改善市场部与销售部的沟通与协作

<正> 在许多企业中,市场部与销售部的关系好比一对“欢喜冤家”:一方面,二者互相依赖,联系密切;另一方面,二者互相制约,矛盾重重。因此,加强两部门间的沟通协作显得尤为重要。下面我就企业中市场部与销售部在沟通与协作过程中出现的一些问题及解决途径分析如下。 两部门沟通协作不力 1.信息沟通方面 销售部是企业接触市场的最前沿部门,对市场动态、竞争信息的了解通常最     

同门恩怨销售部Vs.市场部

销售部与市场部之间总是剑拔弩张、水火不容。难道就没有和平共处的双赢可能?     

手与脚的平衡术

市场部与销售部就像企业的手和脚，于企业有着同等重要的作用，企业要想前进，从后要靠脚蹬地加力去推，从前要靠手牵引使劲去拉。但是销售部和市场部又是永远爱打架的两个部门，相信大多营销人员定会感同身受，这里的“爱打架”并不是他们之间容易产生矛盾和冲突，而是两者常常难以协调一致，达成共识。     

你所不了解的双轨制营销管理

北京艾奇软件公司自1997年成立以来成长迅速，1998年凭借4个销售经理赢得30％的北方市场，2000年却陷入低谷，一是公司在市场上的声音很混乱，形象不够鲜明；二是公司对市场缺乏把握，没有提前量。在这样的背景下，公司与一家美国公司合资。外方在接手后认为公司市场力量不够，重新调整组织结构，设立销售部与市场部，提拔其中一人为销售部经理，同时外聘一位市场部经理。     

销售即服务

一个企业的营销组织中一定会有市场部和销售部，市场部的主要职能是对消费者和产品市场进行研究，制定有效的产品策略和传播策略。销售部则负责渠道的建设、产品的销售和地面推广活动。如果把企业的市场营销活动看作是多兵种的战斗部队，     

空中广告如何与卖场联动

市场部在热火朝天的忙线上广告，销售部却在抱怨销量没有大幅提升？[编者按]     

华为有问题

华为技术有限公司总裁任正非一九九五年十二月二十六日在其公司市场部整训工作会议上曾举例——为了挽救一个地方的市场,我们市场部的高层领导知道重要客户在一个宾馆与爱立信洽谈,从吃了晚饭就等在大厅,直到深夜一点半,客户出来后,说一句"没时间"就走了。我们一位博士,在首都机场迎接一个重要客户,由于飞机晚点,在寒风中等了四     

单一品牌VS多品牌：利奥该走哪条路？

在本期的案例中我们选择了一个关于企业在面对竞争对手从产品线和品牌等方面进行有力冲击的时，如何进行多品牌与单品牌的战略发展规划的问题，在现实的企业经营中，脑力激荡是很多企业所提倡的，在本案例中．利奥也是这样做的．但是随着市场部和销售部提出不同的竞争策略．利奥进入了一个两难的境地，到底该如何走好下一步……     

销售部与市场部的平衡术

很多企业的营销总监．乃至基层业务人员都有这样的体会．市场部和销售部之间经常会爆发各种矛盾．平时在工作中明争暗斗．相互拆台也是常有的事。销售部往往用当前销量的完成率来强调自己的地位．而市场部又喜欢用品牌和长远的发展前景来说服营销总监．而出了问题之后．却互相推卸责任。这种矛盾也给企业基层的业务人员带来很大的困扰．销售部往往给员工带来巨大的销售指标．而市场部给员工带来许多复杂且繁琐的市场工作．例如市场调查．数据收集．促销活动执行等等．都是上级领导．有时真让员工无所适从。     

失败的思路

一种思路的失败华为技术有限公司总裁任正非1995年12月26日在其公司市场部整训工作会议上曾举例-为了挽救一个地方的市场,我们市场部的高层领导知道重要客户在一个宾馆与爱立信洽谈     

