网购火车票能否再细致些

铁道部在今年推出了网上购票的措施，虽增加了购买火车票的途径，切实方便了广大旅客购票，但却未能同时推出网络购票指南，让想进行网上订票，却不知道如何操作的人，依然入门无处。客观的看，铁路部门拓展购票途径，从电话订票、银行卡购票、动车组网络购票，到如今的Z字头列车网络购票，这些增加铁路购票途径的贴心举措，让我们感受到购买火车票，其实也可以是一个舒心惬意的过程。     

塔吉克斯坦国家铁路公司业绩增长

2007年7月16日塔吉克斯坦国家铁路公司召开了新闻发布会,公布了公司2007年上半年的业绩,公司副总经理弗拉基米尔·索布卡罗夫和纳尔基洪·佐伊洛夫还回答了记者的提问。塔吉克斯坦的铁路线总长约为955km,登记在册的货车车厢有1810节,旅客车厢有342节,内燃机车有57辆。塔吉克斯坦国家铁路公司管理的火车站有31个。     

东北事

大连市首行"船票实名制"4月1日起,从大连港客运站、辽渔大连湾新港客运站出行的旅客买船票时需持本人身份证,实名购票。购票实名制的推出将确保出港旅客的人身和财产安全。据介绍,这不仅是大连历史上第一次实     

热线96600咨询订票一键通

11月18日，大连机场96600客服热线系统正式开通运行，实现旅客问询、订票、购票及货运信息查询的“一键通”，并向旅客提供24小时接听服务。     

如何识别假火车票

一些票贩子采用印刷、挖补、涂改、伪造、骗票等手段制售假票，坑害急于购票乘车的旅客。     

民生

火车票全实名制All passenger trains to be included in the real-name ticket purchasing system从今年1月1日起,所有旅客列车都已实行实名制购票验票乘车制度。旅客购买车票均须凭本人有效身份证件购票。乘车时,必须持车票及购票时所使用的乘车人有效身份证件原件(免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童除外)进站、乘车。     

漫话

中国铁路总公司日前再度重申,截至目前,中国铁路总公司没有授权或委托其他任何网站开展火车票发售或代购业务,并再次强调了www.12306.cn网站为直接销售中国铁路火车票的唯一网站。运输专家指出,在铁路客运能力有限,购票系统难以满足节假日购票需求的情况下,短期内难以出现多家网站同时销售火车票的局面。     

漫画

中国铁路总公司日前再度重申，截至目前，中国铁路总公司没有授权或委托其他任何网站开展火车票发售或代购业务，并再次强调了WWW．12306，cn网站为直接销售中国铁路火车票的唯一网站。运输专家指出，在铁路客运能力有限，购票系统难以满足节假日购票需求的情况下，短期内难以出现多家网站同时销售火车票的局面。     

阿斯塔纳和乌鲁木齐间开通火车

阿斯塔纳至乌鲁木齐的国际列车已于2008年6月初正式开通。该次列车核定乘客为576人，每周一趟，途中37h。每周二从阿斯塔纳发车，周四从乌鲁木齐发车。这是中哈两国开辟的第二条铁路客运线路，第一条铁路客运线路是1992年开通的阿拉木图至乌鲁木齐国际列车，当时只有两节车厢。随着两国经济和文化关系的发展，双方的旅客来往也迅速增加，经常出现车票紧张的问题。     

吉林车站公安派出所春运大走访

为确保2009年春运广大旅客平安出行,让回家过年的旅客走的好、走的顺,吉林车站公安派出所在全国公安机关开展的大走访活动中,倾听群众呼声,心系旅客安危,主动超前作为。他们采取印发传单,借助新闻媒体支持等方式,积极在车站和社会中广泛地开展了“四防一不”即：一防贵重物品遗失被窃;二防购票陷阱;     

铁路客运发展也要“提速”

一、中国铁路旅客运输主要特征新中国成立以来,铁路旅客运输得到很大发展,目前已基本形成了全国(除西藏)范围的旅客运输体系。1996年国家铁路营业里程达到5.7万公里,完成旅客发送量、周转量分别     

铁路客运服务质量调查应用研究

客观、公正、准确地评价铁路客运服务质量是铁路旅客运输质量提高的前提,文章在对铁路客运服务质量的特性进行分析的基础上,基于SERVQUAL模型提出了一种新型的铁路旅客运输质量调查问卷,通过实际抽样调查,证实了该方案的可行性,并利用旅客满意度量化了铁路客运服务质量,为改善铁路客运服务质量的管理水平提供参考依据。     

微话题

春节临近,铁路春运迎来售票高峰,网上抢票更加白热化,多数车票在开售后5至10分钟内便售罄,个别车次仅20秒后就已无票。“抢票软件”、站票全价、代人购票被刑拘等成为春运购票的热点话题。     

铁路客服英语辨析与规范

语言服务是铁路客运服务的重要内容之一。铁路客运英语言服务,应注意做好购票、解读列车时刻表,候车正译服务标识牌,乘车看懂铁路提示语,客服用语得体化等。     

基于多元线性回归分析的铁路旅客周转量预测研究

分析影响铁路旅客周转量的相关因素,以统计年鉴1994年至2012年数据为基础,运用多元线性回归预测法,结合二次平滑指数预测法,建立铁路旅客周转量与相关数据的预测模型,对2012年至2015年的铁路旅客周转量进行预测。结果表明,模型可以准确预测未来铁路旅客周转量,能够为决策者提供有价值的参考。     

浅析我国铁路旅客意外伤害强制保制度的完善

本文在论述了我国铁路旅客意外伤害强制保险制度相关规定，对其存在的法律问题进行了探讨，提出了完善铁路旅客意外伤害保险制度的具体规定。     

火车票实名制试行

今年春运期间，铁路部门将在广铁集团和成都铁路局部分车站试行火车票实名制。实名制火车票的预售期为10天，可凭20种有效证件购票，自1月21日7时起开始发售，实名制车票票面增印旅客身份信息，进站需核对。     

环球视像

危险旅程：一名孟加拉女子在两节车厢连接处搭乘火车，由于公共交通运力有限，每逢客运高峰时节，都会有买不到票的旅客选择这种危险的乘车方式     

特殊群体在火车票网购中的时间成本分析

本文在进行实地调研及网络问卷基础上．以上海、南京外来务工人员的调查问卷为样本．探究以外来务工人员为主的特殊群体在火车票网购过程中的时间成本,并提出相关建议。研究结果表明：铁路网络售票系统的实施确实给部分外来务工人员提供了方便．节约了购票时间成本;另一方面,由于存在技术水平、文化水平及生活条件的限制．多数外来务工人员无法顺利网络购票．因而在与其他社会群体竞购车票时．依然处于不利地位。     

哈萨克斯坦可能定制中国铁路货运车厢

"欧亚大陆桥—2008"国际研讨会于2008年9月25日召开了题为"提高哈萨克斯坦出口潜力"的圆桌会议。哈萨克斯坦国家铁路股份公司第一副总经理卡德尔·塔拉斯佩科夫在圆桌会议上宣布,哈国的铁路货运车厢短缺的问题