整合各类声讯、码号资源打造综合信息服务平台

近年来，随着电信事业的蓬勃发展，以信息提供为主要服务方式的增值业务也迅速发展起来。如168自动信息查询、160人工信息查询等声讯服务平台；又如114查号台经改进以满足用户信息查询和发布需求的“号码百事通”业务平台。这些增值业务平台为人民的生产和生活带来了很大的便利，为社会和经济发展作出了有益的贡献，也为运营企业增加了可喜的效益。     

开拓185增值新天地

桂林邮政185客户服务中心在搞好“普遍服务”的基础上,开发声讯信息增值业务,找到了长效高效的邮政新业务增长点一、185由“服务型”向“经营型”转变185邮政客户服务中心是邮政的声讯信息服务平台。该中心对外为邮政客户提供查询、咨询、揽收和受理用户申告,方便用户与邮政的沟通;对内则协调各业务部门,反馈、集散和下达生产信息。185每天受理大量业务,逐渐成为用户心目中的邮政局“代言人”。桂林局敏锐地看到了185的号源优势,面向社会开展声讯信息有偿服务,不失时机地将185从“服务型”向“经营型”转变。185每年在电信增值信息业务上创…     

号码百事通转型领头羊

号码百事通业务号称“语音google”，是中国电信在充分挖掘号码信息资源潜在价值的基础上，扩展114查号业务，针对用户号码信息服务的需求，提供的一种号码信息的增值业务。作为中国电信业务转型的重点业务。“号码百事通”承担着成为中国电信新的业务增长点之重任。[编按]     

激活声讯服务市场

自从上世纪90年代国内第一家电话信息台出现，我国的电话信息服务业务已经历了近十年的发展。迄今为止，全国已有电话信息台545家，电话信息服务业务为我国的电信业的发展注入了活力，为电信用户提供了便捷、实用的信息，也为增值电信业务经营提供了良好的发展机遇，为经济发展作出了应有的贡献。声讯服务业务在发展的同时，一度曾出现一些问题，如个别电话信息台的信息内容不健康、收费不透明等，引起了媒体的曝光和消费的不满。经过整顿和规范，声讯市场秩序有了明显好转。特别是2002年10月，信息产业部下发了《关于整顿电话信息服务业务市场的通知》(信部电[2002]480号)以后，各电话信息台经过自查自纠和各通信管理局的监督检查，声讯服务业务经营的经营行为规范，电话信息服务业务市场秩序良好。声讯服务已经成为百姓了解信息、获得知识、交流思想不可缺少的工具。因此，必须进一步规范声讯服务业务经营的行为，加强声讯市场的监督管理，促进其腱康、有序的发展，使其为地方经济服务。     

发展邮政信息类业务十大建议

一、广东邮政发展信息增值业务的实践 1999年以来，广东邮政贴近市场，努力提升传统业务，开发电信增值业务，积极拓展以物流配送为基础的邮政电子商务，取得了较为理想的成效。我们的主要经营策略是：用信息网络技术激活传统邮政业务的用户基数群，同时为行业寡头或用户基数群庞大行业客户，如电力、电信、自来水、煤气、烟草、移动、石化、保险、银行等提供增值服务。     

增值服务重塑电信格局

电信增值业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务.应该说,电信增值业务是技术进步与市场开放的产物,尤其是近年来随着以IP为代表的信息技术迅猛发展,传统电信网络的架构体系和电信业务的经营模式发生了根本性变化.在这种形势下,电信增值服务领域不断扩大,业务种类日益丰富,经营模式推陈出新,市场竞争更加激烈,电信增值服务出现了崭新的市场格局.     

进一步推动我国增值电信业务的发展

从1993年开放增值电信业务到现在，增值电信业务市场规模不断扩大，业务范围持续增加。在目前已经运营的增值电信业务中，信息服务业务占据了绝对主导地位。随着增值电信市场的逐步开放，增值电信市场投资主体多元化，经营主体不断扩大，还在继续吸引了众多国内国有和民营企业。未来三年外资企业进入中国市场仍然集中在增值业务领域和移动互联领域。     

增值业务:增值空间有多大?

电信增值市场存在诸多问题增值电信业务发展状况从1993年向社会开放电话信息服务等5项增值电信业务到现在,增值电信业务市场规模不断扩大,业务范围持续增加。在目前已经运营的增值电信业务中,信息服务业务占居了绝对主导地位。随着增值电信市场的逐     

中国联通漏话提示业务系统介绍

中国联通漏话提示业务系统的业务描述 中国联通漏话提示业务是一种基于短消息的增值服务，当用户由于手机关机、无网络覆盖等原因导致无法接听来话时，漏话提示系统将通过短消息的方式将终端用户因为各种原因而漏接的呼叫信息发送给被叫用户，提醒用户漏接的电话。     

固定电话网增值业务演进浅析

增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。目前固网的增值业务提供形式主要通过智能网、声讯平台、短信平台等为用户提供业务，增值业务的形式主要有：智能业务、声讯业务、固网短信等。业务提供能力主要基于现有网络的能力和用户终端的能力，主要提供灵活的计费能力，对呼叫过程控制的能力，提供信息的能力等。对业务提供的多媒体化、智能化方面还略显不足。     

增值业务:娱乐之后谁将上场?

