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相似文献
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1.
2012年以来,为主动适应国家电网公司提出的"三集五大"体系变革要求,坚持以业绩为导向,以提高企业效率、效益、服务水平为出发点和落脚点,建立科学、规范的全员绩效管理体系,不断加大考核结果深化应用,注重管理创新和经验总结共享,在县供电企业业绩考核、集体企业全员绩效方面突破精进。管理体系经过深度磨合和动态修订,日趋成熟,有力支撑公司整体管理效率和运营效益的大幅提升。  相似文献   

2.
朱静 《商业科技》2014,(1):134-135
本文探讨了某企业(以下简称“公司”)实施员工考核背景和意义,结合企业管理环境剖析了公司员工考核体系架构内涵,并提出深化员工考核工作的具体做法。本文的研究为企业有效实施员工考核的绩效管理提供一定的帮助和借鉴。  相似文献   

3.
制造流程与服务流程的比较研究   总被引:5,自引:0,他引:5  
曾锵 《商业研究》2005,(1):5-6,10
服务业在整个国民经济的GDP的贡献率越来越大,其地位也日渐凸显,比较服务流程和制造流程是一件很有意义的事情。通过比较这二者的异同,可以更明晰的看出相对于制造业而言服务业的特点,以及在服务流程当中可值得借鉴制造流程之处,以更好地进行服务创新,提高服务业的生产效率。  相似文献   

4.
当前烟草商业企业管理中的一个棘手问题是绩效考核制度与实施之间出现游离和断层.在卓越绩效模式下,将流程思想运用到绩效管理当中,可有效提高岗位精细化管理水平,使被搁置或难以执行的规程、流程、标准得到不断改进,务实绩效管理的基础.卓越绩效模式下的精细化流程管理,针对烟草商业企业绩效管理中容易出现的十大问题,在理论和方法上落实卓越绩效管理理念,关注整个绩效过程而非仅仅考核环节、关注员工发展而非仅仅奖罚手段、关注未来而非关注过去、注重双向沟通而非单向施压,为烟草商业企业追求卓越绩效提供了有效路径.  相似文献   

5.
《商》2016,(2)
随着新医改的不断深入,积极改进绩效工资考核与分配才能不断增强医院的核心竞争力,提高整体效能。将岗位工作量、工作条件、劳动强度、服务质量、技术含量、岗位责任与劳动报酬联系起来,转变传统的经营盈利模式,有助于医院的稳健发展。本文主要围绕医院绩效工资考核分配管理展开讨论。  相似文献   

6.
由于服务的特性,造成了服务提供与生产的高度不确定性,再有顾客对服务感知的主观性等特点,使得再好的服务公司都无法避免服务失败的发生。服务失败后,顾客会产生消极的态度,若不及时有效地修复服务失败,势必会造成纷争或者顾客流失,给企业带来严重的损失。因此,如何通过服务修复来转变顾客的消极态度已经成为近年来营销研究的热门话题,本文借助于服务修复以往的研究成果和流程管理的相关理论研究了企业服务修复的流程管理。  相似文献   

7.
虚拟团队绩效管理流程分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文在分析虚拟团队特征的基础上,对虚拟团队绩效管理流程的各个环节进行了剖析,并提出应充分考虑虚拟团队与传统实体团队的差异,综合利用现代信息与通讯技术,以提高虚拟团队绩效管理流程运行的效率。  相似文献   

8.
行为主义心理学创始人J.B.Watson认为管理过程的实质是激励,通过激励手段,诱发人的行为,把S(刺激)-R(反应)作为解释行为的公式。这是西方现代心理学的主要流派之一,该理论在企业人力资源管理领域获得广泛应用。企业人力资源管理的终极目标是激励,通过激励措施,激发员工的主观能动性,从而实现员工和企业的长远发展。积分制管理是一种全方面的激励制度安排,通过对员工行为和业绩实施360度量化考核的方式评估员工绩效,并将企业薪酬福利、岗位晋升等与积分挂钩,引导员工通过提高工作能力素质,做出工作业绩,实现员工个人成长,为企业发展做出贡献。本文旨在对积分制管理在企业绩效评估中的应用进行探讨,为企业如何进行员工量化考核提供借鉴。  相似文献   

