酒店服务管理的标准化研究

时至今日，中国已是全球规模最大的酒店市场，巨大的消费基数，构成了巨大的消费能力。在这样的一个极大利好的市场面前，在国际各大酒店业巨头的强势挑战面前，中国本土的酒店业竞争力堪忧。本文从酒店服务和管理的标准入手，对目前酒店业特别是本土酒店业在服务管理标准的设置和控制上提出了自己的观点。     

基于差异化理论探讨酒店核心竞争力的构建

随着我国酒店市场竞争的加剧,构建酒店的核心竞争力是我国酒店在激烈的竞争中异军突起的关键。迈克尔．波特的差异化理论为我们进行酒店核心竞争力的构建提供了理论依据与支持。本文以差异化理论为切入点,结合酒店业的特点,分析了基于差异化理论构建酒店核心竞争力的相关战略,希望对我国酒店经营者提供有意参考。     

大力发展循环经济 锻造绿色酒店品牌

青岛海天大酒店是山东省最早、规模最大的五星级酒店之一，世界大酒店组织成员，日本日航酒店联盟成员单位。中国旅游饭店业协会副会长单位，中国名酒店组织副理事长和秘书长单位，青岛市旅游饭店业协会会长单位，山东省首家通过IS09002国际认证的五星级酒店。2002年荣获“中国旅游业知名品牌”，2003年荣获全球服务业最高奖项一五星钻石奖，2004年荣获青岛市服务名牌、青岛市文明单位标兵、山东省著名商标。     

主题酒店核心竞争力

随着中国酒店市场的日趋成熟和竞争的加剧,主题酒店兴起并日益受到重视。但中国主题酒店还在探索中发展。本文对我国现有主题酒店进行初步统计并对其主题文化分类,然后以差异化战略和蓝海战略理论为基础,根据企业资源—能力理论对主题酒店的文化资源、人力资源和品牌资源进行分析,并对主题酒店的资源转化能力和创新能力进行探讨,得出结论,即主题酒店的核心竞争力就是主题酒店通过自身的核心能力对其独特资源进行转化和创新所形成的核心竞争优势。     

颐和：多元发展 稳健扩张

年度战略：坚持以“旅游地产”为核心的“有限多元化”产业架构，以高尚绿色住区开发为龙头，以特色酒店经营与物业服务、国际化教育事业为支撑，坚持以人为本、细节至上的精品发展战略。     

我国企业管理竞争力综合评价分析

国际竞争力在我国发展战略的主要体现,同时也是国家制定战略的方针和主题。因此对于一个国家来说企业核心竞争力关系到国家产业发展方向和战略转型。产业竞争力从一定意义上说是国家核心竞争力的主要体现。     

要鱼还是要“渔”

战略开发对企业发展至关重要，正所谓谋定而动。但是，中小企业的战略开发却有着自身的特殊性，因为它们的实力有限，而巨大多数中小企业正处于成长时期，企业发展的变数很大。很多适用于大企业的方法可能并不适用于中小企业。 也有人用核心能力、核心竞争优势等词汇表达核心竞争力的概念，尽管表达方式不同，其实质都是一样的，都是指企业独特的能力和优势。 无论对大企业还是中小企业来说，拥有核心竞争力都是好事。企业以核心竞争力为重心拓展产品和服务，可以带来很大优势和收益。比如，本田公司既生产汽车，也生产摩托车、雪地车、快艇…     

“国际旅游岛”对海口天佑大酒店营销的已有影响及其思考

文章就以海口天佑大酒店为例,浅析"国际旅游岛"的建设对海南酒店营销的影响及一些酒店营销策略。     

新型商务酒店的实践

近年来．一种新型商务酒店在中国酒店市场上悄然崛起。所谓新型商务酒店．是对传统意义上的星级酒店标准进行革命性变革．依据国际化的商务酒店概念．以中层商务客人为主要消费群体，强化酒店的商务功能．取位于三星级与四星级酒店标准之间的一种新型酒店。锦江国际酒店集团依据这样一种全新的理念．成功打造了第一家新型商务酒店——商悦青年会大酒店。本人曾担任锦江青年会宾馆总经理．全过程参与商悦青年会大酒店策划与更新改造，本文结合个人的实践就新型商务酒店若干问题进行探讨。     

洒店电子商务网站开发与设计

文章以广西夏威夷国际大酒店网站开发为例,探讨了酒店网站开发思路和具体实施方法。