如何提升二级支行零售业务竞争力

零售业务是银行的核心业务。无论是公司业务、机构业务,亦或银行的所有业务,银行的接触点最终都是单一客户个人,所以做大做强零售业务是银行持续发展的重要基础。本文就如何提升二级支行零售业务竞争力提出一些操作性建议。     

以数字化推动商业银行公司金融转型路径的研究

商业银行公司金融业务是实体经济发展重要的资源动能,数字技术的快速发展为商业银行公司金融业务转型提供更广阔的空间。目前,商业银行公司金融业务面临资金成本高企、贷款利率下行等问题,公司金融业务走出困境必须坚持数字化转型。数字化转型推动公司金融业务的转型,即要牢牢抓住客户主体管理脉络,围绕公司金融发展目标,夯实技术基础,构建“以客户为中心、以市场为导向、以技术为抓手”的对公金融业务转型发展新理念,搭建具有多种数据标签的客户关系管理信息系统,实现公司金融转型与数字化转型同步,不断拓展公司客户为主体的业务附加与延伸,从而不断做大做强做优公司金融。     

透视西方商业银行个人金融业务发展

公司客户业务和个人客户业务是西方商业银行两大金融服务业务，其中个人客户业务已成为西方商业银行的主要金融业务。本对西方商业银行个人金融业务的组织框架、业务范围、营销手段以及风险防范等问题均做了系统的论述。     

浅谈个人客户建设在支行存在的问题及对策——以中国邮政储蓄银行信阳市分行为例

零售业务是立行之本,不管是多么发达的商业银行个人零售业务也是作为其发展的基石,而做好个人客户建设又是做大做强个人零售业务的重要环节,随着市场竞争的加剧,客户的需求也出现差异化,如何进一步做好个人客户基础建设,提升我行的运营效益,加快我行在个人客户市场的“跑马圈地”成为了目前我行亟待破解的难题.     

隧道股份 地铁施工稳定 盾构业务可期

公司占上海地铁施工市场50%以上份额,上海地铁投资将极大拉动公司近几年增长。公司的盾构业务及设计业务前景广阔,如果在未来将步入良性循环的盾构业务分拆上市,将设计业务做大做强,公司可望获得新的发展机遇,股东财富可望持续增长。     

坚持把优质资产业务作为强行之本

面对从紧的调控背景,必须用好有限的信贷资源,不断加大客户结构调整力度,积极实施有效信贷组合管理,择优贷款方式,优先发展个人资产业务、法人实体资产业务和有资源优势的机构资产业务。优化发展小企业资产业务、外汇资产业务和或有资产业务。探索发展延伸性资产业务,着力把资产业务做大做强做优。     

机构-信贷员利益最大化模型:以小额贷款公司为例

我国农村金融市场的低端客户普遍面临严重的信贷约束,小额贷款公司作为我国农村金融改革的重要创新形式,对市场低端客户服务显著不足。导致上述问题的原因:一方面在于小额贷款公司股权结构的强逐利性与低端客户的低盈利性矛盾;另一方面,金融创新不足和信贷员激励制度缺失也导致了小额贷款公司缺乏服务低端客户的能力。通过机构-信贷员利益最大化模型分析认为:加强外部力量对机构的低端客户业务进行资金和技术支持;并通过机构改革逐步建立适当的信贷员激励机制是促进小额贷款公司扩大金融市场低端客户业务的重要途径。     

如何做大做强农行网银业务

网上银行是业务经营和市场营销的重要渠道，是维持客户关系的重要纽带和赢得客户的重要手段．是实现产品创新和服务创新的重要平台，是拓展高价值客户、分流低效客户、降低经营成本、实施集约化经营的重要途径，也是农行核心竞争力的重要体现。如何做大做强农行网银业务，是当前必须思考的一个课题。     

个人优质客户拓展渠道的研究分析

个人零售业务是目前各大银行业务转型过程中主攻的目标市场，其中个人优质客户又是该目标市场中争夺最为激烈的重要客户资源。如何在数量众多的个人客户中有效地发掘出高质量的优质客户，并及时地将这部分客户与银行建立起一对一的维护关系，是抢占个人零售业务市场份额的首要环节。银行可以通过网点、部门、系统、同业等多种渠道展开有针对性的多层次拓展营销工作，将个人优质客户的规模做大做强。     

