创新服务 真诚为民——第35届世界邮政日致辞

金秋十月，秋风送爽，万物丰盈。我们刚刚度过伟大祖国55周岁华诞，又迎来了第55届世界邮政日。在此，我代表国家邮政局，向全国邮政战线的广大干部职工致以节日的问候!向长期以来关心、支持邮政事业改革发展的各级党政部门、社会各界以及广大邮政用户表示诚挚的感谢!     

情系万家 信达天下——邮政普遍服务的重要作用

新的信息社会,是近年来大家谈论得最多的话题。2003年12月,联合国在日内瓦召开了有关这一主题的世界峰会,共同思考由此带来的挑战和机遇,并着重探讨各国政府、国际组织、私营行业和民营公司如何加强合作,以填补全世界的数字鸿沟。万国邮联及其许多成员国在峰会上发言,阐述了邮政应如何发挥重要作用,如何弥补发达国家和发展中国家之间在信息技术应用方面的差距。显而易见,邮政部门覆盖全球的业务网点,不仅可以向全世界的所有公民提供邮政产品和服务,而且还可以向他们提供获取宝贵信息的接入点。邮政为公民提供的普遍服务即:几乎在所有国家的…     

实施“北京邮政战略”对我国邮政的影响

文章根据邮联北京邮政战略的落实情况，结合我国邮政实际，分析了邮联北京邮政战略的落实情况对我国邮政的影响。     

中国邮政政企分开问题研究

政企分开是国有企业改革的必由之路．中国邮政作为目前为数不多的政企合一的公用服务实体．其政企关系问题不仅广受社会各界关注，而且党的十六届三中全会也明确提出了政企分开的要求。政策研究单位和社会各界提出了一些相关方案和要求。文章扶邮政的社会价值——社会定位入手，提出了邮政政企分开的原则，在此基础上提出了邮政政企分开的建议方案。     

普遍服务政策有待落到实处

At present it is unbalanced in the development of telecom industry in China. This phenomenon is mainly reflected between the development of city and rural area, eastern area and middle area, eastern area and western area. In the aspect of population, 64% people live in rural area. However, it is 35.3% in the aspect of telephone. If seeing the telephone distribution in different areas in China, we can find that Jt Js 50.4% in eastern area, 29.5% in middle area and 20.1% in western area. All those make implementation of universal service providing more important. Especially after introducing the competitive mechanism into telecom industry field, new challenges appear in the implementation of universal service providing.     

创新大客户服务方式

在江西邮政“二次腾飞”的发展战略中，省局把推进大客户营销战略、变革邮政营销方式作为重要内容，使大客户营销工作取得了积极进展。2004年1～5月，全省大客户增加数、实现大客户收入(除储汇)、大客户收入占全省业务收入比重(除储汇)分别比上年同期增长了16％、35％和120％。     

搞好优质服务 履行神圣职责

在社会主义市场经济深入发展、邮政面临发展改革的新形势下，我们要继续高举普遍服务大旗，一刻也不能放松服务质量的提高。邮政独立运行以来，国家局党组始终把服务工作摆在重要位置，坚定不移地履行普遍服务的义务。刘安东局长曾经指出，“服务创造价值，信誉高于一切。诚信服务是维护百年品牌的关键。要牢固树立以诚待客、以信立业的企业价值观，     

中国邮政普遍服务的思考

随着中国邮政“政企分开”改革任务的完成，在新的体制运作下，如何保证中国境内的全体公民充分享受到宪法所赋予的邮政通信普遍服务的权利，这是摆在各级邮政监管机构、中国邮政集团公司和全体公民面前迫切需要解决的问题。本文主要就如何保障公民邮政通信普遍服务的权益问题展开研究，并提出相关的对策和建议。     

普遍服务亟待政策支撑

信息产业部日前透露，在六大电信运营商的大力支持下，一个以实现未通电话地区农村通信从无到有为主要目的的”村通工程”试点工作正在九州大地展开。按计划，到2005年我国至少再有4万个行政村开通电话，实现95％行政村开通电话的目标，这将极大推动十六大提出的全面建设小康社会发展战略目标的落实。目前．在新的市场环境下，亟待建立一种有效的普遍服务补偿机制．促进农村及边远．贫困地区通信的发展。因此在明确发展目标和计划的同时，普遍服务的推进更需要建立一整套有效的电信普遍服务政策。     

