基于烟草行业的电子商务服务体系建设

在中国烟草行业特殊的专卖体制下,卷烟的营销模式处于相对密闭状态,其电子商务服务体系也是在这种密闭的环境下有条不紊地发展,B2B模式的电子商务体系正由工业公司一商业公司向商业公司一零售户阶段发展,进而建立“工-商-零”完整的电子商务服务体系,实现行业内信息资源共享。烟草行业应正视电子商务领域飞速发展对行业进步的促进作用,紧跟电子商务的发展步伐,在特殊的专卖体制下,建立符合烟草特色的B2C模式电子商务服务体系,充分挖掘现有的终端建设资源,实现信息资源从零售户到消费者的延伸。在《烟草控制框架公约》下,烟草行业已经成为众矢之的,而烟草行业的发展应逐渐向非烟领域延伸,依托现有的终端资源,在卷烟营销的基础上逐步建立非烟电子商务服务体系,烟草公司给终端零售户正确的引导,更好地服务零售户的同时,形成更为坚实的合作共赢关系。     

烟草公司服务质量评测模型构建与服务质量提升对策研究

烟草行业依靠专卖体制实现价值增值的优势正面临市场竞争和日益高涨控烟活动的挑战,本文针对烟草公司对零售户提供服务的质量进行入户访谈和问卷调查,构建服务质量评测模型,进行服务质量评测,在此基础上有针对性的进行服务质量改进,规范烟草公司的服务行为,更好地满足广大零售户的需求。     

对我国现行烟草行业管理制度的一些思考

从上世纪80年代以来,我国对烟草行业实行"统一领导、垂直管理、专营专卖"的管理制度,这一制度的实施促进了我国烟草行业的快速发展。然而在全球经济一体化的背景下,这一制度的弊端逐步显现,我国烟草行业的发展也面临新的困境和瓶颈。为寻求我国烟草行业发展的新纪元,需要加快推进我国烟草行业管理体系的市场化改革。     

基于社会信用体系建设背景下A市零售户信用监管评价标准研究

文章立足社会信用体系建设背景下烟草行业信用体系建设,针对A市零售户监管成效不明显、监管工作压力大、零售户违法违规成本低、零售户配合度不够等现状问题,通过建立A市零售户信用监管评价标准,形成内部针对零售户信用违规行为的具体处置措施,实现了零售户信用体系建设的全过程闭环管理,有效促进区域内卷烟销售市场的稳定,为进一步完善社会信用体系、实现全社会信用体系建设的系列目标建设提供了良好的实践案例。     

专销聚力的有效途径

烟草行业实行的是“统一领导、垂直管理、专卖专营”的管理体制.专销结合是实现这种管理体制最为直接和有效的手段,而“专销聚力”是在专销结合的基础上将行政执法和经营销售进行深化和提升,发挥更大作用的能量.专销聚力是一项进一步推动专卖管理与卷烟销售相互协同、相互促进、共同进步的基础管理举措.其根本目的是提高市场净化率和占有率.     

推进卷烟销售网络建设力促卷烟上水平——宜黄卷烟市场分析与对策

卷烟销售网络建设就是要以实现"三个满意"为奋斗目标。通过为不同层次的消费者提供品质优良、价格合理的卷烟品牌,实现消费者满意;通过合理调整零售户布局,保证零售户经营利益,为零售户提供充足的适销对路的货源,建立与零售户的双赢关系,实现零售户满意;通过引导消费、提供市场信息,把握市场动态,培育名优卷烟,实现工业企业满意。通过采取相应对策提供"对口"服务,实现"三个满意",从而推进卷烟上水平。     

突破考核的瓶颈——对客户经理绩效考核体系难点问题的一点思考

全面推进“卷烟上水平”,是烟草行业更加注重发展方式转变、努力提高经济运行质量和效益、继续保持行业持续健康发展的“根本要求”、“关键所在”、“必然选择”。在“卷烟上水平”的总体要求下,要更好的发挥客户经理“客户服务、市场维护和品牌培育”三大职能。客户经理在卷烟销售网络中起到网络结点的作用,主要工作是对所负责片区的零售户提供服务,指导零售户经营．搞好品牌培育,     

烟草商业企业供应链数字化体系建设研究

烟草行业供应链由烟草工业企业、商业企业、零售户、消费者组成。文章从数据驱动商业企业供应链的角度开展研究,重新思考烟草商业企业在供应链中的定位,从信息高效流通的角度来思考供应链的优化,不仅实现数据的可视化,还对数据进一步的分析和处理。将工、商、零、消有机结合,实现烟草商业企业供应链体系的数字化。     

新型烟草市场管理服务站的职能转变与效能提升探讨

今年以来,在全国卷烟市场销量和结构出现"拐点"的情况下,很多省市区局开始探讨如何加强新型市场管理服务站建设,不断提高卷烟市场控制力和占有率。旨在优化专销职能,深入推进专卖销售整合模式,准确把握卷烟营销与专卖管理工作的结合点,深入挖掘卷烟市场潜力,建立"信息共享、管理协作、服务互助"的专销工作运行机制,提升精益化管理水平,促进企业健康、长效、稳步发展。下面将结合本地的实践经验,对市场管理服务站的职能转变和效能提升作进一步的探讨。     

构建零售户信用监管机制助推市场监管水平

社会信用体系建设是优化资源配置、实现高质量发展的有效支撑。本文结合工作实际,阐述了推动信用监管机制建设的重要意义,分析了当前烟草行业信用监管机制的现状,并就推动构建零售户信用监管机制提出了一些建议和思考。     

