走出平衡计分卡运用的误区

平衡计分卡将企业的绩效测评维度发展到客户、内部流程、学习与成长以及财务四个维度,通过图、卡等形式来实现企业的战略规划,这不但使企业的战略规划更加简单明了,也大大减少了企业管理者的工作量。但是对于其使用,还存在一些误区,本文力求通过对平衡计分卡的介绍,以及对其使用的不足进行阐述,提出相关的解决途径,使平衡计分卡更好地服务于企业管理。     

基于平衡计分卡的企业发展新思路

平衡计分卡是一种定义战略责任会计系统的绩效评价体系,它能通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。平衡计分卡的应用分为建立计分卡和执行计分卡两个阶段,并能给企业带来更合理的规划。运用平衡计分卡来执行战略,能使战略更好的推广下去,提高企业利润。     

基于AHP平衡计分卡的绩效考核体系设计

平衡计分卡在企业绩效考核中越来越被重视,然而很多企业在平衡计分卡考核体系中缺乏科学的设计方法。本文对客户、内部流程、学习与成长四个维度的关键成功因素及其关键绩效指标进行分解,为了更好地对指标权重进行量化评价,采取层次分析法(AHP)对各级指标权重进行量化计算评价,设计了一种有效的平衡计分卡绩效考核体系,为找出企业目标战略差距、修正战略实施要素、实现企业持续发展提供支撑。     

论平衡计分卡在报纸媒体单位绩效考核中的应用

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立"实现战略制导"的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。因此,人们通常认为平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。文章试图基于平衡计分卡来构建报纸媒体单位的绩效考核体系,从平衡计分卡的概念和内容入手,提出了平衡计分卡在报社绩效考核中的运用策略。     

浅谈平衡计分卡在股份银行绩效管理中的应用

股份银行要建立可持续的竞争优势,仅依靠财务指标来全方位衡量的经营绩效是难以满足其战略性发展需要的,考核出的结果和奖惩与银行战略目标难免出现较大偏差.平衡计分卡在财务指标以外引入客户、流程、学习与成长等因素,实现财务与非财务指标的相互补充;同时以企业发展战略为导向,将企业长期战略规划融入考核评价系统,实现短期目标与长期目标相衔接,增进企业长期发展能力.因此,探索在股份银行应用全方位的,基于战略的考核评价体系--平衡计分卡显得非常迫切.     

基于平衡计分卡下高校教师绩效评估体系设计

平衡计分卡是一个战略管理工具,应用了平衡计分卡的思想并结合高校的战略目标,从岗位职责、客户、绩效支撑、学习与成长四个方面设计了高校教师的绩效评估体系,以期为推进平衡计分卡在我国高校绩效评价中的应用提供参考。     

运用平衡计分卡对供应商绩效评价的研究

平衡计分卡是一种新型的企业绩效评价系统,主要是由远景、目标及绩效指标所构成,是企业制定与实施战略、绩效评价的工具。应利用平衡计分卡的思想设计相应评价指标,将供应商绩效评价目标和战略与BSC的四个远景连接,并从服务、质量、流程管理、创新与学习等角度对供应商绩效进行评价,以便构建相应的评价指标体系。     

平衡计分卡在发电企业的应用

平衡计分卡是由罗伯特·卡普兰（哈佛商学院的领导力开发课程教授）和大卫·诺顿（复兴全球战略集团创始人兼总裁）对绩效测评方面处于领先地位的12家公司进行为期一年的研究后，发明的一种绩效管理模式，后来在实践中扩展为一种战略管理工具。平衡计分卡将企业战略置于中心地位，从财务、客户、内部流程和创新与学习四个维度依次展开，使之成为具有因果关系的局部目标，     

基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建

平衡计分卡是绩效管理中行之有效的管理方案,它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,既包含了财务指标,又在此基础上加入了未来驱动因素。运用平衡计分卡的基本思想,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面构建以平衡计分卡为核心的企业绩效评价体系,把绩效考核的地位提升到企业的战略层面,并对绩效评价体系的应用提出合理的建议。     

平衡计分卡下企业并购战略绩效评价案例分析

平衡计分卡是一套将企业的战略管理和绩效管理相结合的战略绩效管理系统.分别从财务、顾客、内部经营过程和学习与成长四个维度全面衡量企业的绩效.本文以联想并购lBM PC业务为例,将平衡计分卡理论充分运用到企业并购战略绩效评价中去.     

