入防灾减灾救灾的各个环节,可有效提高科学防灾减灾救灾的水平。     

规范三种行为,优化通信服务

通信行业属于第三产业的第一层次．通信服务生产过程和消费过程的不可分割性，决定了顾客既是通信服务的接受者，也是通信服务生产的重要协作者。用户必须与前台营业人员发生有序的相互作用．才能保证通信服务的有效提供，前台营业人员、后台管理人员、技术人员必须发生有效的相互作用，才能保障通信服务的有效支撑；“研发人员-技术人员-服务人员-客户”这条价值链的有效运作．才能使企业处于最佳存续状态，从而增强企业的获利性。     

政府监管电信服务的职能与内容

而形成一个有序的市场，以便于开展公平竞争。具体来说，政府要做到的就是三个保障：第一是保障公平竞争；第二是保障用户权益，就是利用法律、经济、行政、技术，尤其是舆论监督手段，加大服务监督力度，积极发挥中介机构及社会各界的力量，形成“企业自律、用户监督、政府监管”的良好互动局面，以保证用户的电信服务质量；第三是保障网络与信息安全。在这三大主要职能中，由于保护用户利益也是政府监管的最基本的职能，且电信消费的普及和信息的不对称而易使电信消费者受到伤害，所以电信服务质量监管成为政府监管的主要内容。从国外电信…     

驱动供应商管理的车轮

在激烈的市场竞争中，企业如何在供应链环境下对供应商进行管理、保证供应渠道的畅通以提高企业竞争力成为所有制造型企业一个极其关注的问题。随着经济全球化和信息技术的高速发展，人们认识到加强供应商管理来降低采购成本是企业实现成本领先战略必要有效措施；与少数精选的供应商保持良好的合作关系，产品与服务的质量才能得到保障；供应商及时准确交货是企业快速响应客户需求的重要手段。因此，只有转变传统的供应商管理理念，与供应商建立合作伙伴关系，企业才能提高对客户需求反应的敏捷性。供应商管理的滚动车轮式模型能够实现制造企业对供应商队伍的有效动态管理，不断提升与其供应商的合作水平。[编按]     

加强安全管理构建和谐网络文化——湖北省通信管理局着力加强互联网行业管理

在工业和信息化部、湖北省委省政府的正确领导下，湖北省通信管理局坚持一手抓发展、一手抓管理，切实履行互联网行业管理职责，不断加强网络与信息安全管理工作，经过十年科学发展，初步形成了适应湖北省互联网行业发展和网络信息安全要求的技术支撑体系；积极探索建立法律规范、行政监管、行业自律、技术保障相结合的互联网行业管理工作体系；在复杂多变的国际国内形势下，保障了湖北省互联网行业平稳、较快发展，促进了网络文化产业的繁荣发展。     

网间接入费定价模型分析比较

随着电信市场的开放，打破垄断，促进有效竞争成为在电信业引入竞争的目标。然而，从经济学的角度分析，打破垄断，并不直接等于有效竞争。实现有效竞争需要一套有效的激励与约束机制加以保障。竞争环境中，多运营商网间互联互通的管制模式就是这样一种经济制度与游戏规则。目前国际上最为流行的三种网间接入费确定方法是：拉姆士定价法、ECPR和长期增量成本法。本将对它们的优缺点作一简单评述，并针对具体的假设情况，对三种方法的适用性作分析讨论，以期对我国通信管制部门制定互联互通政策时参考借鉴。     

刘明光：加快发展农村物流更好服务“三农”

在集团公司召开的“中邮物流分销配送业务大客户座谈会”上，刘明光副总经理指出，2009年邮政物流分销配送要努力实现项目的规模运作，推进各行业协调发展；推进重点行业在重点区域的发展；以渠道质量提升为中心，逐步打造中邮连锁经营体系；以信息系统推广为保障，强化中邮连锁配送信息系统的普及和应用。     

电信运维管理发展研究

为保障电信网络与业务正常、安全、有效运行而采取的生产组织管理活动称为运行维护管理，简称运维管理或OAM。运行管理侧重于：监视、控制、指挥、协调、调度。面向网络与业务，重在实时；维护管理侧重于软件与硬件维护、测试、管理。主要面向网元，支持业务运行；是非实时性的维护管理。运维管理的基本含义见图1。     

中国移动发布年度企业社会责任报告

上缴利税436亿元，创造就业岗位超过137万个,送为4676个行政村及5367个自然村开通电话；为近600万农民发布超过10亿条涉农信息；完成各类通信保障工作3124次；回收废弃手机及配件260万件……2月25日，中国移动在北京发布了2007年度企业社会责任报告，全面总结了去年为履行社会责任作出的努力和取得的显著成效。这是中国移动第二次发布企业社会责任报告。     

