热销之后遇寒流，怎么办？

石家庄市刘国庆经理：为了配合品牌的旺季推广，近期我们针对终端组织了一次大力度的促销活动，“买一赠一”，活动效果出奇地好，销量猛增，对于市场的未来我们非常乐观。但是事情的发展并不尽如人意。在促销活动结束之后，市场销售仿佛从顶峰降至了冰谷，出现了停滞。为什么会出现这种情况？是我在操作中有什么不对的吗？如何解决这种情况？恳请专家指导。     

业务员离职，引爆市场“地震”，怎么办？

提到去年春节后的那场“公司动乱”，河北辛集新时代商贸赵翔经理依然记忆犹新，原以为，只是正常的几个业务人员离职，不会有什么影响，但是没想到，形势正好的一个市场却因此夭折。原来在这几个离职的业务员中有人竟然为了拿到高提成，给经销商“超量”压货，还随口许诺很多公司的支持。在其离职之后，公司才发现此类问题，但为时已晚。经销商们见公司支持不到位，就纷纷抛货砸价，市场也因此大乱。     

不专营就“被砍”，经销商怎么办？

厂商双方都希望自己利益最大化，而结果还是取决于各自的实力。厂家比较强势，会要求经销商专营，不专营就“砍掉”；经销商比较强势，往往不理会厂家的最后通牒，依然我行我素，反正是自己掌握着当地的网络，自己不做，谁也做不起来。实际上，无论是厂家还是经销商，如果不是闹得很僵，是不会轻易分裂的，当厂家举起“砍刀”时，心里也在犹豫；当经销商准备放弃时，心里也在想着“和气生财”。那么，在骑虎难下的时候，经销商该如何做呢？[编者按]     

业务员离职引爆市场“地震”，怎么办？客户管理篇

本期病例：在这个以利益为主导的市场经济时代．业务人员离职跳槽的现象非常普遍．尤其在传统的糖酒行业更是如此：每年春节之后，“离职潮”便会汹涌澎湃地袭来，大批的业务人员离职、跳槽．继而引发了各种难以解决的市场问题。最为严重的就是客户流失的问题．一个核心业务人员的离职可能会带走一批重点客户．进而影响公司整体市场销量；最常见的还有一系列的市场交接过程中存在的问题，如离职业务人员给经销商的“过度压货”无法处理，离职业务人员空头承诺的种种返利无法兑现等，而这些都将影响下一阶段的市场开发与维护。本刊将分客户管理篇和市场维护篇两部分进行剖析。本期从客户管理角度进行讨论分析。究竟哪块工作做得不好才导致这种情况出现呢？怎样防止离职业务员带走客户呢?怎样加强客户资料的管理呢?     

选择谁？放弃谁？——解析直销模式下的厂商博弈

渠道的建立与管理向来是白酒．市场运作的主要问题。其中厂家和经销商之间的矛盾是最耐人寻味的。为此，现在有很多企业都在尝试直销，如丰谷最近就在四川成立了由五家一级经销商共同出资组建的直销公司；而在安徽合肥市场，这类直销模式或厂家运用绝对话话权的助销模式却早已风行。从眼下的市场来看。一些厂商的直销业务和渠道分销业务之间的冲突，恰是区域市场上一个常见的问题。     

合同续签时厂家加码怎么办？

广西柳州市的潘经理最近很烦恼，因为他与沙城葡萄酒签订的合同要到期了，但是在续签合同的时候，厂家业务员提出第一次打款拿货就要打够上一年全部销售额的要求，否则就另找其它经销商。潘经理很为难，一方面他不想放弃这个全国知名品牌在柳州的代理权，毕竟他是该品牌在柳州的第一家经销商，通过一年时间的运作，虽然该品牌没有很火爆的市场。但也算是小有起色了；另一方面，如果真得按业务员的要求来，就会造成公司的流动资金紧张的局面，影响公司的发展。     