按电信用户需求划分，增值业务可以分为沟通类、信息类、娱乐类、商务类。沟通类、信息类、娱乐类增值业务已经依次掀起过热潮，目前增速明显放缓。寻找新的增值业务增长点，是运营商和SP的当务之急，商务类业务逐渐成为他们关注的新亮点。一直“领跑增值电信新应用”的增值业务解决方案提供商东进技术目前正全力推动商务类业务，这似乎可以佐证些什么。[编者按]     

短信业务与基于智能卡的业务

短消息业务(SMS Short Massage Services简称短信业务)采用存贮转发方式，其承载通道为控制信令通道，故信息容量不大，一条短消息最多包含140个字节(160个字符或70个汉字)。在短信运营初期，运营商只提供移动用户间的收／发短信业务。严格地说，在这种业务模式中，运营商只提供端到端透明数据承载通道，供移动终端传输其应用层信息，故初期所提供的短信业务属移动数据基本业务。而后运营商和CP、SP合作，利用短信的承载通道开展了信息点播、信息订阅等信息(内容)服务，开创了移动数据增值业务。     

建立增值业务产业链合作共赢

伴随通信事业的飞速发展，电信运营商正从单纯提供话音业务，向多层次、多样化、全方位提供增值信息服务方向转变。而从事增值电信业务的运营商除中国电信、中国网通、中国移动，中国联通、中国卫通等五大集团公司等骨干企业外．还有4000多家中小企业。由此，建立共赢的产业价值链成为从事增值业务服务企业的共识。     

为业务转型扫清障碍--增值业务投诉产生原因及对策分析

转型，是当前电信业的大趋势，而业务转型更是重中之重。如今，各大运营商纷纷加大对电信增值业务的开发力度。据统计，仅去年上半年，互联网接入与增值业务的收入比重较年初提高4.5个百分点，其中增值业务更是保持了50%以上的增长速度。但与此同时，用户对于增值业务的投诉也呈快速增长趋势，尤其是针对基于互联网的信息服务投诉较多。增值业务的投诉增加，势必对运营商业务转型的顺利推进产生不良影响。[编按]     

未来之星——LBS（移动定位）业务

移动定位业务是移动通信网通过一组定位技术获得移动台的位置信息（如经纬度坐标数据），将之提供给移动用户本人或他人以及通信系统，以实现与位置相关的一种增值服务。     

可视电话业务的增值应用

IPTV的热度依然炙手，但内容愈加丰富的可视电话业务却在探索中不断前行。可视电话业务作为主要提供给家庭或商务个人使用的视讯业务，虽然只是运营商提供的众多视讯业务的一种，但它从一开始就试图以收费的方式来面对网上众多的免费视讯服务，显然它要靠更多的视讯及语音的增值服务才能立足发展。视讯业务发展的核心正在悄悄向应用模式的多样性和灵活性转移，公众视讯业务的核心将是应用型增值应用。     

增值业务新品:校园信息交流系统

伴随通信事业的不断发展，运营商从主要提供单一的话音业务，发展为提供多层次、多样化、全方位的个性化通信信息服务。从这个意义上说，开发实用、具有良好市场前景的增值业务不仅是运营商提供多样性服务的前提，更是基础电信运营商提升APRU值的重要途径。日前，北京市爱迪通信有限责任公司开发的“爱迪通信息交流系统”通过了专家鉴定。     

实现集团客户和增值业务的新突破

重组方案的正式公布，标志着我国通信运营商正从“通道服务”向更广阔的“信息服务”领域迈进，踏入全业务运营时代。在新的开放性成长环境中，经济全球化趋势、IP技术两种力量的交互作用，将为通信业带来更为激烈的竞争，这就需要组建新的商业平台和标准。行业集团信息化应用和增值业务发展具有综合化、容量大、集团化消费等特点，给通信运营商带来了良好的发展机会。相对于个人客户而言，集团客户具有ARPU高、离网率低等特点：相对于传统语音业务来讲，增值业务发展必将成为未来3G发展的重中之重，也必将成为各大通信运营商的必争之地。集团信息化和增值业务发展，正面临着创新、融合、科学发展的新机遇，这也是运营商面临的时代契机。     

搭建可运营的IPSec VPN网

中国电信在上市之后将其业务发展的方向锁定在宽带网和数据网，在宽带网建设方面主推增值业务，如基于流媒体的视频点播业务、基于互联网的网络游戏业务、基于宽带网络的VPN虚拟网业务等。在中国电信大的发展战略方向下．上海电信作为中国电信的龙头，努力寻求并开发在宽带网络上的增值服务运营业务。其中．如何解决宽带网络     

东进技术：增值服务应满足个性需求

日前,全国电信行业增值业务2007？云南年会在云南丽江隆重召开。这是我国电信增值业务领域里最具规模和影响力的盛会,旨在讨论即将到来的3G时代与增值服务的发展前景方向以及设备厂商、运营商、服务提供商等产业链中各环节的合作思路。为此,东进技术副总裁兼营销中心总经理何书平分析说,随着3G技术的成熟和用户需求的细化、深化,为客户提供更好的更便捷的信息服务已成为产业链各方的共识,所以只有进一步密切合作,不断推出符合消费需求的增值业务,才能使我国的增值服务业迈上新的台阶。