美化服务环境 提升核心竞争力—中国工商银行山西省分行网点渠道建设上台阶

根据中国工商银行确定的网点渠道建设三年规划,山西省分行按照“以客户为中心、做深高端、做大中端、做强潜力”的客户定位标准和“客户分层,网点分类,功能分区,业务分流”的发展思路,将营业网点按照财富管理中心、贵宾理财中心、一般理财网点,金融便利店进行功能定位。网点内部区域分为营销咨询区、     

如何提升农业银行价值创造力

优化贷款营销,提高资产业务价值创造力。积极发展个人信贷业务,重点发展高等级客户信贷业务,加快发展短期信贷业务。拓展产品营销,提高中间业务价值创造能力。按照重点合作、任务到人、全员营销、奖优罚劣的要求,推动寿险业务加快营销;以高价值客户群体为目标,做强贷记卡业务,全面提高工本费、年费、交易手续费以及透支利息收入水平;从抓基本账     

对河南省金融业发展投资银行业务的思考

目前,随着优良客户的成熟度越来越高,他们对银行金融服务的要求,发生了较大的变化：公司类客户由过去的贷款业务向投资业务转变;公司、个人负债业务向理财业务转变;个人客户存、贷款业务向综合私人银行转变。     

工行河北省分行营业部平山支行办理票据贴现28亿元

平山支行将风险小、收益好、资金周转快的票据贴现业务作为增加经营效益和员工增加绩效的主导产品来抓，采取抢抓客户、抢抓规模、抢抓时效。做大做强票据业务，取得显著成效。截至去年3季度末，累计营销办理票据贴现283亿元，     

谈谈如何提高客户经理的营销能力

商业银行建立客户经理制后,客户经理所面临的课题就是如何通过努力工作把自己的业务做大、做强、做优,从而实现客户、银行和客户经理“三赢”的目标。要达到这一境界,笔者认为,客户经理必须做好以下三项工作。     

新形势下加强对公客户建设 推进经营转型的几点思考

公司业务是银行的"吃饭"业务,对公客户是公司业务健康持续发展的根基。本文分析了对公客户建设面临的新形势,采取对标领先同业的方法,剖析了对公客户建设存在的主要问题。结合商业银行实际情况,提出了下阶段加强对公客户建设的主要路径。     

浅析培育和拓展个人高端客户的价值取向

个人高端客户是农行发展必不可少的优质客户，是农行实现利润最大化的客户源泉，也是农行做大做强个人业务的基础，高端客户的多少在某种程度上将直接影响到一个行的经营效益，最大限度的拓展高端客户群体，增加个人高端客户占比，在当前乃至今后一个时期将是农行主攻的方向和重点，因此，研究高端客户、营销高端客户、培育高端客户，提高高端客户对农行收益的贡献率，使其成为农行的忠实合作伙伴和客户资源，始终是农行所追求的目标。     

如何消除营业网点“排长队”现象

一是提高柜面人员业务技能。多进行点钞、反假、汉字录入等基本业务技能培训，从而提高柜面人员业务操作速度，减少客户等待时间。二是设置大堂经理分流客户。三是不断改进业务操作流程。凡是柜台工作人员能做的事，不让客户去做；凡是后台能做的事，不让前台去做；凡是一个环节能做的事，     

凯雷速捕玻纤巨头

通过注入资金以及提供附加值的服务．帮助公司业务迅速做大做强，并在合适的时机将该业务分拆上市。凯雷将这一经典模式演绎得相当成功。[编者按]     

会计师事务所发展应实施的三大战略

加入WTO以后,我国的注册会计师业务将逐步对外开放,允许国外注册会计师和会计师事务所来华从事会计师业务。这对我国的注册会计师和会计师事务所来说既是机遇又是挑战。一方面,国外的会计师和会计师事务所进来,可以带来国际通行的会计准则、先进的操作方法、经营理念以及一定的客户。另一方面,中国的会计师事务所也可以吸收国外的优秀人才、加强与国外的合作,做大做强,走向世界。因此即将开放的注册会计师业务将使国内会计师事务所面临重新整合的战略发展机遇期。 实施做大做强战略我国的会计师事务所相对国际四大会计师…     

论点集粹

坚持把优质资产业务作为强行之本面对从紧的调控背景,必须用好有限的信贷资源,不断加大客户结构调整力度,积极实施有效信贷组合管理,择优贷款方式,优先发展个人资产业务、法人实体资产业务和有资源优势的机构资产业务。优化发展小企业资产业务、外汇资产业务和或有资产业务。探索发展延伸性资产业务,着力把资产业务做大做强做优。重点维护和拓展好大系统、大项目、大客户和高回收率、高附加值的资产业务,使之成为盈利的主体和衍生业务的联动轴。全面拓展以项目为载