论教师的压力及调适

大量资料及事例显示,教师正面临着工作负重问题。这种工作重负导致了教师的压力与紧张。本文就教师压力存在的普遍性,教师压力的主要来源,教师压力的处理方法,学校在减少教师压力方面的作用等进行了分析研究,并据此提出:我们应该关注教师的压力问题,教师在努力工作的同时,要学会自我调适,关注自己的身心健康。     

论服务型政府建设下公务员的心理压力调适

我国服务型政府建设已经进行了近十年,并取得了一些成效,但也一直存在困难和挑战。大部分学者可能会从中国国情、社会环境、经济条件等角度来解析服务型政府建设的困境,那么作为政府职能的具体履行者,公务员自身是否也存在一些因素影响着服务型政府建设的成效呢?本文将从心理学的角度来探讨公务员心理素质尤其是心理压力过大对服务型政府建设的影响,以及公务员应该如何调节心理压力,以便更好地提高工作质量和服务水平,让服务型政府的实现指日可待。     

激励理论在税务公务员培训中的运用

激励理论是管理学和组织行为学中非常重要的理论，其核心内容是激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程，也就是调动积极性的过程。成人学习离不开激励，成人学习理论与激励理论紧密结合在一起。本文从税务公务员学习动机出发，探讨如何在培训环境设置、培训管理和培训教学等环节，运用激励理论从内、外部两方面调动受训者的学习积极性和主动性，进一步提高税务公务员培训的质量和效果。     

基层公务员激励机制的优化路径

基层公务员的工作倦怠和困惑是关系到政府运行效率和公共服务质量的一大问题。要减少基层公务员职业倦怠感,提高他们的工作热情,不仅需要践行现代公务员制度,不断完善公务员法律体系,还要减少公务员工作压力的来源,加强对公务员的社会支持,优化公务员薪酬激励方式,创新绩效考核办法,落实和完善晋升机制。     

高校教师心理健康与职业心理调适

关注高校学生的心理健康，业已成为人们的共识，但被人们誉为“人类灵魂工程师”的高校教师的心理健康至今尚未引起社会的重视。     

公务员激励机制刍议

公务员作为一个特殊的群体,掌握着国家的行政权力,其行为关系着国家的行政建设。在公务员的管理机制中激励机制处在非常重要的位置。如何造就一支思想纯洁、工作高效的公务员队伍,是一个关系经济发展、社会稳定的重要话题。本文在阐述建立和健全公务员激励机制的必要性的基础上,通过分析现行激励机制的特点和存在的主要问题,着重论述了如何建立有效的激励机制,如何组织实施激励机制的问题。     

公务员激励问题调查与研究——以吉林省吉林市政府机关公务员为例

本文以我国的公务员群体为研究对象,以国外的激励理论为研究基础,通过个别访谈、问卷调查等方式,探索符合公务员群体特征、满足公务员群体需要的激励因素,并根据公务员群体在学历、工作职务、工作年限上的差异加以分类讨论,探讨个体特征对激励水平的影响,并对公务员的激励机制提出建议.     

税务公务员管理体制改革探讨

我国的税务公务员制度，既借鉴了国外公务员制度的经验，又坚持从我国的基本国情出发，充分体现了我国政治制度的基本特点。但在实践中也暴露出很多不足，如“进口”设置不科学，“出口”不畅通，推出机制不健全，培训机制不完善等，因此，应坚持以科学发展观指导推进税务公务员管理体制改革，强化法制意识，把好“进口”畅通“出口”，完善税务公务员各项管理制度。     

浅谈税务公务员管理体制改革

随着人们的民主法制观念和维权意识不断增强,社会对税务公务员人事制度改革关注程度不断提高.我们要站在一个新的起点上, 坚持用科学发展观统领公务员人事人才工作,准确把握税务公务员人事制度改革的新阶段新特点,充分认识深化改革的必要性、紧迫性和复杂性,坚定不移地推进改革.     

税务公务员管理体制改革的对策

国家公务员制度的建立和推行是干部人事制度的重大改革，是政治体制改革和建设社会主义民主政治的一项重要任务，当然也是完善社会主义市场经济体制的重要保证。这一制度的实施本身就标志着政府机关人事管理工作实现了由计划经济的管理体制到适应社会主义市场经济体制的跨越，使公务员管理工作更趋规范。     

公共服务动机视域下公务员工作满意度对行为绩效的影响

本研究采用问卷调查法,通过来自公务员的409份有效样本检验了内在满意度和外在满意度分别对公共服务动机所产生的影响,并检验了公共服务动机在内在满意度、外在满意度与公务员行为绩效之间的中介作用.研究发现:公务员的内在满意度对其公共服务动机有显著的提升作用,并且通过公共服务动机的部分中介作用对其任务绩效、周边绩效产生积极影响;公务员的外在满意度对其公共服务动机同样有显著的提升作用,并且公共服务动机在外在满意度和任务绩效、周边绩效之间起到完全中介作用.     