浅谈如何进一步发挥县级烟草专卖局执法主体作用

县级烟草专卖局（以下称县级局）作为最基层的烟草专卖执法机关,直接面对广大的卷烟零售户、烟农和消费者,是烟草行业和社会进行有效沟通的桥梁和纽带,是展示行业形象的窗口和平台。县级局的执法水平和服务水平,直接关系到烟草行业与社会的和谐程度,关系到烟草行业的社会形象,关系到烟草专卖制度的巩固和完善。因此,作为县级局就应该努力破解制约县级局主体作用发挥的瓶颈问题,进一步发挥好县级局执法主体作用。     

深化内部专卖管理监督全力保障卷烟上水平

"卷烟上水平"是烟草行业工作的基本方针和战略任务。笔者建议专卖内管部门应从坚定规范意识、完善长效机制、织密监管网络、提升核实效能、加强队伍建设,密切专销结合等方面入手,多措并举、加大力度,推动专卖内管工作向深度发展,为卷烟上水平打牢坚实的规范基础。     

论烟草行业财务管理的发展与创新

我国目前烟草行业面临着专卖体制下的市场化取向改革,因此,必须重视和加强烟草行业的财务管理,以应对烟草行业的发展和竞争加剧。当前,烟草行业在经营管理活动中,存在一些不容忽视的财务管理问题,制约了烟草行业经营管理目标的实现。因此,本文对烟草行业财务管理的现状进行分析,探讨加强烟草行业财务管理创新发展的必要性,并提出烟草行业财务管理创新发展的具体对策建议,保证烟草行业的健康持续发展,以维护我国烟草行业的发展秩序。     

浅谈如何进一步发挥县级烟草专卖局执法主体作用

县级烟草专卖局（以下称县级局）作为最基层的烟草专卖执法机关,直接面对广大的卷烟零售户、烟农和消费者,是烟草行业和社会进行有效沟通的桥梁和纽带,是展示行业形象的窗口和平台。县级局的执法水平和服务水平,直接关系到烟草行业与社会的和谐程度,关系到烟草行业的社会形象,关系到烟草专卖制度的巩固和完善。因此,作为县级局就应该努力破解制约县级局主体作用发挥的瓶颈问题,进一步发挥好县级局执法主体作用。     

徐州烟草物流信息管理系统建设的思索

烟草行业在世界经济全球化、信息网络化的时代背景下,面对市场的严峻挑战,尤其是国家对垄断行业市场化改革的不断加快,烟草行业用信息化推进现代化,进一步满足市场和消费者的需求,提高适应市场能力,提升整体竞争实力。烟草行业信息化基础已具规模,行业信息化建设按照“统一标准、统一平台、统一数据、统一网络”,逐步实现系统集成、资源整合、信息共享的总体要求,彻底启动数字烟草建设,有力地促进了行业的深化改革。     

新形势下基于客户经理转型的素质模型构建研究——以宝鸡市烟草专卖局(公司)为例

结合烟草行业发展趋势及卷烟营销中现存的主要问题,提出客户经理"市场分析师""产品营销师""零售户顾问"三个转型方向,并在此基础上,探索客户经理岗位素质模型构建的"三结合"原则、"三三"框架和两大方法,提取帮助客户经理产生高绩效的27个素质要项,最终形成新形势下客户经理岗位素质模型。     

烟草企业信息系统集成浅研

烟草行业为国家税收做出了卓越贡献,但面对国内禁烟形势及国际烟草巨头愈加重视中国市场的双重挑战,烟草行业传统管理模式需要进行内部变革。烟草信息化建设历经起步、发展、整合阶段,较好地发挥了支撑行业发展的作用,但也逐渐暴露缺乏整体机构、信息共享程度有限、集成度不高等缺陷。新形势下,烟草行业应紧抓时机,在应用集成方面深入推进,实现五大转变,重点解决三个部分、两个层面的集成,建设数据总线和业务总线,实现业务集成、数据集成、用户及界面集成。     

我国烟草市场概况分析与展望

烟草行业作为特殊的行业实行着国家垄断政策,按照烟草专卖的方式经营,由国家进行统一经营和统一管理。然而我国烟草行业自身存在的问题对烟草行业参与国际竞争造成一定的阻碍。从烟草行业的自身特点和我国烟草业的发展现状对其今后发展提出建议。     

浅议预算管理在现在企业管理中作用的发挥——以烟草行业为例

烟草行业作为我国重要的税收来源之一,一度成为我国经济社会发展的重要资金来源。然而,随着我国改革的进一步推进和经济环境的变化,其发展受到了一定程度的阻碍,而这种种阻碍在企业预算制度方面表现的尤为明显,本文试图通过对推进烟草行业中预算管理作用的发挥的研究,来提升企业的财务管理水平,从而实现企业的持续、平稳发展。     

“共享经济”理念融入“一带一路”建设的研究

在信息时代,信息流通越来越快,人们也越来越意识到信息共享的重要性。我国的"一带一路"建设活动,主要就是要和该路线上的各国人民实现互利共赢,坚持共建和共享的理念,"共享经济"作为一种新时代的产业形态,其所涵盖的共享观念和"一带一路"建设有着共同之处,故文章从"共享经济"和"一带一路"的实际内容出发,分析了将两者有效结合的重要策略,并指出了其结合的用处,望能给我国相关建设人员提供一些参考和建议。