9.
《商》2016,(1)
随着全球化与多元化等级的出现,企业在市场环境中也已经实现更好的运营模式。但人力资源管理模块在发展中成为主要的制约方式,为了使我国企业与世界接轨,原有的人力资源模式实现了更大的改进形式,特别是绩效管理模块中,利用KPI技术为企业实现了新的发展意义。本文针对KPI在应用期间存在的问题进行分析,并阐述相关的改进策略,从而实现企业绩效管理的标准化。  相似文献   

10.
绩效管理成效分析主要考虑四个要素,即绩效管理的定位、绩效管理的管理结构、关键绩效指标和绩效管理的管理周期。当前绩效管理工作中存在的主要问题是,绩效管理实践跟不上理论发展的步伐。解决途径是努力探讨绩效管理的流程优化,在实践中更好地发挥绩效管理在人力资源管理中的作用,提高管理质量和工作效率,从而更好地促进企业的发展。  相似文献   

11.
对目前资产经营考核中存在的问题展开探讨,通过设置科学的资产经营考核指标体系来量化资产经营考核,并把激励机制、预算管理和资产经营考核有效的结合起来,从而促使施工企业强化经营管理,提高经济效益。  相似文献   

12.
审计行业的迅速发展,个体会计师事务所不断扩张、集团化,引发会计师事务所内部管理的思潮。如何向管理要效益,随着会计师事务所对绩效考核工作的重视程度的提高,绩效管理工作流程的设计也成了亟待解决的问题,该文提供一套会计师事务所绩效流程设计方案,供行业内人员参考。  相似文献   

13.
绩效改进是绩效管理过程的关键环节.绩效管理的目的就是实现绩效的持续改进,绩效管理循环的实质就是绩效改进的循环.传统绩效管理多注重最终结果,而忽视了实现结果的流程.探讨基于流程的组织绩效改进有重要意义.  相似文献   

14.
随着市场经济的深入发展,企业之间的竞争更加激烈。为了在市场竞争中获得优势地位,企业必须从内部管理着手,通过绩效目标考核,不断提高企业的管理水平与经营效益。本文就企业绩效考核的目的进行探讨,分析其在企业经营管理中的应用。  相似文献   

15.
邵继红  郑南 《商》2014,(35):31-31
当前,经济全球一体化,国内经济泡沫化,使得我国企业面临的形势十分严峻。中小企业自身存在一定的竞争劣势,所以导入卓越绩效模式困难重重。本文通过对构建中小企业导入卓越绩效流程进行研究探讨,为中小企业导入卓越绩效模式提供参考。  相似文献   

16.
IT运维服务的质量问题越来越引起相关客户和服务提供商的重视,对IT运维服务外包项目进行监督管理是一种较新的探索。建立三权分立的运维服务组织管理框架、采用螺旋迭代式项目实施策略,对IT运维服务监督管理及其咨询项目的成功实施具有一定的积极作用。PPMTC运维服务管理实施框架和四维一体运维服务绩效管理模型是IT运维服务管理及其绩效管理体系建设的有效方法,通过其管理体系的建立,可从根本上解决IT运维服务的质量问题。  相似文献   

17.
绩效管理在事业单位人力资源管理中的作用十分重要,对事业单位履行服务社会职责起到积极的促进作用。文章通过对事业单位绩效管理概念的介绍,深入分析了当前我国事业单位绩效管理存在的问题和不足,针对性地提出了加强事业单位绩效管理的有关对策。  相似文献   

18.
19.
通过建立综合目标绩效管理及考核体系,不断增强医院内部经营活力,最大限度地调动职工积极性,充分发挥分配机制的激励和导向作用,为促进医院快速发展发挥积极地推动作用。  相似文献   

20.
通过建立“综合目标”绩效管理及考核体系,不断增强医院内部经营活力,最大限度地调动职工积极性,充分发挥分配机制的激励和导向作用,为促进医院快速发展发挥积极地推动作用。  相似文献   

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