客户流失现象分析

<正> 客户的需求不能得到切实有效的满足,往往是导致企业客户流失的最关键因素,一般现象主要体现在如下一些方面: 现象之一:凭产品新鲜的口味及厂家的高返利政策,经销商张某与A啤签订了经销合同,首批货很快在当地试销成功。但第二批货因产品质量不太稳定,消费者纷纷转移消费视线,无奈之下张某只好退出该产品的运作。苏州某布厂的一老客户到中恒购精梳纱,对纱线的强力和毛羽指标要求较高。当时由于车间生产不稳定,导致纱线的部分指标不合格,但面对客户近20万的合同,一心     

实现品牌价值的战略思考

<正>红极一时的水仙、小鸭和恒生等家电知名品牌现在怎么会面临停产、被收购等如此尴尬的生存状态?这引起政府部门、社会和许多企业界人士的关注和思考。伴随着20世纪90年代中期以来中国品牌迅速增长,竞争对手日益增多,要想独树一帜也越来越困难;况且消费者已经接触到众多品牌,在进行购买决策时日趋成熟,他们不仅需要提供一种包括广告在内的超级“品牌体验”,同时更需要注重产品的性能、销售建议的价值和售后服务的质量。由于有了这些挑战,不少企业无所适从甚至面临尴尬的生存状态。那么如何才能通过品牌投入实现卓越的品牌价值,深入理解品牌实质,对企业能否在品牌竞争中立于不败之地至关重要。     

大得靠德

20世纪90年代初．22岁的龚建群,还是一个大三的财会专业学生．但这个外表看似柔弱的小伙子．竟然从亲朋好友那里借来四十万元巨款,雄心壮志地办起了木地板厂。一年后,四十万血本无归。     

日系手机中国市场失利的六大原因

<正>20世纪90年代,伴随着中国手机市场需求的扩大,日系手机开始进入中国市场。NEC从1996年就开始在中国市场开展GSM手机业务。但是,日系手机在中国市场的良好表现也仅是昙花一现。2003年开始,日系手机开始缺乏后劲,市场份额维持低迷的状态。2004年上半年,只能算半个日本厂商的索爱     

纽扣市场之光闪耀四方

25年前．在温州北部一个偏僻的山坳里．诞生了中国第一个农村专业市场——桥头纽扣市场。在改革开放大潮中．桥头人成功演绎了“小商品、大市场”的励志故事。20世纪80年代崛起．90年代成为时代之星,从此。欣欣向荣的纽扣市场之光闪耀四方．     

1．产品开发危机与IPD的兴起：1．1产品开发面临的挑战

20世纪90年代以来，企业在产品开发中逐渐面对越来越多的挑战，主要表现在两方面：一方面，许多企业新产品开发过程效率和成功率低；另一方面，客户的需求越来越多样化和复杂化。     

机遇的门槛——联想集团与四通集团发展比较的案例研究

20世纪80年代中期同时起步进入IT产业，90年代初同为中关村明星的联想集团（以下简称“联想”）和四通集团（以下简称“四通”），现在行业地位大相径庭。究竟是什么原因？机遇管理理论也许会给人们新的启示。     

我国工业旅游开发策略探究

<正>工业旅游起源于20世纪中叶的法国,在国内发起于上世纪80年代末。国内理论界对其研究主要集中出现在上世纪90年代中期以后。进入2l世纪,工业旅游在国内旅游界逐渐得到广泛认识和重视,但由于发展较晚,还处于初级阶段,存在不少问题。笔者拟通过以下几个方面对工业旅游开发策略进行讨论:     

校办仓业管理存在的问题与对策

我国高校所属的企业（简称“校办企业”）起步于20世纪80年代，在创办初期一般规模较小，其主要目的是为高校提供科研、实验场所。随着社会主动义市场经济的发展和改革开放的深入，到了20世纪90年代中期，校办企业取得了长足发展。校办企业的发展在一定程度上弥补了高校教育经费的不足，增强了高校的“造血功能”和自我发展能力。     

日本品牌在中国

提起日本品牌,为中国人所熟知的就是其高科技产品。曾经日本品牌以其高技术含量、高质量赢得了中国市场。但自20世纪90年代末以来,日本品牌在中国开始走上一条下坡路。曾经,在中国市场上耳熟能详的日本品牌被一些内地品牌及欧美品牌所排挤,渐渐地失去了以往的光辉。于是,业内人士宣称,日本品牌已显颓势。本文将从日本品牌在中国的经营之路着手,从品牌营销布局和文化融入冲突的角度分析其经营不善的原因。Sony、Panasonic、NEC是在中国消费者心目中耳熟能详的日本品牌。曾经,日本品牌凭借其技术优势,高质量的性能,赢得了新生的中国市场。而…     