经理人影院

销售额徘徊不前，圣元乳业处于亏损困局，优识营销管理公司临危受命，被授予了圣元销售部和市场部的“生杀大权”。穆兆曦带领的优识团队空降圣元，他们不再是通常意义上“只动口不动手”的咨询顾问，当然，他们也必须实现自己的承诺——三年内使圣元乳业的销售额由3亿突破到10亿!两年多的实践证明，他们不但完成了预定的销售目标，而且超越了客户企业的期望：2004年，5亿；2005年，8．5亿；2006年，将完成15亿……优识团队帮助2003年还亏损2000万的圣元乳业于2005年在纳斯达克成功上市。     

未建立市场部的中小企业销售问题分析——以北京恒实基业有限公司为例

随着中国经济的飞速发展,市场部和销售部的良好合作在很大程度上决定了中国医疗器械企业的发展前景。通过企业创建市场部过程中存在的创新、人员配备、产品规划、市场规划等问题进行分析,企业创建市场部应注重更新和改进销售技巧;因人设岗,提高员工稳定性;加大对新产品研发和投产规划力度等。     

以4R为基础，以4C为指导，用XP去执行——经典市场营销理论任实践中的运用

经典的市场营销理论已经从4P、4C发展到4R，理论的快速发展对一线的市场实践究竟有何帮助，他们之间究竟有何关系，笔者结合多年市场部和销售部的市场实践，来讨论三种经典营销理论对市场实践的指导作用。     

波导多易随X8——手机中的LV

近日，西部最大的管理软件厂商西部世纪公司宣布，旗下的事务层管理软件平台F-ORP产品已经正式上马上海斯隆企业管理咨询公司，用以帮助和解决长期困扰该客户的知识管理和项目管理的信息化工作。据西部世纪市场部经理吴雄军介绍，该项目从签单到实施，进展都十分顺利，     

从市场精英到营销总监

我本人是从市场部经理做到市场总监的，在这里我把自己怎么从一个市场部经理成长为市场总监的过程及相关问题和大家探讨。 企业市场部经理的准确定位 在企业的营销过程中，我们越来越感觉到市场部经理位置的重要性，一个优秀的市场部经理，在很大程度上能够协助市场总监完成营销战略任务。     

苏泊尔、金龙鱼联袂破“局”

<正> "promotion":一个被误解的单词"promotion",从字面意义上来理解,有促进,推销商品的意思,是4P 理论中的一个重要环节,其内容涵盖了广告、公关、促销活动等诸多方面。然而在实践中,"promotion"几乎成了促销活动的代名词,更大的误解还在于,促销活动被视为"降价、买赠、抽奖"等这些具体的形式,市场部的年度规划中也少不了"四节"的促销活动,这竟成为雷打不动的"promotion"经典实践。造成这样的局面,不能一味责怪市场部没能理解,这里不得不提到销售部——这个直接     

中国证券市场波动信息效应实证检验

信息是影响股市价格指数的一个重要因素。尤其在中国，政策信息对股市影响更为明显。影响中国股市运行的信息从宏观上分为：市场扩容类、政策法规类、技术创新类、领导者效应类。     

《论语》之用人以德

＂居上不宽,为礼不敬,临丧不哀＂属＂品德之不足＂。王总正在敲定新一年的升职人选。本来,王总一直看好销售部小周,他业绩一直名列前茅,因此受到王总多次褒奖。但有两件事情让王总有些顾虑：一次在年终总结上,小周一政以前的谦逊,质疑市场部副总对销售部的销售规划管得太细,认为这是苛求和非难;另一件事情足去年年底为了准备一次重要投标,小剧勒令团队提交标书之前不允许晚饭．结果大家陪着熬到11点,有一个女员工因低血糖当场晕倒……     

企业流动型客户占有率及其效益的马尔科夫预测

客户关系管理是目前各界探讨的一个热点问题。从适应客户关系管理对客户数据深入挖掘的需要出发,将客户分类为流动型客户和稳定型客户,流动型客户可分为高利润客户和低利润客户。对企业产品对流动型客户的占有率以及由该客户创造的效益选用马尔科夫预测模型进行预测和效益评估,有利于指导企业的运作,也有利于预测结果的准确。     

中国证券市场波动信息效应实证检验

信息是影响股市价格指数的一个重要因素。尤其在中国,政策信息对股市影响更为明显。影响中国股市运行的信息从宏观上分为:市场扩容类、政策法规类、技术创新类、领导者效应类。