网络环境下企业信息咨询服务业的定位

在网络环境中,新型的企业信息咨询服务应该是一种面向知识内容和解决方案的服务,是一种用户目标驱动的服务。新一代Internet信息服务,已经创建了一整套较为成熟的信息关联和增值的方式和方法。网络时代企业信息咨询服务业应定位于以市场机制为依托,以客户信息需求为导向,以信息资源为基础,以知识服务技术为支撑。     

当好广大企业的参谋和益友

《现代企业》杂志是国内创刊较早、面向国内外公开发行的一份企业经营管理综合性刊物。多年来，期刊紧跟中国改革步伐，和着经济发展的时代节拍，探索建立现代企业制度和企业改革途径，介绍企业经营管理策略和传播管理知识，反映企业及企业家呼声，探讨有关经济理论问题、传播市场信息等。集理论、实践、知识、可读、资料性于一体，面向广大企业，为企业服务，为企业家服务。     

对人力资源会计的思考

以知识和信息的生产、分配和使用为鲜明特征的知识经济时代的到来，使得作为知识载体的人力资源成为企业生产的核心要素。目前，对人力资源会计的阐释，较多地引用美国会计学会(AAA)的定义。即它是鉴别和计量人力资源数据的一种会计程序和方法，其目标是将企业人力资源变化的信息提供给企业和外界有关人士使用。     

轻资产公司并购起步

智力产业是一种专业服务性产业，除了房地产服务公司外，还包括各类咨询、策划、广告和培训等轻资产公司。智力资本以知识及其管理为核心，构成了企业的轻资产     

人力资源价值会计在企业中的应用

人力资源会计是将会计学的基本理论、基本方法应用于人事管理领域，以提供企业人力资源变化的信息，为人力资源管理服务。知识经济时代，知识是最重要的生产要素，而作为知识载体的人力资源在企业整体价值的形成中将起关键作用。这要求作为提供生产经营信息的信息系统——会计应由注重成本逐渐转向对企业整体价值的关注。所以企业应尝     

顾客教育营销的途径与技巧

随着产品的技术含量的提升，企业的服务策略也需要随之而提升。顾客教育策略就是提高顾客满意度的有效途径。顾客教育是充分利用企业的信息传播媒体向消费者介绍消费知识，说服消费者，引导消费者进行消费的一种顾客服务营销策略。顾客教育的意义表现在：首先，开展顾客教育，可吸引众多消费者学习新的商品知识和建立良好的生活方式，接受科学的消费观念，培养健康的消费习惯。     

知识经济时代的财务管理创新

进入21世纪，知识经济时代宣告来临。知识经济是以现代科学技术为核心，建立知识和信息的生产、存储、使用、分配与消费上的经济；是一种全新的基于新科技和人类知识精华的经济形态；是一种知识密集型、智慧型的新经济形态。知识经济改变了企业资源配置结构，扩大了企业资本的范围，而财务的本质就是对资本要素的配置，所以为迎接知识经济时代的挑战，财务管理的创新是势在必行的。     

知识管理与企业的管理变革

现在已经进入了知识经济时代，知识成了最具有竞争力的重要资源。企业管理必然进行根本的变革，适应时代的需要，也需要进行知识管理。本文旨在探讨知识管理的概念和意义，分析它在企业管理中的应用。１知识管理所谓知识管理，是以人才为中心，以信息为基础，以知识为基石，将知识看作是一种核心资源而进行开发利用的管理思想。简单说，知识管理就是基于知识的管理。在企业管理中依靠知识、依靠人才、大力开发智力资源、靠技术创新推进企业各项工作，从而达到企业经营的各项目标。当今社会已步入知识经济时代，占主导地位的资源和生产要素不…     

基于知识管理的企业文化重构

进入21世纪，知识作为最重要的资源，正在发挥着越来越重要的作用。面对急剧增长的信息和知识的冲击，企业将面临一种以知识为基础的更高形态的竞争。在这种前提下，探讨企业文化的重构问题，对促进企业的发展是大有裨益的。     

知识资本及其信息披露之探讨

知识经济的本质是一种以知识为其基础的经济增长方式，建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济形态，并以数字化、网络化为其主要技术特征。在知识经济时代，企业最重要的资产将是知识资本（ｉｎｔｅｌｅｃｔｕａｌｃａｐｉｔａｌ）而不再是传统的物质资本。知识资...     