经销商越级汇报怎么办？

一些经营企业产品很长时间的“老”经销商,或者一些会搞关系（所谓“会来事”）的经销商,都会在与业务员的联络过程中,慢慢养成一种不好的习气,不顾业务员的感受,转而向业务员的领导或老板直接汇报,以求获得更有利的合作条件,为自己获得更好的一份支持或政策,从而实现更大的利益。     

团队老化，如何激发新活力？

老业务员掌握了公司的销售命脉，其劳苦功高也带来了倚老卖老、懒情僵化等负面影响，弱化了团队的战斗力。那么，该如何激发老团队的活力呢？[编者按]     

给房给车之后，还给什么？

前天和一位经销商朋友老张聊天时．他提到这样一个困惑：手下有几个中层业务人员．是公司的骨干．在公司拿的工资也比较高，每人每个月的基本工资怎么也在3000元以上．这些骨干业务人员在当地也算是中等收入者了．他们现在也买了房．有的还买了车。按说．生活稳定了，业务员的干劲会更足．可相反的是，业务员的积极性不但没高．反而降低了．请假旷工现象不断。     

债转股，我们怎么办？

湖南株洲化工集团有限责任公司于2000年1月14日与中国信达资产管理公司签订了债转股框架协议，成为湖南省首家签订债转股框架协议的企业。如何按照国务院的要求扎扎实实搞好我公司的债转股工作，在湖南发挥以点带面、辐射全省的示范作用，具有非常重要的意义。对于企业来说。我们要认真做好自身的工作，努力完善债转股企业必备的各项条件。以利于债转股的顺利实施。     

负面微博，怎么办？

76％在Twitte止发出抱怨的消费者从未收到来自品牌的回应。但在那些收到回应的消费者中,83％的人喜欢品牌进行回应的举动。     

2010年，电视怎么办？

11月18日，央视招标以10966亿的招标总额华丽落幕。大幕落下之后，回头看，这几乎是一个没有悬念的结局。如果之前每年对招标都会有从“设悬”到“释悬”的一个过程，最近几年因为央视有所准备，化解了标王不说，还增加了预售，所以笔者一直认为，超过百亿应该不成问题，但终结在109亿的数字也足以引人注目。     

客户经理走了，怎么办？

当企业走出创业期开始高速发展时，当你还沉浸在销售业绩不断攀升的喜悦中，当你信心十足地下达目标任务后，你手下一位非常优秀的业务经理却说要辞职，离开公司，这无疑是沉重打击。因为你将失去一名与顾客联系紧密、贡献巨大、值得信赖的员工；而且更严重的是，他所负责的客户很可能会跟着一起走，即使客户碍于原来与你签订的合同，会与你继续合作，使你暂时不会受到冲击。     

免费试吃，如何吸引消费者的嘴？

因为食品、饮料类产品主要是靠味觉来体验，所以对于食品、饮料类企业来说，在产品进入终端货架以后，让消费者免费试吃产品几乎就成为一种最通俗有效的促销手段。特别是在新产品上市推广时期，消费者试吃过产品以后觉得好的话就能直接产生购买行为。而且，在食品品类越来越多的今天，免费试吃便于让顾客轻松在一大堆食品中找出最符合自己口味的产品。     

直面WTO，百姓怎么办？

首先,受最直接影响的是中国经济管理人员。如果你是个有志于从事经济管理的中国知识分子,也有个早作准备的问题——历史将注定“入世”后新一代管理人员应是受过高等教育、懂专业技术、懂管理、懂市场、懂外语的人：他们将率领中国企业闯国际市场,促进中国经济现代化。     

懒业务，有法治吗？

河南安阳太行食品城孙永刚经理来电．现在嚣令他发愁的问题就是业务员的管理，他白手起家创立这个公司七年多了，现在公司的发展仿佛进入了一个瓶颈期、市场总是不温不火，当年拼劲十足闯天下的业务人员也都“一身疲惫”，许多老业务员凭借自己的经验与资历，总是不专心工作，但按现有的公司管理制度还对其无法进行惩罚，况且他们又为公司发展立下了汗马功劳，都有着固有的网络资源，还是公司离不了的重要人物，但让人忧心的是，这些人员的作风对公司整体氛围造成了一定的影响。