纺织上市公司战略绩效评价指标体系研究——基于平衡计分卡

为了使企业快速、稳健、可持续的发展,战略绩效评价是一项必要的工作。在战略绩效相关理论研究的基础上,运用平衡计分卡的理论思想,从五个维度即财务、客户、内部流程、学习与成长和社会责任对战略绩效评价进行研究,建立了基于平衡计分卡的纺织上市公司战略绩效评价指标体系,研究结果将对企业战略绩效评价提供参考价值。     

基于办学效益视角的民办高校绩效评估体系构建

办学效益是民办高校关注的焦点,对其进行科学的绩效评估,有助于民办高校向健康、可持续的方向发展。本文以民办高校办学效益的构成内容作为问题分析的切入点,阐述了民办高校构建绩效评估体系的意义,并从平衡计分卡的客户、内部流程、学习与成长、财务四个维度分别设计了绩效评估指标体系。     

平衡计分卡在企业人力资本战略投资绩效评估中的应用研究

平衡计分卡是一种适合企业人力资本战略投资绩效评估的工具。根据企业定位、战略目标和平衡计分卡基本框架,企业可将其人力资本战略投资的绩效评价指标进行分类分层。并从企业价值链的初始环节学习与成长到财务目标的实现共建立四套绩效测评指标,分五个步骤实施。在实施过程中,注意做好员工培训,从实际出发,因地制宜,根据本企业人力资本投资的实际情况创造性地运用平衡计分卡,同时,放眼长远,理顺短期收益与长远目标的关系。     

平衡计分卡与战略地图分析

平衡计分卡是最著名的综合绩效测评系统之一,弥补了以财务指标衡量企业绩效的不足,能够全面综合地反映企业的管理控制和绩效水平。战略地图的设计了考虑平衡计分卡研究的主要问题,即战略确定和因果关系的结合。战略地图能够清晰地反映出绩效维度和绩效指标的联系。对平衡计分卡和战略地图的深入分析,有利于建立"战略导向目标"的绩效管理体系,确保战略得以贯彻实施和完成。     

平衡计分卡在公司绩效管理工作中应用研究

将平衡计分卡运用到牡丹江移动公司绩效管理中,将企业的财务、客户、内部运营、学习与发展等四个方面有机结合起来,解决了企业在绩效管理过程中存在的如短期目标与长期目标、战略的制定与战略实施间脱节等诸多矛盾。文章结合绩效管理的一般规律,即指标的选择设定、绩效计划制定、绩效过程管理、绩效评估与反馈、绩效结果的应用等方面,构建了牡丹江移动公司建立在平衡计分卡基础上的新的绩效管理体系。     

基于平衡计分卡的绩效管理系统构建分析

绩效管理是人力资源管理的核心部分,是企业战略管理的一个重要构成要素。在介绍平衡计分卡的概念和优势的基础上,分析企业平衡计分卡绩效管理与企业战略的因果关系分析,进而提出基于平衡计分卡的战略性绩效管理的内容和特征,指出平衡计分卡绩效管理系统的构建内容。     

基于平衡记分卡的第三方物流企业绩效评估指标的构建

本文从对平衡计分卡的理论分析入手,结合平衡计分卡考虑不够成熟的利益相关者因素对绩效评估的影响,据此从财务价值、客户、企业内部、学习与发展、企业外部利益相关者五个层面提出对第三方物流企业绩效评估体系,并列举了相关的参考指标。     

基于平衡计分卡的企业社会责任评价研究

随着全球经济一体化的发展,企业社会责任活动逐渐进入人们的视野。如何通过合理有效方式对企业社会责任效果进行评估成为当前的一个热门话题。平衡计分卡作为一个多维度绩效评价体系,可以将企业社会责任融入企业战略管理规划中,通过将财务、顾客、企业内部流程、学习与成长这四个层面的指标与企业社会责任相结合对企业的责任绩效进行评价。此外,基于平衡计分卡对企业社会责任活动的效果进行评价,不仅为企业相关责任活动绩效考核提供了模型,也在很大程度上为企业进行社会责任的战略管理工作奠定了理论基础。由此可见,企业实施社会责任战略管理已经成为在日益激烈的市场竞争中保持竞争力及可持续成长的必然要求。     

平衡计分卡在企业战略管理中的应用

随着世界经济一体化的加剧,企业如何通过系统的战略规划来协调企业与外部环境,并通过有效的运营使战略规划得到期望的结果,是现代企业的一个重点。平衡计分卡作为一种全新的综合绩效评价体系,已逐渐成为无法忽视的集团战略管理工具。但在我国,大多数企业还未能建立使用平衡计分卡进行执行与调整战略的意识,没有根据其实际情况进行应用。如何提高企业使用平衡计分卡进行战略管理的意识,并结合企业自身的情况进行有效使用是中国企业需要解决的难题。     

浅谈我国运用平衡计分卡应注意的几个问题

平衡计分卡是一种先进的绩效管理理论和战略管理工具,它能有效解决目前目标管理存在的重结果轻过程、指标体系不完备、长期与短期目标兼顾不够等问题,对完善我国的绩效考评体系具有推动作用。但是,许多企业在尝试运用平衡计分卡的过程中,或多或少地遭遇过本土化运用"消化不良"的困局。为此,笔者提出了应注意的几个问题,以便平衡计分卡能与我国企业的实际情况相结合,更好地服务于我国的企业。