咨询业的发展与思考

咨询服务是一种社会化的科学劳动,是技术成果,情报信息和科学方法的综合性服务,是沟通科研部门——信息传递——企业单位之间的中介环节,是知识的物化过程,是科学技术转化为生产力的过程。     

提高企业核心竞争力

核心竞争力是资源、知识、能力、信息和价值的集合体，不仅包括对已有的知识、资源、技能的融合和运用，而且包括敏锐感觉市场需求，准确把握市场机遇和及时为顾客提供价值的能力和服务。优秀的企业组织能够帮助成员之间实现知识共享，帮助企业获得其成员的知识和技能，并且能帮助企业获得自己合作伙伴的知识和技能，使其自身和同伴变得更加富有竞争力。     

关于团青工作“品牌化推进”的思考

品牌化是赋予产品和服务一种品牌所具有的能力。品牌化的本质是创造差别，使自己与众不同，共青团工作的品牌化就是指整合创新团青工作资源，形成影响力强，覆盖面广，实现体系化，规范化，便捷化，具有本企业和青年特色的工作运行体系。共青团是团结，凝聚，服务青年的群众组织，随着时代的发展和知识，信息更新速度的不断加快，     

面向社会的知识服务与公共知识服务体系

知识经济时代的到来使人类正在经历着社会范式的转变,从以生产物质产品为主导的工业社会转变到以生产知识信息为目的和以知识生产为主导的网络社会或知识社会,在这样一个以知识为中心的时代,信息管理的宗旨和目的正由信息服务向知识服务过渡,这是知识管理对信息管理和信息服务提出的新要求,因此它需要信息管理在服务领域里有较大的变革,包括在服务理念,服务模式和服务机制等方面.     

一种市场交易的模式服务品牌的经济学分析

（接上期）2．服务品牌的间接价值层。品牌本身是一种社会要求，是市场份额分割的举措，是一种社会监督和认可的过程，因此，服务品牌一经确定，实际上也就从另一个微观层面确立了企业的竞争优势，它同时间接地扶助了企业形象力的提升，在知识经济社会形态中，通过购物知识、消费知识的利用、创造和传播，帮助了企业在一定程度上和范围内实施了知识营销理念。     

西门子公司的知识管理

德国西门子公司是世界上最大的电气工程和电子公司之一。其业务遍及全球190多个国家，在全世界拥有大约600家工厂、研发中心和销售办事处。公司的业务主要集中于三大业务单元：医疗、能源和工业服务。进入21世纪，公司在知识管理中所取得的经验和成就，为世人注目。在美国Teleos等机构共同举办的六届“最受赞赏的知识型企业”调查活动中，西门子公司连续六年均排在前20名，2001年西门子的排名位列第7。2002年，西门子获得年度“最佳知识产品及服务奖”。在西门子公司的知识管理实践中，它还指出了一条通向成功知识管理的道路一以业务目标为导向，依据一定的知识战略，实施知识管理活动。它强调了一种融合思想，即应将企业业务目标、知识战略以及知识管理实施过程有机融合，知识管理实践应“从企业战略、业务目标中来，并到企业战略、业务目标中去”。     

提高企业创新能力促进企业资源增值

一，什么是企业资源增值（一）、企业资源的含义。企业资源是指企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有或所控制的、能够实现企业战略目标的各种要素的集合。在企业经营过程中，通常存在着两种不同类型的资源，即物质性的有形资源和非物质性的无形资源。物质性的有形资源，主要包括人力资源和财务资源。所谓人力资源，就是指企业所拥有或利用的、以人为载体的知识、能力、效率以及关系等各种因素的总和。如果说农业经济是以土地为核心、工业经济是以资本为核心的话，那么知识经济就是以人为核心，把人看作是一种最重要的资源。所谓财务资…     

基于流程导向的创意服务企业知识管理个案研究

本文以水晶石——一家典型的创意服务企业为例，着重对该企业知识管理流程进行研究，通过分析水晶石业务流程特点构建出知识管理流程模型，描述了在业务流程不同阶段企业知识的流动方式，分析了当前企业存在的几种知识管理问题并提出相应的解决措施。     

知识经济与人力资源会计

21世纪是知识经济的时代，作为一种全新的经济形态，知识经济既不同于以土地、劳动力为主要生产要素的农业经济，也不同于以资本和技能为生产要素的工业经济，它是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济，是以知识为主导的经济。然而，知识经济中最终掌握知识的是人，将知识最终转化为生产力的也是人，人才是经济活动中最活跃的因素，作为知识经济表现形式的人力资源成为推动企业生存和发展的基本因素，并且成为推动生产力发展的主导因素，知识经济呼唤人力资源会计。     

提升企业图书馆信息服务质量

企业图书馆是企业的文献信息资源中心，为企业的科技创新和管理进步提供信息服务．其服务质量水平的高低对企业而言有着重要的意义。引人“以顾客为关注焦点”的质量管理原则与思想，改善图书馆的服务环境，提升信息服务质量，是图书馆工作永恒的话题。本文以重钢科技图书馆的管理为例，论述企业图书馆的服务质量提升方式。