民事纠纷中亲子鉴定结论的审查判断及其证据效力

随着社会的发展,人们的思维观念、婚姻观念在嬗变,非婚男女性关系、同居和婚外情现象的增加,导致非婚生子女增加。由此派生的抚养、监护和继承等诉讼案件越来越多,因此引发的民事纠纷中亲子鉴定已成为常见的一种证据。论文就民事纠纷中亲子鉴定结论的审查判断及其证据效力的相关问题进行了探讨。     

解析增值税税收筹划

作为独立核算,自主经营,自负盈亏的经济实体,企业都在努力实现其成本收益最大化。增值税作为我国目前最大的一种流转税,虽然其征收面大,但由于其税收优惠政策较多,这就给企业进行税收筹划提供了可行的空间。     

提高绩效管理的绩效推动政府效能建设

公务员绩效管理应把握公务员绩效中效率逻辑和公共责任逻辑的内涵及其关系,它的逻辑缘由是人性的假设、资源稀缺、民主和自由的发展及建设有效政府的现实诉求.公务员绩效评估要根据国家和社会发展阶段确立适应时代发展趋势的绩效管理战略,明确公务员工作分析和岗位责任制,建立有效的绩效评估指标.     

旅游专业学生酒店实习状况对其在酒店择业意向的影响分析

采用定量研究分析了学生酒店实习工作满意度和实习工作压力情况,并验证了实习工作满意度、实习工作压力与学生在酒店业择业的意向呈显著正相关、负相关。进一步探讨了学生在酒店业择业的意向回归模型。根据模型,旅游院校和酒店企业应做好学生的教育工作,使之更加全面、深入地认识酒店业和酒店实习。同时,提高实习生工作满意度,转化实习生工作压力,将有助于提高学生在酒店业的择业意愿。     

公务员职业规范的法律规定性及其社会角色类型

在社会学理论中,依照角色是否有严格的规范,社会角色分为规定性角色和开放性角色。公务员这一社会角色属于典型的规定性角色类型,因为公务员角色有一套完整的行为规范体系,并且其行为规范的法律规定性贯穿始终。对公务员职业规范法律性的明确认识和强烈意识,是成为一名合格公务员的必要前提。     

公务员隐性收入形成路径研究与治理之策

探索隐性收入的形成路径是有效管控公务员薪酬结构、体现收入公平、净化公务员收入渠道的必要途径。我国公务员隐性收入的构成层次分为主动与被动两种类型,制度缺陷是导致公务员隐性收入差别的关键因素。本文以制度缺陷为逻辑起点,建立了公务员隐性收入形成路径模型,继而从微观视角明确了公务员主动型隐性收入的形成路径是公务员薪酬制度的缺陷,而被动型隐性收入由不合理的收入差距形成。针对公务员不同类型隐性收入的作用机理,提出了通过取缔、规范、税收等多种手段分类管控公务员隐性收入的治理之策。     

西部高科技企业员工工作满意度调查与激励体系的重新设计

员工工作满意度直接影响工作绩效，要设计合理有效的激励体系就必须研究员工的工作满意度。本文通过对西部高科技企业员工工作满意度调查，分析了工作满意度的决定因素和西部高科技企业员工满意度的水平，意在诊断西部高科技企业存在的激励体系问题，并提出改革现行激励体系的基本思路。     

Identification management and its bases: Bridging management and marketing perspectives through a focus on affiliation dimensions

There has been growing interest in both management and marketing regarding how individuals become identified with organizations and how organizations attempt to manage these identifications. The authors present a framework built on explicit and implicit points of convergence in research conducted in both these disciplines. In their review of the management and marketing literatures, the authors suggest three fundamental mechanisms, or “bases”, for managing organizational identification: relational, behavioral, and symbolic. Furthermore, the authors argue that how an individual is affiliated with an organization will impact the relative influence of these identification management bases. The authors conclude by suggesting how management and marketing scholars can create a theoretical space for future interdisciplinary work Such a change would involve moving away from “employees” versus “customers” as a prime division between the fields and moving toward a more fine-grained approach that emphasizes the unique characteristics of individual-organizational relationships. M. Teresa Cardador (cardador@uiuc.edu) is a doctoral student in management at the University of Illinois at Urbana-Champaign. Her research explores issues related to workplace attachment and identification, work orientation, and the experience of employees who find work highly meaningful and engaging. Michael G. Pratt (mpratt@uiuc.edu) is a James F. Towey Fellow and an associate professor of management at the University of Illinois at Urbana-Champaign. He earned his Ph.D. at the University of Michigan. His articles have appeared in leading management outlets, includingAdministrative Science Quarterly, theAcademy of Management Journal, theAcademy of Management Review, andResearch in Organizational Behavior. He recently coedited (with Anat Rafaeli) a book titledArtifacts and Organizations: Beyond Mere Symbolism (Lawrence Erlbaum, 2005). His current research examines issues of organizational attachment (e.g., identification and commitment), multiple identities and meaning, and intuition. Dr. Pratt’s work focuses largely on professionals in both traditional and dispersed work contexts.     

The link between salespeople’s job satisfaction and customer satisfaction in a business-to-business context: A dyadic analysis

Although it has frequently been argued that the job satisfaction of a company’s employees is an important driver of customer satisfaction, systematic research exploring this link is scarce. The present study investigates this relationship for salespeople in a business-to-business context. The theoretical justification for a positive impact of salespeople’s job satisfaction on customer satisfaction is based on the concept of emotional contagion. The analysis is based on a dyadic data set that involves judgments provided by salespeople and their customers collected across multiple manufacturing and services industries. Results indicate the presence of a positive relationship between salespeople’s job satisfaction and customer satisfaction. Furthermore, the relationship between salespeople’s job satisfaction and customer satisfaction is found to be particularly strong in the case of high frequency of customer interaction, high intensity of customer integration into the value-creating process, and high product/service innovativeness.