解读苹果式营销

20世纪七八十年代,苹果公司曾辉煌一时,风光无限。但在微软推出Window操作系统后,苹果电脑就退居二线,成为一些在图形、音频方面有专业需求的用户     

浅议金审工程的建设

20世纪90年代以来，计算机技术和互联网技术的发展一日千里，日新月异。随着信息技术的迅猛发展，电子政务迅速成为所有工业化国家对社会实施管理的技术手段。用信息化手段对计算机环境下的社会事务进行管理，是政府部门有效开展社会事务管理的重要条件。随着电子技术与网络技术的不断发展和完善，政府办公自动化系统和政府管理信息系统逐步融为一体，并逐渐实现政府社会管理和服务职能的网络化，也就是电子政务。我国电子政务从90年代中期开始建设以来，不断取得新的成绩和突破，先后规划和实施了金财工程、金税工程、金关工程等多个国家信息化系统。     

房改房与普通商品房产权辨析——兼论房改房产权人的权利保障

房改房是中国内地城镇住房制度改革的产物，是在改革开放背景下，实现住房商品化的重要举措。这一过程始于20世纪80年代末，并于20世纪90年代末完成。在这十余年中，中国内地城镇的绝大部分公有住房被私人购买，从而在中国内地的物权领域产生了房改房产权这一颇具特色的形态。其特色概而言之即：它不同于其他物权包括普通商品房产权那样，是按通常的商业、民事习惯，经平等协商，以购买、交换、受赠等方式形成，而是在特定的历史条件下，根据国家特定的政策，由公有住房产权单位的职工向本单位购买而形成。     

技术＋市场＋经验=创业成功

巩朝明，一个毕业于20世纪90年代的大学生，毕业分配到令人羡慕的当地城市建设委员会，然而生性活跃的他却并不满足，毅然放弃自己的户口和工作，一个人来到北京，开始自己的创业之路。     

西部地区金融内生发展问题研究

中国资本市场是20世纪90年代开始建立的,目前已形成相当大的规模,发行的股票已逾千种。此外,国债市场、基金市场及金融外汇市场也形成一定的规模。但是,资本市场从初建到现在,东部地区始终居主导地位,也是资本市场最大的受益者。在     

基于SWOT法的我国第三方物流产业分析

<正>第三方物流指的是由物流的供方、需方之外的企业提供物流服务的业务模式,其内容包括物流策略、系统开发、电子资料交换、货物运输、信息管理、仓储、咨询、运费谈判与支付等。第三方物流诞生于20世纪80年代的西方,于20世纪90年代中叶传入我国,并且日渐成为我国物流理论和实践的宠儿,发展成为一个产业。这个产业已经发展了十多年,然而今天看来,它仍然是一个有优势,也有劣势,有机遇,也有威胁的充满挑战的朝阳产业。     

关于外资并购国有企业的思索

<正>20世纪90年代以来,当西方国家的经济普遍步入调整期、发展速度减缓时,我国的经济发展却是一枝独秀, 保持快速增长。稳定的政局、巨大的市场和良好的投资环境,吸引着大量国际资本驻足中国。而并购方式可以绕开东道国对外资的某些限制,减少投资风险,形成规模效益并获取高额利润,外商直接投资并购中国企业已成为外商对华投资的一种新趋势。尽管外资并购的效应有好有坏,关键在于我国如何应对,使之符合我国经济发展的整体利益,达到趋利避害的效果, 维护国家的经济安全和可持续发展。     

中美会计专业教材比较

20世纪90年代末期以来,我国大学本科会计教育领域逐步采用英文原版、影印版等美国会计专业教材从事会计教学。目前,已有多所高等院校实行中英文双语教学,并极力主张使用英文原版会计教材。据笔者调查,有36%的人认为在本科阶段使用美国会计专业教材较好。究其原因主要有两个方面:一是随着我国经济     

客户生命周期的客户关系管理

客户关系管理是在西方营销理论的基础上发展起来的。20世纪70年代末到80年代初,是客户关系管理理论的萌芽时期,其理论基础来源于西方的关系营销理论。