情系万家 信达天下——邮政普遍服务的重要作用

2004年可谓世界部政和中国邮政值得庆贺的一年。因为就是在150年前，由22国发起召开的第一次万国邮联大会上，成立了世界邮政最早的国际邮政组织。它在全世界的邮政通信申在推动人类社会文明进步中．都发挥了独特的作用。加之2004年．又是我国邮政加几万国邮联90周年，所以回顾和总结我国邮政的现状、意义非常重大。     

“寻找中国最美的邮政局所”摄影征稿启事

只要有人的地方,就会有邮政局所。这是邮政承担普遍服务所义不容辞的责任。每一个邮政局所,都会有无数的邮政人为之奋斗不息、奉献不止。对于每一个邮政人来说,邮政局所不仅是一个普通的工作场所,而且是凝聚了深厚感情的一个家。在你的心目中,哪一个邮政局所是最美的家呢?     

邮政普遍服务简析

自从邮电分营以后，人们把大多的目光给予了这个崭新的、飞速发展的电信业，而邮政则暂时成为通信媒体所展示的大舞台的配角。时值世界电信日，人们干脆地把全部的目光聚集在电信普遍服务上，所以，邮政普遍服务至今还不曾为很多人所了解。此文介绍邮政普遍服务的概念、全球对邮政普遍服务的共识以及中国邮政普遍服务的现状和重点，以飨兄弟业界人士。     

国家邮政局国际合作司司长、万国邮联行政理事会主席黄国忠在实施“北京邮政战略”国际会议上的讲话

这次会议由万国邮联和中国邮政联合组织邀请所有行政理事会和经营理事会成员国参加。此次选择成都作为会议的举办地点,具有特殊的意义。中国拥有世界上2 0 %的人口,因此,中国邮政承担着十分繁重的普遍服务义务,需要保障全国13亿人民的基本通信权力。在提供普遍服务方面,四川在中国的省份中很具有代表性。这里的服务人口有85 0 0万人,服务范围覆盖近5 0万平方公里。中国有句古话说:“蜀道之难,难于上青天”。在中国,一封平信的资费是0 8元,但是在四川处理一封信函的成本是资费的2 0倍。所以,怎样在中国日益开放、竞争日益激烈的邮政环境下保…     

创新邮政普遍服务工作的思考

从今年10月1日起，新《邮政法》正式施行。新《邮政法》的显著特点是，从完善和充实我国基本公共服务体系建设出发，第一次以法律形式明确提出了邮政普遍服务的概念，建立了较为完善的邮政普遍服务制度。面对新的法律要求和社会环境的发展变化，我们必须以新思维和新举措，更加坚定地做好邮政普遍服务工作。     

试论普遍服务下邮政服务质量管理机制的建立

从回顾新中国邮政普遍服务入手 ,说明普遍服务是党和国家的要求 ,享受邮政普遍服务是公民的权利。根据目前现状找出邮政普遍服务存在问题 ,并对问题存在的原因加以分析 ,针对问题和原因提出解决办法 ,即建立和完善、提高服务质量的管理机制。     

真心抓服务 为民办实事

真心抓服务　为民办实事胡诗云担负着上海市民邮政通信服务工作的上海邮政部门，近年来，在上海邮电管理局领导下，根据邮电部关于深入开展“树新创优”活动和上海市委领导关于规范服务达标的要求，紧密结合邮政实际情况，把规范服务达标活动作为企业两个文明建设的结合点...     

真诚服务成就邮政价值

2014年3月10日 星期一今天是2014年首期国债销售的第一天。不到上午8点,支局门口的客户已经排起了“长龙”。     

论“传统与现代完美结合”的中邮物流服务品牌建设

针对中国邮政的资源和能力，提出了中邮物流应建立以“传统与现代完美结合”为精髓的物流服务品牌，并探讨了中邮物流服务品牌建设的发展策略。