网络型邮政商函处理系统

近年来，各级邮政部门建设的商函处理系统，在促进商函业务发展方面发挥了重要作用。但是，随着时间的推移，这些系统也逐渐暴露出了诸多不足：一是目前各地使用的商函处理系统大都是数年前开发的，不能对邮政各类信息资源进行有效管理和共享；二是以前的系统多以单机模式运行，系统是两层C／S结构，数据相对独立，信息不能有效整合；三是由于设备和技术条件的限制，商函业务对外营业网点较少；四是邮政名址信息库的建设尚不健全。     

联动营销 渠道制胜

2003年是“营销年”，2004年是“渠道建设年”，在广东邮政，“营销”和“渠道”这两个词从来没有像现在这么接近；联动营销，渠道制胜，广东邮政人对这句话的理解也从来没有像现在这么准确、贴切——渠道建设好了，对联动营销以及整个邮政业务的发展将会起到至关重要的促进和保障作用；联动营销开展得如何，又能直接检验渠道建设的成果。     

管理创新:重在开发人力资源

江苏省常州市电信分公司俞怀彤总经理在谈到管理创新时深有感触地说，随着竞争态势、市场环境、改革趋势等因素的不断变化，实现管理创新，将自身做强做大，已成为企业的惟一选择。要实现管理创新，关键是要在企业与员工之间建立有效的沟通渠道，把开发人力资源放在第一位，这是一切管理手段最终发挥效能和落到实处的保障。只有这样，才能营造出勤勉、奋发、高效、务实的良好企业风貌。为实现企业与员工的有效沟通，常州电信分公司自1998年邮电分营以来,一直在努力寻找一种能让员工了解企业管理事务,进而以极大的热情和主人翁姿态,积极参与…     

开创应急通信保障新局面

应急通信是以国家通信网为基础，以各种机动通信方式为补充，在特殊情况下以保障通信安全畅通为主要目的的一种重要通信。其主要任务是为抢险救灾、公共突发事件、重大活动以及网络发生故障时提供特殊通信保障。当前，我国现代化建设进入新的阶段，改革和发展处于关键时期，影响公共安全的因素增多，各类极端天气事件发生频率和强度进一步加剧，突发公共事件时有发生。特别是随着“非典”、冰雪灾害和汶川大地震等一系列重大事件的发生，应急通信保障工作也越来越受到社会各界的广泛关注。     

物联网端到端监控服务保障系统初探

物联网被视为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮，作为互联网应用的拓展，应用创新是物联网发展的核心。当今，在移动网络规模不断扩大、物联网应用不断发展的大环境下，以用户体验为核心的创新是物联网发展的灵魂。因此，物联网业务监控服务系统成为有效保障业务发展的关键，然而目前，移动网络的多元化监控和物联网全国跨地域服务保障正面临着越来越多的瓶颈与问题。本文试以中国移动上海分公司为例提出物联网端到端监控服务保障方案。     

中国移动贵州公司为民族运动会添彩

“桂花儿生在桂石崖哎，桂花儿要等贵人来哎……”在桂花飘香的季节，多彩的贵州迎来了少数民族兄弟同胞的激情盛会。第九届全国少数民族传统体育运动会既是一场形式独特、情趣盎然的体育竞技比赛，更是一场展现各民族丰富文化的民族嘉年华。在这里，智慧和力量相互碰撞；在这里，歌声和舞蹈相互交融；在这里，全国56个民族人民的目光都在聚焦；在这里，贵州移动完美的通信保障和一流的信息化支撑，为这场宏大的盛会增添了别样的精彩。     

探讨经济手段在电信监管中的运用

通信行业的监管，必须充分运用法律、经济、技术的手段。法律手段是对行业各方及市场参与行为的规范性约束；技术手段是行业管理有效的支撑；经济手段则是针对市场竞争各方经济利益，实现宏观调控的有效手段。在通信行业逐渐引入竞争、深入推进社会主义市场经济体制的进程     

湖南移动电子商务：打造最通用的支付工具

湖南移动电子商务发展特点：一个平台；四大保障；三项创新；四大工程 作为中国移动电子商务创新产品基地．中国移动湖南公司（简称湖南移动）积极打造全国一流．面向民生的手机支付服务平台，从组织、队伍、资金等方面进行重点保障．努力实现技术、商业模式、社会协作机制三大创新，推进移动公交一卡通、便民小额支付、移动公用事业缴费、农村移动电子商务四大工程。